sapo

1. Identificación de entradas,
salidas y herramientas de
procesos de gestión del PMI
Jairo A. Orozco L.

2. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos
y actividades necesarios para identificar, definir, combinar,
unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de
dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la
Dirección de Proyectos. En el contexto de la dirección de
proyectos, la integración incluye características de unificación,
consolidación, comunicación y acciones integradoras cruciales
para que el proyecto se lleve a cabo de manera controlada, de
modo que se complete, que se manejen con éxito las
expectativas de los interesados y se cumpla con los requisitos.

3. Acta de Constitución del Proyecto
El beneficio clave de este proceso es un inicio y unos límites del proyecto bien definidos, la creación de un registro formal del
proyecto y el establecimiento de una forma directa para que la dirección general acepte formalmente y se comprometa con el
proyecto
Entradas
Enunciado del trabajo del
proyecto (SOW)
Caso de negocio
Acuerdos
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
HerramientasJuicio de expertos
Técnicas de facilitación
Salidas
Acta de constitución del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para PDP, Gestión de Alcance, Recopilar requisitos, Definir Alcance, Planificar Gestión Cronograma,
Planificar Gestión Costos, Planificar Gestión Riesgos e Identificar Interesados.

4. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
El plan para la dirección del proyecto define la manera en que el proyecto se ejecuta, se monitorea, se controla y se cierra. El
beneficio clave de este proceso es un documento central que define la base para todo el trabajo del proyecto
Entradas
Acta de constitución del
proyecto
Salidas de otros procesos (
• Plan de gestión de las comunicaciones
• Plan de gestión de los costos
• Plan de gestión de los recursos humanos
• Plan de gestión de las adquisiciones
• Plan de mejoras del proceso
• Plan de gestión de la calidad
• Plan de gestión de los requisitos
• Plan de gestión de los riesgos
• Plan de gestión del cronograma
• Plan de gestión del alcance
• Plan de gestión de los interesados
• Línea base de costos
• Línea base del cronograma
• Línea base del alcance
• Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
)
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Técnicas de facilitación
Salidas
Plan para la dirección del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para todos los demás procesos de la gestión de proyectos.
Las salidas de otros procesos, para casos prácticos o proyectos pequeños, pueden hacer parte del plan integral y no como planes separados.
Cualquier salida que sea un plan o una línea base de otros procesos, es entrada para este proceso.

5. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la dirección
del proyecto e implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto. El beneficio clave de este proceso
es que proporciona la dirección general del trabajo del proyecto.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Solicitudes de cambio
aprobadas
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Sistema de información
para la dirección de
proyectos
Reuniones
Salidas
Entregables
Datos de desempeño del
trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para todos los procesos de monitoreo y control, en especial para el control de cambios y para el plan
para la dirección del proyecto.

6. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
El monitoreo continuo permite al equipo de dirección del proyecto conocer la salud del proyecto e identificar las áreas que
puedan requerir una atención especial.
El control incluye la determinación de acciones preventivas o correctivas, o la modificación de los planes de acción y el
seguimiento de los mismos para determinar si las acciones emprendidas permitieron resolver el problema de desempeño
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Pronóstico del cronograma
Pronósticos de costos
Cambios validados
Información de desempeño
del trabajo
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Sistema de información
para la dirección de
proyectos
Reuniones
Salidas
Solicitudes de cambio
Informes de desempeño
del trabajo
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de monitoreo y control.
Este proceso retroalimenta todos los procesos de planificación.
De los informes presentados se obtienen las solicitudes de cambio del proyecto.

7. Realizar el Control Integrado de Cambios
Realizar el Control Integrado de Cambios es el proceso que consiste en analizar todas las solicitudes de cambios, aprobar los
mismos y gestionar los cambios a los entregables, los activos de los procesos de la organización, los documentos del proyecto y
el plan para la dirección del proyecto, así como comunicar las decisiones correspondientes. Revisa todas las solicitudes de
cambio o modificaciones a documentos del proyecto, entregables, líneas base o plan para la dirección del proyecto y aprueba
o rechaza los cambios
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Informes de desempeño
del trabajo
Solicitudes de cambio
aprobadas
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Herramientas de control
de cambios
Reuniones
Salidas
Solicitudes de cambio
aprobadas
Registro de cambios
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de control de calidad y adquisiciones y gestionar interesados y además para la
actualización de todos los planes del proyecto.
Existe una relación directa con los procesos de dirigir y gestionar el trabajo y con monitorear y controlar el trabajo del proyecto

8. Cerrar el Proyecto o Fase
Cerrar el Proyecto o Fase es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de Procesos
de la Dirección de Proyectos para completar formalmente el proyecto o una fase del mismo. El beneficio clave de este proceso
es que proporciona las lecciones aprendidas, la finalización formal del trabajo del proyecto, y la liberación de los recursos de la
organización para afrontar nuevos esfuerzos.
El proceso Cerrar el Proyecto o Fase también establece los procedimientos para analizar y documentar las razones de las
acciones emprendidas en caso de que un proyecto se dé por terminado antes de su culminación.
Entradas
Plan para la
dirección del
proyecto
Entregables
aceptados
Activos de los
procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Técnicas Analíticas
Reuniones
Salidas
Transferencia del
producto, servicio o
resultado final
Actualizaciones a los
activos de los
procesos
de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para la actualización de los activos de los proceso de la organización.
Este proceso da fin al proyecto o fase trasladando al cliente la operación del mismo (producto o servicio)

9. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos
necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el
trabajo requerido y únicamente el trabajo para completar el
proyecto con éxito. Gestionar el alcance del proyecto se
enfoca primordialmente en definir y controlar qué se incluye y
qué no se incluye en el proyecto.
El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide
con relación al plan para la dirección del proyecto.
El grado de cumplimiento del alcance del producto se mide
con relación a los requisitos del producto.

