Este documento presenta tres ideas de negocio. La primera es una aplicación de pantallas táctiles para agilizar la toma de pedidos en restaurantes y entretener a los clientes. La segunda es un parque temático para mascotas que ofrece entretenimiento, servicios veterinarios y alojamiento. La tercera es una plataforma de soluciones profesionales que ofrece servicios de outsourcing y empleo.
El documento presenta tres ideas de negocios. La primera es una aplicación de pantallas táctiles para agilizar la toma de pedidos en establecimientos de servicio a la mesa, entretener a los clientes mientras esperan y brindar información sobre los productos. La segunda es un parque temático para mascotas que ofrezca entretenimiento, servicios veterinarios y alojamiento. La tercera es una plataforma de soluciones profesionales que facilite la búsqueda de servicios y ofrezca independencia laboral.
VGSC Investment & Legal Services ofrece una variedad de servicios legales, incluyendo asesoría laboral, migratoria, mercantil, inmobiliaria y para expatriados. La empresa busca posicionarse como líder en soluciones legales a nivel nacional e internacional con un enfoque en el servicio al cliente.
El documento describe un logotipo y producto llamado e-service. E-service es un menú táctil creado para mejorar las ventas y el servicio en establecimientos HORECA como restaurantes, hoteles y cafés. El logotipo incluye la palabra "e-service" en azul y rojo con una mano sosteniendo la "e" para representar que el producto pone el control en manos del cliente. El producto consiste en pantallas táctiles para uso de clientes y una pantalla de control para el establecimiento.
El documento describe varias formas de encontrar ideas de negocio, incluyendo reconocer necesidades insatisfechas, investigar tendencias, mejorar productos existentes, estar informado, e identificar habilidades propias. También recomienda la tormenta de ideas para generar ideas rápidamente en grupo, y evaluar ideas considerando factores como el tamaño del mercado, inversión requerida, y afinidad con intereses personales.
Centro de educación permanente de formación profesional agropecuaria 1Jesus Zamora Gallardo
El documento describe un trayecto formativo de 240 horas para obtener la certificación de Auxiliar en Producción Hortícola. El curso se llevará a cabo en el Centro de Educación Permanente de Formación Profesional Agropecuaria EMETA de Santa Ana y cubrirá temas como cultivo de hortalizas, uso de maquinaria agrícola, y tareas relacionadas a la producción hortícola a nivel familiar. El trayecto formativo combinará clases teóricas y prácticas para desarrollar conocimientos y habil
El documento discute cómo las empresas pueden fomentar la creatividad y la innovación. Sugiere que las empresas deben alejarse de las metas numéricas y promover un "pensamiento imposible" mediante una buena dosis de creatividad. También recomienda que las empresas cuestionen sus modelos mentales, establezcan límites, eliminen obstáculos, involucren a la gente de manera colaborativa y aprendan a identificar las buenas ideas. Además, sugiere seleccionar empleados con habilidades diversas que
BIOTEC es un calzado especialmente diseñado para personas con obesidad que ayuda a controlar el peso y mejorar el estilo de vida. No utiliza cordones, viene en estilos flexibles con suelas intercambiables y contiene chips nanotecnológicos que miden la presión arterial, masa corporal y pulso, además de regular funciones corporales.
Este documento presenta las actividades y estrategias de aprendizaje para desarrollar el plan de acción de mercadeo. Se proporcionan cuatro evidencias que incluyen: 1) desarrollar el plan de mercadeo y plan de ventas, 2) escribir un comentario argumentativo sobre la importancia del plan de mercadeo, 3) completar un formato de brief publicitario, y 4) desarrollar los mecanismos de evaluación del plan de mercadeo. El objetivo es que los estudiantes adquieran las competencias necesarias para estructurar e
El documento presenta tres ideas de negocios. La primera es una aplicación de pantallas táctiles para agilizar la toma de pedidos en establecimientos de servicio a la mesa, entretener a los clientes mientras esperan y brindar información sobre los productos. La segunda es un parque temático para mascotas que ofrezca entretenimiento, servicios veterinarios y alojamiento. La tercera es una plataforma de soluciones profesionales que facilite la búsqueda de servicios y ofrezca independencia laboral.
