Informática 2015

Informática 2015
Todo lo que tiene que ver con el Software

Índice general
1 Informática 1
1.1 Etimología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.2 Orígenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.3 Sistemas de tratamiento de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.4 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.5 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.6 Enlaces externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Bill Gates 3
2.1 Biografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.2 Vida personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.3 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.4 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3 Sistema operativo 6
3.1 Perspectiva histórica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.1 Problemas de explotación y soluciones iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.2 Monitores residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.3 Sistemas con almacenamiento temporal de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.4 Spoolers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.5 Sistemas operativos multiprogramados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.2 Llamadas al sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.2.1 Modos de ejecución en un CPU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.2.2 Llamadas al sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.2.3 Bibliotecas de interfaz de llamadas al sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3 Interrupciones y excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3.1 Tratamiento de las interrupciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3.2 Importancia de las interrupciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3.3 Excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.4 Componentes de un sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.4.1 Gestión de procesos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.4.2 Gestión de la memoria principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
i

ii ÍNDICE GENERAL
3.4.3 Gestión del almacenamiento secundario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.4.4 El sistema de entrada y salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.4.5 Sistema de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4.6 Sistemas de protección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4.7 Sistema de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4.8 Programas de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4.9 Gestor de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.5 Clasificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.5.1 Administración de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.5.2 Administración de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.5.3 Manejo de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.6 Ejemplos de sistemas operativos para PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.7 Ejemplos de sistemas operativos para dispositivos móviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.8 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.9 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.10 Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4 Microsoft Windows 14
4.1 Versiones más utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.2 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.2.1 Versiones BETA de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2.2 Historial de lanzamientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3.1 Windows Defender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3.2 Permisos de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.4 Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.5 Críticas y polémicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.6 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.7 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5 GNU 20
5.1 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.2 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6 Microsoft Office 22
6.1 Breve historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
6.2 Programas comunes de Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
6.2.1 Word . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
6.2.2 Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

ÍNDICE GENERAL iii
6.2.3 PowerPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6.2.4 Outlook/Entourage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6.3 Otros componentes (versión para Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6.4 Aplicaciones de servidor (Microsoft Oﬃce Server) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6.5 Servicios Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
6.6 Ciclo de vida de los productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
6.7 Ediciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
6.8 Versiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.8.1 Versiones para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.8.2 Versiones para Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.9 Aplicaciones descontinuadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.10 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.11 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6.12 Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
7 Microsoft Access 27
7.1 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.1.1 Proyectos Omega y Cirrus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.1.2 Requisitos de hardware de versiones antiguas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.1.3 Requisitos de Software de versiones antiguas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.1.4 Espacio en disco duro de versiones antiguas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
7.1.5 Elementos o servicios necesarios para utilizar determinadas características adicionales . . . 28
7.1.6 Requisitos de la versión más nueva (2013) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
7.2 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
8 Microsoft Project 29
8.1 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
8.2 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
8.3 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
9 Microsoft Publisher 30
9.1 Características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9.2 Porción de mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9.2.1 Versiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9.3 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
10 Microsoft Word 32
10.1 Reseña histórica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
10.2 Versiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
10.3 Código fuente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

iv ÍNDICE GENERAL
10.4 Formatos de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.4.1 Formato DOC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.4.2 Formato RTF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.4.3 Otros formatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.5 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.7 Ayuda y soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
10.7.1 Recursos de terceros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
11 Microsoft Excel 36
11.1 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
11.1.1 Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11.2 Especificaciones, límites y problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11.2.1 Especificaciones y límites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11.2.2 Problema de manejo de fechas anteriores a 1900 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11.2.3 Bug de multiplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11.3 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
11.4 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
12 Microsoft Encarta 39
12.1 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
12.1.1 Descatalogación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12.2 Contenidos y características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12.2.1 Paquetes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12.2.2 Microsoft Student . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12.3 Tecnología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.3.1 Ediciones por usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.3.2 Chatbot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.3.3 Actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.4 Críticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.5 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.6 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
13 LibreOffice 43
13.1 Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
13.2 Últimas versiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
13.2.1 Histórico de versiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.3 Características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.3.1 Formatos compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.3.2 Plataformas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

ÍNDICE GENERAL v
13.3.3 Formatos de archivos admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.4 Aplicaciones incluidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.5 Uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.6 LibreOffice Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.7 Conferencias sobre LibreOffice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.8 Véase también . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13.9 Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
13.10Enlaces externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
13.10.1 Artículos sobre LibreOffice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
13.11Text and image sources, contributors, and licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
13.11.1 Text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
13.11.2 Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
13.11.3 Content license . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Capítulo 1
Informática
La informática, también llamada computación en
América,[1]
es una ciencia que estudia métodos, procesos,
técnicas, con el fin de almacenar, procesar y transmitir
información y datos en formato digital. La informática se
ha desarrollado rápidamente a partir de la segunda mitad
del siglo XX, con la aparición de tecnologías tales como
el circuito integrado, Internet y el teléfono móvil.
En 1957 Karl Steinbuch añadió la palabra alemana In-
formatik en la publicación de un documento denominado
Informatik: Automatische Informationsverarbeitung (In-
formática: procesamiento automático de información).
En ruso, Alexander Ivanovich Mikhailov fue el prime-
ro en utilizar Informatik con el significado de «estu-
dio, organización, y la diseminación de la información
científica», que sigue siendo su significado en dicha
lengua.[cita requerida]
En inglés, la palabra informatics fue
acuñada independiente y casi simultáneamente por Wal-
ter F. Bauer, en 1962, cuando Bauer cofundó la empre-
sa denominada Informatics General, Inc.[cita requerida]
Ac-
tualmente los angloparlantes utilizan el término computer
science, traducido como «Ciencias de la computación»,
para designar tanto el estudio científico como el aplica-
do.
1.1 Etimología
El vocablo informática proviene del alemán Informa-
tik acuñado por Karl Steinbuch en 1957. Pronto, adap-
taciones locales del término aparecieron en francés, ita-
liano, español, rumano, portugués y holandés, entre otras
lenguas, refiriéndose a la aplicación de las computadoras
para almacenar y procesar la información. No obstante,
también existe la posibilidad de que sea del vocablo fran-
cés “informatique” del que se origina la palabra informá-
tica.[2]
1.2 Orígenes
En los inicios del proceso de información, con la informá-
tica sólo se facilitaban los trabajos repetitivos y monóto-
nos del área administrativa. La automatización de esos
procesos trajo como consecuencia directa una disminu-
ción de los costos y un incremento en la productividad. En
la informática convergen los fundamentos de las ciencias
de la computación, la programación y metodologías para
el desarrollo de software, la arquitectura de computado-
res, las redes de computadores, la inteligencia artificial y
ciertas cuestiones relacionadas con la electrónica. Se pue-
de entender por informática a la unión sinérgica de todo
este conjunto de disciplinas. Esta disciplina se aplica a
numerosas y variadas áreas del conocimiento o la acti-
vidad humana, como por ejemplo: gestión de negocios,
almacenamiento y consulta de información, monitoriza-
ción y control de procesos, industria, robótica, comuni-
caciones, control de transportes, investigación, desarrollo
de juegos, diseño computarizado, aplicaciones / herra-
mientas multimedia, medicina, biología, física, química,
meteorología, ingeniería, arte, etc. Puede tanto facilitar la
toma de decisiones a nivel gerencial (en una empresa) co-
mo permitir el control de procesos críticos. Actualmente
es difícil concebir un área que no use, de alguna forma,
el apoyo de la informática. Ésta puede cubrir un enor-
me abanico de funciones, que van desde las más simples
cuestiones domésticas hasta los cálculos científicos más
complejos. Entre las funciones principales de la informá-
tica se cuentan las siguientes:
• Creación de nuevas especificaciones de trabajo
• Desarrollo e implementación de sistemas informáti-
cos
• Sistematización de procesos
• Optimización de los métodos y sistemas informáti-
cos existentes
• Facilita la automatización de datos
1.3 Sistemas de tratamiento de la
información
Los sistemas computacionales, generalmente imple-
mentados como dispositivos electrónicos, permiten el
procesamiento automático de la información. Conforme
a ello, los sistemas informáticos deben realizar las si-
guientes tres tareas básicas:
1

2 CAPÍTULO 1. INFORMÁTICA
• Entrada: captación de la información. Normalmen-
te son datos y órdenes ingresados por los usuarios a
través de cualquier dispositivo de entrada conectado
a la computadora.
• Proceso: tratamiento de la información. Se realiza
a través de programas y aplicaciones diseñadas por
programadores que indican de forma secuencial có-
mo resolver un requerimiento.
• Salida: transmisión de resultados. A través de los
dispositivos de salida los usuarios pueden visualizar
los resultados que surgen del procesamiento de los
datos.
• Sistemas de mando y control, son sistemas basa-
dos en la mecánica y motricidad de dispositivos que
permiten al usuario localizar, dentro de la logística,
los elementos que se demandan. Están basados en
la electricidad, o sea, no en el control del flujo del
electrón, sino en la continuidad o discontinuidad de
una corriente eléctrica, si es alterna o continua o si
es inducida, contrainducida, en fase o desfase (ver
periférico de entrada).
• Sistemas de archivo, son sistemas que permiten el
almacenamiento a largo plazo de información que
no se demandará por un largo periodo de tiempo.
Estos sistemas usan los conceptos de biblioteca para
localizar la información demandada.
• Código ASCII, Es un método para la corresponden-
cia de cadenas de bits permitiendo de esta forma la
comunicación entre dispositivos digitales así como
su proceso y almacenamiento, en la actualidad todos
los sistemas informáticos utilizan el código ASCII
para representar textos, gráficos, audio e infinidad
de información para el control y manipulación de
dispositivos digitales.
Los virus informáticos son programas que se introducen
en una computadora, sin conocimiento del usuario, para
ejecutar en él acciones no deseadas. Estas acciones son:
• Unirse a un programa.
• Mostrar mensajes o imágenes, generalmente moles-
tas.
• Ralentizar o bloquear la computadora.
• Destruir la información almacenada.
• Reducir el espacio en el disco.
Los tipos de virus informáticos que existen son:
• Gusanos: recogiendo información, contraseñas, para
enviarla a otro.
• Bombas lógicas o de tiempo: que se activan cuando
sucede algo especial, como puede ser una fecha.
• Troyanos: hace que las computadoras vayan más
lentos.
• Virus falsos: información falsa.
Estos virus se pueden prevenir:
• Haciendo copias de seguridad.
• Copias de programas originales.
• Rechazo de copias de origen dudoso.
• Uso de contraseñas.
• Uso de antivirus.
1.4 Véase también
• Portal:Informática. Contenido relacionado con
Informática.
• Software
• Mujeres en informática
1.5 Referencias
[1] «Computación», Diccionario de la lengua española (22.ª
edición), Real Academia Española, 2001, http://lema.rae.
es/drae/srv/search?key=computaci%C3%B3n, consulta-
do el 13 de agosto de 2014.
[2] «Informática», Diccionario de la lengua española (22.ª
edición), Real Academia Española, 2001, http://lema.rae.
es/drae/srv/search?key=inform%C3%A1tica, consulta-
do el 28 de marzo de 2015.
1.6 Enlaces externos
• Wikiquote alberga frases célebres de o sobre
Informática. Wikiquote
• Wikinoticias tiene noticias relacionadas con
Informática.Wikinoticias
• Wikcionario tiene definiciones y otra informa-
ción sobre informática.Wikcionario
• Glosario de informática inglés-español bajo licencia
GNU FDL.
• Glosario de informática inglés-español, Proyecto
ORCA.
• Glosario de informática GNOME-ES.
• Glosario de informática.

Capítulo 2
Bill Gates
William Henry Gates III (Seattle, 28 de octubre de
1955),[1]
conocido como Bill Gates, es un empresario,
informático y filántropo[5]
estadounidense, cofundador de
la empresa de software Microsoft junto con Paul Allen.[6]
Su fortuna está estimada en 79,2 mil millones de dólares
según la revista Forbes, hecho que le define como el hom-
bre más rico del mundo.[2][7][8]
En marzo de 1999, antes
del estallido de la burbuja de las punto com, su patrimo-
nio neto ascendió a 136 mil millones de dólares, lo que
lo convirtió en la duodécima persona más rica en toda la
historia de la humanidad.[9]
Está casado con Melinda Gates,[1]
con quien comparte
la presidencia de la Fundación Bill y Melinda Gates, de-
dicada a reequilibrar oportunidades en salud y educa-
ción a nivel local, especialmente en las regiones menos
favorecidas,[10]
razón por la cual han sido galardonados
con el Premio Príncipe de Asturias de Cooperación In-
ternacional 2006.[5][11][12]
2.1 Biografía
William Henry Gates III nació el 28 de octubre de 1955.
Es hijo de William Henry Gates II, un destacado abo-
gado, y de Mary Gates, una profesora de la Universidad
de Washington y directora del First Interstate Bank. Con
ellos y su hermana, dos años mayor, vivió en la ciudad
de Seattle, en el estado de Washington. Hasta sexto grado
fue alumno regular de un colegio público.
Cursó estudios en la escuela privada de élite de Lakeside,
en Seattle. Esta escuela tenía ya una computadora en el
año 1968, lo que le permitió a Gates tomar contacto con
la máquina y aficionarse a la informática. También en La-
keside conoció a Paul Allen, con quien más tarde fundaría
Microsoft.
El 4 de abril de 1975, siendo aún estudiante en la
Universidad de Harvard crea la empresa de software
Microsoft. En 1976 abandonó la universidad y se trasladó
a Albuquerque, sede de MITS, para pactar con esa em-
presa la sesión del 50% del lenguaje para computadoras
Basic. Al año siguiente, se enteró del éxito de la empresa
Apple y de que necesitaban un intérprete de Basic.
En 1980, se reunió con representantes de IBM (Inter-
Bill Gates en el IT-Forum de Copenhague, año 2004.
national Business Machines Corp.) en Seattle. Consiguió
venderles el sistema operativo MS-DOS, aunque él aún no
lo tenía y luego lo compra a muy bajo precio a un joven
programador. IBM necesitaba ese sistema operativo para
competir con Apple, razón por la cual la negociación fue
flexible. Microsoft quiso los derechos de licencia, mante-
nimiento, e incluso la facultad de vender el DOS a otras
compañías. IBM aceptó, considerando que lo que produ-
ciría dividendos sería el hardware y no el software. Unos
días después, Microsoft compró los derechos de autor del
QDOS a Tim Paterson, que trabajaba para la Seattle Com-
puter Products, por 50 000 dólares, que vendió a IBM co-
mo MS-DOS (Microsoft DOS). Lo que llama poderosa-
mente la atención fue que IBM no comprara el MS-DOS
sino que decidiera pagar a Microsoft un canon por ca-
da copia que se vendiera junto con un IBM-PC. Lo que
pocas veces se ha dicho es que por esos tiempos la ma-
dre de Gates, Mary Maxwell, era directiva de la empresa
United Way conjuntamente con el CEO de IBM, John
Opel.[cita requerida]
Consciente de la importancia del entorno gráfico que ha-
bía mostrado Apple (originalmente la interfaz gráfica y
el “ratón” fueron desarrollados por Xerox PARC) en su
ordenador Lisa, se propuso conseguir también el entorno
gráfico y el “ratón” para operarlo. Mientras, Steve Jobs,
3

4 CAPÍTULO 2. BILL GATES
fundador de Apple, iniciaba el desarrollo del Macintosh,
Bill Gates visitó Apple. Ofrecía mejorar sus hojas de
cálculo y otros programas. Amenazaba con vender su ma-
terial informático a IBM, con lo que obtuvo una alian-
za Apple-Microsoft. Microsoft obtuvo legalmente la tec-
nología del entorno gráfico y del ratón, y sacó al mer-
cado Microsoft Windows, como directo competidor de
Macintosh.
Al comenzar el segundo milenio, el sistema operativo Mi-
crosoft Windows (en todas sus versiones) se utiliza en la
mayor parte de ordenadores personales del planeta.[6]
Desde 2007 Bill Gates ocupaba el segundo lugar en la lis-
ta anual de las mayores fortunas personales realizada por
la revista Forbes, detrás del empresario mexicano Carlos
Slim, pero debido a fluctuaciones en el patrimonio de es-
tos dos magnates, sus fortunas quedaron en 72.7 y 72.1
mil millones de dólares respectivamente, según el Bloom-
berg Billionaires Index de mayo de 2013. En 1994, adqui-
rió un manuscrito de Leonardo da Vinci por 30 millones
de dólares.
Sede de la fundación en Seattle.
El 16 de junio de 2006 hace pública su intención de aban-
donar sus labores diarias al frente de Microsoft hacia el
2008 para dedicarse por entero a la fundación.[13][14]
La
transición de responsabilidades será progresiva para evi-
tar afectar el desarrollo diario de la empresa, continuan-
do como Presidente Honorario de la misma. El día 27 de
junio de 2008 abandonó sus labores al frente de Micro-
soft cediendo el control de la empresa a Steve Ballmer;
inicialmente Bill Gates dedica un 70 % de su tiempo a
la Fundación Bill y Melinda Gates y el otro 30 % a la
empresa.[15]
2.2 Vida personal
En 1985 Gates fue nombrado uno de los «50 solteros
más codiciados» por Good Housekeeping. Está casado
con Melinda French desde el 1 de enero de 1994 y tienen
tres hijos: Jennifer Katharine (n. 1996), Phoebe Adele (n.
2002) y Rory John (n. 1999). La familia reside en su casa
en la ladera de una colina con vistas al lago Washington,
Bill y su esposa Melinda Gates el 3 de junio de 2009.
en Medina. En una entrevista de la revista Rolling Stone,
Gates ha señalado, en cuanto a su fe que «los sistemas
morales de la religión, creo, son super importantes. He-
mos criado a nuestros hijos de una manera religiosa». En
la misma entrevista, Gates dijo: «Creo que tiene sentido
creer en Dios, pero exactamente qué decisión en tu vida
haces de manera diferente a causa de ello, no lo sé».[16]
Bill Gates es vegano.[17]
Desde 2008, año en que dejó
de dirigir Microsoft, ha participado en algunos proyectos
para poder difundir este estilo de vida. En este sentido,
junto a Peter Thiel (cofundador de la empresa PayPal),
ha respaldado la creación de huevos artificiales a base de
plantas fáciles de cultivar.[18]
También aseguró, en una
ocasión previa, que «el futuro de la carne es vegano»,
lo cual va en sintonía con una propuesta que había he-
cho para crear semillas transgénicas que tuviesen sabor a
carne.[19][20][21]
2.3 Véase también
• Anexo:Milmillonarios según Forbes
• Fundación Bill y Melinda Gates
• Forbes
• Software propietario
• Piratas de Silicon Valley
2.4 Referencias
[1] Microsoft. «Bill Gates: Chairman, Microsoft Corp.» (en in-
glés). Consultado el 7 de octubre de 2001.
[2] «The World’s Billionaires». Forbes. octubre de 2014.
Consultado el 16 de octubre de 2014.
[3] «Bill Gates». Forbes. octubre de 2014. Consultado el 16
de octubre de 2014.
[4] «Bill Gates: The Rolling Stone Interview». The Rolling
Stone (en inglés). marzo de 2014. Consultado el 21 de
marzo de 2015.

