El documento describe las características básicas de la Web 2.0, destacando que en la Web 2.0 el usuario es el centro y puede crear y compartir contenido de forma bidireccional, a diferencia de la Web 1.0 donde solo podía consumir contenido de forma unidireccional. También presenta varias herramientas web 2.0 de interés educativo como Wikis, blogs, marcadores sociales, presentaciones en línea y videos educativos que permiten la colaboración y creación de contenido entre usuarios.