1. SENSIBILIZACIÓN INDUCCIÓN
A LA NORMA
PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
REGIONAL ATLÁNTICO
CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS
2023
2. Zenén Gonzalo Rúa Jiménez
Evaluador de Competencias Laborales
Correos: zrua@sena.edu.co
Cel. - 300 365 25 50
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
3. Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
TEXTO LEY DE GARANTÍAS ELECTORALES
En cumplimiento de la Ley 996 de 2005-Ley de Garantías Electorales, a los
empleados del Estado les está prohibido tomar parte en las actividades de los
partidos y movimientos y en las controversias políticas, por tal razón se informa a
los asistentes al presente evento, que este no tiene ninguna connotación política y
por tanto se solicita respetuosamente, que de encontrarse presentes, candidatos o
aspirantes a cargos de elección popular para los próximos comicios electorales, se
abstengan de participar en la actividad que estamos realizando.
Agradecemos su comprensión y conminamos al cumplimiento de esta advertencia
la cual se hace con el único objetivo de dar cumplimiento a la ley y evitar posibles
sanciones a los servidores públicos aquí presentes.
4. PRINCIPIOS ECCL
Igualdad de oportunidades de éxito, eliminando toda práctica
discriminatoria, barreras o restricciones, teniendo en cuenta el
cumplimiento de los requisitos de ingreso establecidos en la guía y los
definidos los referentes de Evaluación y Certificación de Competencias
Laborales (ECCL).
Equidad :
Imparcialidad:
Objetividad al no existir conflictos de intereses o son resueltos de manera
que no influyan negativamente en las posteriores actividades del Proceso
de Certificación
Transparencia:
La información del proceso es clara, precisa y concreta y está disponible
para los diferentes actores.
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
5. CARACTERISTICAS ECCL
GRATUITA
Sistemática
Legítima
Práctica
Estandarizada
Justa
Confiable
Independiente
Válida
El proceso se ciñe a las
fases, requisitos y
condiciones establecidas
en la metodología y en los
referentes de Evaluación
para la Certificación de
Competencias Laborales.
El SENA está legítimizado
por los Decretos 933 de
2003, Articulo 19 y 249 del
2004, numeral 6 del
Articulo 2.
Se centra en la experiencia
y experticia que debe
demostrar un candidato
sin importar la forma o
manera de cómo, cuándo y
donde adquirió la
competencia.
La ECCL consiste en el
desarrollo de un proceso
lógico y por fases
sistemáticamente
determinadas, que
comprende desde la
Selección hasta la
Certificación – atestación.
Evidencia de que la
evaluación mide el
conocimiento, desempeño
y producto establecidos en
el referente de evaluación.
Brinda a todos y cada uno
de los candidatos las
mismas oportunidades en
la valoración de evidencias
y certificación.
El Proceso de evaluación
mide consistentemente las
evidencias que debe
demostrar un candidato.
El SENA como Organismo
de Certificación de
personas establece
mecanismos para asegurar
la imparcialidad y la
independencia entre los
actores que intervienen en
el proceso.
Incluyente
El proceso GECCL, promueve de
manera progresiva el acceso
efectivo a través de la
identificación e implementación
de ajustes para la adecuación del
proceso y procedimientos,
asegurando una efectiva atención
a la población Pluralista y
Diferencial.
La ECCL puede realizarse de
manera presencial y como
alternativas adicionales en forma
virtual o semipresencial
(presencial – virtual)
Se fundamenta en que el
candidato no representa
pagos en dineros, especie,
directos e indirectos al
SENA o a las empresas,
independientemente de la
línea de atención que se
establezca.
6. Candidato: persona que ha cumplido los requisitos de ingreso especificados y ha
oficializado su ingreso al proceso, mediante el registro de inscripción requerida.
11. Cadena de custodia: Es el mecanismo que salvaguarda, asegura la
confidencialidad y administración de los instrumentos de evaluación a lo largo de su ciclo
de vida. En la cadena de custodia están incluidos los actores que intervienen
directamente en la construcción, administración y aplicación de instrumentos.
Los actores que intervienen en la cadena de custodia son:
✓ Responsable en gestionar y administrar el BNIE
✓ Dinamizadores del BNIE
✓ Dinamizador del proceso ECCL - Centro de formación
✓ Experto en la Función Productiva para la Construcción
de Instrumentos de Evaluación
✓ Responsable en gestionar y administrar Instrumentos de
Evaluación
✓ Evaluador de Competencias Laborales (interno o
externo)
✓ Responsable en gestionar y administrar el Sistema de
Información DSNFT
✓ Apoyos del Sistema de Información DSNFT
✓ Dinamizadores de Instrumentos
✓ Candidatos
ELIZABET TUBUERQUIA
Subdirectora del CCyS – BAQ
FRANKLIN FERRER MANOTAS
Dinamizador – Líder PECCL
ZENEN RUA JIMENEZ
Evaluador – PECCL
DANIEL MENDOZA
Apoyo Administrativo PECCL
ACTORES PECCL – CCyS - BARRANQUILLA
7. Como participar en el Proceso de Certificación de
Competencias Laborales
Solicitud por parte del aspirante o empresa, en el centro de formación del Sena más cercano.