2.5. ENLACES EXTERNOS 5
[5] Fundación Príncipe de Asturias. «Fundación Bill y Me-
linda Gates».
[6] «w3counteR». Consultado el 7 de octubre de 2011.
[7] El Informador (2 de enero de 2014). «Bill Gates incre-
menta su fortuna en 2013». Consultado el 2 de enero de
2014.
[8] Billionaires Worth $3.7 Trillion Surge as Gates Wins
2013, Bloomberg, 2 de janeiro 2014
[9] Peter L. Bernstein. The 20 Richest People Of All Time
[10] Fundación Bill y Melinda Gates. «Acerca de nosotros».
[11] El Mundo (España) (4 de mayo de 2006). «Bill y Me-
linda Gates, galardonados con el Príncipe de Asturias de
Cooperación Internacional 2006». Consultado el 7 de oc-
tubre de 2011.
[12] 20 minutos. «Bill y Melinda Gates ganan el premio Prín-
cipe de Asturias de Cooperación Internacional». Consul-
tado el 7 de octubre de 2011.
[13] El Mundo (España) (16 de junio de 2006). «Bill Gates
anuncia que abandonará la gestión diaria de Microsoft en
dos años». Consultado el 7 de octubre de 2011.
[14] El País (15 de junio de 2006). «Bill Gates abandonará la
dirección de Microsoft en julio de 2008». Consultado el 7
de octubre de 2011.
[15] El Semanario (27 de junio de 2008). «Bill Gates deja hoy
Microsoft». Consultado el 7 de octubre de 2011.
[16] Jeff Goodell (13 de marzo de 2014). «Bill Gates: The Ro-
lling Stone Interview». Rolling Stone (en inglés). Consul-
tado el 19 de agosto de 2014.
[17] BBC United Kingdom (25 de mayo de 2014). «El auge
de los veganos a tiempo parcial». Consultado el 13 de di-
ciembre de 2014.
[18] VeoVerde (17 de diciembre de 2013). «Los huevos arti-
ficiales de Bill Gates». Consultado el 13 de diciembre de
2014.
[19] Josh Tetrick en YouTube.com (22 de mayo de 2012).
«Bill Gates & the future of eating animals» (en inglés).
Consultado el 13 de diciembre de 2014.
[20] VeoVerde (27 de marzo de 2013). «El futuro de la comida
según Bill Gates: semillas con sabor a carne». Consultado
el 13 de diciembre de 2014.
[21] The Gates Notes en YouTube.com (19 de marzo de 2013).
«The science behind plant-based proteins» (en inglés).
Consultado el 13 de diciembre de 2014.
• Wikimedia Commons alberga contenido multi-
media sobre Bill GatesCommons.
• Wikiquote alberga frases célebres de o sobre Bill
Gates. Wikiquote
• Sitio web oficial de la Fundación Bill y Melinda Ga-
tes (en inglés).
• Entrevista a Bill Gates en elmundo.es
• 1989 Bill Gates Talk on Microsoft Charla sobre el
software, industria computacional, contribución de
Microsoft y su visión sobre el futuro de éstos (1989)
(en inglés).

Capítulo 3
Sistema operativo
Sistema Operativo
Usuario
Aplicación
Hardware
Interacción entre el SO con el resto de las partes.
Estimación del uso de sistemas operativos en computadoras de
escritorio con acceso a Internet en enero de 2012.
Un sistema operativo (SO o, frecuentemente, OS —del
inglés Operating System—) es un programa o conjunto de
Estimación del uso de versiones de sistemas operativos según una
muestra de computadoras con acceso a Internet en enero de 2012.
Estimación del uso de sistemas operativos en dispositivos móviles
con acceso a Internet en enero de 2012.
Estimación del uso de sistemas operativos según una muestra de
computadoras con acceso a Internet en noviembre de 2009.[1]
programas de un sistema informático que gestiona los re-
cursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicación, ejecutándose en modo privilegiado respecto
de los restantes (aunque puede que parte de él se ejecute
en espacio de usuario).[2]
Nótese que es un error común muy extendido deno-
minar al conjunto completo de herramientas sistema
operativo,[3]
es decir, la inclusión en el mismo término de
programas como el explorador de ﬁcheros, el navegador
6

3.1. PERSPECTIVA HISTÓRICA 7
web y todo tipo de herramientas que permiten la in-
teracción con el sistema operativo. Otro ejemplo para
comprender esta diferencia se encuentra en la plataforma
Amiga, donde el entorno gráfico de usuario se distribuía
por separado, de modo que, también podía reemplazar-
se por otro, como era el caso de directory Opus o inclu-
so manejarlo arrancando con una línea de comandos y
el sistema gráfico. De este modo, comenzaba a funcio-
nar con el propio sistema operativo que llevaba incluido
en una ROM, por lo que era cuestión del usuario decidir
si necesitaba un entorno gráfico para manejar el sistema
operativo o simplemente otra aplicación. Uno de los más
prominentes ejemplos de esta diferencia, es el núcleo Li-
nux, usado en las llamadas distribuciones Linux, ya que
al estar también basadas en Unix, proporcionan un siste-
ma de funcionamiento similar. Este error de precisión, se
debe a la modernización de la informática llevada a cabo
a finales de los 80, cuando la filosofía de estructura bá-
sica de funcionamiento de los grandes computadores[4]
se rediseñó a fin de llevarla a los hogares y facilitar su
uso, cambiando el concepto de computador multiusuario,
(muchos usuarios al mismo tiempo) por un sistema mo-
nousuario (únicamente un usuario al mismo tiempo) más
sencillo de gestionar.[5]
(Véase AmigaOS, beOS o Mac
OS como los pioneros[6]
de dicha modernización, cuando
los Amiga fueron bautizados con el sobrenombre de Vi-
deo Toasters[7]
por su capacidad para la Edición de vídeo
en entorno multitarea round robin, con gestión de miles
de colores e interfaces intuitivos para diseño en 3D.
En ciertos textos, el sistema operativo es llamado indis-
tintamente como núcleo o kernel, pero debe tenerse en
cuenta que esta identidad entre kernel y sistema opera-
tivo es solo cierta si el núcleo es monolítico, un diseño
común entre los primeros sistemas. En caso contrario, es
incorrecto referirse al sistema operativo como núcleo.
Uno de los propósitos del sistema operativo que gestiona
el núcleo intermediario consiste en gestionar los recur-
sos de localización y protección de acceso del hardware,
hecho que alivia a los programadores de aplicaciones de
tener que tratar con estos detalles. La mayoría de aparatos
electrónicos que utilizan microprocesadores para funcio-
nar, llevan incorporado un sistema operativo (teléfonos
móviles, reproductores de DVD, computadoras, radios,
enrutadores, etc.). En cuyo caso, son manejados median-
te una interfaz gráfica de usuario, un gestor de ventanas
o un entorno de escritorio, si es un celular, mediante una
consola o control remoto si es un DVD y, mediante una
línea de comandos o navegador web si es un enrutador.
3.1 Perspectiva histórica
Los primeros sistemas (1945-1955) eran grandes máqui-
nas operadas desde la consola maestra por los programa-
dores. Durante la década siguiente (1955-1965) se lleva-
ron a cabo avances en el hardware: lectoras de tarjetas,
impresoras, cintas magnéticas, etc. Esto a su vez provocó
un avance en el software: compiladores, ensambladores,
cargadores, manejadores de dispositivos, etc.
A finales de los años 1980, una computadora Commodore
Amiga equipada con una aceleradora Video Toaster era
capaz de producir efectos comparados a sistemas dedi-
cados que costaban el triple. Un Video Toaster junto a
Lightwave ayudó a producir muchos programas de tele-
visión y películas, entre las que se incluyen Babylon 5,
SeaQuest DSV y Terminator 2.[8]
3.1.1 Problemas de explotación y solucio-
nes iniciales
El problema principal de los primeros sistemas era la baja
utilización de los mismos, la primera solución fue poner
un operador profesional que lo manejase, con lo que se
eliminaron las hojas de reserva, se ahorró tiempo y se au-
mentó la velocidad.
Para ello, los trabajos se agrupaban de forma manual en
lotes mediante lo que se conoce como procesamiento por
lotes (batch) sin automatizar.
3.1.2 Monitores residentes
Fichas en lenguaje de procesamiento por lotes, con programa y
datos, para ejecución secuencial.
Según fue avanzando la complejidad de los programas,
fue necesario implementar soluciones que automatizaran
la organización de tareas sin necesidad de un operador.
Debido a ello se crearon los monitores residentes: progra-
mas que residían en memoria y que gestionaban la ejecu-
ción de una cola de trabajos.
Un monitor residente estaba compuesto por un cargador,
un Intérprete de comandos y un controlador (drivers) para
el manejo de entrada/salida.

8 CAPÍTULO 3. SISTEMA OPERATIVO
3.1.3 Sistemas con almacenamiento tem-
poral de E/S
Los avances en el hardware crearon el soporte de
interrupciones y posteriormente se llevó a cabo un inten-
to de solución más avanzado: solapar la E/S de un trabajo
con sus propios cálculos, por lo que se creó el sistema de
búfers con el siguiente funcionamiento:
• Un programa escribe su salida en un área de memo-
ria (búfer 1).
• El monitor residente inicia la salida desde el buffer
y el programa de aplicación calcula depositando la
salida en el buffer 2.
• La salida desde el buffer 1 termina y el nuevo cálculo
también.
• Se inicia la salida desde el buffer 2 y otro nuevo
cálculo dirige su salida al buffer 1.
• El proceso se puede repetir de nuevo.
Los problemas surgen si hay muchas más operaciones de
cálculo que de E/S (limitado por la CPU) o si por el con-
trario hay muchas más operaciones de E/S que cálculo
(limitado por la E/S).
3.1.4 Spoolers
Hace aparición el disco magnético con lo que surgen nue-
vas soluciones a los problemas de rendimiento. Se elimi-
nan las cintas magnéticas para el volcado previo de los
datos de dispositivos lentos y se sustituyen por discos (un
disco puede simular varias cintas). Debido al solapamien-
to del cálculo de un trabajo con la E/S de otro trabajo se
crean tablas en el disco para diferentes tareas, lo que se
conoce como Spool (Simultaneous Peripherial Operation
On-Line).
3.1.5 Sistemas operativos multiprograma-
dos
Surge un nuevo avance en el hardware: el hardware con
protección de memoria. Lo que ofrece nuevas soluciones
a los problemas de rendimiento:
• Se solapa el cálculo de unos trabajos con la entra-
da/salida de otros trabajos.
• Se pueden mantener en memoria varios programas.
• Se asigna el uso de la CPU a los diferentes progra-
mas en memoria.
Debido a los cambios anteriores, se producen cambios en
el monitor residente, con lo que éste debe abordar nue-
vas tareas, naciendo lo que se denomina como Sistemas
Operativos multiprogramados, los cuales cumplen con las
siguientes funciones:
• Administrar la memoria.
• Gestionar el uso de la CPU (planificación).
• Administrar el uso de los dispositivos de E/S.
Cuando desempeña esas tareas, el monitor residente se
transforma en un sistema operativo multiprogramado.
3.2 Llamadas al sistema operativo
Definición breve: llamadas que ejecutan los programas
de aplicación para pedir algún servicio al SO.
Cada SO implementa un conjunto propio de llamadas al
sistema. Ese conjunto de llamadas es la interfaz del SO
frente a las aplicaciones. Constituyen el lenguaje que de-
ben usar las aplicaciones para comunicarse con el SO. Por
ello si cambiamos de SO, y abrimos un programa diseña-
do para trabajar sobre el anterior, en general el programa
no funcionará, a no ser que el nuevo SO tenga la misma
interfaz. Para ello:
• Las llamadas correspondientes deben tener el mismo
formato.
• Cada llamada al nuevo SO tiene que dar los mismos
resultados que la correspondiente del anterior.
3.2.1 Modos de ejecución en un CPU
Las aplicaciones no deben poder usar todas las instruccio-
nes de la CPU. No obstante el Sistema Operativo, tiene
que poder utilizar todo el conjunto de instrucciones del
CPU. Por ello, una CPU debe tener (al menos) dos mo-
dos de operación diferentes:
• Modo usuario: el CPU podrá ejecutar sólo las ins-
trucciones del juego restringido de las aplicaciones.
• Modo supervisor: la CPU debe poder ejecutar el
juego completo de instrucciones.
3.2.2 Llamadas al sistema
Una aplicación, normalmente no sabe dónde está situada
la rutina de servicio de la llamada. Por lo que si ésta se
codifica como una llamada de función, cualquier cambio
en el S.O. haría que hubiera que reconstruir la aplicación.

3.3. INTERRUPCIONES Y EXCEPCIONES 9
Pero lo más importante es que una llamada de función
no cambia el modo de ejecución de la CPU. Con lo que
hay que conseguir llamar a la rutina de servicio, sin tener
que conocer su ubicación, y hacer que se fuerce un cam-
bio de modo de operación de la CPU en la llamada (y la
recuperación del modo anterior en el retorno).
Esto se hace utilizando instrucciones máquina diseñadas
específicamente para este cometido, distintas de las que
se usan para las llamadas de función.
3.2.3 Bibliotecas de interfaz de llamadas al
sistema
Las llamadas al sistema no siempre tienen una expresión
sencilla en los lenguajes de alto nivel, por ello se crean las
bibliotecas de interfaz, que son bibliotecas de funciones
que pueden usarse para efectuar llamadas al sistema. Las
hay para distintos lenguajes de programación.
La aplicación llama a una función de la biblioteca de in-
terfaz (mediante una llamada normal) y esa función es la
que realmente hace la llamada al sistema.
3.3 Interrupciones y excepciones
El SO ocupa una posición intermedia entre los progra-
mas de aplicación y el hardware. No se limita a utilizar
el hardware a petición de las aplicaciones ya que hay si-
tuaciones en las que es el hardware el que necesita que
se ejecute código del SO. En tales situaciones el hardwa-
re debe poder llamar al sistema, pudiendo deberse estas
llamadas a dos condiciones:
• Algún dispositivo de E/S necesita atención.
• Se ha producido una situación de error al intentar
ejecutar una instrucción del programa (normalmente
de la aplicación).
En ambos casos, la acción realizada no está ordenada por
el programa de aplicación, es decir, no figura en el pro-
grama.
Según los dos casos anteriores tenemos las interrupciones
y las excepciones:
• Interrupción: señal que envía un dispositivo de E/S
a la CPU para indicar que la operación de la que se
estaba ocupando, ya ha terminado.
• Excepción: una situación de error detectada por la
CPU mientras ejecutaba una instrucción, que re-
quiere tratamiento por parte del SO.
3.3.1 Tratamiento de las interrupciones
Una interrupción se trata en todo caso, después de termi-
nar la ejecución de la instrucción en curso.
El tratamiento depende de cuál sea el dispositivo de E/S
que ha causado la interrupción, ante la cual debe poder
identificar el dispositivo que la ha causado.
La ventaja de este procedimiento es que no se tiene
que perder tiempo ejecutando continuamente rutinas para
consultar el estado del periférico. El inconveniente es que
el dispositivo debe tener los circuitos electrónicos necesa-
rios para acceder al sistema de interrupciones del compu-
tador.
3.3.2 Importancia de las interrupciones
El mecanismo de tratamiento de las interrupciones per-
mite al SO utilizar la CPU en servicio de una aplicación,
mientras otra permanece a la espera de que concluya una
operación en un dispositivo de E/S.
El hardware se encarga de avisar al SO cuando el dis-
positivo de E/S ha terminado y el SO puede intervenir
entonces, si es conveniente, para hacer que el programa
que estaba esperando por el dispositivo, se continúe eje-
cutando.
En ciertos intervalos de tiempo puede convenir no aceptar
señales de interrupción. Por ello las interrupciones pue-
den inhibirse por programa (aunque esto no deben poder
hacerlo las mismas).
Un ejemplo de sincronismo por interrupción es el almace-
namiento de caracteres introducidos mediante el teclado.
Cuando se introduce un carácter, se codifica en el registro
de datos del dispositivo y además se activa un bit del re-
gistro de estado quien crea una interrupción en el hardwa-
re. El procesador deja temporalmente la tarea que estaba
completando y ejecuta la rutina de atención a la interrup-
ción correspondiente. El teclado almacena el carácter en
el vector de memoria intermedia ( también llamado buf-
fer) asociada al teclado y despierta el proceso que había
en el estado de espera de la operación de entrada/salida.
3.3.3 Excepciones
Cuando la CPU intenta ejecutar una instrucción incorrec-
tamente construida, la unidad de control lanza una excep-
ción para permitir al SO ejecutar el tratamiento adecua-
do. Al contrario que en una interrupción, la instrucción
en curso es abortada. Las excepciones al igual que las in-
terrupciones deben estar identificadas.
Clases de excepciones
Las instrucciones de un programa pueden estar mal cons-
truidas por diversas razones:

