Informe de las charlas sobre Lenguaje Corporal y Detención de Mentiras, Marketing y Recursos Digitales

1. “Año de la Lucha contra la Corrupción y la Impunidad”
“Año de la Revalorización del Centenario de Quillabamba y Fortalecimiento de la
Mancomunidad de La Convención”
INFORME N° 001-2019-PACS-A.UAC.
A : LIC. Elisa Mora Mormontoy
Docente del Curso de Deontología e la Administración
DE : Patricia Almendra Choquehuanca Salas
Alumna del V Semestre de la Carrera de Administración
ASUNTO : Informe de las charlas sobre Lenguaje Corporal y Detención de
Mentiras, Marketing y Recursos Digitales
FECHA : Quillabamba, 22 de Octubre del 2019
Me es grato dirigirme a usted y al mismo tiempo saludarle cordialmente
e informarle sobre el evento de las charlas sobre el tema de “Lenguaje Corporal, Emociones y
detención de Mentiras, Marketing y Recursos Digitales” llevado a cabo el día 18/10/2019 en el
teatro Municipal de la Provincia de La Convención.
La influencia del lenguaje corporal en nuestras habilidades sociales tiene un gran impacto,
muestran las emociones reales hacia los que nos observan. Contradecir nuestra comunicación
verbal y nuestro lenguaje corporal, indica cierta desconfianza en los que nos observan o con los
que interactuamos; por ello es importante ser armonioso entre nuestro lenguaje verbal y
corporal. El lenguaje corporal contiene los gestos, entonación vocal, posturas y movimientos del
cuerpo y rostro. Estos transmiten la información necesaria sobre nuestras emociones y
pensamientos hacia nuestro interlocutor. Esta información normalmente la transmitimos de
forma inconsciente.
En el lenguaje corporal podemos encontrar diferentes aspectos como:
 Significado de los gestos de la cara:existen varios gestos que hacemos cuando tenemos
inseguridad o desconfianza, algunos ejemplos son:
 Taparse o tocarse la boca
 Tocarse la oreja
 Tocarse la nariz
 Frotarse un ojo
 Rascarse elcuello
 Llevarse un dedo o algo a la boca
 Significado de las posiciones de la cabeza: con estas posiciones se puede entender las
intenciones reales de las personas:
 Levantar la cabeza y proyectar la barbilla hacia delante (agresividad y
poder)
 Asentir con la cabeza (interés y acuerdo)
 Ladear la cabeza (sumisión)
 Apoyarla cara sobre las manos (demuestra atracción por la otra persona)
 Apoyar la barbilla sobre la mano (señal de evaluación, o aburrimiento)
 Significado de la mirada: La comunicación de esta forma tiene que ver con la dilatación
o contracción de la pupila.
 Variar el tamaño de las pupilas: la dilatación de las pupilas indican agrado,
y las contraídas expresan hostilidad.

2. “Año de la Lucha contra la Corrupción y la Impunidad”
“Año de la Revalorización del Centenario de Quillabamba y Fortalecimiento de la
Mancomunidad de La Convención”
 Levantar las cejas: ausencia de miedo y agrado.
 Bajar la cabeza y levantar la vista
 Mantener la mirada
 Pestañear repetitivamente
 Mirar hacia los costados
 Significados de las sonrisas: la función biológica de la sonrisa es crear vínculos, y
sumisión por ello las personas que se encuentran en entornos de poder evitan sonreír.
 Sonrisa falsa: el lado izquierdo de la boca suele elevarse mas
 Sonrisa natural: Produce arrugas junto a los ojos, eleva las mejillas y
desciende levemente las cejas.
 Sonrisa tensa: Labios apretados, señal clara de rechazo.
 Significado de la posición de los brazos:
 Cruzar los brazos: rechazo y desacuerdo.
 Cruzar un solo brazo por delante para sujetar el otro: desconfianza en ti
mismo.
 Brazos cruzados con pulgares hacia arriba: transmite orgullo.
 Unir las manos por delante de los genitales: sensación de seguridad en
situaciones de vulnerabilidad.
 Unir las manos por detrás de la espalda: confianza y ausencia de miedo.
 Significado de los gestos con las manos: apoya los mensajes verbales y les da mayor
fuerza.
 Mostrar la palma abierta: sinceridad y honestidad, cerrarlo demuestra lo
contrario.
 Manos en los bolsillos: des implicación en la conversación o situación.
 Enfatizar algo con la mano: si te ofrecen dos alternativas, se muestra el
refuerzo de la mano dominante y la palma hacia arriba de la alternativa que
más le guste.
 Entrelazar los dedos de ambas manos: muestra de una actitud reprimida,
ansiosa o negativa.
 Punta de los dedos unidos: confianza y seguridad.
 Sujetar la otra mano por la espalda: intento de controlarse a uno mismo.
 Mostrar los pulgares por fuera de los bolsillos
 Ocultar solo los pulgares dentro de los bolsillos
 Las manos en las caderas:actitud sutilmente agresiva.
 Significado de la posición de las piernas: nuestro sistema racional tiene menos control
sobre ellas y permite expresarse con mayor libertad.
 El pie adelantado: apunta hacia dónde quieres ir, también puede apuntar
hacia la persona que más interesante o atractiva te resulta.
 Piernas cruzadas: puede comunicar rechazo sexual o retirada de una
comunicación.
 Sentado con una pierna elevada apoyada en la otra: revela una actitud
competitiva o preparada para una discusión.
 Piernas muy separadas:transmite dominancia y territoriedad.
 Sentada con las piernas enroscadas:llega a significar timidez o
introversión.
 Sentada con una pierna encima de la otra en paralelo: suele considerarse
como una postura de cortejo.

3. “Año de la Lucha contra la Corrupción y la Impunidad”
“Año de la Revalorización del Centenario de Quillabamba y Fortalecimiento de la
Mancomunidad de La Convención”
Todas estas señales se deben interpretar de forma global y con ciertas limitaciones, existen
muchos factores externos que pueden ser ocasiones de estos y le estés atribuyendo un
significado que no corresponde.
El lenguaje emotivo o emocional, se considera a aquel que provoca sentimientos a otros a través
de la elección de palabras adecuadas. Este lenguaje lo encontramos en:
 Noticias y contenidos
 Redes sociales
 Literatura
 Cine, teatro y televisión
Las emociones provocan en nosotros impulsos, y nos invitan a tomar acciones. Existen
emociones que son atemporales y no son propias de una cultura específica, quiere decir que son
globales, entre estas encontramos:
 Cuatro primarias: son innatas, al ser procesadas por la amígdala no se piensan.
1. Cólera
2. Alegría
3. Tristeza
4. Miedo
 Cuatro secundarias: estas emociones se transforman en sentimientos.
1. Sorpresa
2. Vergüenza
3. Amor
4. Aversión
Dentro de la detección de mentiras suele presentarse frente a una situación amenazante se
dispara el sistema simpático y el cuerpo se pone en alerta. Ante esto ni el mentiroso más
experimentado puede controlar de manera indefinida lo que la ciencia ha resuelto en llamar
micro expresiones faciales. Son gestos involuntarios, que duran una vigésima de segundo, que
pueden revelar lo que queremos ocultar. Son reacciones que no pasan desapercibidas para un
ojo bien entrenado, pero que para el común de los mortales son casi imperceptibles.