HelpMyCash es un comparador financiero fundado en 2010 en España. Ofrece comparaciones gratuitas de productos como hipotecas, créditos, cuentas y tarjetas de más de 280 empresas. Genera ingresos a través de comisiones por contrataciones referidas a las compañías. Su principal competidor es Tucapital, aunque HelpMyCash obtiene el 87% del tráfico orgánico en España. Sus objetivos son aumentar el tráfico desde redes sociales y newsletters, e incrementar los accesos directos para reducir su dependencia de los buscadores.

1. HelpMyCash
Ana María Alcocer Navas Ana María Alcocer Navas
Claudia Melissa Ljubicic Cerdán
Jorge Casarrubios Tollefsen
Claudia Melissa Ljubicic Cerdán
Jorge Casarrubios Tollefsen

2. ORIGEN E HISTORIA
● Fue fundado en 2010 por Laurent Amar y Olivia Feldman
● Es actualmente uno de los principales comparadores de productos financieros y
ADSL, móvil y energía de España.
● Ofrecen al usuario comparadores gratuitos de hipotecas, créditos, tarjetas,
cuentas, depósitos, ADSL, telefonía, luz y gas, así como rankings, calculadoras,
simuladores y guías. También ponen a disposición de los usuarios un foro y
videorespuestas para que resuelvan todas las dudas.

3. MARKETING MIX
Producto: Este servicio online es un comparador de 2263 productos de 280 empresas en 5 minutos, entre ellas
prestamos, hipotecas,cuentas,depósitos, tarjetas, inversión, ADSL y móvil energía.
Precio: Las características del servicio implican que los ingresos de la plataforma de comparación HelpMyCash.com
se originen de sus acuerdos con las empresas que comercializan los productos financieros en forma de comisión por
contratación o por tráfico referido.
Promoción: Fundamentalmente a partir de la optimización de buscadores (Google), complementada mediante
anuncios online.
Plaza: La forma de distribución será online completamente

4. ORGANIZACIÓN DE LA COMPAÑÍA
-Todo es online
-Cuenta con 8 diferentes especialistas
-Así se ve su cartera de productos:

5. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (1/6)
Político.- Esta dimensión está relacionada con la estabilidad gubernamental y las políticas generales que lleven a
cabo las administraciones públicas en aspecto como fiscalidad, comercio exterior o bienestar social
★ España se encuentra en novena posición mundial según el índice de la OCDE de restricciones regulatorias a
la inversión extranjera directa (IED), así como la calidad de las infraestructuras, la competitividad del capital
humano y, también, la calidad de vida, juzgada como uno de nuestros mayores activos por las empresas
extranjeras.
★ Completa el atractivo de España como destino inversor su condición de Estado miembro de la UE, su posición
respecto al norte de África y Oriente Medio y, por supuesto, sus vínculos con Latinoamérica.

6. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (2/6)
Económico.- Esta dimensión afecta a la naturaleza y la dirección del
sistema económico donde se desenvuelven las empresas y viene dada por
sus principales indicadores económicos.
❖ La economía presenta un crecimiento para este año de un (+3,2%),
el dinamismo de nuevas operaciones de crédito (+8% empresas,
15% hogares) lleva a pensar que el stock acumulado de crédito
empezará a aumentar el próximo año, tanto en caso de crédito
empresarial como el hipotecario, en línea de las estimaciones.

7. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO(3/6)
Socioculturales.- En esta dimensión recoge tanto las creencias, valores, actitudes y forma de vida de las personas.
➔ Los consumidores españoles confían más que nunca en que la salida de la crisis es un hecho. Un 74% de los
españoles encuestados que consideran que la situación económica de España es estable o ha mejorado
durante 2016.
➔ En lo que respecta a las fuentes de Internet consultadas en el proceso de compra, destaca la primacía de las
tiendas online (58% en el caso de las que cuentan con tienda física y 44% en el caso de las online puras) frente
a herramientas como los motores de búsqueda (30%) o comparadores (22%). Blogs y foros (16%), Newsletters
(14%) y Redes Sociales (14%)

8. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (4/6)
Tecnológicos.- Esta dimensión hace referencia al marco científico
tecnológico que caracteriza la situación de un sistema de la dimensión
tecnológica en la que se involucra.
❏ Según el último estudio realizado por Fintonic entre 40.000 usuarios online prefiere a los productos de inversión
que existen actualmente en el mercado. Los clientes online, en el 12% de los casos, se decantan en primer
lugar por los valores y en segundo lugar por los depósitos, con un 11%.En cuanto al pasivo, según el estudio, el
40% de los clientes cuenta con un préstamo hipotecario, con una penetración del 34% y un coste medio de 557
euros mensuales, o con uno personal, suscritos por el 31% de la muestra y un coste medio de 221 euros al
mes.

9. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (5/6)
Ecológicos.- Esta dimensión ha tomado gran relevancia en
los últimos tiempos, se refiere a la política de preservación del
medio ambiente de las autoridades administrativas.
❖ Ecoembes diseña, crea y produce campañas de comunicación que ofrece a las entidades locales para que
éstas las adapten y personalicen a las características propias de cada municipio.
❖ Ecoembes asesora y coordina más de 335 campañas de este tipo, con las que tratamos de concienciar a la
sociedad del papel tan relevante que jugamos los ciudadanos, a través de una correcta separación de los
envases y los residuos de envases. Y de esta forma, contribuimos a conservar el medio ambiente.

10. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO(6/6)
Legales.- Esta dimensión integra los factores administrativos, legales y reguladores dentro de los cuales la empresa
debe operar.
➢ En la Asociación Española de Micropréstamos se acogió la iniciativa gubernamental de proponer a las
entidades bancarias un código de conducta o Código de Buenas Prácticas. En el Real Decreto-ley 6/2012 -de
medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos- se establece un “código de buenas
prácticas” propuesto a los bancos.

11. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
Mercado: Es un mercado financiero, donde HelpMyCash
ayuda a gestionar las finanzas personales.
Proveedores: La información procede de múltiples
fuentes tanto como entidades financieras y la
asociación española de microcréditos
Intermediarios: Son los canales con los cuales se
adquiere el servicio, en este caso la páginas web,
buscadores, redes sociales y prensa donde aparezca.

12. ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES
“Comparadores online de productos de financieros”
En este sector y ubicación, Helpmycash se ha
colocado como el líder indiscutible.
- La competencia se basa en la optimización
de motores de búsqueda ( ratios de
conversión y facturación)
- Entre los principales competidores están:
Tucapital.es
Bankimia.com

13. HelpMycash obtiene un 87% del tráfico de
búsqueda...
Similarweb.com

14. Análisis DAFO
Debilidades Amenazas
Fortalezas Oportunidades
- dependencia de los resultados de los
buscadores (85% de tráfico es orgánico)
- Indiferencia por parte de los usuarios
- Capacidad económica frente a
grandes empresas
- imitabilidad por entidades financiera con el
afán de fidelizar a sus clientes con
comparador de sus propios servicios (65%
realizan operaciones en un mismo banco)
- Ataque de hackers a la plataforma
obteniendo perfiles (correos,cuentas,et)
- Imagen de confianza y positiva
- Buena atención al cliente durante y
después de la interacción.
- Información verídica de fuentes
confiables
- Creación de campaña
multipatrocinador con la creación de
tarjeta virtual “Multi-sponsor”
- Asociación con agencias turísticas, un
15% de la población destina su
presupuesto para viajes y actividades
de ocio.

15. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Objetivos de marketing
- Aumentar la importancia de formas
de captación de tráfico alternativas
a los buscadores.
- Creación de una app “HelpMycash”
Objetivos Generales

16. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Incremento de tráfico en redes sociales en 20% primer trimestre 2018.
- Incremento de tráfico de Newsletter en 10% hasta el 2018.
- Incremento en accesos directos en 15% hasta el 2018.

17. DEFINICIÓN DE PÚBLICO OBJETIVO
Geografica
Demografica
- España ( 46.528.966 habitantes)
- Usuarios frecuentes de internet 24,5 millones ( 71,2% de la población)
Hombres (47,3%) y Mujeres (41,5%) / 25 a 44 años / ingresos de aprox 36,000 anuales / cuentan con
estudios superiores
Psicografica
- Clasificación socioeconómica europea 2010 NSE “La nueva clase media” habitualmente llamados
empleados de cuello blanco, representan el 38,6% de población ocupada.

