El documento presenta tres ideas de negocios. La primera es una aplicación de pantallas táctiles para agilizar la toma de pedidos en establecimientos de servicio a la mesa, entretener a los clientes mientras esperan y brindar información sobre los productos. La segunda es un parque temático para mascotas que ofrezca entretenimiento, servicios veterinarios y alojamiento. La tercera es una plataforma de soluciones profesionales que facilite la búsqueda de servicios y ofrezca independencia laboral.

1. Ideas de Negocios
Presentado por:
Nadia Vanessa Martínez Pabón
Neyla Lizbeth Castañeda
Heidi Zuleyma Gil

2. Producto o Servicio Características Necesidad o Problema que satisface
Aplicativo integrado hardware-software que permite al
usuario interactuar con los productos y la información Agilizar la toma de pedidos.
ofrecida por el establecimiento.
Facilita la toma de pedidos. Entretiene a los usuarios mientras espera su orden.
Aplicación de pantallas
táctiles para servicios de Optimiza el tiempo de respuesta. Complementa el servicio con información real de
atención a la mesa
los productos.
Permite brindar al cliente opciones de entretenimiento y
ofrecer información controlada por la empresa.
(información nutricional-seguimiento de pedido- Cuentas en tiempo real.
presentación de pedidos-internet)
Centro de entretenimiento, encuentro e interacción para Lugar de esparcimiento para las mascotas y sus
las mascotas, sus amos, y todos aquellos amantes de amos.
las mascotas.
Prestación de servicios integrales (diversión-salud-
Parque temático para Adiestramiento entrenamiento-albergue entre otros)
mascotas Necesidad de socializar y hacer parte de una
Clínicas veterinaria especializada.
comunidad.
Cafeterías
Una zona exclusiva de juegos para niños y las
Alojamiento o albergue. macotas en la ciudad.
Bolsa de empleo. Facilita a los usuarios la búsqueda de servicios
profesionales.
Soluciones profesionales Servicios de outsourcing.
Ofrece al profesional, técnico o al empírico
Manejara servicios para hogares y empresas. independencia laboral.

3. Criterios Nivel de Mercado Conocimient Requerimiento de
Total
Innovación Potencial o Técnico Capital
Idea
Aplicación de pantallas
táctiles para servicios de
5 3 5 1 14
atención a la mesa
Parque temático para
mascotas 5 3 2 1 11
Soluciones profesionales
4 3 3 2 12
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.

4. Criterios Disponibilidad
Barreras de Costo del Total
de la Materia Total 2
Entrada Producto General
Idea Prima
Aplicación de pantallas táctiles
para servicios de atención a la 3 2 1 6 20
mesa
Parque temático para
2 1 1 4 15
mascotas
Soluciones profesionales 3 3 2 8 20
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.

5. Aplicación de pantallas táctiles para servicios de atención a la mesa
Justificación de la empresa o proyecto, descripción de la necesidad que satisface o
problema que resuelve.
Visitar un establecimiento de servicio a la mesa implica toda una experiencia para el
consumidor. Este Paquete tecnológico permitirá al empresario optimizar los tiempos de toma
de pedidos y de respuesta, mayor control sobre los procesos de venta, ofrecer la información
que desee directamente al cliente final y brindar tecnología e innovación como valor agregado
a su producto, potencializar los beneficios del servicio percibido por el cliente, tales como
interactividad, entretenimiento mientras espera su orden, sentimiento de control sobre su
pedido y su cuenta, información nutricional a cerca de los productos, seguimiento de
procesos, o servicio de internet.
Nuestros equipos le aproximan a sus clientes de forma directa, sencilla y atractiva, mejorando
su comunicación y facilitando su participación.
Creamos un espacio dinámico, interactivo y con personalidad que da un valor añadido a su
negocio. Nuestro objetivo es ayudarle a proyectar una imagen de modernidad y calidad que se
traduzca en incremento de la rentabilidad de su empresa.

6. Descripción de la idea de negocio, detalladamente.
Desarrollo de un paquete tecnológico para establecimiento de servicio a la
mesa, que consiste en una serie de pantallas táctiles instalas en cada una de las
mesas atreves de las cuales el usuario puede realizar gran variedad de tareas
controladas por el administrador , que van desde la generación del pedido
teniendo información detallada de cada producto , control de su cuenta en
tiempo real, contar con un centro de entretenimiento mientras espera la orden
hasta tener acceso a internet.

7. Atributos Descriptiv Origin Atractiv Significati Agradabl
Claro Total
Nombre o al o vo e
Flowers 1 5 3 2 1 3 15
GMC 1 5 2 2 1 2 13
Tecno táctil 3 3 3 3 3 3 18
Touch-
3 3 4 4 4 4 21
Service
e-service
3 3 5 4 4 4 23
(ES)
Nombre seleccionado e-service
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio
evaluado.

8. - Disminución de la rentabilidad
- Un servicio al cliente ineficiente
- Caída en el crecimiento del sector
- Aumento del desempleo
- Estancamiento de la economía regional
- Perdida de atractivo turístico.
Disminución de las ventas en los establecimientos
pertenecientes al sector HORECA.
- Lentitud en el servicio
- Procesos obsoletos y poco llamativos
- Falta de entretenimiento para los clientes
- falta de oferta tecnológica accesible y un eficiente servicio posventa.
- El cliente no siente el control de la cuenta ni del pedido.
- Atención al cliente.
- No existe una alternativa tecnológica que agilice y mejore la experiencia
de compra a los clientes del sector HORECA