El documento habla sobre la inclusión digital en bibliotecas. Explica que la inclusión comprende la accesibilidad y usabilidad, lo que significa que la información debe estar disponible para todos en cualquier contexto y ser adecuada a los propósitos y preferencias de las personas. Luego recomienda buenas prácticas como usar formatos estándares, texto alternativo para imágenes, lenguaje sencillo, estructura navegable e incluir la información en formatos alternativos como ePUB y PDF para mejorar el acceso y la experiencia de