El documento describe varias herramientas web útiles para el trabajo académico como Dropbox para compartir archivos, Zotero para administrar referencias bibliográficas, y Remember The Milk para crear listas de tareas. También describe herramientas colaborativas que permiten a los usuarios trabajar juntos en línea como Wikis y chats.

1. Herramientas web de trabajo
Internet es un recurso maravilloso para poder llevar a cabo cualquier trabajo
académico, independientemente del nivel de estudios que tengas. Sabemos
que la información que podemos encontrar en la web es mucha y muy basta,
pero además de eso hay una gran cantidad de herramientas online que te
facilitan todo a la hora de hacer un trabajo académico como una tesis, un
ensayo o una investigación.
Dropbox
Esta herramienta te permite hacer varias cosas. Puedes compartir archivos con
otras personas (en caso de que estemos haciendo trabajos colaborativos),
sincronizar carpetas entre varios equipos (lo que te permite mantener tu trabajo
actualizado si usas más de una computadora) y algo muy importante: crea un
respaldo online de tus archivos.
Zotero
Es una extensión de Firefox que te permite administrar tus fuentes
bibliográficas, compartirlas y exportarlas al formato que más te guste. Reduce
dramáticamente el tiempo que tardamos en crear una bibliografía, sobre todo
en trabajos largos llenos de referencias.
Remember The Milk
Un servicio extremadamente sencillo —y popular— que te permite mantener
una lista de tareas por hacer. La gran ventaja es que lo puedes usar en Gmail,
en tu teléfono —ya sea iPhone, Android o Blackberry— y además tiene
compatibilidad con otros servicios online, lo que te permite sincronizar tus listas
desde cualquier lugar y en cualquier momento.
MindMeister
Mind Meister permite exportar tus mapas mentales a imagen o PDF, crear
mapas mentales colaborativos e importar mapas de algunos otros servicios.
Además cuenta con aplicaciones para iPhone y iPad.
Wikipedia
La enciclopedia colaborativa es un lugar genial para empezar tus
investigaciónes, un muy buen punto de partida. Obviamente Wikipedia por si
sola no es suficiente. Si no vamos un poco más allá lo más probable es que
perdamos mucha información valiosa.

2. Colaborativo
Las herramientas colaborativas, básicamente son los sistemas que permiten
acceder a ciertos servicios que facilitan a los usuarios comunicarse y trabajar
conjuntamente sin importar que estén reunidos un un mismo lugar físico. En
general con ellos se puede compartir información en determinados formatos (
audio, texto, video, etc ), y en algunos casos producir conjuntamente nuevos
materiales productos de la colaboración. Muchos de ellos proveen de
avanzadas funcionalidades que facilitan tareas como publicación de
información, búsquedas, filtros, accesos, privilegios, etc.
Por lo general las herramientas colaborativas tienen un funcionamiento similar,
trabajan bajo el concepto de cliente servidor, donde los clientes son los
usuarios que hacen uso de un servicio y el servidor se encarga de ofrecer
este servicio. Generalmente se utilizan programas clientes para acceder a
estos servicios, tal es el caso de un browser que hace las veces de cliente para
acceder a un servicio que puede ser por ejemplo un servidor web que “sirve”
una página web.
Rol del Cliente, rol del servidor:
Las herramientas colaborativas requieren dos tipos de programas o software
para poder establecer una “conversación” entre los usuarios que hacen uso de
un servicio.
Servidor: Primero tenemos los programas servidores, está de más decir que
son aquellos que permiten ofrecer un servicio, generalmente este se
ejecutara en un servidor web, accesible desde Internet, una intranet o una red
privada o algunas de sus variaciones. Su función es coordinar el flujo de
información y alojar en muchos casos dicha información.
Cliente: En segundo lugar tenemos los programas clientes, que son el software
que posee cada usuario en su computador y que le permite acceder a los
servicios, y que son entonces capaces de ver información publicadas por otros
usuarios o publicar la propia.
Ejemplo de Cliente y Servidor:
El caso más cercano, es el del correo electrónico, y es aquí donde se hace
bastante claro la función de los software clientes y los software servidores. Los
servidores de correo alojan, conducen y entregan mensajes que son abiertos,
leídos y respondidos utilizando clientes de mail.

3. Un software de servidor de correo puede ser por ejemplo Sendmail, este
es un software que se instala en el servidor y permite ofrecer el servicio de
correo. Este servicio de correo se llama generalmente SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol) es decir un protocolo de transferencia de correo.
Un software cliente de correo, puede ser por ejemplo Outlook, que es
quien se comunica con el servidor. En este caso hay que configurar outlook
para que se identifique y comunique con el servidor de correo, para así poder
tener acceso a este servicio.
Chat Correo
Chat
Es un anglicismo que usualmente se refiere a una comunicación escrita
realizada de manera instantánea a través de Internet entre dos o más
personas, desde y hasta cualquier parte del mundo.
Correo
Permite enviar un mensaje personal a un individuo, o a una lista de individuos,
que se han definido así, o que tienen una característica entre sí, es decir a un
grupo. En éste último caso, debe componer una sola vez el mensaje y elegir el
grupo o la condición que han de cumplir los destinatarios. Asimismo el usuario
de correo electrónico puede recibir mensajes. La comunicación que se dará
será en diferido, ya que el mensaje en depositado en un buzón, de manera que
al destinatario se le comunica que tiene un mensaje. Actualmente los correos
electrónicos permiten componer los mensajes adjuntando ficheros de
ordenador de distinto tipo: textos, gráficos, datos o ejecutables. Esto hará que
tarde más al bajarlos, por la información adjunta que sea mandada.
Wiki
Una wiki es una página web que puede ser individualmente o
colaborativamente editada usando sólo un navegador. No se necesitan
herramientas o habilidades especiales. Así de simple, puede ser leído como
cualquier otra página web, pero su poder real reside en el hecho de que los
grupos pueden trabajar colaborativamente en el contenido de la página sin
tener que estar constantemente enviándose correos electrónicos. Los
estudiantes puede usar una wiki para colaborar en un trabajo de grupo,
recopilar datos e información o compartir resultados de su investigación.