1. Se registra y aporta documentos requeridos como
requisitos para la inscripción
✓Copia del Documento de Identidad
✓Constancia laboral donde demuestre mínimo 6 meses de
experiencia en la función a evaluar.
✓Términos y condiciones.
2. Preparación - Reunión de Sensibilización e Inducción a la Norma.
3. Aporte de evidencias; Conocimientos, Desempeño y Productos.
4. Se valoran las evidencias y se informan los resultados.
5. Se emite juicio de Competente o Aún no competente.
6. Emisión del Certificado de Competencia Laboral.
7. Verificación – Auditoría de Proceso
8. Certificado disponible para ser descargado.
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
8. FASES DEL
PECCL
2 – FORMALIZAR INSCRIPCION
Si usted toma la decisión de participar, se considera un
ASPIRANTE al proceso.
Debe registrarse en el aplicativo o sistema de información
dispuesto por la DSNFT para tal fin. Este procedimiento lo puede
hacer usted como persona natural o el responsable de la
empresa, si el servicio es por Organización o por Marca.
✓ Constancia Laboral o Certificación Laboral que acredite 6
meses de experiencia en la función laboral a evaluar.
✓ Fotocopia legible del documento de identidad o, en caso
de pérdida, puede presentar la contraseña expedida por la
Registraduría Nacional del Estado Civil.
✓ Para extranjeros, el Permiso Especial de Permanencia -
vigente.
REQUISITOS PARA LA INSCRIPCIÓN
https://dsnft.sena.edu.c
o
CANDIDATO
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
9. FASES DEL
PECCL
Porcentaje requerido de cumplimiento en las
Evidencias
Desempeño Productos Conocimientos
NIVELES DE
CERTIFICACIÓN
100% 100% 30% - 59% BASICO
100% 100% 60% - 89% INTERMEDIO
100% 100% 90% - 100% AVANZADO
Normas NO reguladas
Normas Reguladas
100% 100% 90% - 100% AVANZADO
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
10. FASES DEL PECCL
EVALUACIÓN
2
3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE
EVIDENCIAS
Es el derecho que tiene el candidato para presentar la
evidencia faltante, que para el caso de la prueba de
conocimiento el resultado inicial debe ser mayor o igual a
30% (este porcentaje se obtiene sobre el total de ítems del
instrumento de evaluación del primer intento), y para el caso
de la prueba de desempeño y/o de producto la evaluación
inicial debe ser mayor o igual al 60%. (Este porcentaje se
obtiene sobre el total de indicadores del instrumento de
evaluación).
Preguntas en el examen: 20
Valor de cada pregunta: 5
Preguntas acertadas: 15
Total Valoración de la
prueba
75%
Respuestas erradas 5
Pregunta errada No. 3 Tema de la pregunta
Pregunta errada No. 7 Tema de la pregunta
Pregunta errada No. 11 Tema de la pregunta
Pregunta errada No. 15 Tema de la pregunta
Pregunta errada No. 19 Tema de la pregunta
Total Valoración prueba
de Oportunidad
15%
Nota definitiva Evidencia
de conocimientos
90%
Ejemplo de reporte del resultado de la
prueba de conocimientos
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
11. FASES DEL PECCL
EVALUACIÓN
2
3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE
EVIDENCIAS
El candidato puede realizar la reclamación sobre los resultados obtenidos en la evaluación ante el
Evaluador de Competencias Laborales, en un término no mayor a diez (10) días hábiles después de
haber conocido el resultado de sus evidencias. El Evaluador de Competencia Laboral tiene ocho (8)
días hábiles después de la radicación del mismo para dar respuesta.
Si la respuesta no satisface al candidato, él puede presentar su inconformidad en un término no mayor
a diez (10) días hábiles después de haber recibido la respuesta, ante el Subdirector del Centro de
Formación para que lo trámite ante el Comité de Evaluación y Certificación del Centro, quién emite la
respuesta definitiva dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, la cual será notificada al Candidato
por el Centro de Formación
Los canales para radicar las reclamaciones son los establecidos por parte del SENA en el proceso de
PQRSF publicado en la plataforma www.sena.edu.co – opción Atención al ciudadano.