VGSC Investment & Legal Services ofrece una variedad de servicios legales, incluyendo asesoría laboral, migratoria, mercantil, inmobiliaria y para expatriados. La empresa busca posicionarse como líder en soluciones legales a nivel nacional e internacional con un enfoque en el servicio al cliente.
El documento describe un logotipo y producto llamado e-service. E-service es un menú táctil creado para mejorar las ventas y el servicio en establecimientos HORECA como restaurantes, hoteles y cafés. El logotipo incluye la palabra "e-service" en azul y rojo con una mano sosteniendo la "e" para representar que el producto pone el control en manos del cliente. El producto consiste en pantallas táctiles para uso de clientes y una pantalla de control para el establecimiento.
El documento describe varias formas de encontrar ideas de negocio, incluyendo reconocer necesidades insatisfechas, investigar tendencias, mejorar productos existentes, estar informado, e identificar habilidades propias. También recomienda la tormenta de ideas para generar ideas rápidamente en grupo, y evaluar ideas considerando factores como el tamaño del mercado, inversión requerida, y afinidad con intereses personales.
Centro de educación permanente de formación profesional agropecuaria 1Jesus Zamora Gallardo
El documento describe un trayecto formativo de 240 horas para obtener la certificación de Auxiliar en Producción Hortícola. El curso se llevará a cabo en el Centro de Educación Permanente de Formación Profesional Agropecuaria EMETA de Santa Ana y cubrirá temas como cultivo de hortalizas, uso de maquinaria agrícola, y tareas relacionadas a la producción hortícola a nivel familiar. El trayecto formativo combinará clases teóricas y prácticas para desarrollar conocimientos y habil
El documento discute cómo las empresas pueden fomentar la creatividad y la innovación. Sugiere que las empresas deben alejarse de las metas numéricas y promover un "pensamiento imposible" mediante una buena dosis de creatividad. También recomienda que las empresas cuestionen sus modelos mentales, establezcan límites, eliminen obstáculos, involucren a la gente de manera colaborativa y aprendan a identificar las buenas ideas. Además, sugiere seleccionar empleados con habilidades diversas que
BIOTEC es un calzado especialmente diseñado para personas con obesidad que ayuda a controlar el peso y mejorar el estilo de vida. No utiliza cordones, viene en estilos flexibles con suelas intercambiables y contiene chips nanotecnológicos que miden la presión arterial, masa corporal y pulso, además de regular funciones corporales.
Este documento presenta las actividades y estrategias de aprendizaje para desarrollar el plan de acción de mercadeo. Se proporcionan cuatro evidencias que incluyen: 1) desarrollar el plan de mercadeo y plan de ventas, 2) escribir un comentario argumentativo sobre la importancia del plan de mercadeo, 3) completar un formato de brief publicitario, y 4) desarrollar los mecanismos de evaluación del plan de mercadeo. El objetivo es que los estudiantes adquieran las competencias necesarias para estructurar e
Cloud Computing: nuevas oportunidades para el sector TIC en AndalucíaJorge Marquez
El documento describe una propuesta para crear un Centro Demostrador TIC en Andalucía a través de una asociación público-privada. El Centro ofrecería servicios como demostraciones, formación, certificaciones y apoyo a la innovación para ayudar a las pymes a adoptar soluciones TIC. Se ubicaría en Sevilla y contaría con espacios como salas de demostración, aulas y un laboratorio. El objetivo es facilitar a las pymes el acceso a las últimas tecnologías y conectar la innovación TIC con
CX Tech Day 2021 - Oracle Service Cloud (Oracle)Asociación DEC
Presentación de Belinda Miguel, Iberia CX Sales Development Manager en Oracle, durante el CX Tech Day.