18. Conductual:
- El 65% de los clientes reúne la mayor parte de su actividad en una sola entidad financiera
- Mientras que un 21% con 3 o 4 tales como ( La Caixa, ING , EVO) los cuales son más jóvenes de la
muestra.

19. CREACIÓN PERFIL DEL
USUARIO
Perfil: Carlos Diaz
- Edad: 34 años. - Vive: Madrid
- Labora: IBM - Especialidad: jefe de proyectos informático
Vida familiar:
- Vive con su novia Laura en un departamento Méndez Álvaro
- Tienen 1 año de noviazgo y tienen una gata llamada Cleo
- han obtenido un auto que comparten entre ambos
- Son organizados con las labores de casa, con respecto a compras, días libres
para la limpieza.

20. Vida social:
- Tienen un grupo de amigos que se conocieron en la universidad y algunos acoplados de un bar en común.
- Cuando tiene tiempo libre salen a alguna terraza para ponerse al tanto de sus vidas con sus amistades o prefieren
invertir algunos días en casa descansando y viendo series.
- Carlos ama jugar futbol, trata de hacer deporte de esta manera.
- Es una persona noble, preocupada por los suyos.
Vida laboral:
- Tiene el puesto de jefe de proyectos subiendo de rango en el pasar del tiempo.
- Tiene claro su futuro, le interesa formar un hogar y llevar una buena calidad de
vida.
- Está buscando una vivienda en la cual pueda ser acoplable para más
miembros de familia y cerca del centro de la ciudad.

21. Piensa y siente
Quiere formar un negocio con su pareja.
Quiere formarse en ingeniería de sistemas como aspiración profesional.
Tener una familia, ser una buena pareja y un mejor padre
Siente orgullo de su familia, de haber poder desarrollar sus habilidades
en el campo de interés (Informática)
Oye:
radios favoritas son:
Europa FM, Rock FM,
kiss FM.
Siempre escucha los
consejos de sus amigos,
madre y novia.
Le gusta escuchar los
programas deportivos :
Jugones canal la sexta
(14:55 PM) y el chiringuito
de jugones Canal Mega
(00:00 AM)
Ve:
Programas deportivos,
Netflix, Discovery Max,
Antena 3, Cuatro, La
sexta.
Visita tiendas Online:
H&M, Pull and Bear,
Zara, Billabong,
Quiksilver, Camper.
Dice y hace:
Es sociable y enfocado en sus metas profesionales y de vida cotidiana.
Dice que desea obtener su piso, y vivir de manera más cómoda.
Siempre le aconseja a la sus amigos y trata de ayudarlos en todo
Dice que desea viajar con su pareja y familiares
siempre se reúnen los fines de semana con sus amistades para tomar y compartir.

22. OFERTA Y POSICIÓN
La mejor forma de comparar, educarse y contratar productos financieros

23. PROPUESTA DE VALOR ÚNICA
“ Consulta, educate, elige y contrata, así de rápido
es con helpmycash obtener una financiación vía online”
A través de nuestra plataforma ofrecemos el mejor comparador, con la mayor
variedad de productos y la máxima información, no buscamos ser sólo un
comparador, buscamos educar y ayudar al público.

24. ESTRATEGIA DE CONTACTOS MEDIOS, Y
CREATIVIDAD
-Consideramos un grave problema la falta de cultura financiera
Queremos educar al público al respecto, creando contenido educativo y
ofreciéndoles el mejor comparador que les ayude a resolver sus necesidades
financieras

25. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

26. PLAN DE MEDIOS
- Nuestro plan de comunicación se ejecutará fundamentalmente de forma online, pero se buscará también como
estrategia secundaria cualquier forma de publicidad que nos puedan dar los medios tradicionales en forma de
publicación de noticias relacionadas con la empresa, entrevistas en radio o televisión. El hecho de que se trate
de una empresa española de reciente creación y tanto éxito, combinado con el hecho de que términos como
start-up o entrepreneur suponen una importante tendencia en los medios de comunicación tradicionales hará
que sea fundamental por nuestra parte explorar las posibilidades de publicidad gratuita por parte de estos
medios.

27. MARKETING DE CONTENIDO
-Queremos dar al público una formación financiera a la vez que aumentamos el
valor de nuestra marca

30. APLICACIÓN
-

31. CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS

32. BANNER

33. GUERRILLA MARKETING

34. TIMING

35. FULFILLMENT