12. Las novedades se deben tramitar por medio de los canales institucionales
vigentes, teniendo en cuenta el trámite dispuesto por la entidad para la
atención de las PQRSF.
1. Retiro Voluntario (RV)
2. Cancelación (C) (Sanción por 6 meses)
3. Baja Definitiva (BD)
Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
13. Este proceso es gratuito, voluntario y concertado en su ejecución.
Ya no se vencen!
14. ¿Cuál es el propósito de esta Jornada?
Conocer la norma sectorial de competencia laboral y autoexaminar mi
desempeño en el contexto laboral, si efectivamente cumplo con las
exigencias de la norma y tomar la decisión de Evaluarme para alcanzar la
certificación…
15. NSCL - Definición-
Las NORMAS SECTORIALES DE COMPETENCIA LABORAL -NSCL- son
estándares reconocidos por trabajadores y empresarios, que describen los
resultados y requisitos de calidad esperados en el desempeño de una
función productiva o de los servicios, en este caso:
240201056
Orientar formación presencial de acuerdo con
procedimientos técnicos y normativa
Vrs. 2
23. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Verificación de evidencia de conocimiento
Tipo de
evaluación
Objetivo de la
evaluación
Instrumento
para aplicar
Técnica de
recolección de
evidencias a aplicar
Conocimiento
Verificar los
conocimientos esenciales
establecidos en la norma
Cuestionario compuesto
por ítems asociados a
componentes normativos.
Hoja de respuesta, donde
se debe consignar la que
considere, es acertada.
Ítems de selección
múltiple y única
respuesta.
24. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Tipo de
evaluación
DIRECTA
Objetivo de la
evaluación
Instrumento
para aplicar
Técnica de
recolección de
evidencias a aplicar
Desempeño
Verificar el desempeño,
conducta, acción o
producto específico
requerido en la norma
Lista de chequeo
compuesta por indicadores,
teniendo como referente las
actividades claves de la
competencia laboral.
Observación directa, en
ambientes adecuados.
Evidencias: Demostración de desempeños
25. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Tipo de
evaluación
Objetivo de la
evaluación
Instrumento
para aplicar
Técnica de
recolección de
evidencias a aplicar
Producto
Verificar productos
específicos elaborados
por el candidato.
Lista de chequeo
compuesta por indicadores,
teniendo como referente un
estándar de competencia
laboral.
Observación directa con
objetivo claro, definido y
preciso.
Evidencias: Verificación de evidencia de producto
✓ Cronograma de actividades – GUIA DE APRENDIZAJE
✓ Instrumento de evaluación – CUESTIONARIO, LISTAS DE CHEQUEO
DESEMPEÑO Y PRODUCTOS.
✓ Documento de resultado de aprendizajes – CENTRO - LIBRO DE
CALIFICACIONES
Estas evidencias deben ser entregadas en Link que suministraremos en su momento.
26. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Conocimientos esenciales: Los
conocimientos aplicados en el desarrollo
de la función son: (Asociar los criterios
de desempeño con los conocimientos)
A
Formación a distancia: características,
lineamientos para la autoformación,
requerimientos técnicos, (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6.
2.1, 2.2, 2.4, 2.5, 3.1)
B
Tecnologías de la información y la
comunicación: requerimientos técnicos,
herramientas, software, Comunicaciones
sincrónicas y asincrónicas, redes sociales, chat,
teléfono, video conferencia, foros, correo
electrónico, video (1.5, 2.3, 2.4,3.1, 3.5)
C
Fundamentos y técnicas de aprendizaje en la
modalidad a distancia: Autónomo, Colaborativo,
Cooperativo. (1.3, 1.5, 1.6, 2.2, 2.3, 2.4, 3.3,
3.5)
Actividades
Clave
Las acciones
fundamentale
s que se
desarrollan
para cumplir
con la función
son:
Con
secu
tivo
Criterios de desempeño específicos
Los resultados esenciales de la
actividad son:
1
Elaborar
plan
formativ
o
1.1
La determinación de objetivos corresponde
con la guía de aprendizaje y el plan de
estudios.
1.2
El diseño de las actividades cumple con los
lineamientos para la autoformación
1.3
La selección de las técnicas didácticas está
acorde con las metodologías de
autoformación
1.4
La proyección de actividades de
aprendizaje está de acuerdo con técnicas y
herramientas de programación
1.5
La selección de las herramientas de
comunicación está de acuerdo con las
tecnologías informáticas
1.6
La definición del seguimiento a la formación
está acorde con la guía de aprendizaje
Relación del conocimiento con el
desempeño
27. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
No. ACTIVIDADES FECHA DE INICIO FECHA FINAL Lun Mar.Mié. Jue. Vie. Sáb. Dom.