10. Planificar la Gestión del Alcance
Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el
alcance del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionará el alcance a lo largo del
proyecto
Entradas
Plan para la dirección
del proyecto
Acta de constitución
del proyecto
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
HerramientasJuicio de expertos
Reuniones
Salidas
Plan de gestión
del alcance
Plan de gestión
de los requisitos
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del alcance y para los procesos de monitoreo y control del alcance.
El plan para la gestión del alcance y los requisitos puede ser un documento individual o hacer parte integral del plan para la dirección del proyecto.
Depende del tamaño y complejidad del proyecto

11. Recopilar Requisitos
Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los interesados
para cumplir con los objetivos del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona la base para definir y
gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto. El éxito del proyecto depende directamente de la
participación activa de los interesados en el descubrimiento y la descomposición de las necesidades en requisitos, y del
cuidado que se tenga al determinar, documentar y gestionar los requisitos del producto, servicio o resultado del proyecto.
Estos requisitos deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente que permita incluirlos en la línea
base del alcance y medirlos una vez que se inicie el proyecto.
Entradas
Plan de gestión
del alcance
Plan de gestión
de los requisitos
Plan de gestión
de los interesados
Acta de constitución
del proyecto
Registro de interesados
Herramientas
Entrevistas
Grupos focales
Talleres facilitados
Técnicas grupales
de creatividad
Técnicas grupales
de toma de decisiones
Cuestionarios
y encuestas
Observaciones
Prototipos
Estudios comparativos
Diagramas de contexto
Análisis de documentos
Salidas
Documentación
de requisitos
Matriz de trazabilidad
de requisitos
Las salidas del proceso son un insumo para la definición del alcance, crear la EDT y su diccionario y adicionalmente su utiliza para planificar la
gestión de la calidad y de las adquisiciones.

12. Definir el Alcance
Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto. El beneficio
clave de este proceso es que describe los límites del producto, servicio o resultado mediante la especificación de cuáles de los
requisitos recopilados serán incluidos y cuáles excluidos del alcance del proyecto.
Entradas
Plan de gestión del
alcance
Acta de constitución
del proyecto
Documentación
de requisitos
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Análisis del producto
Generación de
alternativas
Talleres facilitados
Salidas
Enunciado del alcance
del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión del tiempo y los documentos del proyecto.

13. Crear la EDT/WBS
Crear la EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más
pequeños y más fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que proporciona una visión estructurada de lo que se
debe entregar. La EDT/WBS es una descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a realizar por el equipo del proyecto
para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
Entradas
Plan de gestión del
alcance del proyecto
Enunciado del alcance
del proyecto
Documentación de
requisitos
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Descomposición
Juicio de expertos
Salidas
Línea base del alcance
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión del tiempo, costos y riesgos y los documentos del proyecto.
En el contexto de la EDT/WBS, la palabra trabajo se refiere a los productos o entregables del trabajo que son el resultado de la actividad
realizada, y no a la actividad en sí misma.

14. Validar el Alcance
Validar el Alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan completado. El
beneficio clave de este proceso es que aporta objetividad al proceso de aceptación y aumenta las posibilidades de que el
producto, servicio o resultado final sea aceptado mediante la validación de cada entregable individual.
Entradas
Plan para la dirección
del proyecto
Documentación
de requisitos
Matriz de trazabilidad
de requisitos
Entregables verificados
Datos de desempeño
del trabajo
HerramientasInspección
Técnicas grupales de
toma de decisiones
Salidas
Entregables aceptados
Solicitudes de cambio
Información de
desempeño del trabajo
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de monitorear y controlar el trabajo, control integrado de cambios y cierre de fase o
proyecto.

15. Controlar el Alcance
Controlar el Alcance es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto, y se gestionan
cambios a la línea base del alcance. El beneficio clave de este proceso es que permite mantener la línea base del alcance a lo
largo del proyecto. El control del alcance del proyecto asegura que todos los cambios solicitados o las acciones preventivas o
correctivas recomendadas se procesen a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.
Entradas
Plan para la dirección
del proyecto
Documentación
de requisitos
Matriz de trazabilidad
de requisitos
Datos de desempeño
del trabajo
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Análisis de variación
Salidas
Información de
desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de monitorear y controlar el trabajo, control integrado de cambios, el plan para la
dirección del proyecto y a activos de la organización. La expansión incontrolada del alcance del producto o del proyecto sin ajustes de tiempo,
costo y recursos se denomina corrupción o deformación del alcance

16. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
La Gestión del Tiempo del Proyecto incluye los procesos
requeridos para gestionar la terminación en plazo
del proyecto. El plan para la gestión del cronograma identifica
un método de programación y una herramienta de, y
establece el formato y los criterios para desarrollar y controlar
el cronograma del proyecto. El método de programación
elegido definirá el marco y los algoritmos que se utilizarán en
la herramienta de programación para crear el modelo de
programación. Entre los métodos más conocidos, se
encuentran el método del camino crítico (CPM) y el de la
cadena crítica (CCM)