• El código de operación puede ser incorrecto.
• Se intenta realizar alguna operación no definida, co-
mo dividir por cero.
• La instrucción puede no estar permitida en el modo
de ejecución actual.
• La dirección de algún operando puede ser incorrecta
o se intenta violar alguno de sus permisos de uso.
Importancia de las excepciones
El mecanismo de tratamiento de las excepciones es esen-
cial para impedir, junto a los modos de ejecución de la
CPU y los mecanismos de protección de la memoria, que
las aplicaciones realicen operaciones que no les están per-
mitidas. En cualquier caso, el tratamiento específico de
una excepción lo realiza el SO.
Como en el caso de las interrupciones, el hardware se li-
mita a dejar el control al SO, y éste es el que trata la si-
tuación como convenga.
Es bastante frecuente que el tratamiento de una excepción
no retorne al programa que se estaba ejecutando cuando
se produjo la excepción, sino que el SO aborte la ejecu-
ción de ese programa. Este factor depende de la pericia
del programador para controlar la excepción adecuada-
mente.
3.4 Componentes de un sistema
operativo
Componentes del Sistema Operativo.
3.4.1 Gestión de procesos
Un proceso es simplemente, un programa en ejecución
que necesita recursos para realizar su tarea: tiempo de
CPU, memoria, archivos y dispositivos de E/S. El SO es
el responsable de:
• Crear y destruir procesos
• Parar y reanudar procesos
• Ofrecer mecanismos para que los procesos puedan
comunicarse y se sincronicen
La gestión de procesos podría ser similar al trabajo de
oficina. Se puede tener una lista de tareas a realizar y a
estas fijarles prioridades alta, media, baja por ejemplo.
Debemos comenzar haciendo las tareas de prioridad alta
primero y cuando se terminen seguir con las de prioridad
media y después las de baja. Una vez realizada la tarea se
tacha. Esto puede traer un problema que las tareas de baja
prioridad pueden que nunca lleguen a ejecutarse. y per-
manezcan en la lista para siempre. Para solucionar esto,
se puede asignar alta prioridad a las tareas más antiguas.
3.4.2 Gestión de la memoria principal
La memoria es una gran tabla de palabras o bytes que se
referencian cada una mediante una dirección única. Es-
te almacén de datos de rápido acceso es compartido por
la CPU y los dispositivos de E/S, es volátil y pierde su
contenido ante fallos del sistema. El SO es el responsable
de:
• Conocer qué partes de la memoria están siendo uti-
lizadas y por quién
• Decidir qué procesos se cargarán en memoria cuan-
do haya espacio disponible
• Asignar y reclamar espacio de memoria cuando sea
necesario
3.4.3 Gestión del almacenamiento secun-
dario
Un sistema de almacenamiento secundario es necesario,
ya que la memoria principal (almacenamiento primario)
es volátil y además muy pequeña para almacenar todos
los programas y datos. También es necesario mantener los
datos que no convenga mantener en la memoria principal.
El SO se encarga de:
• Planificar los discos.
• Gestionar el espacio libre.
• Asignar el almacenamiento.
• Verificar que los datos se guarden en orden
3.4.4 El sistema de entrada y salida
Consiste en un sistema de almacenamiento temporal
(caché), una interfaz de manejadores de dispositivos y
otra para dispositivos concretos. El sistema operativo de-
be gestionar el almacenamiento temporal de E/S y servir
las interrupciones de los dispositivos de E/S.

3.5. CLASIFICACIÓN 11
3.4.5 Sistema de archivos
Los archivos son colecciones de información relacionada,
definidas por sus creadores. Éstos almacenan programas
(en código fuente y objeto) y datos tales como imágenes,
textos, información de bases de datos, etc. El SO es res-
ponsable de:
• Construir, eliminar archivos y directorios.
• Ofrecer funciones para manipular archivos y direc-
torios.
• Establecer la correspondencia entre archivos y uni-
dades de almacenamiento.
• Realizar copias de seguridad de archivos.
Existen diferentes sistemas de archivos, es decir, existen
diferentes formas de organizar la información que se al-
macena en las memorias (normalmente discos) de los or-
denadores. Por ejemplo, existen los sistemas de archivos
FAT, FAT32, ext3, NTFS, XFS, etc.
Desde el punto de vista del usuario estas diferencias pue-
den parecer insignificantes a primera vista, sin embargo,
existen diferencias muy importantes. Por ejemplo, los sis-
temas de ficheros FAT32 y NTFS, que se utilizan funda-
mentalmente en sistemas operativos de Microsoft, tienen
una gran diferencia para un usuario que utilice una ba-
se de datos con bastante información ya que el tamaño
máximo de un fichero con un sistema de archivos FAT32
está limitado a 4 gigabytes, sin embargo, en un sistema
NTFS el tamaño es considerablemente mayor.
3.4.6 Sistemas de protección
Mecanismo que controla el acceso de los programas o los
usuarios a los recursos del sistema. El SO se encarga de:
• Distinguir entre uso autorizado y no autorizado.
• Especificar los controles de seguridad a realizar.
• Forzar el uso de estos mecanismos de protección.
3.4.7 Sistema de comunicaciones
Para mantener las comunicaciones con otros sistemas es
necesario poder controlar el envío y recepción de infor-
mación a través de las interfaces de red. También hay que
crear y mantener puntos de comunicación que sirvan a las
aplicaciones para enviar y recibir información, y crear y
mantener conexiones virtuales entre aplicaciones que es-
tán ejecutándose localmente y otras que lo hacen remo-
tamente.
3.4.8 Programas de sistema
Son aplicaciones de utilidad que se suministran con el SO
pero no forman parte de él. Ofrecen un entorno útil para
el desarrollo y ejecución de programas, siendo algunas de
las tareas que realizan:
• Manipulación y modificación de archivos.
• Información del estado del sistema.
• Soporte a lenguajes de programación.
• Comunicaciones.
3.4.9 Gestor de recursos
Como gestor de recursos, el sistema operativo administra:
• La unidad central de procesamiento (donde está alo-
jado el microprocesador).
• Los dispositivos de entrada y salida.
• La memoria principal (o de acceso directo).
• Los discos (o memoria secundaria).
• Los procesos (o programas en ejecución).
• Y en general todos los recursos del sistema.
3.5 Clasificación
3.5.1 Administración de tareas
• Monotarea: Solamente permite ejecutar un proceso
(aparte de los procesos del propio SO) en un mo-
mento dado. Una vez que empieza a ejecutar un pro-
ceso, continuará haciéndolo hasta su finalización y/o
interrupción.
• Multitarea: Es capaz de ejecutar varios procesos al
mismo tiempo. Este tipo de SO. normalmente asig-
na los recursos disponibles (CPU, memoria, perifé-
ricos) de forma alternada a los procesos que los so-
licitan, de manera que el usuario percibe que todos
funcionan a la vez, de forma concurrente.
3.5.2 Administración de usuarios
• Monousuario: Sólo permite ejecutar los programas
de un usuario al mismo tiempo.
• Multiusuario: Permite que varios usuarios ejecuten
simultáneamente sus programas, accediendo a la vez
a los recursos de la computadora. Normalmente es-
tos sistemas operativos utilizan métodos de protec-
ción de datos, de manera que un programa no pueda
usar o cambiar los datos de otro usuario.

3.5.3 Manejo de recursos
• Centralizado: Permite usar los recursos de una sola
computadora.
• Distribuido: Permite utilizar los recursos (memoria,
CPU, disco, periféricos...) de más de una compu-
tadora al mismo tiempo.
3.6 Ejemplos de sistemas operati-
vos para PC
• Microsoft Windows
• WINDOWS 8
• OS X
• GNU/Linux
• Unix
• Solaris
• FreeBSD
• OpenBSD
• Google Chrome OS
• Debian
• Ubuntu
• Mandriva
• Sabayon
• Fedora
• Puppy Linux
• Haiku (BeOS)
• Plan 9
• Android
• Tuquito
• Red Hat Enterprise Linux for Desktops or Works-
tations [9]
• Suse Desktop [10]
• Open Suse [11]
3.7 Ejemplos de sistemas operati-
vos para dispositivos móviles
• Android
• iOS
• Bada
• BlackBerry OS
• BlackBerry 10
• Windows Phone
• Symbian OS
• HP webOS
• Firefox OS
• Ubuntu Phone OS
• Tizen
• Asha Platform
• Palm OS
• WebOS
3.8 Véase también
• Anexo:Sistemas operativos
• Anexo:Comparación de sistemas operativos
• Anexo:Cronología de los sistemas operativos
• Historia de los sistemas operativos
• Sistema operativo de red
• Software de sistema
3.9 Referencias
[1] W3counter
[2] Cfr., entre otros: Tanenbaum, A. (1992) Modern Opera-
ting Systems, Englewood Cliﬀs: Prentice-Hall; Haldar, S.
y Aravind, A. A. (2010) Operating Systems, Pearson Edu-
cation India, pp. 12 y ss.; Turner, R. W. (1986) Operating
Systems: design and implementation, MacMillan.
[3] Its important to realize that these programs are not part
of the operating system (...). The operating system is the
portion of the software that runs in kernel mode (...). A
trend in modern operating systems is to take this idea of
moving code up into higher layers even further and remo-
ve as much as possible from the operating system, leaving
a minimal kernel (Reﬁriéndose a un sistema micronúcleo

basado en el modelo cliente-servidor. El autor indica repe-
tidamente que es razonable argumentar que las funciones
que pasan a ejecutarse en espacio de usuario siguen siendo
parte del sistema operativo). Operating Systems Design &
Implementation, Tanenbaum y Woodhull.
[4] Cisco Systems (1992). cisco.com, ed. «Fundamentos de
UNIX» (certificación). Consultado el 10 de febrero de
2010.
[5] «Washington Post - Debut de Windows 95» (en inglés).
Consultado el 2009.
[6] toastytech.com, ed. (2010). «BeOS 5.0 Personal Edition»
(en inglés). Consultado el 10 de febrero de 2010.
[7] «Amiga Video Toaster» (en inglés). NewTek, Inc. 2010.
Consultado el 1 de febrero de 2010.
[8] Rabay, Francisco. amiga-hardware.com, ed. «Newtek:
Video Toaster 4000» (en inglés). Consultado el 6 de fe-
brero de 2010.
[9] «Red Hat Enterprise Linux for Desktops or Workstations»
(en inglés). Consultado el 8 de abril de 2015.
[10] «Affordable Linux Desktops Designed for the Enterprise»
(en inglés). Consultado el 8 de abril de 2015.
[11] «openSUSE». Consultado el 8 de abril de 2015.
3.10 Bibliografía
• O´brien, James A. (2006). Sistemas de Información
Gerencial. México DF.
• Silberschatz, Abraham (2007). Sistemas Operativos.
México. ISBN 968-18-6168-X.
media sobre Sistema operativoCommons.
• Wikcionario tiene definiciones y otra informa-
ción sobre sistema operativo.Wikcionario
• Wikiversidad alberga proyectos de aprendizaje
sobre Sistema operativo.Wikiversidad

Capítulo 4
Microsoft Windows
Microsoft Windows (conocido generalmente como
Windows o MS Windows), es el nombre de una fami-
lia de distribuciones de software para PC, smartphone,
servidores y sistemas empotrados, desarrollados y vendi-
dos por Microsoft, y disponibles para múltiples arquitec-
turas, tales como x86 y ARM.
Desde un punto de vista técnico, no son sistemas operati-
vos, sino que contienen uno (tradicionalmente MS-DOS,
o el más actual cuyo núcleo es Windows NT) junto con
una amplia variedad de software; no obstante, es usual
(aunque no necesariamente correcto) denominar al con-
junto como sistema operativo en lugar de distribución.
Microsoft introdujo un entorno operativo denominado
Windows el 20 de noviembre de 1985 como un com-
plemento para MS-DOS en respuesta al creciente interés
en las interfaces gráficas de usuario (GUI).[1]
Microsoft
Windows llegó a dominar el mercado mundial de compu-
tadoras personales, con más del 90% de la cuota de mer-
cado, superando a Mac OS, que había sido introducido
en 1984.
Las versiones más recientes de Windows son Windows
10, Windows 8.1 y Windows 8 para equipos de escritorio,
Windows Server 2012 para servidores y Windows Phone
8 y 8.1 para dispositivos móviles. La primera versión en
español fue Windows 3.0.
La primera versión se lanzó en 1985 y comenzó a utilizar-
se de forma generalizada gracias a su interfaz gráfica de
usuario (GUI, Graphical User Interface) basada en ven-
tanas. Hasta ese momento (y hasta mucho después como
corazón de Windows), el sistema operativo más extendi-
do era MS-DOS (Microsoft Disk Operating System), que
por aquel entonces contaba con una interfaz basada en
línea de comandos.
El 30 de septiembre de 2014, Microsoft presentó Win-
dows 10, la nueva versión del sistema operativo que lle-
gara de forma oficial a finales del 2015, siendo la primera
versión que busca la unificación de dispositivos (escrito-
rio, portátiles, smartphones y tablets) bajo una experien-
cia común, con lo que se espera eliminar algunos proble-
mas que se presentaron con Windows 8/ 8.1. Se indicó
que durante la conferencia BUILD 2015 se darán a co-
nocer más detalles.
4.1 Versiones más utilizadas
4.2 Historia
Sólo servidores
2012
8
8.1
2012 R2
2011
2012
2013
2014
otras versiones
árbol familiar de productos
otras versiones
Basados en MS-DOS y 9x
Basados en NT kernel
otras versiones
Árbol genealógico de Windows.
La primera versión de Microsoft Windows, versión 1.0,
presentada en noviembre de 1985, compitió con el sis-
tema operativo de Apple. Carecía de un cierto grado de
funcionalidad y logró muy poca popularidad. Windows
1.0 no era un sistema operativo completo; más bien era
una extensión gráfica de MS-DOS. Windows versión 2.0
fue lanzado en noviembre de 1987 y fue un poco más po-
pular que su predecesor. Windows 2.03 (lanzado en enero
de 1988) incluyó por primera vez ventanas que podían so-
laparse unas a otras. El resultado de este cambio llevó a
Apple a presentar una demanda contra Microsoft, debido
a que infringían derechos de autor.
Windows versión 3.0, lanzado en 1990, fue la primera
versión de Microsoft Windows que consiguió un amplio
éxito comercial, vendiendo 2 millones de copias en los
primeros seis meses. Presentaba mejoras en la interfaz de
usuario y en la multitarea. Recibió un lavado de cara en
Windows 3.1, que se hizo disponible para el público en
general el 1 de marzo de 1992. El soporte de Windows
3.1 terminó el 31 de diciembre de 2001.
En julio de 1993, Microsoft lanzó Windows NT basa-
do en un nuevo kernel. NT era considerado como el sis-
tema operativo profesional y fue la primera versión de
Windows en utilizar la Multitarea apropiativa. Windows
NT más tarde sería reestructurado para funcionar tam-
bién como un sistema operativo para el hogar, con Win-
dows XP.
14

