Las herramientas web son aplicaciones que facilitan la comunicación, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Algunas de las herramientas web más populares son Blogger, Wikispaces, SlideShare, YouTube, Scrapblog y Scribd, las cuales permiten compartir blogs, documentos, presentaciones y videos. La Web 2.0 se caracteriza por la interacción y el compartir de información entre usuarios, mientras que la Web 3.0 implica la evolución hacia hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones y el emp