17. Planificar la Gestión del Cronograma
Planificar la Gestión del Cronograma es el proceso de establecer las políticas, los procedimientos y la documentación
necesarios para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del proyecto. El beneficio clave de este
proceso es que proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionará el cronograma del proyecto a lo largo del mismo.
Entradas
Plan para la dirección
del proyecto
Acta de constitución
del proyecto
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Técnicas Analíticas
Reuniones
Salidas
Plan de gestión
del Cronograma
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del tiempo y para los procesos de gestión de riesgos.
El plan para la gestión del tiempo puede ser un documento individual o hacer parte integral del plan para la dirección del proyecto. Depende del
tamaño y complejidad del proyecto

18. Definir las actividades
Definir las Actividades es el proceso de identificar y documentar las acciones específicas que se deben realizar para generar los
entregables del proyecto. El beneficio clave de este proceso es el desglose de los paquetes de trabajo en actividades que
proporcionan una base para la estimación, programación, ejecución, monitoreo y control del trabajo del proyecto.
Entradas
Plan de gestión del
cronograma
Línea base del alcance
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Descomposición
Planificación gradual
Juicio de expertos
Salidas
Lista de actividades
Atributos de las
actividades
Lista de hitos
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del tiempo.
En este proceso se encuentran implícitas la definición y la planificación de las actividades del cronograma de modo que se cumplan los objetivos
del proyecto.

19. Secuenciar las actividades
Secuenciar las Actividades es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del
proyecto. El beneficio clave de este proceso reside en la definición de la secuencia lógica de trabajo para obtener la máxima
eficiencia teniendo en cuenta todas las restricciones del proyecto
Entradas
Plan de gestión del
cronograma
Lista de actividades
Atributos de las actividades
Lista de hitos
Enunciado del alcance del
proyecto
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
Método de diagramación
por precedencia (PDM)
Determinación de las
dependencias
Adelantos y retrasos
Salidas
Diagramas de red del
cronograma del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para programar el cronograma en colaboración con la estimación de recursos y duraciones.

20. Estimar los Recursos de las Actividades
Estimar los Recursos de las Actividades es el proceso de estimar tipo y cantidades de materiales, personas, equipos o
suministros requeridos para llevar a cabo cada una de las actividades. El beneficio clave de este proceso es que identifica el
tipo, cantidad y características de los recursos necesarios para completar la actividad, lo que permite estimar el costo y la
duración de manera más precisa
Entradas
Plan de gestión del
cronograma
Lista de actividades
Atributos de las actividades
Calendarios de recursos
Registro de riesgos
Estimación de costos de
las actividades
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Análisis de alternativas
Datos publicados de
estimaciones
Estimación ascendente
Software de gestión de
proyectos
Salidas
Recursos requeridos para
las actividades
Estructura de desglose
de recursos
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para programar el cronograma en colaboración con la estimación de recursos y actividades. Adicionalmente
esta fuertemente vinculado con la gestión de las adquisiciones y la gestión de los recursos humanos.

21. Estimar la Duración de las Actividades
Estimar la Duración de las Actividades es el proceso de realizar una estimación de la cantidad de períodos de trabajo
necesarios para finalizar las actividades individuales con los recursos estimados. El beneficio clave de este proceso es que
establece la cantidad de tiempo necesario para finalizar cada una de las actividades, lo cual constituye una entrada
fundamental para el proceso Desarrollar el Cronograma
Entradas
Plan de gestión del
cronograma
Lista de actividades
Atributos de las actividades
Recursos requeridos para
las actividades
Calendarios de recursos
Enunciado del alcance
del proyecto
Registro de riesgos
Estructura de desglose
de recursos
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Estimación análoga
Estimación paramétrica
Estimación por tres valores
Técnicas grupales de toma
de decisiones
Análisis de reservas
Salidas
Estimación de la duración
de las actividades
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para programar el cronograma en colaboración con la estimación de recursos y actividades. Adicionalmente
esta fuertemente vinculado con la gestión de las riesgos del proyecto.

22. Desarrollar el Cronograma
Desarrollar el Cronograma es el proceso de analizar las secuencias de actividades, las duraciones, los requisitos de recursos y
las restricciones del cronograma para crear el modelo de programación del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
al incorporar actividades del cronograma, duraciones, recursos, disponibilidad de los recursos y relaciones lógicas en la
herramienta de programación, ésta genera un modelo de programación con fechas planificadas para completar las actividades
del proyecto.
Entradas
Plan de gestión del
cronograma
Lista de actividades
Atributos de la actividad
Diagramas de red del
cronograma del proyecto
Recursos requeridos para
las actividades
Calendarios de recursos
Estimación de la duración
de las actividades
Enunciado del alcance
del proyecto
Registro de riesgos
Asignaciones de personal
al proyecto
Estructura de desglose
de recursos
Factores Ambientales de
la Empresa
Activos de los Procesos
de la Organización
Herramientas
Análisis de la red del
cronograma
Método de la ruta crítica
Método de la cadena crítica
Técnicas de optimización
de recursos
Técnicas de modelado
Adelantos y retrasos
Compresión del cronograma
Herramienta de programación
Salidas
Línea base del cronograma
Cronograma del proyecto
Datos del cronograma
Calendarios del proyecto
Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de costos y adquisiciones, el plan para la dirección y elcontrol del cronograma.
Es el proceso que más integra entradas de otros procesos ya que el modelo creado consolida la información de todo el plan en una herramienta de
programación.