4.2. HISTORIA 15
Segundo logo de Microsoft Windows (1992-2001)
El 24 de agosto de 1995, Microsoft lanzó Windows 95,
una versión nueva para los consumidores, que incluía
grandes cambios que en la interfaz de usuario y la utiliza-
ción de la multitarea apropiativa. Windows 95 fue dise-
ñado para sustituir no solo a Windows 3.1, sino también a
Windows para Workgroups y a MS-DOS. También fue el
primer sistema operativo Windows que utilizó las capaci-
dades Plug and Play. Los cambios que trajo Windows 95
eran revolucionarios, a diferencia de las siguientes versio-
nes, como Windows 98 y Windows Me. El soporte están-
dar para Windows 95 finalizó el 31 de diciembre de 2000
y el soporte ampliado para Windows 95 finalizó el 31 de
diciembre de 2001.
El siguiente para la línea del usuario fue lanzado el 25 de
junio de 1998, Microsoft Windows 98. Sustancialmente
fue criticado por su lentitud y por su falta de fiabilidad
en comparación con Windows 95, pero muchos de sus
problemas básicos fueron posteriormente rectificados con
el lanzamiento de Windows 98 Second Edition en 1999.
El soporte estándar para Windows 98 terminó el 30 de
junio de 2002, y el soporte ampliado para Windows 98
terminó el 11 de julio de 2006.
Como parte de su línea «profesional», Microsoft lanzó
Windows 2000 en febrero de 2000. La versión de con-
sumidor tras Windows 98 fue Windows Me (Windows
Millennium Edition). Lanzado en septiembre de 2000,
Windows Me implementaba una serie de nuevas tecnolo-
gías para Microsoft: en particular fue el «Universal Plug
and Play». Durante el 2004 parte del código fuente de
Windows 2000 se filtró en internet, esto era malo para
Microsoft porque el mismo núcleo utilizado en Windows
2000 se utilizó en Windows XP.
En octubre de 2001, Microsoft lanzó Windows XP, una
versión que se construyó en el kernel de Windows NT que
también conserva la usabilidad orientada al consumidor
de Windows 95 y sus sucesores. En dos ediciones distin-
tas, «Home» y «Professional», el primero carece por mu-
cho de la seguridad y características de red de la edición
Professional. Además, la primera edición «Media Cen-
ter» fue lanzada en 2002, con énfasis en el apoyo a la fun-
cionalidad de DVD y TV, incluyendo grabación de TV y
un control remoto. El soporte estándar para Windows XP
terminó el 14 de abril de 2009. El soporte extendido fi-
nalizó el 8 de abril de 2014.
En abril de 2003, se introdujo Windows Server 2003, re-
emplazando a la línea de productos de servidor de Win-
dows 2000 con un número de nuevas características y un
fuerte enfoque en la seguridad; esta versión fue continua-
da por Windows Server 2003 R2 en diciembre de 2005.
El 30 de enero de 2007, Microsoft lanzó Windows Vis-
ta. Contiene una serie de características nuevas, desde un
shell rediseñado y la interfaz de usuario da importantes
cambios técnicos, con especial atención a las caracterís-
ticas de seguridad. Está disponible en varias ediciones di-
ferentes y ha sido objeto de muy severas críticas debido
a su patente inestabilidad, sobredemanda de recursos de
hardware, alto costo, y muy alta incompatibilidad con sus
predecesores, hecho que no ocurría con éstos.
El 22 de octubre de 2009, Microsoft lanzó Windows 7. A
diferencia de su predecesor, Windows Vista, que introdu-
jo a un gran número de nuevas características, Windows
7 pretendía ser una actualización incremental, enfocada
a la línea de Windows, con el objetivo de ser compati-
ble con aplicaciones y hardware que Windows Vista no
era compatible. Windows 7 tiene soporte multi-touch, un
Windows shell rediseñado con una nueva barra de tareas,
conocido como Superbar, un sistema red llamado Home-
Group, y mejoras en el rendimiento sobre todo en velo-
cidad y en menor consumo de recursos.
El 29 de octubre de 2012, Microsoft lanzó Windows 8.
Por primera vez desde Windows 95, el botón Inicio ya no
está disponible en la barra de tareas, aunque la pantalla de
inicio está aún activa haciendo clic en la esquina inferior
izquierda de la pantalla y presionando la tecla Inicio en el
teclado. Presenta un Explorador de Windows rediseñado,
con la famosa interfaz ribbon de Microsoft Office. Según
Microsoft han vendido 60 millones de licencias, aunque
ha recibido muchas críticas por parte de los usuarios. Se
conservan la gran mayoría de las características de su pre-
decesor, Windows 7, con excepción de la nueva interfaz
gráfica y algunos cambios menores.
4.2.1 Versiones BETA de Windows
Las versiones Beta, Alpha o de pruebas, son versiones
gratuitas que se crean como base para el próximo sistema
operativo de Windows a lanzar. En ellas se colocan algu-
nas funciones que Microsoft ha puesto por defecto y que
las lanza al público para demostrarles a los usuarios de
cómo podría ser la futura versión de Windows. Mientras
estas versiones estén activas, los usuarios pueden reportar
errores que se encuentren en el sistema operativo, (ya que
no tienen soporte para actualizaciones) y si el reporte es
solucionado, Microsoft le dará una cantidad de dinero al
usuario que ha reportado dicho error.

16 CAPÍTULO 4. MICROSOFT WINDOWS
Las versiones de prueba son muy diferentes a las origi-
nales, puesto que no se comercializan y que tienen nom-
bres distintos. Por ejemplo, la versión que se utilizó para
crear Windows 94, fue nominada “Chicago”. Estos nom-
bres también se suelen llamar “Codenames”. En algunas
versiones de prueba (como Windows 8.1 BETA), no lle-
van un respectivo codename, y por este motivo llevan el
nombre de la próxima versión de Windows de la respec-
tiva versión de pruebas, junto a su indicador “Beta”.
4.2.2 Historial de lanzamientos
4.3 Seguridad
Una de las principales críticas que con frecuencia reciben
los sistemas operativos Windows es la debilidad del sis-
tema en lo que a seguridad se refiere y el alto índice de
vulnerabilidades críticas. El propio Bill Gates, fundador
de Microsoft, ha asegurado en repetidas ocasiones que la
seguridad es objetivo primordial para su empresa.[44]
Partiendo de la base de que no existe un sistema com-
pletamente libre de errores, las críticas se centran en la
lentitud con la que la empresa reacciona ante un proble-
ma de seguridad que pueden llegar a meses[45][46][47][48]
o incluso años[49][50]
de diferencia desde que se avisa de
la vulnerabilidad hasta que se publica un parche.
En algunos casos la falta de respuesta por parte de
Microsoft[51][52]
ha provocado que se desarrollen par-
ches que arreglan problemas de seguridad hechos por
terceros.[53]
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los pro-
ductos Windows es la seguridad por ocultación, en ge-
neral, un aspecto característico del software propietario
que sin embargo parece ser uno de los responsables de
la debilidad de este sistema operativo ya que, la propia
seguridad por ocultación, constituye una infracción del
principio de Kerckhoff, el cual afirma que la seguridad
de un sistema reside en su diseño y no en una supuesta
ignorancia del diseño por parte del atacante.[54]
4.3.1 Windows Defender
El 6 de enero de 2005, Microsoft lanzó una versión Beta
de Microsoft AntiSpyware, basado en Giant AntiSpywa-
re publicado anteriormente. El 14 de febrero de 2006,
Microsoft AntiSpyware se convirtió en Windows Defen-
der con el lanzamiento de la Beta 2. Windows Defender
era un programa diseñado para proteger contra spyware
y otro software no deseado. Los usuarios de Windows
XP y Windows Server 2003 que tienen copias origina-
les de Microsoft Windows pueden descargar libremente
el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y
7. En Windows 8, Windows Defender y Microsoft Secu-
rity Essentials se han combinado en un solo programa,
denominado Windows Defender. Sus características y la
interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essen-
tials. Asímismo, Windows Defender se transformó en un
programa antivirus y Spyware. A pesar de que está acti-
vada de forma predeterminada, se puede desactivar para
utilizar otra solución antivirus.
4.3.2 Permisos de archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han ba-
sado en un sistema de permisos de sistema de archivos
denominado AGDLP (cuentas, Global, Local, permisos)
AGLP que en esencia donde se aplican los permisos de
archivo a la carpeta en forma de un grupo local que luego
tiene otros 'grupos globales’ como miembros. Estos gru-
pos globales mantienen otros grupos o a usuarios según
las diferentes versiones de Windows que utiliza. Este sis-
tema varía de otros productos de proveedores tales como
Linux y NetWare debido a la 'estática' asignación de per-
miso se aplica directorio para el archivo o carpeta. Sin
embargo con este proceso de AGLP/AGDLP/AGUDLP
permite a un pequeño número de permisos estáticos para
aplicarse y permite cambios fáciles a los grupos de cuen-
tas sin volver a aplicar los permisos de archivo de los ar-
chivos y carpetas.
4.4 Aplicaciones
Son aplicaciones que trae preinstaladas el sistema opera-
tivo Windows.
Windows 8
En Windows 8 se han introducido nuevas aplicaciones.
• Fotos
• Vídeo
• Música (Xbox Music)
• Calendario
• Mensajes
• Internet Explorer fue un navegador web de
Internet producido por Microsoft para su platafor-
ma Windows. Fue creado en 1995 tras la adquisición
por parte de Microsoft del código fuente de Mosaic,
un navegador desarrollado por Spyglass, siendo re-
bautizado entonces como Internet Explorer. Las pri-
meras versiones, basadas en Mosaic, no supusie-
ron ninguna amenaza para el entonces dominante
Netscape Navigator, ya que eran bastante simples y
no eran compatibles con algunas de las extensiones
más populares de Netscape que dominaban la web

4.6. VÉASE TAMBIÉN 17
de la época (como los marcos o JavaScript). Es el na-
vegador de Internet con mayor cuota de mercado, ya
que se incluye integrado por defecto con Windows,
hecho que le ha costado a Microsoft demandas por
monopolio en Europa.[55]
• Windows Anytime Upgrade es el método de ac-
tualizar Windows incluida en Windows vista y ac-
tualmente en Windows 7 y Windows 8, el usuario
introduce un código en la aplicación el cual en 10
minutos actualizara a una versión más avanzada de
Windows, el pack de actualización se compra a tra-
vés de Microsoft Store o con el fabricante OEM.
• Windows Media Center es una aplicación con
una interfaz de usuario, diseñado para servir como
equipo personal de cine en casa. Está incluido en
Windows XP Media Center Edition como parte de
dicha versión especial del sistema operativo, ya que
la aplicación no puede ser añadida a una instalación
existente de windows XP. También se incluye en las
ediciones superiores de Windows Vista (Vista Ho-
me Premium y Vista Ultimate), Windows 7 (todas
las ediciones exceptuando Starter y Home Basic) y
en Windows 8 Pro.
• WordPad es un procesador de textos básico que se
incluye con casi todas las versiones de Microsoft
Windows desde Windows 95 hacia arriba. Es más
avanzado que el Bloc de notas pero más sencillo que
el procesador de textos de Microsoft Works y Mi-
crosoft Word.
• Windows Media Player (conocido en español co-
mo “Reproductor de Windows Media”) es un repro-
ductor multimedia que permite reproducir música
y vídeo de formatos compatibles (.mp3,.mp4,.waw,
wmv, etc...). La última versión de este reproductor
ha sido la versión 12. Windows Media Player está
incluido en todas las versiones de Windows, inclu-
yendo Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y
Windows 8.
• Paint es un programa simple de dibujo gráfico desa-
rrollado por Microsoft. Su antecesor fue el Paint-
Brush, incluido desde Windows 1.0 hasta Windows
3.1. Desde entonces, Paint ha acompañado al siste-
ma operativo Microsoft Windows desde Windows
95.
4.5 Críticas y polémicas
Microsoft fue demandado por el gobierno de Estados
Unidos durante el año 1998 por competencia desleal, y
especialmente por la inclusión del navegador Internet Ex-
plorer en su versión Windows 95.[56]
Tras esta denuncia,
la pena le conllevó a Microsoft lanzar una versión de Win-
dows 95 sin su navegador de Internet.
En 2004 Microsoft lanzó una campaña, llamada «Get
the facts», en la que mostraba cientos de empresas
conocidas que migraron de GNU/Linux a Windows
Server y aumentaron su productividad y otro tipo de
comparativas,[57]
aunque la cerró poco después, en
2007.[58]
Los defensores de GNU/Linux desarrollaron su
propio estudio argumentando que, en contra de uno de los
reclamos de Microsoft, GNU/Linux tiene menores costos
administrativos que servidores basados en Windows.[59]
Otro estudio realizado por el Yankee Group afirma que
la actualización desde una versión de Windows Server a
otra plataforma tiene un coste inferior al de cambiar de
GNU/Linux a Windows Server.[60]
En 2007 Windows Vista tuvo que enfrentarse a pruebas
de que su sistema ofertado funcional a partir de 512 MiB
requería más de 4 GiB para serlo, ello avalado por un
consultor de IBM experto en el sistema.[61]
estando «so-
brecargado» de objetos, los cuales hacen que los compu-
tadores que actualmente están funcionando con Windows
XP no soporten adecuadamente el sistema y no ofrez-
can al usuario una experiencia fluida de uso, aunque «si
bien es cierto que gracias a características como el Super-
fetch, ReadyBoost, ReadyDrive y similares el rendimien-
to de Vista incluso puede llegar a ser superior al de XP
en computadores potentes».[62]
Debido al fracaso de Windows Vista, en 2007 Microsoft
autorizó a hacer downgrade hacia Windows XP en las
versiones Business, Entreprise y Ultimate.[63]
4.6 Véase también
• Microsoft
• Comparación de sistemas operativos
• Lista de sistemas operativos
Contenido relacionado:
• Arquitectura de Windows NT
• Componentes relacionados de Microsoft Windows
• Explorador de Windows
• Windows Genuine Advantage
• Windows Media
• Wintel
• Surface
• Windows Phone

18 CAPÍTULO 4. MICROSOFT WINDOWS
4.7 Referencias
[1] «The Unusual History of Microsoft Windows». Consulta-
do el 22 de abril de 2007.
[2] «Operating System Market Share». Net Market Share. Net
Applications. abril. Consultado el 2 de febrero de 2014.
[3] «Global Web Stats». W3Counter. Awio Web Services.
enero de 2014. Consultado el 7 de abril de 2014.
[4] «StatCounter Global Stats». Global Stats. StatCounter.
enero de 2014. Consultado el 7 de abril de 2014.
[5] http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=3187
[23] http://www.microsoft.com/es-xl/windows/business/
retiring-xp.aspx
[28] http://support.microsoft.com/lifecycle/default.aspx?
LN=en-us&x=13&y=13&p1=12624
[31] «Microsoft Delivers New Wave of Technologies to Help
Businesses Thrive in Today’s Economy». Microsoft. 11 de
mayo de 2009. Consultado el 22 de mayo de 2009.
[40] http://www.xatakawindows.com/windows/
microsoft-dara-2-anos-a-los-usuarios-de-windows-8-para-instalar-windows-
[41] http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=58722
[42] http://www.xatakawindows.com/windows/
microsoft-dara-2-anos-a-los-usuarios-de-windows-8-para-instalar-windows-
[44] «Bill Gates dice que la seguridad es el gran objetivo de
Microsoft». Clarín.com. 16 de marzo de 2006. Consulta-
do el 13 de febrero de 2011.
[45] «Un fallo en Word permitió intrusión en los ordenadores
del Departamento de Estado». Texto « Kriptópolis » ig-
norado (ayuda)
[46] «Microsoft tarda 18 meses en parchear una vulnerabilidad
de Explorer».
[47] «Microsoft advierte de la existencia de un nuevo 'agujero'
de seguridad en Windows · ELPAÍS.com».
[48] «Microsoft admite -por fin- una grave vulnerabilidad en
Windows». Texto «Kriptópolis» ignorado (ayuda)
[49] Leyden, John (14 de agosto de 2009). «MS Zero-day se-
curity bug was two years in the making» (en inglés). The
Register. Consultado el 10 de enero de 2010.
[50] «El agujero de seguridad que Microsoft tardó siete años
en cerrar - 20minutos.es».
[51] «Si esperamos a Microsoft».
[52] «El problema WMF y la ética de una computación con-
fiable».
[53] «Parche NO oficial para la vulnerabilidad WMF».
[54] «Seguridad: El gran debate: la seguridad por oscuridad».
[55] «Microsoft lanzará la ventana de elección de navegador en
Europa». Gigle.net. 20 de febrero de 2010. Consultado el
13 de febrero de 2011.
[56] «El Gobierno de EEUU y 20 estados demandan a Micro-
soft por competencia desleal». El Mundo. 19 de mayo de
1998. Consultado el 13 de febrero de 2011.
[57] «Get The Facts on Windows and Linux: TSTT». Microsoft
(en inglés). 2005. Consultado el 2 de febrero de 2012.

[58] Foley , Mary Jo (23 de agosto de 2007). «Microsoft kills
its 'Get the Facts’ anti-Linux site». Zdnet.com (en inglés).
[59] Jaques, Robert (13 de febrero de 2006). MLinux fans hit
back at Microsoft TCO claims (en inglés). Consultado el
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[60] «Yankee Independently Pits Windows TCO vs. Linux
TCO» (en inglés). eWeek.com. 24 de mayo de 2004. Con-
sultado el 25 de mayo de 2008.
[61] Thibodeau, Patrick (20 de febrero de 2007). «Buying
a new PC? “Windows Vista Capable” a barely hits the
mark». Computerworld (en inglés). Consultado el 2 de fe-
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[62] Albornoz, Yirá (23 de junio de 2008). «Mejorando el ren-
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no». Consultado el 2 de febrero de 2012.
[63] «Microsoft da vía libre... al XP». ELPAÍS.com. 24 de sep-
tiembre de 2007. Consultado el 13 de febrero de 2011.
• Sitio oﬁcial de Microsoft Windows
• Microsoft Windows History Timeline
• Wikiquote alberga frases célebres de o sobre
Microsoft Windows. Wikiquote
media sobre Microsoft Windows. Commons

