Este capítulo trata sobre la comunicación masiva y los medios de comunicación. Explica que la comunicación masiva involucra a un emisor transmitiendo un mensaje a un grupo de receptores a través de un medio. Luego describe los principales medios como periódicos, libros, revistas, radio, cine y televisión. Finalmente, discute que los medios son negocios que buscan ganancias y que reflejan pero también a veces degradan la sociedad y cultura.