"Oracle Service Cloud" - CRM Customer Engagement (Gartner)
( https://asociaciondec.org/herramienta-software/oracle-service-cloud/ )
Este documento discute el outsourcing y la selección de empresas de outsourcing. Define outsourcing y analiza sus ventajas y desventajas. Luego, evalúa 20 empresas de outsourcing según criterios como experiencia, seguridad, servicios técnicos y certificaciones. Se seleccionan tres empresas (Infosgroup, Sonda y Oficina de Cooperación Universitaria) que cumplen con los requerimientos de soporte técnico en línea, capacitación continua y experiencia en el sector educativo. El documento concluye que el outsourcing puede a
Tissat busca la innovación y desarrollo de las TIC para crear herramientas y conocimiento que permitan un mayor aprovechamiento de la información para ciudadanos y organizaciones. La compañía invierte en comunicaciones inalámbricas, redes sociales e inteligencia artificial.
Este documento presenta el diseño de un proyecto para una empresa comercializadora de productos informáticos en Sincelejo, Colombia. El proyecto busca ofrecer servicios de soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos, así como asesoría en software y diseño web. Se realizaron estudios de mercado, técnicos y financieros para evaluar la viabilidad del proyecto. El estudio concluye que el proyecto podría satisfacer una necesidad en la ciudad y generar empleo.
El documento describe las ventajas de Oracle WebCenter y los call centers, incluyendo la optimización de procesos operativos, facilitación del trabajo en equipo, almacenamiento centralizado de información y atención eficiente de llamadas para mejorar la experiencia del cliente.
El documento presenta Triskell, una nueva plataforma de gestión de portafolios. Ofrece una solución multi-portafolio que permite gestionar múltiples portafolios heterogéneos dentro de una misma plataforma. Se destaca su excelencia tecnológica, siendo 100% en la nube, y su excelencia funcional, siendo altamente configurable para satisfacer las necesidades específicas de cada organización. El documento también describe algunas características clave como la gestión de escenarios y el reporte de esfuerzos
Este documento describe varios servicios gestionados de colaboración que una empresa puede ofrecer, incluyendo la gestión de comunicaciones unificadas, video comunicaciones, pantallas de publicidad y puestos de trabajo. También describe los modelos operativos y las oportunidades para los proveedores de telecomunicaciones de ofrecer estos servicios.
Los centros demostradores ofrecen una plataforma tecnológica para que empresas TIC presenten sus productos y servicios a PYMES, autónomos y emprendedores. Los centros cuentan con equipamiento de computación, red e instalaciones para demostraciones. Las empresas, PYMES y organizaciones pueden participar e instalar soluciones de software en áreas como gestión empresarial, artesanía y administración local.
Este documento presenta la información sobre la Compañía Técnica de Mantenimiento de Cómputo (CTMC), incluyendo a sus integrantes, facilitador, misión, visión y valores. También describe los diferentes niveles y tipos de soporte técnico que ofrece, como asistencia telefónica, en línea, aérea y remota. Finalmente, detalla las funciones de los técnicos de cada nivel.
Este documento presenta los servicios de tecnología de información ofrecidos por la empresa Gente IT. Gente IT es una empresa de consultoría tecnológica con más de 30 años de experiencia que ofrece una variedad de servicios como soporte técnico, outsourcing tecnológico, soluciones a medida, soluciones en línea, sistemas y seguridad. El objetivo de Gente IT es ayudar a sus clientes a mejorar la productividad y eficiencia mediante soluciones tecnológicas innovadoras.
Este documento presenta un catálogo de soluciones TIC para autónomos y micropymes del País Vasco con el objetivo de ayudarlos a incorporar tecnologías que mejoren la competitividad de sus negocios. Explica brevemente qué son las TIC y sus beneficios, así como cuatro ámbitos clave en los que aplicar soluciones TIC. A continuación, describe el contenido de cada ficha del catálogo, la cual detalla soluciones TIC específicas.
Kymatic es una consultora tecnológica especializada en proyectos de tecnología del habla, sistemas BPM, visión artificial, redes neuronales y sistemas expertos. Ofrece servicios de consultoría, proyectos llave en mano, y soluciones de IVR, sistemas inteligentes y aplicaciones a medida para empresas. Sus áreas principales son la consultoría especializada, proyectos integrales y servicios telefónicos como grabación de llamadas e IP telephony.