Capítulo 5
GNU
GNU es un sistema operativo de tipo Unix desarrolla-
do por y para el Proyecto GNU y auspiciado por la
Free Software Foundation. Está formado en su totalidad
por software libre, mayoritariamente bajo términos de
copyleft. GNU es un acrónimo recursivo de “GNU’s Not
Unix!" (en español: GNU no es Unix),[1][2]
elegido por-
que GNU sigue un diseño tipo Unix y se mantiene com-
patible con éste, pero se diferencia de Unix en que es soft-
ware libre y que no contiene código de Unix.[3][1][4][5]
El desarrollo de GNU ha sido liderado desde su inicio
en 1983 por Richard Stallman,[1][6]
auxiliado por un nú-
mero de académicos, programadores voluntarios y for-
malmente empleados, con el objetivo de crear el primer
sistema operativo completamente libre. A fecha de di-
ciembre de 2013 todavía no hay un lanzamiento oﬁcial
de GNU[1][7][8][9]
pero el proyecto ha sido responsable
por la creación de varios programas ampliamente utiliza-
dos como los compiladores GCC, el intérprete de coman-
dos Bash, el editor de texto Emacs e incluso el escritorio
GNOME. La Free Software Foundation considera que el
objetivo principal del Proyecto GNU ha sido alcanzado
con la ayuda de otros programas de software libre ajenos
a GNU, por lo que el desarrollo de un sistema operati-
vo puramente GNU se ha vuelto una tarea secundaria al
crecimiento y manutención del sistema existente y la ga-
rantía de la libertad de sus usuarios. Richard Stallman así
como muchos otros partidarios del movimiento del soft-
ware libre considera al sistema operativo GNU como «un
medio técnico para un ﬁn social».[10]
El proyecto GNU originalmente pretendía remplazar el
núcleo de Unix con su propio núcleo llamado GNU Hurd,
pero las implementaciones comunes de GNU siempre
han usado Linux en lugar de Hurd; combinación a la cual
se le llama GNU/Linux o simplemente Linux[11][12][13]
Nótese que el Proyecto GNU denomina a GNU sistema
operativo en el sentido coloquial de distribución, como
sucede cuando se habla de sistemas operativos tales co-
mo Windows, Mac OS, Android e incluso Unix; mientras
que algunos programas particulares como Linux y GNU
Hurd también son llamados sistemas operativos en cali-
dad de kernels.
5.1 Véase también
• Creative Commons
• Movimiento del software libre
• Historia del software libre y de código abierto
• Anexo:Paquetes GNU
5.2 Referencias
[1] Kirk St.Amant & Brian Still. Handbook of Research on
Open Source Software: Technological, Economic, and So-
cial Perspectives. ISBN 1591409993.
[2] «GNU’s Not Unix». Thefreedictionary.com. Consultado
el 2012-09-22.
[3] «The GNU Operating system». Consultado el 2008-08-
18.
[4] «GNU Manifesto». Gnu.org. Consultado el 2011-07-27.
[5] Raymond, Eric (2001-02-01). The Cathedral & the Ba-
zaar: Musings on Linux and Open Source by an Accidental
Revolutionary. pp. 10–12. ISBN 9780596001087.
[6] Marshall, Rosalie (2008-11-17). «Q&A: Richard Stall-
man, founder of the GNU Project and the Free Software
Foundation». PC & Tech Authority. Consultado el 2012-
09-22.
[7] Vaughan-Nichols, Steven J. "Opinion: The top 10 opera-
ting system stinkers" in Computerworld, April 9, 2009:
“But after more than 25 years in development, GNU re-
mains incomplete: Its kernel, Hurd, has never really made
it out of the starting blocks.... Almost no one has actually
been able to use the OS; it’s really more a set of ideas than
an operating system.”
[8] Hillesley, Richard. "GNU HURD: Altered visions and lost
promise", June 30, 2010. See especially page 3: “Nearly
twenty years later the HURD has still to reach maturity,
and has never achieved production quality.”... “Some of
us are still wishing and hoping for the real deal, a GNU
operating system with a GNU kernel.”
20

[9] Lessig, Lawrence. The Future of Ideas: The Fate of the
Commons in a Connected World, p. 54. Random House,
Inc., 2001. ISBN 978-0-375-50578-2. Referring to Stall-
man, Lessig wrote, “He had mixed all of the ingredients
needed for an operating system to function, but he was
missing the core.”
[10] Richard Stallman’s speech in Stockholm, Sweden in 1986
www.gnu.org
[11] «Information about the Linux OS (Operating System)».
Ntchosting.com. Consultado el 2012-09-22.
[12] «[Chapter 1] 1.2 What is Linux?». Oreilly.com. 1991-10-
05. Consultado el 2012-09-22.
[13] «What is GNU/Linux?». Help.ubuntu.com. Consultado el
2012-09-22.
media sobre GNUCommons.
•
• Página web oﬁcial
• Ports of GNU utilities for Microsoft Windows
• The daemon, the GNU and the penguin

Capítulo 6
Microsoft Office
Microsoft Office es una suite ofimática que abarca el
mercado completo en Internet e interrelaciona aplicacio-
nes de escritorio, servidores y servicios para los sistemas
operativos Microsoft Windows y Mac OS X. Microsoft
Office fue lanzado por Microsoft en 1989 para Apple Ma-
cintosh,[1]
más tarde seguido por una versión para Win-
dows, en 1990.[2]
La primera versión de Office conte-
nía Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft Power-
Point. Además, una versión “Pro” (profesional) de Office
incluía Microsoft Access y Schedule Plus. Con el tiem-
po, las aplicaciones de Office han crecido sustancialmen-
te y de forma más estrecha con características comparti-
das, como un corrector ortográfico común, la integración
de datos OLE y el lenguaje de secuencias de comandos
de Microsoft, Visual Basic para aplicaciones. Microsoft
también posiciona Office como una plataforma de desa-
rrollo para software de línea de negocios, bajo la marca de
Office Business Applications (aplicaciones empresariales
de Office u OBA por sus siglas en inglés).
La suite usó desde 1997 hasta 2003 un grupo de formatos
conocido como 97-2003 o 98-2004. En los años 2007 y
2008, con la introducción de Office 2007 y Office 2008,
se creó un nuevo grupo de formatos denominados Office
Open XML (docx, xlsx, pptx), los cuales se mantienen
en las más recientes versiones de la suite, Office 2013 y
Office 2011 para Mac.
De acuerdo con Forrester Research, a junio de 2009 las
diferentes versiones de Microsoft Office son usadas por
más del 80% de las empresas alrededor del mundo. Un
análisis afirmó que las versiones de Office 2007/Offi-
ce 2008 ocupaban entonces el 80% de las instalaciones.
Actualmente, el paquete ofimático de Microsoft afron-
ta una fuerte competencia por parte Apache OpenOffi-
ce (gratuito), LibreOffice (gratuito), IBM Lotus Symp-
hony, Kingsoft de foxit, Google Docs (webware gratuito)
y iWork.
6.1 Breve historia
Office hizo su aparición en 1989 en un Mac, y más adelan-
te en Windows en 1990, supervisado por Charles Simon-
yi, Richard Brodie.[3]
El término fue inicialmente utiliza-
do en marketing para vender un conjunto de aplicaciones,
que previamente se vendían separadamente. El principal
argumento de venta era que comprar el paquete comple-
to resultaba más barato que comprar cada aplicación por
separado. La primera versión de Office contenía las apli-
caciones Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft
PowerPoint. Adicionalmente, una llamada “versión pro-
fesional” de Office incluía también Microsoft Access y
Schedule Plus.
Con el transcurso de los años las aplicaciones de Offi-
ce han crecido sustancialmente desde un punto de vista
técnico, incluso comparten funcionalidades, tales como:
corrector ortográfico común, un integrador de datos OLE
y el lenguaje de scripts de Visual Basic para Aplicaciones.
Microsoft también posiciona a Office como una platafor-
ma de desarrollo para la línea de software para negocios.
Las versiones actuales son Office 2013 para Windows,
lanzada el 29 de enero de 2013 y Office 2011 para Mac.
Office 2013, anunciado el 25 de octubre de 2012 fue li-
berado el 29 de enero de 2013 con la novedad de Office
365. Office 365 es un sistema de suscripción disponible
en diferentes plazos para el uso de Office 2013.
Este paquete como tal es, probablemente, el más anti-
guo y de mayores prestaciones.[cita requerida]
Hay quienes
creen que es uno de los mejores productos conjuntos (set)
de microsoft, y desde hace más de 10 años es el más
popular.[cita requerida]
El iWork de Mac es un rival para ese
paquete propietario.
Microsoft siguió con Office la estela del paquete Lisa Of-
fice System de Apple que ya en 1983 ofrecía procesador
de texto y hoja de cálculo entre sus siete aplicaciones,
bajo un sistema operativo con ventanas, escritorio y pa-
pelera, 12 años antes del Windows 95.
La última versión RTM, llamada Office 2013 ó también
llamada Office 15, se lanzó al mercado el 29 de enero de
2013.
6.2 Programas comunes de Office
6.2.1 Word
Microsoft Word es el procesador de texto de la suite.
22

6.3. OTROS COMPONENTES (VERSIÓN PARA WINDOWS) 23
Word posee una posición dominante en el mercado de
los procesadores de texto. Su formato propietario DOC
es considerado un estándar de facto, aunque en su versión
Word 2007 utiliza un nuevo formato basado en XML lla-
mado .DOCX, pero también tiene la capacidad de guar-
dar y abrir documentos en el formato DOC. Word es-
tá también incluido en algunas versiones de Microsoft
Works. Está disponible para las plataformas Microsoft
Windows y Mac OS. La primera versión de Word, libera-
da en 1983, fue para el sistema operativo MS-DOS y tuvo
la distinción de introducir en el uso del mouse a una gran
cantidad de personas. Word 1.0 podía ser comprado con
un mouse, aunque era opcional. La siguiente primavera,
Apple lanzó el Mac, y Microsoft desarrolló Word para
Mac, el cual se convirtió en la aplicación más popular
para este sistema. Requería (como todas las aplicaciones
para Mac) la utilización de un ratón.
Extensiones comunes: .doc (Word 97-2003), .docx
(Word 2007-2010), .dot, rtf (todas).
6.2.2 Excel
Microsoft Excel es un programa de hoja o planilla de
cálculo, originalmente llamado Multiplan.[3]
Al igual que
Microsoft Word, posee actualmente un mercado domi-
nante. Fue originalmente el más fuerte competidor del
entonces popular Lotus 1-2-3, y en tercera posición es-
tuvo Quattro Pro; pero eventualmente Excel se ven-
dió más, se popularizó y se convirtió en el estándar
de facto. Está disponible para plataformas Windows y
Macintosh.[cita requerida]
Extensiones comunes: .xls (Excel 97-2003), .xlsx (Excel
2007-2010)
6.2.3 PowerPoint
Microsoft PowerPoint es un muy popular programa pa-
ra desarrollar y desplegar presentaciones visuales en en-
tornos Windows y Mac. Es usado para crear diapositi-
vas multimediales, es decir,compuestas por texto, imá-
genes, sonido, animaciones y vídeos. Office Mobile para
Windows Mobile 5.0 y versiones posteriores poseen una
versión de PowerPoint llamada PowerPoint Mobile. Esta
versión reducida permite incluso agregar vídeos y sonido
a las diapositivas.
Extensiones comunes: .ppt, pps (Powerpoint 97-2003),
.pptx, .ppsx (Powerpoint 2007-2010)
6.2.4 Outlook/Entourage
Microsoft Outlook (no confundir con Outlook Express)
es un administrador de información personal y un com-
plejo cliente de correo electrónico. El reemplazo para
Windows Messaging, Microsoft Mail y Schedule+ co-
menzó en la versión 97 de Office. Incluía un cliente de
correo electrónico, un calendario, un administrador de ta-
reas y un directorio de contacto. Aunque históricamente
ha estado disponible para Mac, el equivalente más cer-
cano para Mac OS X es Microsoft Entourage, el cual ofre-
ce un conjunto más reducido de funcionalidades.
Extensiones comunes: .msg .pst (Outlook 97-2003)
6.3 Otros componentes (versión
para Windows)
• Microsoft Access: Edición de bases de datos.
• Microsoft InfoPath: Edición de formularios basa-
dos en XML.
• Microsoft OneNote: Software para facilitar la toma
de notas caseras o para reuniones, la recopilación de
información, y la colaboración multiusuario.
• Microsoft Project: Software de administración de
proyectos (no se incluyó en ninguna edición hasta el
momento).
• Microsoft Publisher: Diseño de publicaciones y
páginas web (autoedición).
• Microsoft SharePoint Workspace: Software P2P
dirigida a grupos de trabajo.
• Microsoft Visio: Editor de gráficos vectoriales (no
se incluyó en ninguna edición hasta el momento).
• Microsoft Lync: Cliente de comunicaciones orien-
tado para conferencias y reuniones en tiempo real
(conocido como Office Communicator de Micro-
soft en Office 2007, incluido con Professional Plus
y Enterprise).
Componentes que ya no forman parte de la familia Mi-
crosoft Office:
• Microsoft SharePoint Designer: Editor de páginas
Web WYSIWYG orientado a la personalización de
aplicaciones de SharePoint. Considerado como uno
de los sucesores de Microsoft FrontPage, aparte de
Expression Web.
6.4 Aplicaciones de servidor (Mi-
crosoft Office Server)
• Microsoft SharePoint - Servidor de colaboración.
Tiene dos productos derivados:
• Excel Server
• InfoPath Forms Services

24 CAPÍTULO 6. MICROSOFT OFFICE
• Microsoft Lync Server (anteriormente Office
Communications Server y Live Communications
Server) - Servidor de comunicaciones en tiempo
real.
• Microsoft Office Forms Server - Permite a los
usuarios utilizar cualquier navegador para acceder y
rellenar formularios de InfoPath. Office Forms Ser-
ver es una instalación de servidor independiente de
InfoPath Forms Services.
• Microsoft Office Groove Server - Gestión centra-
lizada de todas las implementaciones de Microsoft
Office Groove en la empresa.
• Microsoft Office PerformancePoint Server - Per-
mite a los clientes monitorear, analizar y planificar
su actividad empresarial.
• Microsoft Office Project Portfolio Server - Per-
mite la creación de una cartera de proyectos, inclui-
dos los flujos de trabajo, centralmente organizada.
• Microsoft Office Project Server - Servidor de ad-
ministración de proyectos web.
6.5 Servicios Web
• Office Web Apps - Servicios de aplicaciones web
basadas en Microsoft Office para crear y editar do-
cumentos online.
• Office Live
• Office Live Small Business - Servicios de
alojamiento web y herramientas de colabora-
ción online para empresas pequeñas.
• Office Live Workspace - Almacenamiento
online y servicio de colaboración para docu-
mentos de Office.
• Live Meeting - Servicio de conferecias web.
• Página web de Microsoft Office - Brinda soporte
a todos los productos Microsoft Office.
• Microsoft Update - Permite descargar actualiza-
ciones para los productos Office.
• Microsoft Office 365 - Versión de Office basada en
la nube, puesta a la venta a principios de 2011.
6.6 Ciclo de vida de los productos
Desde 2002, Microsoft estableció la directiva de ciclos de
vida de productos.
• Versiones anteriores a Office 97 (incluyendo
Outlook 97) se encuentran sin soporte.
• Microsoft Office 97 (incluye Outlook 98): el soporte
principal acabó el 31 de agosto de 2001. El soporte
extendido se terminó el 28 de febrero de 2002. El
soporte asistido acabó el 16 de enero de 2004.
• Microsoft Office 2000: el soporte principal acabó el
30 de junio de 2004. El soporte extendido se termi-
nó el 14 de julio de 2009.
• Microsoft Office XP: el soporte principal acabó el 11
de julio de 2006. El soporte extendido se terminó el
12 de julio de 2011.
• Microsoft Office 2003: el soporte principal acabó el
13 de enero de 2009, y el soporte extendido finalizó
el 14 de enero de 2014.
• Versiones actuales y futuras: el soporte principal se-
rá de 5 años después de su lanzamiento, o 2 años
después del lanzamiento de la versión siguiente.[4]
El
soporte extendido acabará 5 años desde el término
del soporte principal.
6.7 Ediciones
La última versión de la suite ofimática es Office 2013.
La versión para Windows de Microsoft Office 2013 está
disponible en 5 ediciones:
• Microsoft Office Home & Student
• Microsoft Office Home & Business
• Microsoft Office Standard
• Microsoft Office Professional
• Microsoft Office Professional Plus
La versión para Mac, Microsoft Office para Mac
2004, está disponible en tres ediciones. Todas incluyen
Microsoft Word, PowerPoint y Entourage. El software in-
cluido es idéntico en cada paquete excepto por la versión
profesional, que incluye Virtual PC. La versión «Students
and Teachers» no puede ser actualizada, lo cual quiere
decir que cuando una nueva versión de Office sea libera-
da, la persona que compró la mencionada versión deberá
adquirir nuevamente el paquete completo, el cual costará
más, comparado con uno de sólo actualización.
• Office for Mac 2004 Student and Teacher Edition
• Office for Mac 2004 Standard Edition
• Office for Mac 2004 Professional Edition
• Office for Mac 2008
• Office for Mac 2011 Home & Student

6.11. REFERENCIAS 25
6.8 Versiones
6.8.1 Versiones para Windows
6.8.2 Versiones para Mac
6.9 Aplicaciones descontinuadas
• Microsoft Accounting Express: Software de con-
tabilidad orientado a pequeñas empresas. Desconti-
nuado en la versión 2009.
• Ayudante de Office: conjunto de personajes ani-
mados que ofrecían sugerencias y ayuda a los usua-
rios. El más conocido fue un clip llamado Clippy.
Desaparece a partir de la versión 2007.
• Cuaderno de Microsoft (Microsoft Binder): pro-
grama contenedor de múltiples documentos de Of-
fice activos. Desaparece a partir de la versión 2003
y es sustituido parcialmente por OneNote.
• Microsoft FrontPage: software de diseño web.
Ofrecido hasta la versión 2003. En 2006, Micro-
soft anunció que éste debía ser reemplazado por
dos aplicaciones: Microsoft SharePoint Designer y
Microsoft Expression Web.
• Microsoft InterConnect: Gestor de información
personal disponible sólo en Japón. Ofrecido hasta
la versión 2007 Service Pack 2.
• Microsoft Mail: cliente del correo sustituida por
Microsoft Schedule y posteriormente Microsoft
Outlook.
• Microsoft PhotoDraw: programa de gráficos vec-
toriales. Lanzado como opción en la versión 2000.
• Microsoft Photo Editor: software de edición de
imágenes. Incluido hasta la versión 2002/XP.
• Microsoft Schedule Plus: gestor de calendario y
lista del contactos. Sus funciones fueron incorpora-
das en Microsoft Outlook.
• Microsoft Vizact: Software de edición de docu-
mentos interactivos (HTML + TIME). Aparece sólo
en la versión 2000 como producto independiente.
• Microsoft Office Picture Manager
6.10 Véase también
Versiones de Microsoft Office:
• Microsoft Office 365
• Microsoft Office XP
Aplicaciones de Microsoft Office:
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Access
Otras suite ofimáticas:
• LibreOffice
• Apache OpenOffice
• Calligra Suite
• Kingsoft Office
• ThinkFree Office
• OfficeSuite
• iWork de Apple
6.11 Referencias
[1] «Microsoft Company». The History of Computing Pro-
ject. 26 de octubre de 2006. Consultado el 9 de noviembre
de 2006.
[2] «Chronology of Personal Computer Software». Consulta-
do el 5 de abril de 2007.
[3] «El Office cumplió 25 años». Consultado el 5 de agosto
de 2014.
[4] Política sobre el ciclo de vida de productos de Microsoft
[5] Microsoft Office 2004 for Mac Editions, URL accedida el
20-08-2007.
[6] «Microsoft se salta el Office 13 por “mala suerte"». APC.
Consultado el 26 Dic 2012.
[7] «Microsoft 2010 sadría con ese nombre en año 2010"».
DiarioTi. Consultado el 16 Abr 2009.
[8] «Microsoft confirma su próxima suite ofimática: Office
2010"». Software Zone. Consultado el 16 Abr 2009.

