Este documento describe las herramientas Web 2.0, incluyendo que permiten crear y compartir información entre usuarios de Internet y pueden cambiar nuestra forma de trabajar e interactuar. Explica que las herramientas Web 2.0 aportan significativamente a la educación en la UTPL al permitir la interacción con compañeros y contribuir a trabajos grupales. Algunas de las herramientas Web 2.0 más utilizadas mencionadas son blogs, wikis, redes sociales y plataformas de aprendizaje.