2. Fuerzas externas
e internas impulsan
el cambio en la industria
de seguros
CLIENTES DE SEGUROS
ESTÁN ADOPTANDO
CON ENTUSIASMO LOS
PRODUCTOS,
SERVICIOS
Y CANALES DIGITALES
EL CAMBIO
RÁPIDO Y
DISRUPTIVO
está ejerciendo
presión sobre
los modelos
de negocio
tradicionales
de seguros
y sus modelos
operativos
LOS CANALES
DIGITALES
desempeñarán un rol
preponderante en los
próximos años
EL “INTERNET
OF THINGS”
desempeñará un rol
preponderante en los
próximos años
EXPERIENCIAS
“INSIGHT-DRIVEN”
son una prioridad alta
Las aseguradoras
van a tomar medidas
deliberadas para
AUMENTAR LA
EFICACIA DE LOS
AGENTES
Las aseguradoras
esperan que
EL USO DE
AGREGADORES
(“AGGREGATORS”)
AUMENTE
LOS SEGUROS SE
ESTÁN INTEGRANDO
en una experiencia de compra
end-to-end que difumina los
límites de la industria, cambiando
la cara de las competiciones
AUMENTO DEL
RIESGO Y LAS
PRESIONES
REGULATORIAS
2
13. La arquitectura de la aplicación implica un conjunto de iniciativas de transformación clave que construirán
los bloques para la nueva organización corporativa y la tecnología de TI:
Actividades de Transformación
Adaptativo, responsivo e independiente del dispositivo ,
Omni-canal con capacidades de pruebas y aprendizaje
Integración de socios de negocio a través de la exposición de APIs y Gestión de capacidades
Analíticos en tiempo real
Capacidad de “Big data” para todos los medios sociales, monitoreo y analíticos
La seguridad empresarial permite un entorno sin fronteras y gestionar las amenazas dinámicas
La infraestructura de Cloud Hibrida proveerá “lo mejor de dos mundos” alto rendimiento mediante PaaS y una plataforma
interna resistente
DevOps que soportan las liberaciones continuas
Estrategia Digital
Gobierno y Metodología Multi-velocidad (Agile, Testing &
Aprendizaje)
Integración simple en la arquitectura que desacopla frontend
y backend
Módelos de datos canónicos Enterprise o Domain-wide
ayudan a ocultar la complejidad de los sistemas legados
Modelo Operativo con Ownership dl producto
Arquitectura Digital Objetivo
Transformación del Modelo Operativo
Modelo Operativo Objetivo
Estrategia
Nuevos Componentes
Mejoras en Legados
Expandiendo el
Perímetro de TI
Nuevos Caminos
de Trabajo
Transformación Tecnológica