26 CAPÍTULO 6. MICROSOFT OFFICE
6.12 Bibliografía
• DICTIONARY of computing : information proces-
sing, personal computing, telecomunications, office
systems, IBM-specific terms (8th ed. edición). New
York : IBM: International Business Machine Cor-
poration. 1987. pp. 483 p.
• Mansfield, Ron (1994). Guia completa para Office
de Microsoft. traducción Jaime Schlittler. México,
D.F.: Ventura. pp. 779 p. : il., diagrs. ISBN 968-7393-
01-7.
• Pérez Cota, Manuel; Rodríguez Amparo, Rodríguez
María (1997). Microsoft office 97 : Access 97. Ma-
drid: McGraw-Hill. ISBN 84-481-1323-3.
• Kohrn, Fernando (1997). Office 97 al máximo. Bue-
nos Aires: Colección compumagazine. pp. 286 p.
ISBN 987-9131-39-8. «(incluye CD-ROM)».
• Cruz, Adriana Anabel (1998). Guía rápida : outlook.
Buenos Aires: Compumagazine. pp. 166 p. ISBN
987-9131-63-0.
• Sitio web oficial Microsoft Office para Windows
• Sitio web oficial Microsoft Office para Mac OS X
• Sitio web oficial Microsoft Office Online

Capítulo 7
Microsoft Access
Microsoft Access es un sistema de gestión de bases de
datos incluido en el paquete de programas de Microsoft
Office. Es igualmente un gestor de datos que recopila in-
formación relativa a un asunto o propósito particular, co-
mo el seguimiento de pedidos de clientes o el manteni-
miento de una colección de música. Esta pensado en re-
copilar datos de otras utilidades (Excel, SharePoint, etc)
para manejarlos por medios de las consultas e informes.
7.1 Historia
7.1.1 Proyectos Omega y Cirrus
En los años 1980, Microsoft carecía de una solución pro-
pia de base de datos relacional, y hasta entonces se limita-
ba a distribuir un producto de terceros llamado R:BASE,
una aplicación para MS-DOS. En 1988 se empezó a desa-
rrollar un producto SQL (de nombre clave Omega) para
Windows y OS/2, junto con el que se escribió un lenguaje
de macros llamado EB “Embedded Basic” que se utiliza-
ría en la mayoría de software Microsoft hasta la llegada
de VBA. También se buscaba que Omega funcionara co-
mo front-end para Microsoft SQL Server. Omega reque-
ría una enorme cantidad de recursos de los procesadores
386 disponibles en la época para usos comerciales, re-
trasando su llegada desde el primer cuatrimestre de 1990
hasta enero de 1991. Más tarde partes del proyecto fue-
ron utilizados para otros proyectos de Microsoft. Cirrus
(nombre clave para Access) y Thunder (nombre clave pa-
ra Visual Basic, en el que se utilizó el motor Embedded
Basic). Tras el adelanto de Access, Omega fue demostra-
do ante varios periodistas en 1992 y Access presentaba
funciones que Omega no tenía.
Después de la cancelación de Omega, algunos de sus
desarrolladores fueron reasignados al proyecto Cirrus (la
mayoría fue a parar al equipo creador de Visual Basic). Su
meta era crear un competidor de productos como dBase y
Paradox en el entorno Windows. El proyecto pareció con-
denado con la compra de FoxPro (una App de base de da-
tos completamente diferente a Access) por parte de Mi-
crosoft, pero la compañía decidió continuar con el desa-
rrollo de Cirrus. Al principio se asumió que el producto
usaría el motor Extensible Storage Engine (Jet Blue) pe-
ro al final fue reemplazado por otro motor llamado Mi-
crosoft Jet Database Engine (Jet Red). El proyecto usó
partes del código escrito para Omega y una versión pre-
publicada de Visual Basic. En Julio de 1992 llegó la ver-
sión final con el nombre de Access.
7.1.2 Requisitos de hardware de versiones
antiguas
• Un equipo personal o multimedia con un micropro-
cesador 486 o superior.
• 12 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio
(RAM) para que se ejecute en Microsoft Windows
95 y Windows 98 o 16 MB de memoria RAM pa-
ra ejecutar en Microsoft Windows NT y Microsoft
Windows 2000. Puede que tenga más memoria para
ejecutar más aplicaciones simultáneamente.
• Unidad de CD-ROM o unidad de disco de 3,5 pul-
gadas de alta densidad. Si desea recibir Microsoft
Access 97 en discos de 3,5 pulgadas, deberá canjear
un cupón adjunto en la versión en CD-ROM.
• Resolución VGA o adaptador de vídeo superior (Su-
per VGA (SVGA) se recomienda 256 colores).
• Microsoft Mouse, Microsoft IntelliMouse o dispo-
sitivo señalador compatible.
7.1.3 Requisitos de Software de versiones
antiguas
• Microsoft Access 97 está diseñado para ejecutarse
en los sistemas operativos siguientes:
• Microsoft Windows 95
• Microsoft Windows NT versión 4.0
• Microsoft Windows NT versión 3.51 con Service
Pack 5
• Microsoft Access 97 es compatible con las redes si-
guientes:
• Microsoft Windows 95
27

28 CAPÍTULO 7. MICROSOFT ACCESS
• Microsoft Windows NT
• Novell NetWare
7.1.4 Espacio en disco duro de versiones
antiguas
Los requisitos de espacio de disco duro siguientes son
aproximados:
• 44 MB para una instalación típica
• 60 MB para una instalación personalizada con todas
las opciones
• 32 MB para ejecutar desde CD-ROM de instalación
7.1.5 Elementos o servicios necesarios pa-
ra utilizar determinadas caracterís-
ticas adicionales
Módem de 9600 baudios o superior (14400 baudios o su-
perior, es lo recomendable). Si piensa crear páginas Web
dinámicas, la característica “Publicar en el Web” requie-
re software de Internet Information Server (IIS) o Micro-
soft Personal Web Server para Windows 95 en el equipo
donde residen las páginas Web. Esto no tiene que ser el
mismo equipo donde se utiliza Microsoft Access 97 para
crear las páginas Web.
7.1.6 Requisitos de la versión más nueva
(2013)
• Procesador de x86 o x64 bits de 1 GH o mas rapido
con instrucciones SSE2
• Memoria RAM de 1 GB (Windows de 32 bits) o 2
GB (Windows de 64 bits)
• 3GBs de disco duro
• De Windows 7 en adelante
7.2 Referencias
• Sitio web oﬁcial Microsoft Access para Windows.

Capítulo 8
Microsoft Project
Microsoft Project (o MSP) es un software de adminis-
tración de proyectos diseñado, desarrollado y comerciali-
zado por Microsoft para asistir a administradores de pro-
yectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos
a tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presu-
puesto y analizar cargas de trabajo.
El software Microsoft Office Project en todas sus versio-
nes (la versión 2013 es la más reciente a febrero de 2013)
es útil para la gestión de proyectos, aplicando procedi-
mientos descritos en el PMBoK del Project Management
Institute.
8.1 Historia
Microsoft Project (o MSP o Microsoft Project) es un
software de administración de proyectos desarrollado y
vendido por Microsoft. La primera versión del programa
fue lanzada para el sistema operativo DOS en 1984 por
una compañía que trabajaba para Microsoft. Microsoft
adquirió todos los derechos del software en 1985 y pro-
dujo la versión 2. La versión 3 para DOS fue lanzada en
1986. La versión 4 para DOS fue la última versión para
este sistema operativo, comercializada en 1987. La pri-
mera versión para Windows fue lanzada en 1990, y fue
llamada versión 1 para Windows. Un dato interesante es
que la primera versión para DOS introdujo el concepto
de Líneas de dependencia (link lines) entre tareas en la
gráfica de Gantt. Aunque este software ha sido etiqueta-
do como miembro de la familia Microsoft Office hasta el
momento no ha sido incluido en ninguna de las ediciones
de Office. Está disponible en dos versiones: Standard y
Professional.
Una versión para Macintosh fue lanzada en julio de 1991
y su desarrollo continuó hasta Project 4.0 para Mac en
1993. En 1994 Microsoft detuvo el desarrollo para la ma-
yoría de las aplicaciones Mac y no ofreció nuevas versio-
nes de Office hasta 1998, después de la creación de la
nueva unidad de negocio “Microsoft Macintosh” el año
anterior. El MacBU no lanzó ninguna versión actualizada
para Project y la versión de 1993 no es ejecutada nativa-
mente en Mac OS X.
Fecha de lanzamiento de las versiones: 1992 (v3), 1993
(v4), 1995, 1998, 2000, 2002, 2003, 2007, 2010 y
2013.[1]
La aplicación crea calendarización de rutas críticas, ade-
más de cadenas críticas y metodología de eventos en ca-
dena disponibles como add-ons de terceros. Los calen-
darios pueden ser resource leveled, y las gráficas visuali-
zadas en una Gráfica de Gantt. Adicionalmente, Project
puede reconocer diferentes clases de usuarios, los cua-
les pueden contar con distintos niveles de acceso a pro-
yectos, vistas y otros datos. Los objetos personalizables
como calendarios, vistas, tablas, filtros y campos, son al-
macenados en un servidor que comparte la información
con todos los usuarios.
Microsoft Project y Project Server son piezas angula-
res del Microsoft Office Enterprise Project Management
(EPM).
En 2007 en una conferencia Steve Ballmer reveló que
las futuras versiones de Microsoft Project contarán con
Interfaz de usuario Ribbon.[2]
8.2 Véase también
• Lista de software de gestión de proyectos
8.3 Referencias
[1] Versiones anteriores de Microsoft Project, Microsoft.com
[2] Microsoft Office Project Conference 2007
• Sitio oficial
• Blog Oficial del equipo Microsoft Project
• Análisis de Microsoft Project 2013
• Cinco alternativas de software libre a Microsoft Pro-
ject
29

Capítulo 9
Microsoft Publisher
Microsoft Publisher (anteriormente Microsoft Office
Publisher) es la aplicación de autoedición o DTP (por
DeskTop Publishing en inglés) de Microsoft Corporation.
A menudo es considerado como un programa para prin-
cipiantes o de «nivel de entrada» (entry level), que difiere
del procesador de textos Microsoft Word en que se hace
hincapié (que se refuerza) en el diseño y la maquetación
de las páginas, más que en el proceso y corrección de tex-
tos.
9.1 Características
Microsoft Publisher es un programa que provee un histo-
rial simple de edición similar al de su producto hermano
Word, pero a diferencia de Adobe InDesign y Adobe In-
Copy, no proporciona una posibilidad integrada (built-in)
de manejo de código XML.
Ayuda a crear, personalizar y compartir con facilidad una
amplia variedad de publicaciones y material de marke-
ting. Incluye una variedad de plantillas, instaladas y des-
cargables desde su sitio web, para facilitar el proceso de
diseño y edición.
9.2 Porción de mercado
Publisher tiene un plazo o cuota de mercado (market sha-
re) relativamente pequeña, en un segmento claramente
dominado por Adobe InDesign, QuarkXPress y Corel
Draw.[1]
Esto se debe a que este editor ha sido históri-
camente menos querido o deseado por parte de los cen-
tros gráficos o de impresión, en comparación a las otras
aplicaciones DTP recién mencionadas.[2]
Además, su posición como una aplicación de «nivel de
entrada» agrava algunas de su limitaciones (sobre todo
en sus versiones antiguas), como las tipografías (fonts) no
disponibles, o la imposibilidad de mostrar objetos incrus-
tados (object embedding) en otras computadoras (no obs-
tante, Publisher provee de herramientas para empaquetar
múltiples archivos en un único archivo auto-extraíble, y
así lidiar con este problema). Algunas típicas caracterís-
ticas de una aplicación de alto nivel de este tipo, como las
transparencias, el sombreado de objetos o la exportación
directa a formato PDF no son funcionales o directamen-
te no están soportadas (sobre todo, en las versiones más
viejas del software).
Sin embargo, las versiones recientes del producto tienen
una mayor capacidad en relación a la separación y el pro-
cesamiento de varios (niveles de) colores. Microsoft Pu-
blisher 2007 también incluye la capacidad para la expor-
tación de archivos en formato PDF, con la posibilidad de
incluir o incrustar (embed) las propias fuentes tipográ-
ficas dentro de ellos (garantizando así su fiel reproduc-
ción en computadoras que no tienen instaladas demasia-
das fonts, particularmente aquellas que no son tan popu-
lares). No obstante, esta característica está disponible co-
mo una descarga (download) adicional desde el sitio web
de Microsoft.
El formato de archivo propietario de Publisher no es so-
portado por la mayoría de las otras aplicaciones, con la
única excepción de Adobe PageMaker. No obstante, el
plug-in PUB2ID (Publisher to InDesign) de Markzwa-
re’s convertirá documentos de Publisher de sus versiones
2002 hasta 2007 a los formatos CS2 y CS3 de Adobe In-
Design. Asimismo, Publisher soporta otros formatos co-
mo el EMF (Enhanced Metafile, «meta-archivo mejora-
do»), el cual está relativamente difundido en la platafor-
ma Windows.
Publisher está incluido entre la gama alta de los progra-
mas de Microsoft Office. Esto refleja el énfasis de Micro-
soft de posicionar su producto como una alternativa rela-
tivamente barata a los dos «pesos pesados» de la indus-
tria. También está enfocado al mercado de las pequeñas
empresas, las cuales usualmente no disponen de profesio-
nales específicamente dedicados al diseño y maquetación
de páginas y documentos.[1] [3]
9.2.1 Versiones
• 1991 Microsoft Publisher, para Windows.
• 1993 Microsoft Publisher, para Windows.
• 1995 Microsoft Publisher 3.0, también conocido co-
mo «El editor para Windows 95».
• 1996 Microsoft Publisher 97 (Windows 95).
30

9.3. REFERENCIAS 31
• 1998 Microsoft Publisher 98 (Windows 95 y supe-
rior), incluido en el SDK de Office 97.
• 1999 Microsoft Publisher 2000 (Windows 95 y su-
perior), incluido en las versiones Small Business,
Professional, Premium y Desarrolladores de Office
2000.
• 2001 Microsoft Publisher 2002 (Windows 98 y su-
perior), incluido en Office XP Professional, así como
en una versión especial llamada justamente Profes-
sional Special Edition.
• 2003 Microsoft Office Publisher 2003 (Windows
2000 SP3 y superior), incluido en las versiones Small
Business, Professional y Enterprise Professional.
XP SP2 y superior), incluido en las versiones Pe-
queñas y Medianas Empresas, Profesionales y Co-
mercios, Professional Plus y Ultimate.
XP SP3 y superior), incluido en las versiones Ho-
me Edition, Professional Edition y Enterprise.
7 SP1 y Superior), Incluido en las versiones Home
Premium, Professional, Office 365 (en sus dos
versiones) y en compra individual del Progra-
ma desde: http://office.microsoft.com/es-es/buy/
comprar-microsoft-office-2013-y-suscripciones-de-office-365-FX102886268.
aspx
9.3 Referencias
[1] Desktop Publishing software 2007 style
[2] Revisión del Microsoft Publisher 2007 por parte del sitio
web Setup32.
[3] Revisión de Microsoft Publisher 2007 por parte de la edi-
ción estadounidense de la revista de computación PC-
World