23. Controlar el Cronograma
Controlar el Cronograma es el proceso de monitorear el estado de las actividades del proyecto para actualizar el avance del
mismo y gestionar los cambios de la línea base del cronograma a fin de cumplir el plan. El beneficio clave de este proceso es
que proporciona los medios para detectar desviaciones con respecto al plan y establecer acciones correctivas y preventivas
para minimizar el riesgo.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Cronograma del proyecto
Datos de desempeño del
trabajo
Calendarios del proyecto
Datos del cronograma
Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
Revisiones del desempeño
Software de gestión de
proyectos
Técnicas de optimización
de recursos
Técnicas de modelado
Adelantos y retrasos
Compresión del cronograma
Herramienta de programación
Salidas
Información de desempeño
del trabajo
Pronóstico del cronograma
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos de
la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de monitoreo y control del proyecto. La actualización del modelo de programación
requiere conocer el desempeño real hasta la fecha. Un cambio cualquiera de la línea base del cronograma únicamente se puede aprobar a través
del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios

24. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL
PROYECTO
La Gestión de los Costos del Proyecto incluye los procesos
relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar,
obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de
modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto
aprobado.

25. Planificar la Gestión de los Costos
Planificar la Gestión de los Costos es el proceso que establece las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios
para planificar, gestionar, ejecutar el gasto y controlar los costos del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionarán los costos del proyecto a lo largo del mismo.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Acta de constitución del
proyecto
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Técnicas Analíticas
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de los
costos
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del costo y para los procesos de gestión de riesgos.
El plan para la gestión del costo puede ser un documento individual o hacer parte integral del plan para la dirección del proyecto. Depende del
tamaño y complejidad del proyecto

26. Estimar los Costos
Estimar los Costos es el proceso que consiste en desarrollar una estimación aproximada de los recursos monetarios necesarios
para completar las actividades del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que determina el monto de los costos
requerido para completar el trabajo del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de los costos
Plan de gestión de los recursos humanos
Línea base del alcance
Cronograma del proyecto
Registro de riesgos
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Juicio de expertos
Estimación análoga
Estimación paramétrica
Estimación ascendente
Estimación por tres valores
Análisis de reservas
Costo de la calidad
Software de gestión de proyectos
Análisis de ofertas de proveedores
Técnicas grupales de toma de decisiones
Salidas
Estimación de costos de las actividades
Base de las estimaciones
Actualizaciones a los documentos del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del costo y para los procesos de gestión de riesgos y adquisiciones.
Las estimaciones de costos son una predicción basada sobre la información disponible en un momento determinado. Para lograr un costo óptimo
para el proyecto, se debe tener en cuenta el balance entre costos y riesgos, tal como hacer en lugar de comprar, comprar en lugar de alquilar.

27. Determinar el Presupuesto
Determinar el Presupuesto es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo de
cara a establecer una línea base de costos autorizada. El beneficio clave de este proceso es que determina la línea base de costos con respecto a
la cual se puede monitorear y controlar el desempeño del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de los costos
Línea base del alcance
Estimación de costos de las
actividades
Base de las estimaciones
Cronograma del proyecto
Calendarios de recursos
Registro de riesgos
Acuerdos
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Agregación de costos
Análisis de reservas
Juicio de expertos
Relaciones históricas
Conciliación del límite de
financiamiento
Salidas
Línea base de costos
Requisitos de financiamiento del
proyecto
Actualizaciones a los documentos del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación del costo y para el plan para la dirección del proyecto.
El presupuesto de un proyecto contempla todos los fondos autorizados para ejecutar el proyecto. La línea base de costos es la versión aprobada del
presupuesto del proyecto desde la perspectiva de sus diferentes fases, pero no incluye las reservas de gestión.

28. Controlar los Costos
Controlar los Costos es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar sus costos y gestionar cambios de la línea base de costo.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona los medios para detectar desviaciones con respecto al plan con objeto de tomar acciones
correctivas y minimizar el riesgo.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Requisitos de financiamiento
del proyecto
Datos de desempeño del
trabajo
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Gestión del valor ganado
Pronósticos
Índice de desempeño del
trabajo por completar (TCPI)
Revisiones del desempeño
Software de gestión de
proyectos
Análisis de reservas
Salidas
Información de desempeño
del trabajo
Pronósticos de costos
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de control del trabajo, el plan para la dirección del proyecto y el control de cambios.
Para actualizar el presupuesto es necesario conocer los costos reales en los que se ha incurrido hasta la fecha. Cualquier incremento con respecto
al presupuesto autorizado sólo se puede aprobar a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.

29. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL
PROYECTO
La Gestión de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y
actividades de la organización ejecutora que establecen las
políticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de
calidad para que el proyecto satisfaga las necesidades para las que
fue acometido. La Gestión de la Calidad del Proyecto utiliza
políticas y procedimientos para implementar el sistema de gestión
de la calidad de la organización en el contexto del
proyecto, y, en la forma que resulte adecuada, apoya las
actividades de mejora continua del proceso, tal y como las lleva a
cabo la organización ejecutora. La Gestión de la Calidad del
Proyecto trabaja para asegurar que se alcancen y se validen los
requisitos del proyecto, incluidos los del producto.

30. Planificar la Gestión de la Calidad
Planificar la Gestión de la Calidad es el proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como
de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y
dirección sobre cómo se gestionará y validará la calidad a lo largo del proyecto.
Entradas
Plan para la dirección del proyecto
Registro de interesados
Registro de riesgos
Documentación de requisitos
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Análisis Costo-Beneficio
Costo de la calidad
Siete herramientas básicas de
calidad.
Estudios comparativos
Diseño de experimentos
Muestreo estadístico
Herramientas adicionales de
planificación de calidad
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de la calidad
Plan de mejoras del proceso
Métricas de Calidad
Listas de verificación de calidad
Actualizaciones a los documentos
del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de planificación de la calidad y para los procesos de gestión de riesgos.
La planificación de la calidad debe realizarse en paralelo con los demás procesos de planificación del proyecto.

