Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han vuelto esenciales en la vida cotidiana, ya que permiten el uso de teléfonos móviles, internet, redes sociales y correo electrónico. Más del 80% de la población usa dispositivos móviles u otros medios para conectarse a internet diariamente. Las TIC también se han implementado ampliamente en empresas e instituciones educativas para mejorar la comunicación y los servicios. El uso de las nuevas tecnologías mejora el proceso de