El documento presenta un caso de estudio sobre la Corporación Hotelera Nacional y propone mejoras como agregar más información en la página web, subir videos instructivos y personalizar los paquetes de viaje según el cliente. También incluye diagramas de flujo de datos y procedimientos para el sistema de atención al cliente. El objetivo es aumentar las ventas y reducir costos mediante el uso de tecnología e internet.
Presentacion SBL Customers Day 3 Monitorización y Diagnósticosoracledirect
El documento habla sobre la necesidad de las empresas de mejorar los costes operacionales y cumplir con los objetivos de negocio en un entorno económico desafiante. También destaca la importancia de garantizar la calidad del servicio y agilidad en la solución de problemas de las aplicaciones, así como reducir los costes operacionales a través de la automatización. Finalmente, propone que las herramientas de Oracle como RUEI, EM Grid Control y ATS pueden ayudar a superar estos retos mediante el monitoreo y diagnóstico
La Newsletter de Dynamica describe sus soluciones informáticas para PYMES, incluyendo ERP llave en mano, extensión Dynamics Plus gratuita y seminarios sobre temas como CRM y aumento de ventas. También anuncia la constitución de la Comisión TIC del Valles Oriental y eventos recientes sobre productividad con Microsoft.
Cloud Computing: nuevas oportunidades para el sector TIC en AndalucíaJorge Marquez
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Este documento presenta el diseño de un proyecto para una empresa comercializadora de productos informáticos en Sincelejo, Colombia. El proyecto busca ofrecer servicios de soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos, así como asesoría en software y diseño web. Se realizaron estudios de mercado, técnicos y financieros para evaluar la viabilidad del proyecto. El estudio concluye que el proyecto podría satisfacer una necesidad en la ciudad y generar empleo.
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Este documento presenta la información sobre la Compañía Técnica de Mantenimiento de Cómputo (CTMC), incluyendo a sus integrantes, facilitador, misión, visión y valores. También describe los diferentes niveles y tipos de soporte técnico que ofrece, como asistencia telefónica, en línea, aérea y remota. Finalmente, detalla las funciones de los técnicos de cada nivel.
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Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacionalJanethLozanoLozano
Práctica con evaluación entre pares sobre una situación en la que se aplicar lo aprendido acerca de la personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.
Con Isaac Bissu liderando el camino, Darovi ha alcanzado nuevas alturas en términos de compromiso social y responsabilidad corporativa.
Isaac Bissu Bali - Bajo su dirección, la empresa ha demostrado un firme compromiso con la comunidad y el medio ambiente, estableciendo un estándar ejemplar en la industria.
El reglmento basico de preinversión es un dcumento reglamentario que te permite valorar aspectos gestores en la preparación y formulación de proyectos a nivel de gestión pública,
AGRORURAL - PROGRAMA DE DESARROLLO PRODUCTIVOBreenIzarraBrea
El Programa de Desarrollo Productivo Agrario Rural – AGRO RURAL, constituye una unidad ejecutora del MINAGRI y depende del Viceministerio de Desarrollo e Infraestructura Agraria y Riego cuya finalidad es promover y liderar el desarrollo agrario rural a través del financiamiento de programas rurales, proyectos de inversión publica y actividades en zonas rurales del ámbito agrario y articular las acciones en territorios de menor grado de desarrollo económico
CURSO ESPECIALIZADO ENTRENANDO AL ENTRENADOR PARA SEGURIDAD OXFORD GROUP PDF...Oxford Group
El curso "Entrenando al Entrenador" se enfoca en equipar a los líderes profesionales con las habilidades necesarias para capacitar efectivamente a otros usuarios. El módulo 7, "Preparar un Curso Taller para Entrenadores", se centra en la planificación y preparación de cursos talleres efectivos en el ámbito profesional. Los objetivos incluyen comprender los elementos clave en la preparación de un curso taller, identificar desafíos comunes en la planificación de eventos formativos y aplicar técnicas prácticas para estructurar objetivos y contenido de manera efectiva.