31. Realizar el Aseguramiento de Calidad
Realizar el Aseguramiento de Calidad es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de las medidas de
control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen los estándares de calidad y las definiciones operativas adecuadas.
El beneficio clave de este proceso es que facilita la mejora de los procesos de calidad.
Entradas
Plan de gestión de la
calidad
Plan de mejoras del
proceso
Métricas de calidad
Medidas de control
de calidad
Documentos del proyecto
Herramientas
Herramientas de gestión
y control de calidad
Auditorías de calidad
Análisis de procesos
Salidas
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de control de la calidad y para los procesos de gestión del proyecto y la
organización. El proceso de aseguramiento de la calidad implementa un conjunto de acciones y procesos planificados y sistemáticos que se definen
en el ámbito del plan de gestión de la calidad del proyecto.

32. Controlar la Calidad
Controlar la Calidad es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de calidad, a fin de evaluar el
desempeño y recomendar los cambios necesarios. Los beneficios clave de este proceso incluyen: (1) identificar las causas de una calidad
deficiente del proceso o del producto y recomendar y/o implementar acciones para eliminarlas, y (2) validar que los entregables y el trabajo del
proyecto cumplen con los requisitos especificados por los interesados clave para la aceptación final.
Entradas
Plan para la dirección del proyecto
Métricas de calidad
Listas de verificación de calidad
Datos de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio aprobadas
Entregables
Documentos del proyecto
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Siete herramientas básicas de
calidad
Muestreo estadístico
Inspección
Revisión de solicitudes de cambio
aprobadas
Salidas
Medidas de Control de Calidad
Cambios validados
Entregables validados
Información de desempeño del
trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
Actualizaciones a los documentos
del proyecto
Actualizaciones a los activos de los
procesos de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de control del proyecto y para los procesos de gestión del proyecto y la
organización. El proceso Controlar la Calidad utiliza un conjunto de técnicas operativas y de tareas para verificar que las salidas entregadas
cumplirán los requisitos.

33. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL
PROYECTO
La Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los
procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del
proyecto. Los miembros del equipo del proyecto pueden tener
diferentes conjuntos de habilidades, pueden estar asignados a
tiempo completo o a tiempo parcial y se pueden incorporar o
retirar del equipo conforme avanza el proyecto. Si bien se asignan
roles y responsabilidades específicos a cada miembro del equipo
del proyecto, la participación de todos los miembros en la toma
de decisiones y en la planificación del proyecto es beneficiosa. La
participación de los miembros del equipo en la planificación
aporta su experiencia al proceso y fortalece su compromiso con el
proyecto.

34. Planificar la Gestión de los Recursos Humanos
Planificar la Gestión de los Recursos Humanos es el proceso de identificar y documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades,
las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la gestión de personal. El beneficio clave de este
proceso es que establece los roles y responsabilidades del proyecto, los organigramas del proyecto y el plan para la gestión de personal, el cual
incluye el cronograma para la adquisición y liberación del personal.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Recursos requeridos para
las actividades
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Organigramas y
descripciones de cargos
Creación de relaciones de
trabajo
Teoría organizacional
Juicio de expertos
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de los
recursos humanos
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión de los recursos humanos y para los procesos de gestión de riesgos y
costos. La planificación de los recursos humanos se utiliza para determinar e identificar aquellos recursos humanos que posean las habilidades
requeridas para el éxito del proyecto.

35. Adquirir el Equipo del Proyecto
Adquirir el Equipo del Proyecto es el proceso de confirmar la disponibilidad de recursos humanos y obtener el equipo necesario para completar
las actividades del proyecto. El beneficio clave de este proceso consiste en describir y guiar la selección del equipo y la asignación de
responsabilidades para obtener un equipo competente.
Entradas
Plan de gestión de los
recursos humanos
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Asignación Previa
Negociación
Adquisición
Equipos Virtuales
Análisis de decisiones
multicriterio
Salidas
Asignaciones de personal al
proyecto
Calendarios de recursos
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
*Estimar Duración, Recursos
y Desarrollar el Cronograma
*Determinar el Presupuesto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión integral de tiempo, costos y el plan para la dirección del proyecto.

36. Desarrollar el Equipo del Proyecto
Desarrollar el Equipo del Proyecto es el proceso de mejorar las competencias, la interacción entre los miembros y el entorno general del equipo
para lograr un mejor desempeño del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que produce como resultado una mejora del trabajo en
equipo, mejoras de las habilidades y competencias personales, empleados motivados, reducción de las tasas de rotación de personal y un
desempeño general del proyecto mejorado.
Entradas
Plan de gestión de los recursos
humanos
Asignaciones de personal al
proyecto
Calendarios de recursos
Herramientas
Habilidades interpersonales
Capacitación
Actividades de desarrollo del
espíritu de equipo
Reglas básicas
Coubicación
Reconocimiento y recompensas
Herramientas para la evaluación
del personal
Salidas
Evaluaciones del desempeño del
equipo
Actualizaciones a los factores
ambientales de la empresa
Las salidas del proceso son un insumo para el proceso de dirigir el equipo del proyecto y el plan para la dirección del proyecto.
Los directores de proyecto deben adquirir las habilidades para identificar, conformar, mantener, motivar, liderar e inspirar a los equipos de
proyecto para que logren un alto desempeño y alcancen los objetivos del proyecto.

