MODULO 1

1. Planeación Estratégica.
SANDRA LILIANA HORTA ORTA.

2. Introducción.
La Planeación Estratégica, constituye un enfoque
de análisis e intervención organizacional empleado
para fortalecer los procesos de gestión y
obtención de resultados por parte de las
instituciones.
La planeación estratégica permite definir la visión,
misión, valores y objetivos de la empresa, por lo
que es considerada un recurso clave para impulsar
el crecimiento de la organización a corto, mediano
y largo plazo.

3. Se trata de una herramienta clave de gestión, que consiste en estudiar, definir y ejecutar el camino que debe seguir
una empresa para llegar a sus objetivos estratégicos.
Aunque se define en pocas palabras, la planeación estratégica es un proceso complejo y de gran impacto, que
demanda analizar las operaciones, considerar los recursos disponibles e incluso pensar en cómo sortear desafíos
externos, planteados por el entorno.
Planeación Estratégica.

4. Etapas
Plan Estratégico

5. 5
Etapas.
P L A N E S T R A T E G I C O .
conocer la situación actual de la organización
es un aspecto fundamental.
Una de las herramientas más utilizadas para
realizar el análisis interno-externo de la
empresa es la matriz, la cual también es un
modelo de planificación estratégica en sí
misma.
Diagnóstico Actual
La identidad organizacional está basada en
tres pilares clave:
• Misión (propósito de la empresa);
• Visión (proyección de la empresa a futuro);
• Valores (criterios éticos y morales de la
organización)
Identidad Organizacional
El análisis del entorno supone tomar nota de las
diferentes tendencias y situaciones que de una
forma u otra pueden incidir en el desarrollo de la
empresa.
Si bien parte de esta información está contemplada
en la matriz FODA (específicamente en el área de
factores externos); es importante considerar otros
elementos de interés como clientes, competidores y
relación con proveedores. .
Análisis del Entorno
El proceso de planeación estratégica comprende diferentes etapas.

6. 6
Etapas.
P L A N E S T R A T E G I C O .
Es identificar los resultados concretos que la
empresa espera conseguir para asegurar su
crecimiento y sostenibilidad en el tiempo.
Objetivos estratégicos
Conjunto de estrategias que se realizarán para
alcanzar los objetivos propuestos. Debe incluir
las tareas previstas, los responsables, los
recursos disponibles y los diferentes
procedimientos a seguir.
Plan de acción
Después de que el plan de acción se encuentre en
marcha, es indispensable hacer un seguimiento
constante de su ejecución.
De esta forma, podrán detectarse situaciones que
requieren una intervención inmediata o la necesidad
de ajustes más profundos en las estrategias
implementadas hasta la fecha.
Seguimiento
El proceso de planeación estratégica comprende diferentes etapas.

7. Matriz FODA
P L A N E A C I O N E S T R A T E G I C A
Es una herramienta empleada para el análisis interno–externo de la empresa y
también un modelo de planificación estratégica.
El objetivo principal del análisis FODA es realizar un diagnóstico certero de la
compañía. Esto permitirá identificar y aprovechar los puntos positivos,
además de atacar las debilidades para convertirlas en oportunidades.

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Fortalezas
Marca existente
Base de clients
Canal de ventas
Debilidades
Percepción de marca
Soporte multicanal
Oportunidades
Venta cruzada
Nuevos mercados
Nuevos servicios
Amenazas
Nuevos entrantes
Nuevos productos
Estrategia FA
Optimizar fortalezas para minimizar
amenazas
Matriz FODA
P L A N E A C I O N E S T R A T E G I C A
Estrategia FO
Optimizar fortalezas para maximizar
oportunidades
Estrategia DO
Contrarrestar debilidades para explotar
oportunidades
Estrategia DA
Contrarrestar debilidades y amenazas

9. 9
Buena
Planeación
Mejora en
Resultados
Con los cambios y las adaptaciones que se dan en las
empresas a lo largo de los años, es común que se
pierda el sentido de la misma y se modifiquen las
formas de trabajar, lo que en ocasiones puede
significar una distracción en su camino hacia la meta.
La planeación estratégica brinda un marco real para
que, tanto los líderes, como colaboradores
comprendan y evalúen la situación de la
organización.
Además alinea los esfuerzos del equipo, establece el
quehacer de cada uno de ello, los orienta hacia un
mismo objetivo y genera un ambiente de
responsabilidad y satisfacción compartida, una vez
alcanzado el éxito.
Conclusión.
P L A N E A C I Ó N E S T R A T E G I C A

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Conclusión.
P L A N E A C I Ó N E S T R A T E G I C A
VISION
Es de importante valor ya que es el conjunto de ideas que
require una empresa para establecer metas.
MISION
Lo que ofrece la organizacion para poder alcanzar los
objetivos establecidos previamente.
VALORES
Es la base de principios y normas dentro de la
organización que constituye la filosofía principal.

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Conclusión.
Calidad de
Servicio
Integración de
procesos
Condiciones de
trabajo
Volumen de
ventas
Fomento de
valores
Mejora en
comunicación
Planeación
Estratégica.
P L A N E A C I Ó N E S T R A T E G I C A

13. Muchas Gracias!
SANDRA LILIANA HORTA ORTA.