El módulo 6, "Storytelling en el Entrenamiento para Entrenadores", se enfoca en la aplicación efectiva del storytelling como herramienta para mejorar la retención de información y la conexión emocional en la formación profesional. Los objetivos incluyen comprender el impacto del storytelling en la formación profesional, desarrollar habilidades para crear narrativas efectivas y aplicar técnicas prácticas para incorporar historias en sesiones de entrenamiento. Este módulo capacita a los entrenadores para utilizar narrativas de manera efectiva, haciendo que la información sobre la organización sea memorable y relevante para los participantes.
El curso "Entrenando al Entrenador" se divide en ocho módulos que abordan temas como el entrenamiento efectivo, el aprendizaje en adultos, la comunicación, el rol del entrenador y la evaluación preliminar. Los participantes tendrán acceso a recursos adicionales como bibliografía recomendada, herramientas prácticas y material complementario para seguir desarrollando sus habilidades de entrenamiento. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado que respalda su formación en habilidades de entrenamiento, validando su capacitación y habilidades adquiridas.
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
Mario Mendoza Marichal -Uno de los aspectos más destacados de La Perennia es la amplia gama de actividades al aire libre que ofrece a sus residentes.
Este enfoque en el bienestar y la vida activa no solo mejora la calidad de vida, sino que también promueve un estilo de vida saludable y en armonía con la naturaleza.
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdfOxford Group
La mentoría "Entrenando al Entrenador" se enfoca en desarrollar habilidades esenciales en los facilitadores internos para que puedan capacitar a otros miembros de la organización, impulsando el crecimiento y el éxito en el trabajo y en la vida. Esta mentoría se ofrece en dos modalidades: híbrida, presencial y en línea, para adaptarse a las necesidades y preferencias de los participantes. La evaluación es un proceso continuo y integral, con retroalimentación inmediata y continua para asegurar que los participantes estén en el camino correcto.
La mentoría se organiza en varias fases, cada una con objetivos específicos. La Fase 1 se centra en la presentación y demostración práctica de los conceptos clave, con retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales. La Fase 2 se enfoca en la aplicación de técnicas aprendidas en situaciones reales, con oportunidades para que los participantes puedan aplicar las habilidades en su trabajo diario. La Fase 3 se centra en la autoevaluación y planificación, ayudando a los participantes a establecer objetivos y metas claras para su desarrollo personal.
La mentoría "Entrenando al Entrenador" busca certificar a los facilitadores internos para que puedan enseñar y apoyar el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades de los demás. Al capacitar a estos facilitadores, se busca reducir costos y mejorar la eficiencia, incrementar la adopción de nuevas habilidades y comportamientos en la organización y desarrollar habilidades energéticas esenciales. La mentoría se basa en una metodología que combina presentaciones audiovisuales, demostraciones prácticas, retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales para asegurar que los participantes puedan aprender y aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
Idea de negocio
1. Ideas de Negocios
Presentado por:
Nadia Vanessa Martínez
Neyla Lizbeth Castañeda
Heidi Zuleyma Gil
2. Producto o Servicio Características Necesidad o Problema que satisface
Aplicativo integrado hardware-software que permite al
usuario interactuar con los productos y la información Agilizar la toma de pedidos.
ofrecida por el establecimiento.
Facilita la toma de pedidos. Entretiene a los usuarios mientras espera su orden.
Aplicación de pantallas
táctiles para servicios de
Optimiza el tiempo de respuesta. Complementa el servicio con información real de
atención a la mesa
los productos.
Permite brindar al cliente opciones de entretenimiento y
ofrecer información controlada por la empresa.
(información nutricional-seguimiento de pedido- Cuentas en tiempo real.
presentación de pedidos-internet)
Centro de entretenimiento, encuentro e interacción para Lugar de esparcimiento para las mascotas y sus
las mascotas, sus amos, y todos aquellos amantes de amos.
las mascotas.
Prestación de servicios integrales (diversión-salud-
Parque temático para Adiestramiento entrenamiento-albergue entre otros)
mascotas Necesidad de socializar y hacer parte de una
Clínicas veterinaria especializada.
comunidad.