37. Dirigir el Equipo del Proyecto
Dirigir el Equipo del Proyecto es el proceso de seguimiento del desempeño de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver
problemas y gestionar los cambios en el equipo con el fin de optimizar el desempeño del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
influye en el comportamiento del equipo, gestiona los conflictos, resuelve los problemas y evalúa el desempeño de los miembros del equipo.
Entradas
Plan de gestión de los recursos
humanos
Asignaciones de personal al
proyecto
Evaluaciones del desempeño del
equipo
Registro de incidentes
Informes de desempeño del
trabajo
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Observación y conversación
Evaluaciones del desempeño del
proyecto
Gestión de conflictos
Habilidades interpersonales
Salidas
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los factores
ambientales de la empresa
Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para el proceso de control de cambios y el plan para la dirección del proyecto. Como resultado de dirigir el
equipo del proyecto, se envían solicitudes de cambio, se actualiza el plan de gestión de los recursos humanos, se resuelven los problemas, se
suministran datos de entrada para las evaluaciones del desempeño y se añaden lecciones aprendidas a la base de datos de la organización

38. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
La Gestión de las Comunicaciones del Proyecto incluye los
procesos requeridos para asegurar que la planificación,
recopilación, creación, distribución, almacenamiento,
recuperación, gestión, control, monitoreo y disposición final
de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.
Los directores de proyecto emplean la mayor parte de su
tiempo comunicándose con los miembros del equipo y otros
interesados en el proyecto. Una comunicación eficaz crea un
puente entre diferentes interesados lo cual impacta o influye
en la ejecución o resultado del proyecto.

39. Planificar la Gestión de las Comunicaciones
Planificar la Gestión de las Comunicaciones es el proceso de desarrollar un enfoque y un plan adecuados para las comunicaciones del proyecto
sobre la base de las necesidades y los requisitos de información de los interesados y de los activos de la organización disponibles. El beneficio
clave de este proceso es que identifica y documenta el enfoque a utilizar para comunicarse con los interesados de la manera más eficaz y
eficiente.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Registro de interesados
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Análisis de requisitos de
comunicación
Tecnología de la
comunicación
Modelos de comunicación
Métodos de comunicación
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de las
comunicaciones
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión de las comunicaciones y de los interesados.
Planificar las comunicaciones del proyecto es importante para lograr el éxito final de cualquier proyecto.

40. Gestionar las Comunicaciones
Gestionar las Comunicaciones es el proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar, y realizar la disposición final de la información del
proyecto de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones. El beneficio clave de este proceso es que permite un flujo de comunicaciones
eficaz y eficiente entre los interesados del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de las
comunicaciones
Informes de desempeño
del trabajo
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Tecnología de la
comunicación
Modelos de comunicación
Métodos de comunicación
Sistemas de gestión de la
información
Informar el desempeño
Salidas
Comunicaciones del
proyecto
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión de las comunicaciones y del plan para la dirección del proyecto.
Este proceso va más allá de la distribución de información relevante y procura asegurar que la información que se comunica a los interesados del
proyecto haya sido generada adecuadamente, recibida y comprendida.

41. Controlar las Comunicaciones
Controlar las Comunicaciones es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para
asegurar que se satisfagan las necesidades de información de los interesados del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que asegura, en
cualquier momento, un flujo óptimo de información entre todos los participantes de la comunicación.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Comunicaciones del
proyecto
Registro de incidentes
Datos de desempeño del
trabajo
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Sistemas de gestión de la
información
Juicio de expertos
Reuniones
Salidas
Información de desempeño
del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organización
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión integrada de cambios y el control del trabajo.
El proceso Controlar las Comunicaciones puede desencadenar una iteración de los procesos Planificar la Gestión de las Comunicaciones y/o
Gestionar las Comunicaciones.

42. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO
La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos
para llevar a cabo la planificación de la gestión de riesgos, así
como la identificación, análisis, planificación de respuesta y
control de los riesgos de un proyecto.
Los objetivos de la gestión de los riesgos del proyecto
consisten en aumentar la probabilidad y el impacto de los
eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de
los eventos negativos en el proyecto.

43. Planificar la Gestión de los Riesgos
Planificar la Gestión de los Riesgos es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto. El plan de gestión
de los riesgos es vital para comunicarse y obtener el acuerdo y el apoyo de todos los interesados a fin de asegurar que el proceso de gestión de
riesgos sea respaldado y llevado a cabo de manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Acta de constitución del
proyecto
Registro de interesados
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
Técnicas analíticas
Juicio de expertos
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de los
riesgos
Las salidas del proceso son un insumo para los demás procesos de gestión de la gestión de riesgos del proyecto. Una planificación cuidadosa y
explícita mejora la probabilidad de éxito de los otros procesos de gestión de riesgos. La planificación también es importante para proporcionar los
recursos y el tiempo suficientes para las actividades de gestión de riesgos y para establecer una base acordada para la evaluación de riesgos.

44. Identificar los Riesgos
Identificar los Riesgos es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características. El beneficio clave
de este proceso es la documentación de los riesgos existentes y el conocimiento y la capacidad que confiere al equipo del proyecto para anticipar
eventos.
Entradas
Plan de gestión de los
riesgos, de los costos y del
cronograma
Plan de gestión de la calidad
y de los recursos humanos
Línea base del alcance
Estimación de costos y
duración de las actividades
Registro de interesados
Documentos del proyecto
Documentos de las
adquisiciones
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Revisiones a la
documentación
Técnicas de recopilación de
información
Análisis con lista de
verificación
Análisis de supuestos
Técnicas de diagramación
Análisis FODA
Juicio de expertos
Salidas
Registro de riesgos
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de planificación del proyecto.
Identificar los riesgos es un proceso iterativo debido a que pueden evolucionar o se pueden descubrir nuevos riesgos conforme el proyecto avanza
a lo largo de su ciclo de vida.

45. Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos es el proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior, evaluando y combinando la
probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos. El beneficio clave de este proceso es que permite a los directores de proyecto reducir el
nivel de incertidumbre y concentrarse en los riesgos de alta prioridad.
Entradas
Plan de gestión de los riesgos
Línea base del alcance
Registro de riesgos
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas
Evaluación de probabilidad e
impacto de los riesgos
Matriz de probabilidad e
impacto
Evaluación de la calidad de los
datos sobre riesgos
Categorización de riesgos
Evaluación de la urgencia de
los riesgos
Juicio de expertos
Salidas
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de planificación y gestión de riesgos del proyecto. El Análisis Cualitativo de Riesgos evalúa la prioridad
de los riesgos identificados a través de la probabilidad relativa de ocurrencia, del impacto correspondiente sobre los objetivos del proyecto si los riesgos llegaran
a presentarse, así como de otros factores, como el plazo de respuesta y la tolerancia al riesgo por parte de la organización, asociados con las restricciones del
proyecto en términos de costo, cronograma, alcance y calidad.

46. Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos es el proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos
generales del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que genera información cuantitativa sobre los riesgos para apoyar la toma de
decisiones a fin de reducir la incertidumbre del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de los riesgos
Plan de gestión de los costos
Plan de gestión del
cronograma
Registro de riesgos
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Técnicas de recopilación y
representación de datos
Técnicas de análisis
cuantitativo de riesgos y de
modelado
Juicio de expertos
Salidas
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de planificación y gestión de riesgos del proyecto. El proceso Realizar el Análisis
Cuantitativo de Riesgos se aplica a los riesgos priorizados mediante el proceso Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos por tener un posible
impacto significativo sobre las demandas concurrentes del proyecto.

47. Planificar la Respuesta a los Riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos es el proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los
objetivos del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que aborda los riesgos en función de su prioridad, introduciendo recursos y
actividades en el presupuesto, el cronograma y el plan para la dirección del proyecto, según las necesidades.
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de planificación del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de los
riesgos
Registro de riesgos
Herramientas
Estrategias para riesgos
negativos o amenazas
Estrategias para riesgos
positivos u
oportunidades
Estrategias de respuesta
a contingencias
Juicio de expertos
Salidas
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto

48. Controlar los Riesgos
Controlar los Riesgos es el proceso de implementar los planes de respuesta a los riesgos, dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear
los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a través del proyecto. El beneficio
clave de este proceso es que mejora la eficiencia del enfoque de la gestión de riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto para optimizar de
manera continua las respuestas a los riesgos.
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de seguimiento y control del proyecto. Las respuestas a los riesgos planificadas que se
incluyen en el registro de riesgos se ejecutan durante el ciclo de vida del proyecto, pero el trabajo del proyecto debe monitorearse continuamente
para detectar riesgos nuevos, riesgos que cambian o que se tornan obsoletos.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Registro de riesgos
Datos de desempeño del
trabajo
Informes de desempeño
del trabajo
Herramientas
Reevaluación de los Riesgos
Auditorías de los riesgos
Análisis de variación y de
tendencias
Medición del desempeño
técnico
Análisis de reservas
Reuniones
Salidas
Información de desempeño
del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organización

49. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL
PROYECTO
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los
procesos necesarios para comprar o adquirir productos,
servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo
del proyecto.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los
procesos de gestión del contrato y de control de cambios
requeridos para desarrollar y administrar contratos u órdenes
de compra emitidos por miembros autorizados del equipo del
proyecto.

50. Planificar la Gestión de las Adquisiciones
Planificar la Gestión de las Adquisiciones es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e
identificar a los proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso es que determina si es preciso obtener apoyo externo y, si fuera el
caso, qué adquirir, de qué manera, en qué cantidad y cuándo hacerlo.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Documentación de
requisitos
Registro de riesgos
Recursos requeridos para
las actividades
Cronograma del proyecto
Estimación de costos de
las actividades
Registro de interesados
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Análisis de hacer o
comprar
Juicio de expertos
Investigación de mercado
Reuniones
Salidas
Plan de gestión de las
adquisiciones
Enunciados del trabajo
relativo a adquisiciones
Documentos de las
adquisiciones
Criterios de selección de
proveedores
Decisiones de hacer o
comprar
Solicitudes de cambio
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las adquisiciones, riesgos, cambios e interesados. Esteproceso identifica
aquellas necesidades del proyecto que se pueden satisfacer mejor o que deben satisfacerse mediante la adquisición de productos, servicios o
resultados fuera de la organización del proyecto, frente a las necesidades del proyecto que pueden ser resueltas por el propio equipo del proyecto.

51. Efectuar las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones es el proceso de obtener respuestas de los vendedores, seleccionarlos y adjudicarles un contrato. El beneficio clave de
este proceso es que permite alinear las expectativas de los interesados internos y externos a través de acuerdos establecidos.
Entradas
Plan de gestión de las
adquisiciones
Documentos de las
adquisiciones
Criterios de selección de
proveedores
Propuestas de los
vendedores
Documentos del proyecto
Decisiones de hacer o
comprar
Enunciados del trabajo
relativo a adquisiciones
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Conferencia de oferentes
Técnicas de evaluación de
propuestas
Estimaciones
independientes
Juicio de expertos
Publicidad
Técnicas analíticas
Negociación de
adquisiciones
Salidas
Vendedores seleccionados
Acuerdos
Calendarios de recursos
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las adquisiciones, tiempos, costos, cambios y recursoshumanos. A lo largo
del proceso Efectuar las Adquisiciones, el equipo recibirá ofertas y propuestas, y aplicará criterios de selección definidos previamente para
seleccionar uno o más vendedores que estén calificados para efectuar el trabajo y que sean aceptables como tales.

