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1. TEAM FACHERO
LA EVOLUCIÓN DEL
E-COMMERCE
&

2. LA HISTORIA
DEL
E-COMMERCE
E-COMMERCE
es el intercambio de productos o servicios usando
redes computacionales, específicamente Internet.
El e-commerce o comercio electrónico es un método
de compraventa de bienes, productos o servicios
valiéndose de internet como medio, es decir,
comerciar de manera online.
finales del siglo XIX
origen del comercio electrónico en Estados
Unidos, con la venta por catálogo y mediante
correo postal.
1914
Western Union genera un punto de inflexión con el
lanzamiento de la primera tarjeta de crédito.

3. 1989
Se crea la World Wide Web (WWW) y se
comienza a usar Internet por particulares.
1991
La National Science Foundation (NSF) permite
el uso de Internet con fines comerciales.
1992
Nace la primera librería online mediante un
sistema de tablón de anuncios llamada
Book.com
1993
En septiembre de se vende el primer anuncio
en Internet por Global Network Navigator a
un despacho de abogados en Silicon Valley.

4. 1994
Netscape desarrolla la tecnología SSL
(Secure Socket Layer) que permite cifrar las
comunicaciones y con ello hacer la
transferencia de datos para las compras
seguras.
Entre 1995 y 1998
origen del comercio electrónico
en Estados Unidos, con la venta
por catálogo y mediante correo
postal. 1997
Coca-Cola hizo posible comprar sus productos
por SMS y recibirlos en los hogares de los
compradores.
1998
Ritmoteca (precursora de iTunes o Spotify)
comenzó su e-commerce en el sector de las
descargas musicales.

5. 2001
Amazon.com lanza su eCommerce mobile.
2003
Apple lanza su propia tienda: iTunes.
2004
se estandarizaron los pagos NFC y las
adquisiciones relacionadas con la
geolocalización. También se creó el Consejo
de Normas de Seguridad de la Industria de
Tarjetas de Pago (PCI).
1999
Se crea Mercado Libre, la empresa Argentina
se volvió la tienda E- Commerce más popular
en Latinoamérica

6. 2007
Se funda Prestashop, la empresa de software
para crear eCommerce más importante del
mundo.
2010
El grupo Alibaba lanza la tienda business-
to-business más famosa actualmente en china
y el mundo AliExpress
2005
Aparece la Web 2.0, que convierte a los
sitios en más interactivos.

7. AMAZON
EL COMIENZO DE UN IMPERIO
Con la disposición por parte del gobierno de que la
Internet podía ser utilizada para fines lucrativos,
Jeff decidió crear su propio negocio. Pensó en un
negocio en el cual se vendiera un producto que
grandes y chicos pueden consumir. Así que, inauguró
en 1995 la librería virtual Cadabra.
Con el paso de los años, comprendió que la
compra/venta vía web u otros medios electrónicos
sería un gran campo para explorar y explotar. Por
ello, fundó en 1995 la empresa de comercio
electrónico Amazon, nombre escogido por dos motivos

8. ¿CÓMO AMAZON SE CONVIRTIÓ EN EL
REY DEL E-COMMERCE?
 Jeff Bezos sabía que la clave del éxito de Amazon dependía de la
agilidad en la amplitud y expansión de su mercado. Debido a esto,
luego de la inauguración de su Marketplace, surgieron nuevos
cambios.
 En el 2002, el almacenamiento de grandes cantidades de datos, la
protección y seguridad de la información y la responsabilidad de
un rendimiento óptimo, llevaron a la compañía a formar Amazon Web
Services, el proveedor de Cloud Computing más grande en la
actualidad.
 No contento con todo este éxito, y enfocado en la premisa de que
su compañía se centra en el cliente, en el año 2005 lanzó su
programa de suscripción Amazon Prime, la cual consiste en el
envío de productos comprados en su tienda online en un plazo
máximo de 48 horas de forma gratuita. Sin embargo, en la
actualidad este servicio de suscripción incluye mas servicios.
 Además de todas estas fuerzas de negocio, como si se tratara de
hacer a Amazon omnipresente, ingresó a competir en el mundo de la
moda con más de 70 marcas propias de ropa para niños, bebés,
hombres y mujeres que van desde distintos estilos hasta grandes
tallas.

9. Innovación, creatividad, servicio al
cliente… Estos son algunos de los
valores que han convertido a Amazon
en un gigante.
La capacidad de evolución de la compañía es
una de las causas que han llevado a esta
empresa a ser el principal recurso de muchos
consumidores. Con millones de patentes, Amazon
amplía cada año los servicios ofrecidos,
mejorando la experiencia del usuario y siendo
un atractivo para el comerciante minorista.
Las grandes naves que recorren sus
empleados diariamente siguen un
proceso distributivo basado en la
eficiencia y mejora constante.
la compañía no se fija en un
ecosistema definido, sino que varía
en función de las necesidades reales
del consumidor y en un sistema de
distribución ágil.
¿Por qué Amazon es la compañía
más innovadora de la actualidad?

10. Amazon Premium, una de las funciones
de reciente implementación y que
alberga todas las innovaciones más
recientes de Amazon.
Su inclusión en el mundo físico, algo que
la compañía ha resistido durante mucho
tiempo. Aunque nadie dispuesto a hablar de
ello, existen documentos que revelan la
intención de la compañía de construir en
Seattle, San Francisco y San Carlos que
albergarán un servicio de comestibles
llamado ‘AmazonFresh’.
Y un replanteamiento de la logística,
personificada por un nuevo centro que
cuenta con robots de alta tecnología
que trabajan junto a los trabajadores
humanos como símbolo de lo que serán
las fábricas del futuro.
Entregas con drones, almacenes automatizados,
pagos sin pasar por caja… está claro que los
proyectos innovadores no son algo aislado en
Amazon, y sin duda esta motivación de cambio y de
facilitarle la vida al usuario está poniendo en
jaque a los comercios de medio mundo.
Para entender realmente cómo
Bezos está mejorando su capacidad
para expandir su negocio

11. REFERENCIAS
 EmpresaActual, P. (2020, 30 marzo). Pasado, presente y futuro del comercio electrónico. Empresa Actual.
https://www.empresaactual.com/historia-del-comercio-
electronico/#:%7E:text=1997%20Coca%2DCola%20hizo%20posible,2002%20eBay%20compra%20PayPal
 Gerentes, D. Y. (2017, 11 septiembre). La innovación, clave del éxito de Amazon. Dir&Ge | Directivos y
Gerentes. https://directivosygerentes.es/innovacion/noticias-innovacion/la-innovacion-clave-del-exito-amazon
 J.M. (2018a, diciembre 27). 5 Razones por las que Amazon es el rey del e-commerce. iLifebeltTM.
https://ilifebelt.com/historia-amazon-rey-del-e-commerce/2017/04/
 Lynkoo, C. (2016, 8 noviembre). La historia del comercio electrónico. lynkoo. https://www.lynkoo.com/la-
historia-del-comercio-electronico/
 N. (2018b, noviembre 8). ¿CÓMO AMAZON SE CONVIRTIÓ EN EL REY DEL E-COMMERCE? NextU LATAM.
https://www.nextu.com/blog/historia-de-amazon/
 Salas, R. (2020, 27 marzo). La historia del E-commerce - Tecnología. CC.
https://culturacolectiva.com/tecnologia/la-historia-del-e-commerce

12. HASTA LA PROXIMA¡¡¡