Este documento describe las herramientas web anteriores y posteriores a la Web 2.0. Explica que Internet es una red de redes que permite acceso a servicios como correo electrónico y la Web, mientras que la Web es un conjunto de documentos e información enlazados mediante hipervínculos. Luego contrasta las herramientas de la Web 1.0 como correo electrónico y sitios web informativos con las de la Web 2.0 como redes sociales, blogs, wikis y compartir videos y presentaciones en línea.