52. Controlar las Adquisiciones
Controlar las Adquisiciones es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones, monitorear la ejecución de los contratos y efectuar
cambios y correcciones al contrato según corresponda. El beneficio clave de este proceso es que garantiza que el desempeño tanto del vendedor
como del comprador satisface los requisitos de adquisición de conformidad con los términos del acuerdo legal.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Documentos de las
adquisiciones
Acuerdos
Solicitudes de cambio aprobadas
Informes de desempeño del
trabajo
Datos de desempeño del trabajo
Herramientas
Sistema de control de cambios
del contrato
Revisiones del desempeño de las
adquisiciones
Inspecciones y auditorías
Informar el desempeño
Sistemas de pago
Administración de
reclamaciones
Sistema de gestión de registros
Salidas
Información de desempeño del
trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las adquisiciones, el plan para la dirección y los documentos del proyecto.
Tanto el comprador como el vendedor administrarán el contrato de adquisición con finalidades similares. Cada uno de ellos debe asegurar que
ambas partes cumplan con sus respectivas obligaciones contractuales y que sus propios derechos legales se encuentren protegidos.

53. Cerrar las Adquisiciones
Cerrar las Adquisiciones es el proceso de finalizar cada adquisición. El beneficio clave de este proceso es que documenta los acuerdos y la
documentación relacionada para futura referencia.
Entradas
Plan para la
dirección del
proyecto
Documentos de las
adquisiciones
Herramientas
Auditorías de la
adquisición
Negociación de
adquisiciones
Sistema de gestión
de registros
Salidas
Adquisiciones
cerradas
Actualizaciones a
los activos de los
procesos de la
organización
Las salidas del proceso son un insumo para Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización. El proceso Cerrar las Adquisiciones
también implica actividades administrativas, tales como finalizar reclamaciones abiertas, actualizar registros para reflejar los resultados finales y
archivar dicha información para su uso en el futuro.

54. GESTIÓN DE LOS INTERESADOS DEL
PROYECTO
La Gestión de los Interesados del Proyecto incluye los
procesos necesarios para identificar a las personas, grupos u
organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el
proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su
impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de
gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los
interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.
La satisfacción de los interesados debe gestionarse como uno
de los objetivos clave del proyecto.

55. Identificar a los Interesados
Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una
decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación,
interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que permite al director del
proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o grupo de interesados.
Entradas
Acta de constitución
del proyecto
Documentos de las
adquisiciones
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Análisis de interesados
Juicio de expertos
Reuniones
Salidas
Registro de interesados
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las interesados, riesgos, adquisiciones, calidad y alcance. Los interesados del
proyecto son individuos, grupos u organizaciones que pueden afectar, verse afectados o percibirse a sí mismos como afectados por una decisión,
actividad o resultado de un proyecto.

56. Planificar la Gestión de los Interesados
Planificar la Gestión de los Interesados es el proceso de desarrollar estrategias de gestión adecuadas para lograr la participación eficaz de los
interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el análisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el éxito del
proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona un plan claro y factible para interactuar con los interesados del proyecto a fin de
apoyar los intereses del mismo.
Entradas
Plan para la dirección
del proyecto
Registro de interesados
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Juicio de expertos
Reuniones
Técnicas analíticas
Salidas
Plan de gestión de
los interesados
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las interesados, requisitos y alcance. El proceso Planificar la Gestión de los
Interesados identifica el modo en que el proyecto afectará a los interesados, lo que permite desarrollar diferentes formas de lograr la participación
eficaz de los interesados en el proyecto, gestionar sus expectativas y en última instancia, alcanzar los objetivos del proyecto.

57. Gestionar la Participación de los Interesados
Gestionar la Participación de los Interesados es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus necesidades /
expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar la participación adecuada de los interesados en las actividades
del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo. El beneficio clave de este proceso es que permite al director del proyecto incrementar el
apoyo y minimizar la resistencia por parte de los interesados, aumentando significativamente las posibilidades de lograr el éxito del proyecto.
Entradas
Plan de gestión de los
interesados
Plan de gestión de las
comunicaciones
Registro de cambios
Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
Métodos de comunicación
Habilidades interpersonales
Habilidades de gestión
Salidas
Registro de incidentes
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión de las interesados, cambios y comunicaciones. Gestionar la Participación de los
Interesados ayuda a aumentar la probabilidad de éxito del proyecto al asegurar que los interesados comprenden claramente las metas, objetivos,
beneficios y riesgos del mismo.

58. Controlar la Participación de los Interesados
Controlar la Participación de los Interesados es el proceso de monitorear las relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar las
estrategias y los planes para involucrar a los interesados. El beneficio clave de este proceso es que se mantendrá o incrementará la eficiencia y la
eficacia de las actividades de participación de los interesados a medida que el proyecto evoluciona y su entorno cambia.
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Registro de incidentes
Datos de desempeño del
trabajo
Documentos del proyecto
Herramientas
Sistemas de gestión de la
información
Juicio de expertos
Reuniones
Salidas
Información de desempeño
del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto
Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organización
Las salidas del proceso son un insumo para los procesos de gestión monitorear el trabajo y el control integrado de cambios. Las actividades de
participación de los interesados se incluyen dentro del plan de gestión de los interesados y se ejecutan durante el ciclo de vida del proyecto.