Capítulo 10
Microsoft Word
Icono de archivo .docx.
Microsoft Word es un software destinado al
procesamiento de textos. Fue creado por la empre-
sa Microsoft, y actualmente viene integrado en la suite
ofimática Microsoft Office.[1]
Originalmente fue desarrollado por Richard Brodie pa-
ra el computador de IBM bajo sistema operativo DOS
en 1983.Versiones subsecuentes fueron programadas pa-
ra muchas otras plataformas, incluyendo, las computado-
ras IBM que corrían en MS-DOS (1983). Es un compo-
nente de la suite ofimática Microsoft Office; también es
vendido de forma independiente e incluido en la Suite de
Microsoft Works. Las versiones actuales son Microsoft
Office Word 2013 para Windows y Microsoft Office
Word 2011 para Mac. Es el procesador de texto más po-
pular del mundo.
10.1 Reseña histórica
En sus inicios, Word tardó más de 5 años en lograr el éxito
en un mercado en el que se usaba comúnmente MS-DOS,
y cuando otros programas, como Corel WordPerfect, eran
mucho más utilizados y populares.
La primera versión de Microsoft Word fue un desarro-
llo realizado por Charles Simonyi y Richard Brodie, dos
ex-programadores de Xerox contratados en 1981 por Bill
Gates y Paul Allen. Estos programadores habían traba-
jado en Xerox bravo, que fuera el primer procesador de
textos desarrollado bajo la técnica WYSIWYG (“What
You See Is What You Get”); es decir el usuario podía ver
anticipadamente, en pantalla, el formato final que apare-
cería en el impreso del documento. Esta primera versión,
Word 1.0, salió al mercado en octubre de 1983 para la
plataforma Xenix MS-DOS; en principio fue rudimen-
tario y le siguieron otras cuatro versiones muy similares
que no produjeron casi impacto en las ventas a usuarios
finales.
La primera versión de Word para Windows salió en el
año 1989, que si bien en un entorno gráfico resultó bas-
tante más fácil de operar, tampoco permitió que las ven-
tas se incrementaran notablemente. Cuando se lanzó al
mercado Windows 3.0, en 1990, se produjo el despegue.
A Word 1.0 le sucedieron Word 2.0 en 1991, Word 6.0
en 1993. El posterior salto en los números de versión se
introdujo a fin de que coincidiera con la numeración del
versionado de Windows, tal como fue Word 95 y Word
97. Con la salida del Windows 2000 (1999) también sur-
gió la versión homóloga de Word. La versión Word 2002
emergió en la misma época que el paquete Microsoft Of-
fice XP, en el año 2001. Un año después le siguió la ver-
sión Microsoft Word 2003. Posteriormente se presentó
Microsoft Word 2007 junto con el resto de aplicacio-
nes del paquete Office 2007, en esta versión, Microsoft
marcó un nuevo cambio en la historia de las aplicaciones
office presentando la nueva interfaz Ribbons más senci-
lla e intuitiva que las anteriores (aunque muy criticada
por usuarios acostumbrados a las versiones anteriores).
La versión más reciente lanzada al mercado es Microsoft
Word 2013, en el mismo año en el que salió el sistema
Microsoft Windows 8.
Microsoft Word fue en el 2009 el líder absoluto en ese
sector del mercado, contando con alrededor de 500 mi-
llones de usuarios (cifras de 2008); [2]
y si bien ya ha cum-
plido sus 25 años,[3]
y continúa su liderazgo; pero ya los
procesadores de texto basados en la red y las soluciones
de código abierto comenzaron a ganarle terreno.
El 11 de agosto de 2009, el juez Leonard Davis de la
Corte Federal de los EE.UU. en el Distrito Este de Te-
32

10.2. VERSIONES 33
xas, División Tyler, emitió una orden judicial por la que
debe ponerse en práctica dentro de 60 días la prohibición
de la venta de Microsoft Word en los Estados Unidos,[4]
después de aceptar las reclamaciones que Microsoft in-
fringió deliberadamente la patente EE.UU. 5787449 en
poder de la empresa canadiense i4i con base en Toron-
to que describe la utilidad de la estructura de la edición
por separado (por ejemplo, SGML, XML) y el conteni-
do de los documentos de Microsoft Word, originalmen-
te implementada en 1998, en editor de i4i XML add-on
para Microsoft Word con el nombre S4.[5]
El juez Da-
vis también ordenó a Microsoft pagar a i4i 40 millones
dólares de daños mayores por infracción deliberada así
como otros gastos, una sentencia en adición a la senten-
cia de 200 millones dólares contra Microsoft en marzo
de 2009.[6]
trajes de Patentes se han interpuesto en los
tribunales del Distrito Este de Texas, como es conocido
por favorecer a los demandantes y por su experiencia en
casos de patentes.[7]
Antes de entrar en la escuela de le-
yes en 1974, el juez Davis trabajó como programador de
computadoras y analista de sistemas[8]
.
Microsoft ha presentado una moción de emergencia en la
que pidió la suspensión de esa decisión. En su petición, la
empresa afirma que es “gastar un enorme capital humano
y financiero para hacer su mejor esfuerzo para cumplir
con el plazo del tribunal de distrito de 60 días”. Además
de que la alegación de la de patentes en el corazón de
esta cuestión ya ha sido provisionalmente rechazada por
la Oficina de Patentes de EE.UU. tras un nuevo examen
de la patente.[9]
10.2 Versiones
Versiones para MS-DOS:
• 1983 Word 1
• 1985 Word 2
• 1986 Word 3
• 1987 Word 4 también conocido como Microsoft
Word 4.0 para PC
• 1989 Word 5
• 1991 Word 5.1
• 1993 Word 6.0
Versiones para Microsoft Windows:
• 1989 Word para Windows 1.0 y 2.x, nombre clave
“Opus""
• 1990 Word para Windows 1.1 y 3.0, nombre clave
“Bill the Cat”
• 1990 Word para Windows 1.1a y 3.1
• 1991 Word para Windows 2.0, nombre clave “Spa-
ceman Spiff”
• 1993 Word para Windows 6.0, nombre clave “T3”
(renombrada “6” por representar el mismo producto
en DOS o Mac, y también WordPerfect, el principal
procesador de texto competidor de la época)
• 1995 Word para Windows 95, también conocido co-
mo Word 7 (aquí explotó en popularidad, hasta la
actualidad)
• 1997 Word 97, también conocido como Word 8
o Word XP
• 2003 Word 2003, también conocido como Word 11,
pero oficialmente llamado Microsoft Office Word
2003
pero oficialmente llamado Microsoft Office Word
2007
pero oficialmente llamado Microsoft Word 2010
• 2013 Word 2013 Preview, también conocido como
Word 15 Preview, pero oficialmente llamado Micro-
soft Word 2013 Preview
Versiones para Apple Macintosh:
• 1985 Word 1 para Macintosh
• 1987 Word 3
• 1989 Word 4
• 1991 Word 5
• 1993 Word 6
• 1998 Word 98
• 2000 Word 2001
• 2001 Word v.X, la primera versión para Mac OS X
• 2004 Word 2004
• 2008 Word 2008
• 2011 Word 2011
• 2011 Word 2012
Versiones para UNIX:
• Microsoft Word para sistemas UNIX 5.1

34 CAPÍTULO 10. MICROSOFT WORD
10.3 Código fuente
El código fuente del Word para Windows 1.1a (1989),
junto con los del MS-DOS 1.1 (1982) y 2.0 (1983) fueron
publicados por Microsoft el 25 de marzo de 2014.[10]
10.4 Formatos de archivos
10.4.1 Formato DOC
Microsoft Word utiliza un formato nativo cerrado y muy
utilizado, comúnmente llamado DOC (utiliza la exten-
sión de archivo .doc). Por la amplísima difusión del Mi-
crosoft Word, este formato se ha convertido en estándar
de facto con el que pueden transferirse textos con forma-
to o sin formato, o hasta imágenes, siendo preferido por
muchos usuarios antes que otras opciones como el texto
plano para el texto sin formato, o JPG para gráficos; sin
embargo, este formato posee la desventaja de tener un
mayor tamaño comparado con algunos otros. Por otro la-
do, la Organización Internacional para la Estandarización
ha elegido el formato OpenDocument como estándar pa-
ra el intercambio de texto con formato, lo cual ha supues-
to una desventaja para el formato .doc. Ahora, en el Word
2007, se maneja un nuevo formato, docx. Es más avanza-
do y comprime aún más el documento. Puede instalarse
un complemento para abrir documentos creados en Offi-
ce 2007 desde versiones de Office anteriores, disponible
desde la página de Microsoft.
10.4.2 Formato RTF
El formato RTF (siglas en inglés para Rich Text Format
o 'Formato de texto enriquecido') surgió como acuerdo
para intercambio de datos entre Microsoft y Apple en
los tiempos en que Apple dominaba el mercado de los
computadores personales. Las primeras versiones del for-
mato .doc de Word derivaban del RTF. Incluso ahora hay
programas de Microsoft, tal como WordPad, que usan di-
rectamente RTF como formato nativo. El documento en
formato RTF tiene extensión .rtf
El RTF es un formato de texto compatible, en el sentido
que puede ser migrado desde y hacia cualquier versión de
Word, e incluso muchos otros procesadores de textos y de
aplicaciones programadas. También es usado por Word
para importar y exportar a formatos implementados por
DLLs. Puede considerársele un segundo formato nativo.
El RTF es una forma particular para dar formato a un tex-
to, salvando las diferencias, como lo puede ser HTML o
Tex, insertando códigos particulares entre el texto. No se
usa inclusión de comandos y controles en el documento
como se hace en el formato DOC, que pueden inhabi-
litar a otras aplicaciones o procesadores a abrirlos. Para
observar cómo un documento está formateado en RTF
sencillamente se abre el archivo con cualquier editor de
texto de formato ASCII, por ejemplo con el Bloc de notas
de Windows.
10.4.3 Otros formatos
Word tiene un mecanismo similar a los plug-ins para en-
tender otros formatos. Fue desarrollado en los tiempos
en que Word Perfect era el estándar de facto para qui-
tarle cuota de mercado. Se basa en instalar una librería
dinámica o DLL para implementar el formato.
Microsoft incluso publicó un Converter SDK (Software
Development Kit) para permitir a los usuarios de Word
6.0 que escribieran soporte para formatos no soportados.
Ahora que Microsoft es el estándar de facto este SDK
ya no resulta interesante para Microsoft y se encuentra
abandonado. Puede ser descargado de la página web de
Microsoft, pero sólo hace referencia a Word 6.0 y Word
95.
10.5 Referencias
[1] 2007 «Microsoft Office suites». Microsoft.
[2] «El popular Word de Microsoft cumple 25 años». Diario
de Cuyo - San Juan. Consultado el Oct-27-2008.
[3] «25 años de Microsoft Word». Barrapunto.com. Consul-
tado el Dic-16-2008.
[4] «Judge bans Microsoft Word sales». BBC. 12 de agosto de
2009. Consultado el 12 de agosto de 2009.
[5] «Infrastructures for Information/Grif». Liora Alschuler. 5
de julio de 1998. Consultado el 12 de agosto de 2009.
[6] http://blog.seattlepi.com/microsoft/library/
20090811i4iinjunction.pdf Copy of injunction against
Microsoft
[7] Sam Williams (6 de febrero de 2006). A Haven for Patent
Pirates. Technology Review. Consultado el 7 de julio de
2007.
[8] Biography of Judge Leonard Davis
[9] «Microsoft asks for stay of Word injunction». cnet.com.
18 de agosto de 2009.
[10] Computer History Museum Makes Historic MS-DOS and
Word for Windows Source Code Available to the Public
• Sitio oficial de MS Word (español).

10.7. AYUDA Y SOPORTE 35
10.7 Ayuda y soporte
• Recursos en línea (Word 2003)
• Recursos en línea (Word 2007)
• Política sobre el ciclo de vida de productos Micro-
soft
10.7.1 Recursos de terceros
• Evolución gráﬁca de Microsoft Word (1989-2007)

Capítulo 11
Microsoft Excel
Microsoft Excel es una aplicación distribuida por Micro-
soft Office para hojas de cálculo. Este programa es desa-
rrollado y distribuido por Microsoft, y es utilizado nor-
malmente en tareas financieras y contable.
11.1 Historia
Microsoft comercializó originalmente un programa para
hojas de cálculo llamado Multiplan en 1982, que fue muy
popular en los sistemas CP/M, pero en los sistemas MS-
DOS perdió popularidad frente al Lotus 1-2-3. Microsoft
publicó la primera versión de Excel para Mac en 1985, y
la primera versión de Windows (numeradas 2-05 en línea
con el Mac y con un paquete de tiempo de ejecución de
entorno de Windows) en noviembre de 1987. Lotus fue
lenta al llevar 1-2-3 para Windows y esto ayudó a Micro-
soft a alcanzar la posición de los principales desarrolla-
dores de software para hoja de cálculo de PC, superando
al también muy popular[1]
Quattro Pro de Borland. Este
logro solidificó a Microsoft como un competidor válido
y mostró su futuro de desarrollo como desarrollador de
software GUI. Microsoft impulsó su ventaja competiti-
va lanzando al mercado nuevas versiones de Excel, por lo
general cada dos años. La versión actual para la platafor-
ma Windows es Microsoft Excel 2013. La versión actual
para Mac OS X es Microsoft Excel 2011
La lista de versiones de Microsoft Excel que han sido lan-
zadas al mercado para Microsoft Windows son:
Año - Versión
• 1985 - 01 (Solo para MAC)
• 1987 - 02 (Microsoft Excel 2.0)
• 1993 - 05 (Microsoft Excel For NT)
• 1995 - 06 (Microsoft Excel 1995)
• 2001 - 09 (Microsoft Excel XP)
A principios de 1993, Excel se convirtió en el objetivo de
una demanda por otra empresa que ya tenía a la venta un
paquete de software llamado “Excel” en el sector finan-
ciero ya que era un producto muy competitivo en el Mer-
cado. Como resultado de la controversia, Microsoft esta-
ba obligada a hacer referencia al programa como “Micro-
soft Excel” en todos sus comunicados de prensa oficiales
y documentos jurídicos. Sin embargo, con el tiempo esta
práctica ha sido ignorada, y Microsoft aclaró definitiva-
mente la cuestión cuando se adquirió la marca del otro
programa.
Microsoft alentó el uso de las letras XL como abreviatura
para el programa; el icono del programa en Windows to-
davía consiste en una estilizada combinación de las dos
letras. La extensión de archivo por defecto del formato
Excel puede ser .xls en versiones anteriores o iguales a
Excel 2003 (11.0), .xlsx para libros de Excel regulares en
versiones posteriores o iguales a Excel 2007 (12.0), .xlsm
para libros de Excel preparados para macros en versiones
posteriores o iguales a Excel 2007 (12.0)[2]
o .xlsb para
libros de Excel binarios en versiones posteriores o iguales
a Excel 2007 (12.0).
Excel ofrece una interfaz de usuario ajustada a las prin-
cipales características de las hojas de cálculo, en esencia
manteniendo ciertas premisas que pueden encontrarse en
la hoja de cálculo original, VisiCalc: el programa muestra
las celdas organizadas en filas y columnas, y cada celda
contiene datos o una fórmula, con referencias relativas
,absolutas o mixtas a otras celdas.
Excel fue la primera hoja de cálculo que permite al usua-
rio definir la apariencia (las fuentes, atributos de carácter
y celdas). También introdujo recomputación inteligente
36

11.2. ESPECIFICACIONES, LÍMITES Y PROBLEMAS 37
de celdas, donde celdas dependientes de otra celda que
han sido modificadas, se actualizan al instante (progra-
mas de hoja de cálculo anterior recalculaban la totalidad
de los datos todo el tiempo o esperaban para un comando
específico del usuario). Excel tiene una amplia capaci-
dad gráfica, y permite a los usuarios realizar, entre otras
muchas aplicaciones, listados usados en combinación de
correspondencia.
Cuando Microsoft primeramente empaquetó Microsoft
Word y Microsoft PowerPoint en Microsoft Office en
1993, rediseñó las GUIs de las aplicaciones para mayor
coherencia con Excel, producto insigne de Microsoft en
el momento.
Desde 1993, Excel ha incluido Visual Basic para Apli-
caciones (VBA), un lenguaje de programación basado en
Visual Basic, que añade la capacidad para automatizar ta-
reas en Excel y para proporcionar funciones definidas por
el usuario para su uso en las hojas de trabajo. VBA es una
poderosa anexión a la aplicación que, en versiones poste-
riores, incluye un completo entorno de desarrollo inte-
grado (IDE) conocido también como Editor de VBA. La
grabación de macros puede producir código (VBA) para
repetir las acciones del usuario, lo que permite la automa-
tización de simples tareas. (VBA) permite la creación de
formularios y controles en la hoja de trabajo para comu-
nicarse con el usuario. Admite el uso del lenguaje (pero
no la creación) de las DLL de ActiveX (COM); versiones
posteriores añadieron soporte para los módulos de clase
permitiendo el uso de técnicas de programación básicas
orientadas a objetos.
La funcionalidad de la automatización proporcionada por
(VBA) originó que Excel se convirtiera en un objetivo
para virus en macros. Este fue un grave problema en el
mundo corporativo hasta que los productos antivirus co-
menzaron a detectar estos virus. Microsoft tomó medidas
tardíamente para mitigar este riesgo mediante la adición
de la opción de deshabilitar la ejecución automática de
las macros al abrir un archivo excel.
11.1.1 Aplicaciones
Excel permite a los usuarios elaborar tablas y forma-
tos que incluyan cálculos matemáticos mediante fór-
mulas; las cuales pueden usar “operadores matemá-
ticos” como son: + (suma), - (resta), * (multiplica-
ción), / (división) y ^ (potenciación); además de po-
der utilizar elementos denominados “funciones” (espe-
cie de fórmulas, pre-configuradas) como por ejemplo: Su-
ma(),Promedio(),Buscar(), etc.
11.2 Especificaciones, límites y
problemas
11.2.1 Especificaciones y límites
Las características, especificaciones y límites de Excel
han variado considerablemente de versión en versión, ex-
hibiendo cambios en su interfaz operativa y capacidades
desde el lanzamiento de su versión 12.0 mejor conocida
como Excel 2007. Esto también ha hecho que el las per-
sonas sientan una evolución positiva dentro del programa
y dado a su usuario una mejor calidad y opción de hoja
ya que tiene mas 15 tipos de estas .Se puede destacar que
mejoró su límite de columnas ampliando la cantidad má-
xima de columnas por hoja de cálculo de 256 a 16.384
columnas. De la misma forma fue ampliado el límite má-
ximo de filas por hoja de cálculo de 65.536 a 1.048.576
filas[3]
por hoja. Otras características también fueron am-
pliadas, tales como el número máximo de hojas de cálculo
que es posible crear por libro que pasó de 256 a 1.024 o la
cantidad de memoria del PC que es posible emplear que
creció de 1 GB a 2 GB soportando además la posibilidad
de usar procesadores de varios núcleos.
11.2.2 Problema de manejo de fechas an-
teriores a 1900
Uno de los problemas conocidos y relevantes de esta hoja
de cálculo, es el hecho de su incapacidad para manejar fe-
chas anteriores a 1900[4]
(incluyendo versiones para Mac
OS X), es decir, no puede manejar campos en formato de
fecha anteriores a dicho año (como acontecimientos his-
tóricos). Este problema se ha venido presentando desde
versiones más antiguas de 16 bits, persistiendo aún en la
versión actual.
11.2.3 Bug de multiplicación
El 23 de septiembre del 2007 se informó que la hoja
de cálculo Excel 2007 mostraba resultados erróneos ba-
jo ciertas condiciones. Particularmente para algunas pa-
rejas de números, para los que el producto sea 65.535
(tales como 850 y 77,1), Excel muestra como resultado
de la operación 100.000. Esto ocurre con alrededor del
14,5 % de tales pares. Además, si se suma uno a este re-
sultado Excel lo calcula como 100.001. No obstante, si
se resta uno al resultado original, entonces muestra el va-
lor correcto 65.534. (también si se multiplica o divide
por 2, muestra los valores correctos 131.070 y 32.767,5,
respectivamente).[5]
Microsoft informó en el blog de Microsoft Excel,[6]
que
el problema existe al mostrar seis puntos flotantes espe-
cíficos entre 65.534,9995 y 65.535, y seis valores entre
65.535,99999999995 y 65.536 (no incluye los enteros).
Cualquier cálculo realizado a celda es correcto, sólo el
valor mostrado estaría errado. Sin embargo, en algunas
instancias, como al redondear el valor con cero dígitos
decimales, almacenará un valor incorrecto en memoria.
Este error se introdujo con los cambios realizados a la