Cafeterías
Una zona exclusiva de juegos para niños y las
Alojamiento o albergue. macotas en la ciudad.
Bolsa de empleo. Facilita a los usuarios la búsqueda de servicios
profesionales.
Soluciones profesionales Servicios de outsourcing.
Ofrece al profesional, técnico o al empírico
Manejara servicios para hogares y empresas. independencia laboral.
3. Criterios Nivel de Mercado Conocimient Requerimiento de
Total
Innovación Potencial o Técnico Capital
Idea
Aplicación de pantallas
táctiles para servicios de
5 3 5 1 14
atención a la mesa
Parque temático para
mascotas 5 3 2 1 11
Soluciones profesionales
4 3 3 2 12
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.
4. Criterios Disponibilidad
Barreras de Costo del Total
de la Materia Total 2
Entrada Producto General
Idea Prima
Aplicación de pantallas táctiles
para servicios de atención a la 3 2 1 6 20
mesa
Parque temático para
2 1 1 4 15
mascotas
Soluciones profesionales 3 3 2 8 20
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.
5. Aplicación de pantallas táctiles para servicios de atención a la mesa
Justificación de la empresa o proyecto, descripción de la necesidad que satisface o
problema que resuelve.
Visitar un establecimiento de servicio a la mesa implica toda una experiencia para el
consumidor. Este Paquete tecnológico permitirá al empresario optimizar los tiempos de toma
de pedidos y de respuesta, mayor control sobre los procesos de venta, ofrecer la información
que desee directamente al cliente final y brindar tecnología e innovación como valor agregado
a su producto, potencializar los beneficios del servicio percibido por el cliente, tales como
interactividad, entretenimiento mientras espera su orden, sentimiento de control sobre su
pedido y su cuenta, información nutricional a cerca de los productos, seguimiento de
procesos, o servicio de internet.
Nuestros equipos le aproximan a sus clientes de forma directa, sencilla y atractiva, mejorando
su comunicación y facilitando su participación.
Creamos un espacio dinámico, interactivo y con personalidad que da un valor añadido a su
negocio. Nuestro objetivo es ayudarle a proyectar una imagen de modernidad y calidad que se
traduzca en incremento de la rentabilidad de su empresa.
6. Descripción de la idea de negocio, detalladamente.
Desarrollo de un paquete tecnológico para establecimiento de servicio a la
mesa, que consiste en una serie de pantallas táctiles instalas en cada una de las
mesas atreves de las cuales el usuario puede realizar gran variedad de tareas
controladas por el administrador , que van desde la generación del pedido
teniendo información detallada de cada producto , control de su cuenta en
tiempo real, contar con un centro de entretenimiento mientras espera la orden
hasta tener acceso a internet.
7. Atributos Descriptiv Origin Atractiv Significati Agradabl
Claro Total
Nombre o al o vo e
Flowers 1 5 3 2 1 3 15
GMC 1 5 2 2 1 2 13
Tecno táctil 3 3 3 3 3 3 18
Touch-
3 3 4 4 4 4 21
Service
e-service
3 3 5 4 4 4 23
(ES)
Nombre seleccionado e-service
Se evalúa de 1 a 5; donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente con el criterio
evaluado.
8. - Disminución de la rentabilidad
- Un servicio al cliente ineficiente
- Caída en el crecimiento del sector
- Aumento del desempleo
- Estancamiento de la economía regional
- Perdida de atractivo turístico.
Disminución de las ventas en los establecimientos
pertenecientes al sector HORECA.
- Lentitud en el servicio
- Procesos obsoletos y poco llamativos
- Falta de entretenimiento para los clientes
- falta de oferta tecnológica accesible y un eficiente servicio posventa.
- El cliente no siente el control de la cuenta ni del pedido.
- Atención al cliente.
- No existe una alternativa tecnológica que agilice y mejore la experiencia
de compra a los clientes del sector HORECA
9. INCREMENTO EN LA RENTABILIDAD PARA LOS INTEGRANTES DEL SECTOR HORECA
- Contribución al crecimiento del sector
- Incrementar las oportunidades de empleo para la región.
- Activación de la economía regional e incremento del atractivo turístico.
