Este documento describe la Web 2.0, incluyendo su origen, definición, historia, características y principales aplicaciones y servicios. La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario que fomentan la colaboración. Algunas características clave son que la Web es una plataforma, es funcional, simple y ligera. Aplicaciones populares incluyen blogs, wikis y redes sociales.