1 SENSIBILIZACIÓN AL PROCESO E INDUCCIÓN A LA NORMA jue, 26/oct/2023 jue, 26/oct/2023
OCT
23 24 25 26 27 28 29
2 INSCRIPCIÓN lun, 30/oct/2023 lun, 30/oct/2023 30 31
3 VALORACIÓN DE EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO jue, 02/nov/2023 jue, 02/nov/2023 Lun Mar.Mié. Jue. Vie. Sáb. Dom.
4 VALORACIÓN DE EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Y PRODUCTOS mar, 14/nov/2023 mié, 29/nov/2023 1 2 3 4 5
5 VALORACIÓN DE EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO OPORTUNIDAD jue, 30/nov/2023 jue, 30/nov/2023 6 7 8 9 10 11 12
6
VALORACIÓN OPORTUNIDAD DE EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Y
PRODUCTOS
vie, 01/dic/2023 vie, 01/dic/2023 13 14 15 16 17 18 19
7 EMISIÓN DE JUICIO mar, 05/dic/2023 mar, 05/dic/2023 20 21 22 23 24 25 26
8 VERIFICACIÓN DEL PROCESO jue, 07/dic/2023 jue, 07/dic/2023 27 28 29 30 1 2 3
9 CERTIFICACIÓN vie, 08/dic/2023 vie, 08/dic/2023
DIC
4 5 6 7 8 9 10
CRONOGRAMA PROYECTADO
NOVIEMBRE
28. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Tips
:
Material
de
apoyo
Normativa educativa
• https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-propertyvalue-51455.html
• https://en.calameo.com/read/00047764877c5cc805059
Planeación pedagógica
• formacionpedagogicaapares.blogspot.com/p/planeacion-pedagogica-de-proyectos.html
• http://rvcmar.org/otros/guias_aprendizaje/1_ORIENTACION_PLANEAC_PEDAGOG_P
ROY_FRMTVO.pdf
Proyecto educativo institucional
• https://slideplayer.es/slide/133066/
• https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-79361.html
Plan formativo
• http://www.ibe.unesco.org/International/ICE47/English/Natreps/reports/colombia.p
df
• https://es.slideshare.net/Patrirosi10/conocimientos-esenciales-norma-
2400201056?from_action=save
29. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Tips
:
Material
de
apoyo
Programa de formación
• https://www.dipujaen.es/export/sites/default/galerias/galeriaDescargas/diputacion/dipujaen/for
macion/centro-documental/Elaboracixn_de_Planes_de_Formacixn.pdf
Didácticas
• https://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/teuniv.pdf
• www.educacion.yucatan.gob.mx/trayectosfc/documentos/1/Estrategias%20Didácticas%20para
%20el%20logro%20de%20aprendizajes%20esperados%20en%20la%20Educación%20Básica.p
df
Pedagogía
• http://gonzaloborjacruz.blogspot.com/2009/07/teorias-de-aprendizaje-paradigmas-y.html
• https://es.scribd.com/doc/59026353/LIBRO-ESTRATEGIAS-DE-ENSENANZA-APRENDIZAJE-
YOLANDA-CAMPOS
Material educativo
• https://es.slideshare.net/oliviagt/clasificacin-de-materiales-didcticos-presentation
• https://sites.google.com/site/educacionsobresalientes/proposito-de-aprendizaje/a-definicion-
y-clasificacion-de-material-didactico
30. 240201056 Orientar formación Presencial de cuerdo con procedimientos
técnicos y normativa Vrs 2
Tips
:
Material
de
apoyo
Medios de comunicación aplicados al proceso formativo
• https://www.educaweb.com/noticia/2007/02/12/medios-comunicacion-educacion-2206/
• https://knowgarden.wordpress.com/category/formacion/
Evaluación de los aprendizajes
• https://sites.google.com/a/misena.edu.co/aprendizaje-en-el-sena/tecnicas-de-evaluacion
• https://docplayer.es/41797865-Evaluacion-de-los-aprendizajes.html
Planes de mejoramiento
• http://es.presidencia.gov.co/dapre/DocumentosSIGEPRE/G-EM-01-planes-mejora.pdf
• http://colombiaaprende.edu.co/html/docentes/1596/article-70250.html
• senagestionempresarialbriceno.blogspot.com/2011/06/conceptos-y-elementos-de-la-
planeacion.html
• https://es.scribd.com/doc/22266058/Planes-de-Mejoramiento-Institucional
Herramientas informáticas para la sistematización
• http://gestionredesinstitucionales.blogspot.com/2010/06/herramientas-informaticas-para-
la.html