- Generar oportunidades de acceso local a tecnología, desarrollo e innovación.
Aumentar las ventas en los establecimientos
pertenecientes al sector HORECA.
- Implementados nuevos procesos de atención y servicio, actualizados, innovadores,
interactivos y motivadores.
- Sociedad sensibilizada en el desarrollo y aplicación de alternativas tecnológicas que
agilizan y mejorar la experiencia de compra.
- Otorgada a los empresarios la posibilidad de estimular la compra impulsiva y transmitir una
imagen de vanguardia e innovación.
- Desarrollar programas de mejoramiento y enriquecimiento del servicio al cliente.
- Presentar una propuesta de servicio que permita al cliente tener el control de su cuenta y de su
pedido y al empresario contar con un eficiente servicio posventa.
- Desarrollar ofertas tecnológicas accesibles a través de convenios con tecno-parque.
10. INVOLUCRADOS INTERESES PROBLEMA RECURSOS MANDATOS
BANCOLDEX APOYO DE PROCESOS DESCONOCIMIENTOS CAPITAL MINISTERIO DE
DE CAPITALIZACION DE PROGRAMAS Y ASESORAMIENTO, COMERCIO, INDUSTRI
ESTRUCTURACION DE NETWORKING Y TURISMO
PROYECTOS
COLCIENCIAS I+D DESCONOCIMIENTOS RECURSOS DEPARTAMENTO DE
DE PROGRAMAS Y ASESORIAS CIENCIA, TECNOLOGIA
ESTRUCTURACION DE ESTIMULOS EN E INNOVACION.
PROYECTOS INPUESTOS.
RED TECNO-PARQUE PRODUCCION VIGILANCIA INVESTAGACION Y SENA
TECNOLOGICA TECNOLOGICA DESARROLLO
INNOVACION NO EXITE
SEGUIMIENTO
RED DE EMPRENDORES NETWORKING DESCONOCIMIENTO CAPITAL FUNDACION BAVARIA
GENERAR NEGOCIOS DE LOS PROGRAMAS, ASESORIAS
EXITOSOS
ACODRES SOCIALIZACION, BASE UBICACIÓN Y ACCESO INFORMACION, MINISTERIO DE
DE DATOS DE AL GREMIO CONTACOS DE COMERCIO INDUSTRIA
CLIENTES, CLIENTES, ACCESO AL Y TURISMO
OPORTUNIDADES DE SECTOR.
EXHIBICION.
UNIVERSIDAD UDES INVESTIGACION DE DESCONOCIMIENTO INVESTIGACION SECRETARIA DE
MERCADO Y DE QUIEN O QUE EDUCACION
COMPORTAMIENTO DEPENDENCIA APOYA
DEL CONSUMIDOR LA INVESTIGACION
CAMARA DE COMERCIO ASESORAMIENTO ACCESO A LOS INFORMACION MINISTERIO DE
LEYES Y NORMAS SEMINARIO SEMINARIOS INDUSTRIA Y
TRIBUTARIAS ASESORAMIENTO EN CAPITAL COMERCIO
INCRIPCIONES TIEMPO LIMITADO. INCRIPCION NIT
11. Incrementada la rentabilidad para los integrantes del sector
Fin
HORECA
Aumentar las ventas en los establecimientos
Propósito
pertenecientes al sector HORECA
- Implementados nuevos procesos de atención y servicio,
actualizados, innovadores, interactivos y motivadores.
- Sociedad sensibilizada en el desarrollo y aplicación de
Resultados o alternativas tecnológicas que agilizan y mejorar la
alternativas experiencia de compra.
- Otorgada a los empresarios la posibilidad de estimular la
compra impulsiva y transmitir una imagen de vanguardia e
innovación.
- Desarrollar programas de mejoramiento y enriquecimiento
del servicio al cliente.
- Presentar una propuesta de servicio que permita al cliente
Actividades o
tener el control de su cuenta y de su pedido y al empresario
acciones
contar con un eficiente servicio posventa.
- Desarrollar ofertas tecnológicas accesibles a través de
convenios con tecno-parque.
