Este documento discute varios términos relacionados con el uso de tecnologías de la información, incluyendo la Web 2.0, ontologías web, web social y software social. Explica que la Web 2.0 surgió en 2004 para describir la evolución de la web hacia una plataforma más colaborativa y dinámica. También describe brevemente las características técnicas de la Web 2.0 y proporciona enlaces a recursos adicionales sobre estos temas.