El documento describe los conceptos y fases clave de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica es el proceso de establecer la dirección y objetivos de una organización mediante la evaluación de su situación actual y futuro. Las fases incluyen el diagnóstico, identidad organizacional, análisis del entorno, objetivos estratégicos, plan de acción y seguimiento. También presenta varios modelos como la matriz FODA y el cuadro de mando integral para ayudar con la planificación.

1. PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
N O M B R E : A C E Y T U N O D A Z A M A C D I E L R O N A L D
C O R R E R Á : T O P O G R A F Í A

2. ¿QUÉ ES LA
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA?
La planificación estratégica es el proceso de
documentar y establecer una dirección para la
organización, evaluando dónde se encuentra y
hacia dónde va. De esta manera, es posible
establecer la misión, visión, valores, los
objetivos a largo plazo y los planes de acción
que utilizará para alcanzarlos.

3. FASES DE LA
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
El proceso de planeación estratégica
comprende diferentes etapas, que son:
• Diagnóstico actual;
• Identidad organizacional;
• Análisis del entorno;
• Objetivos estratégicos;
• Plan de acción u operativo;
• Seguimiento.

4. Si se apunta al crecimiento empresarial, la situación actual de
la organización es un aspecto fundamental. Una de las
herramientas más utilizadas para realizar el análisis interno-
externo de la empresa es la matriz FODA o DOFA(Fortaleza,
Debilidades y Amenazas), la cual también es un modelo de
planificación estratégica en sí misma.
DIAGNÓSTICO ACTUAL
La identidad organizacional está basada en tres pilares clave:
• Misión: responde a preguntas como: ¿Qué hace la
empresa? ¿Cuál es su razón de ser? ¿Quiénes son sus
clientes?
• Visiónla: visión atiende a cuestionamientos sobre cómo
será la organización a largo plazo.
• Valores: servirán como guías de acción para todos los
miembros de la empresa en el presente y el futuro.
IDENTIDAD ORGANIZACIONAL
ANÁLISIS DEL ENTORNO
El análisis del entorno supone tomar nota de las diferentes
tendencias y situaciones que de una forma u otra pueden
incidir en el desarrollo de la empresa.
Si bien parte de esta información está contemplada en la
matriz FODA (específicamente en el área de factores externos);
es importante considerar otros elementos de interés como
clientes, competidores y relación con proveedores.
Fases de la
planeación
estratégica

5. Debe cumplir con una serie de criterios, con la técnica SMART:
• Específico: ¿Qué se quiere conseguir? ¿Cómo? ¿Cuándo?
• Medible: el progreso puede contabilizarse;
• Alcanzable: viable;
• Realista : es importante y ajustado a la realidad
• Temporal: con plazo definido.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
LEl plan de acción o plan operativo está conformado por el
conjunto de estrategias que se realizarán para alcanzar los
objetivos propuestos. Debe incluir las tareas previstas, los
responsables, los recursos disponibles y los diferentes
procedimientos a seguir.
Es esencial que el plan de acción esté alineado con la misión,
visión y valores de la empresa.
PLAN DE ACCIÓN U OPERATIVO
SEGUIMIENTO
Después de que el plan de acción se encuentre en marcha, es
indispensable hacer un seguimiento constante de su ejecución.
De esta forma, podrán detectarse situaciones que requieren
una intervención inmediata o la necesidad de ajustes más
profundos en las estrategias implementadas hasta la fecha.
Fases de la
planeación
estratégica

6. Modelos de planeación estratégica
La matriz FODA Mapa estratégico
Cuadro de Mando Integral
Como mencionamos anteriormente, la
matriz FODA es una herramienta empleada
para el análisis interno–externo de la
empresa y también un modelo de
planificación estratégica.
El cuadro de mando integral (balanced scorecard)
aborda el funcionamiento y los objetivos,
dividiendo la organización en cuatro áreas o
perspectivas fundamentales:
• Finanzas;
• Clientes;
• Procesos;
• Aprendizaje y crecimiento.
Análisis PEST
El mapa estratégico utiliza las mismas
áreas del cuadro de mando integral, pero
distribuye los objetivos y procesos por
equipos y responsables, utilizando para
ello el organigrama de la empresa.
El análisis PEST propone cuatro áreas de estudio para
comprender la organización:
Política-legal;
Económica;
Sociocultural;
Tecnológica
La mayoría de los especialistas recomiendan ejecutar el
análisis PEST antes de la matriz FODA para una evaluación
más profunda del caso.

7. Modelos de planeación estratégica
El análisis de brechas (GAP
Analysis) estudia la posición
de la empresa tomando como
referencia organizaciones
similares que compiten en el
mismo mercado. De esta
forma, es posible evaluar los
aspectos a mejorar y hacer
proyecciones.
Análisis de
Brechas
Matriz
cuantitativa
MPCE
Matriz de
crecimiento
BCG
Consiste en clasificar las diferentes
estrategias de la empresa,
ordenándolas según las
prioridades.
Esto ayuda a tener una jerarquía de
actividades clara y ordenada al
trazar la planeación estratégica.
Se basa en proyectar la
rentabilidad de los productos y
servicios a futuro, para así
mejorar la definición del
proceso comercial dentro de la
planeación estratégica.