12. Plazo Fuentes de Factores
Variable Meta entrega
Indicadores verificación externos
Fin
Incrementada la A 24 meses de Octubre Incremento del Datos PIB
rentabilidad para los ejecutado el proyecto, 30 de 8% en las estadísticos Per
integrantes del sector el sector incrementa 2014 estadísticas de del sector de Cápita
HORECA su rentabilidad en un rentabilidad restaurantes Tasa de
8% con respecto al para el sector y ACODRES Cambio
año base. HORECA. Inflación
Propósito
Aumentar las ventas en A 24 meses de Octubre Incremento en Datos PIB
los establecimientos ejecutado el proyecto, 30 de el 10% a las estadísticos Per
pertenecientes al sector el sector incrementa 2014 estadísticas de del sector de Cápita
HORECA sus ingresos en un ingresos para restaurantes Tasa de
10% con respecto al el sector y ACODRES Cambio
año base mediante la HORECA Inflación
innovación y
desarrollo tecnológico
13. Plazo Fuentes de Factores
Variable Meta entrega
Indicadores
verificación externos
Resultados
- Implementados A 24 meses de Octubre Numero de Reportes PIB
nuevos procesos ejecutado el proyecto, 30 de establecimiento financieros Per
de atención y contar con una 2014 s que cuentan de unidades Cápita
servicio, cobertura no inferior al con e-service / vendidas de Políticas
actualizados, 20% del Número total e-service. guberna
innovadores, establecimientos del de mentales
interactivos y sector. establecimiento Datos Inflación
motivadores. s estadísticos
pertenecientes del sector de
al sector * restaurantes
100% y ACODRES
- Sociedad A 24 meses de Octubre Numero de Datos PIB
sensibilizada en el ejecutado el proyecto, 30 de clientes de estadísticos Per
desarrollo y existe sensibilización y 2014 establecimiento del sector de Cápita
aplicación de conocimiento en los s que cuentan restaurantes Inflación
alternativas usuarios de la con e-service / y ACODRES
tecnológicas que existencia de Numero total
agilizan y mejoran alternativas para de usuarios del
la experiencia de apoyar la innovación y sector * 100%
compra. desarrollo tecnológico.
14. Plazo Fuentes de Factores
Variable Meta entrega
Indicadores verificación externos
Resultados
- Otorgada a los A 18 meses de Abril 30 Numero de Datos PIB
empresarios la ejecutado el de 2014 establecimientos estadísticos Per Cápita
posibilidad de proyecto, el sector que cuentan con del sector de Políticas
estimular la emplea nuevas e-service / restaurantes gubername
compra impulsiva alternativas de Número total de y ACODRES ntales
y transmitir una servicio, establecimientos Inflación
imagen de innovación y pertenecientes al
vanguardia e desarrollo sector * 100%
innovación tecnológico.
Actividades
- Desarrollar A 12 meses de Octubre Numero de Datos de PIB
programas de ejecutado el 30 de establecimientos mercadeo Per Cápita
mejoramiento y proyecto, el sector 2013 que conocen de e-service. Políticas
enriquecimiento cuenta con nuevas e-service/ Número gubername
del servicio al alternativas de total de Datos ntales
cliente. servicio mediante establecimientos estadísticos Inflación
la innovación y pertenecientes al del sector de
desarrollo sector * 100% restaurantes
tecnológico. y ACODRES
15. Plazo Fuentes de Factores
Variable Meta Indicadores verificación externos
entrega
Actividades
- Presentar una A 12 meses de Octubre Numero de Datos de PIB
propuesta de ejecutado el 30 de establecimientos mercadeo de Per Cápita
servicio que proyecto, el sector 2013 que conocen e-service. Políticas
permita al cliente conoce nuevas e-service / gubername
tener el control de alternativas de Número total de Datos ntales
su cuenta y de su servicio, establecimientos estadísticos Inflación
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empresario contar desarrollo al sector * 100% restaurantes
con un eficiente tecnológico. y ACODRES
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- Desarrollar oferta A 12 meses de Octubre Desarrollo total Estadísticas PIB
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