El documento describe las herramientas telemáticas y presenta un mapa mental de los medios de transmisión. Se menciona que el documento fue presentado por Mayra Alejandra Espinosa Osorio a Ernesto Orlando Parra Cañón de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia para el curso de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios en la sede de Florencia.