38 CAPÍTULO 11. MICROSOFT EXCEL
lógica de información en pantalla de la versión 2007, y
que no existe en las versiones anteriores. El 9 de octubre
de 2007 Microsoft lanzó un parche para este bug.[7]
Este
problema también queda subsanado con la instalación del
Service Pack 1, y desapareció por completo en todas las
versiones de Excel lanzadas al mercado posteriormente.
• Apache OpenOffice Calc
• LibreOffice
• Quattro Pro
• Lotus 1-2-3
• VisiCalc
11.4 Referencias
[1] http://community.seattletimes.nwsource.com/archive/
?date=19921013&slug=1518362
[2] http://file.org/extension/xlsm
[3] Especificaciones y límites de Excel
[4] Problema de manejo de fechas anteriores a 1900 en Excel
(Microsoft support)
[5] Bug de Excel (Kriptopolis)
[6] Microsoft reconoce el error (MSDN)
[7] Parche publicado por Microsoft (MSDN)
media sobre Microsoft Excel. Commons
• Sitio oficial de Microsoft Excel.
• Conversor online gratuito de XLS

Capítulo 12
Microsoft Encarta
Microsoft Encarta fue una enciclopedia multimedia
digital publicada por Microsoft Corporation desde 1993
hasta 2009 (en español desde la versión '97). En el 2008,
la edición completa en inglés de Encarta Premium con-
tenía más de 62.000 artículos mientras que su versión en
español, incluía unos 43.000.[1]
Además de las entradas
enciclopédicas, la información era complementada con
numerosas fotos e ilustraciones, clips de audio y vídeos,
elementos interactivos, líneas de tiempo, mapas, un atlas
geográfico y herramientas para resolver tareas estudian-
tiles. La enciclopedia estaba disponible en DVD-ROM o
múltiples CD-ROMs y también tenía disponibilidad limi-
tada (con publicidad) a sus contenidos en línea en el Web,
con una suscripción anual para acceder a más contenido.
Microsoft editó y publicó ediciones de Encarta en di-
versos idiomas, incluyendo el inglés, alemán, francés,
español, neerlandés, italiano, portugués y japonés. Las
versiones localizadas contenían materiales licenciados de
fuentes locales o nacionales, lo que hacía que hubiera di-
ferencias entre ellas. Por ejemplo, la edición neerlande-
sa poseía contenido de la enciclopedia regional Winkler
Prins en los Países Bajos, denominándose entonces En-
carta Winkler Prins Encyclopedie.
En marzo de 2009, Microsoft anunció la cancelación de
las ediciones de Encarta (productos y la página web). Los
sitios web para todas las versiones localizadas de MSN
Encarta fueron cerrados (excepto el destinado a Japón)
el 31 de octubre de 2009. El sitio de Japón cerró el 31
de diciembre de 2009.[2][3]
El sitio web del diccionario
continuó únicamente en sus versiones en inglés y francés
hasta el 2011.[4]
Incluyó 3 aplicaciones extras, Mi primer Encarta, para ni-
ños, Diccionario Encarta y Matemáticas de Microsoft; este
último sigue vigente desde el sitio de Windows Down-
loader, obteniendo la apariencia de Windows 7, pero con
compatibilidad a Windows XP.
12.1 Historia
La Compton’s Multimedia Encyclopedia lanzada en el año
1989 se considera como la primera enciclopedia “mul-
timedia” en CD-ROM.[5]
Sin embargo, años antes, en
1985, la editorial Grolier publicaría la Academic Ameri-
can Encyclopedia en CD-ROM, aunque esta enciclopedia
contenía únicamente texto. En 1990, la entonces deno-
minada The New Grolier Electronic Encyclopedia (1988-
1991), incluyó imágenes estáticas, dando paso a la nueva
Grolier Multimedia Encyclopedia en CD-ROM a partir de
1992.[5]
Denominada previamente con el nombre clave
“Gandalf”,[6][7][8][9]
el nombre Encarta fue creado para
Microsoft Corporation por una agencia de publicidad.[10]
Microsoft inició el proyecto Encarta al adquirir derechos
no exclusivos provenientes de la Enciclopedia Funk &
Wagnalls e incorporar su contenido en una primera
edición lanzada en 1993. La editorial Funk & Wagnalls
continuó publicando ediciones revisadas de su enciclope-
dia de forma independiente a lo que hacía Microsoft con
Encarta por algunos años más, para finalmente cesar su
impresión a finales de la década de 1990. Originalmente,
durante la década de 1980, Microsoft realizó contactos
con el equipo de la Encyclopædia Britannica, considerada
estándar de oro entre las enciclopedias por más de un
siglo, pero dichos contactos fueron rechazados por parte
de Britannica ya que consideraron que sus ventas de
medios impresos podrían verse afectadas; más adelante,
la Fundación Benton se vio forzada a vender con pérdidas
a Encyclopædia Britannica en 1996, luego de que las
ventas no pudiesen competir con Encarta y sus canales
de distribución, enfocados en la inclusión de copias del
software junto con la compra de equipos nuevos.[11][12]
A finales de la década de 1990, Microsoft adquirió al
Grupo Macmillan derechos de las obras de referencia
Collier’s Encyclopedia y New Merit Scholar’s Encyclope-
dia e incorporó su contenido en Encarta. Debido a esto,
Encarta podría considerarse técnicamente como suceso-
ra de las enciclopedias Funk & Wagnalls, Collier, y New
Merit Scholar ya que ninguna de estas anteriormente exi-
tosas enciclopedias, continuaron imprimiéndose por mu-
cho tiempo tras ser fusionadas en Encarta.
Microsoft introdujo y retiró durante el ciclo de vida del
producto algunas ediciones regionales de Encarta, tradu-
cidas a muchos idiomas distintos. Por ejemplo, la versión
en portugués brasileño, fue lanzada en 1999 para ser pos-
teriormente suspendida en 2002.[13]
39

40 CAPÍTULO 12. MICROSOFT ENCARTA
En julio de 2006, Websters Multimedia, una subsidiaria
de los editores Websters International de Londres y situa-
da en Bellevue, Washington, se convirtió en la encargada
de darle mantenimiento a Encarta.[14]
La última edición
publicada es Encarta Premium 2009, lanzada en el mes
de agosto de 2008.[1]
12.1.1 Descatalogación
En marzo de 2009, Microsoft anunció que cesaría las ven-
tas del software Microsoft Student y todas las ediciones
de Encarta Premium a nivel mundial en junio de 2009, ci-
tando los cambios en la forma en que las personas busca-
ban o accedían a la información y al declive de los merca-
dos de material de referencia tradicionales, como las ra-
zones principales detrás de la cancelación del producto.[2]
Las actualizaciones de Encarta se ofrecieron hasta octu-
bre de 2009.[2]
Los sitios web MSN Encarta fueron sa-
cados de línea el 31 de octubre de 2009, con la excep-
ción del sitio web de Encarta Japón, el cual fue cerrado el
31 de diciembre de 2009. Los suscriptores existentes de
MSN Encarta Premium (parte de MSN Premium) recibi-
rían una compensación monetaria.[2]
El cierre de Encarta
es ampliamente atribuido a una renovada competencia de
opciones en línea como Wikipedia.[15][16][17]
La Fundación Wikimedia realizó contactos con Micro-
soft sobre la liberación de los contenidos de Encarta ba-
jo una licencia libre, si bien Jimmy Wales, cofundador
de Wikipedia, declaró que «la comunidad probablemen-
te no los encuentre provechosos, aunque las imágenes sí
puedan ser de utilidad».[18]
12.2 Contenidos y características
Encarta fue durante mucho tiempo la enciclopedia digital
más vendida del mundo.[19]
Existió una versión en línea
de Encarta en la web con contenido de visualización li-
mitada, aunque podía pagarse una suscripción mensual
para tener acceso a todo el contenido restante. La versión
completa se encontraba también a la venta en formato de
CD-ROM o DVD-ROM y se incluyeron algunos servi-
cios extras como un curso para aprender inglés en línea
por un año, así como poder entrar en el “Club Encarta”,
que permitía la posibilidad de tener acceso a todo el con-
tenido de la versión en línea igualmente por un año.
La enciclopedia era publicada anualmente y tenía varias
ediciones internacionales, con diferencias de contenido
e idioma: dos versiones en idioma inglés (estadouniden-
se y británico), y una en los restantes idiomas, los cua-
les eran el español, alemán, italiano, francés, japonés y
holandés. También se editó en idioma portugués de Bra-
sil desde 1999 hasta el 2002. La actualización de con-
tenido de Encarta en español estuvo en manos de BGS
hasta el año 2003 y desde entonces en las de la compa-
ñía AMPM; esta versión en español se editó en España y
la mayor parte de los diseñadores, editores y traductores
fueron españoles.[20]
Cada artículo sobre un tema en particular se integraba
con el contenido multimedia. Esto incluía ilustraciones,
audio, vídeo, un centro web e incluso algunos juegos. Po-
seía un sistema de cartografía con interfaz de globo terrá-
queo, para ser rotado y aumentado en cualquier ubicación
del plano para observar ciudades e incluso calles de las
grandes metrópolis. Encarta también poseía muchas fo-
tografías e ilustraciones, gracias en parte a que Microsoft
es dueña de la agencia fotográfica Corbis.
Los artículos de Encarta podían ser actualizados fácil-
mente mediante una conexión a Internet, pero solo por
un año; después había que obtener la siguiente versión.
La enciclopedia en línea de Encarta en su versión en in-
glés de Estados Unidos tuvo la posibilidad de edición
de artículos de forma similar a Wikipedia, pero siem-
pre con supervisión de los encargados de la web. Algu-
nos sectores han criticado esta posibilidad debido a que
Microsoft obtendría lucro sin que los editores recibieran
beneficios.[cita requerida]
En junio de 2008, Microsoft anunció el lanzamiento de
Encarta Premium 2008.[21]
La última versión de Encar-
ta Premium 2009 fue publicada en agosto del 2008. Por
motivos desconocidos, en esta última versión fue redu-
cida drásticamente la cantidad de contenidos. Artículos
como: Vegetarianismo, Veganismo, Embalsamamiento,
Corrida de toros, MTV, entre otros, además de los ví-
deos de Discovery Channel, fueron totalmente borrados.
Microsoft no ofreció jamás una explicación oficial sobre
este asunto.[cita requerida]
12.2.1 Paquetes
Cada año se lanzaba una nueva edición de Encarta con
distintos paquetes para elegir: estaba la más económica
con menos contenidos, como “Biblioteca”, y la más com-
pleta, “Premium”, que poseía vídeos de Discovery Chan-
nel, un atlas más dinámico y otras funciones añadidas.
Desde la versión 2005 se creó además una enciclopedia
diseñada para niños de hasta siete años, sólo disponible
en formato CD-ROM y DVD-ROM, llamada Mi primera
Encarta (Encarta Kids, en la versión en inglés), integrada
en el paquete más caro, aunque desde Encarta 2006 se
incluyó en todos los paquetes.
12.2.2 Microsoft Student
Microsoft Student, fue un paquete creado en el año 2006
y con intención de tener continuidad, estuvo disponible
sólo en DVD-ROM, incluido en la versión Encarta Pre-
mium. El programa debe considerarse aparte, debido a
que es una versión para estudiantes que incluye una calcu-
ladora gráfica, plantillas para realizar trabajos y barras de
herramientas para el programa Microsoft Office Word.

12.4. CRÍTICAS 41
12.3 Tecnología
Antes del surgimiento de la world wide web como busca-
dor de información, Microsoft reconoció la importancia
de contar con un motor que apoye un lenguaje de marca-
do multimedia, búsqueda de texto completo, uso de obje-
tos y la extensibilidad del software. El hipertexto mostra-
do, los hiperenlaces y el software de búsqueda fue creado
por un equipo de desarrolladores de la división CD-ROM
a finales de 1980 que lo diseñó como un motor gene-
ralizado para usos tan diversos como ayuda interactiva,
software de gestión documental, y la tan ambiciosa en-
ciclopedia multimedia. Encarta fue capaz de utilizar di-
versas tecnologías de Microsoft porque era extensible con
componentes de software para mostrar tipos únicos de in-
formación multimedia. Por ejemplo, un complemento en
el motor del mapas es una adaptación del software de mi-
crosoft MapPoint. Se puede encontrar más información
sobre el hipertexto y el motor de búsqueda utilizado por
Encarta en el artículo de Microsoft Bookshelf.
La versión en disco de la Encarta sólo era compatible con
Microsoft Windows y requería de Microsoft Internet Ex-
plorer instalado. Encarta 98 fue la última versión que se
lanzó para Macintosh. Sin embargo, las personas que uti-
lizaban otros sistemas operativos podían tener acceso a
través de la página web Encarta y una conexión a Internet.
Encarta utilizaba tecnologías de base de datos para ge-
nerar gran parte de su contenido multimedia. Por ejem-
plo, Encarta generaba cada mapa con zoom a partir de un
sistema de información global geográfica sobre la base de
datos solicitada. Cuando un usuario utilizaba la función
cortar y pegar en Encarta sobre más de cinco palabras,
Encarta automáticamente agregaba un repetitivo mensa-
je de derechos de autor después de pegarlo.
12.3.1 Ediciones por usuarios
A principios de 2005, Encarta en línea comenzó a per-
mitir que los usuarios sugirieran cambios a los artículos
existentes.[22]
Los artículos no eran inmediatamente ac-
tualizados. En cambio, si fueron presentados comentarios
a los editores de Encarta para su revisión, corrección de
estilo, y aprobación.[23]
Los donantes no pagaron por sus
presentaciones.[24]
12.3.2 Chatbot
El Contenido de la Encarta se podía acceder median-
te una interfaz de conversación de Windows Live Mes-
senger a través de MSN bot “Encarta® Respuestas
Instantáneas”.[25]
El robot podía responder a muchas
preguntas relacionadas con la enciclopedia directamente
desde la ventana de mensajes. Utilizó frases cortas desde
el sitio web de Encarta, y en ocasiones mostraba artícu-
los completos en el navegador de Internet Explorer, ba-
sado en el indicado. También podría resolver problemas
matemáticos simples y problemas de álgebra avanzados.
Este servicio también estaba disponible en alemán,[26]
español,[27]
francés[28]
y japonés.[29]
12.3.3 Actualizaciones
Cada verano, Microsoft publicaba una nueva versión de
Encarta. Sin embargo, a pesar de la inclusión de noticias
relacionadas y algunos artículos complementarios, no se
había cambiado sustancialmente el contenido de la En-
carta en sus últimos años. Además de la actualización
anual, la copia de la instalación fuera de línea podría ser
actualizada a través de Internet durante un período deter-
minado de forma gratuita en función de la edición. Algu-
nos de los artículos (por lo general alrededor de 2000) se
habían actualizado para reflejar los cambios importantes
o eventos. Cuando expiraba el período de actualización,
se mostraba al usuario ocasional un mensaje de anuncio
aparecía para actualizar a la nueva versión.
12.4 Críticas
Encarta, durante su existencia, no estuvo exenta de fallos,
algunos de los cuales se refieren a actualizaciones con re-
traso, falta de cobertura en temas fuera de EE. UU. y
sesgo en el tratamiento de algunos temas controvertidos
como las corridas de toros.[cita requerida]
Se criticó también a Microsoft por instalar junto a la enci-
clopedia otros programas de la compañía sin autorización
del usuario, lo que pudo constituir una práctica monopo-
lística además de comprometer eventualmente la seguri-
dad del equipo.[30]
Por otra parte, Robert McHenry, jefe redactor de la
Enciclopedia Británica, criticó a Encarta por las diferen-
cias en el contenido entre versiones internacionales de la
enciclopedia. McHenry describió esto como la inclusión
de temas según el punto de vista, gusto e idiosincrasia del
país en cuestión, en vez de presentar temas universales y
objetivos.[31][32]
• Enciclopedia
• Software educativo
12.6 Referencias
[1] Encarta 2009 Information (en inglés)
[2] Important Notice: MSN Encarta to be Discontinued
(MSN Encarta). Archived 2009-10-31.

42 CAPÍTULO 12. MICROSOFT ENCARTA
[3] Protalinski, Emil (30 de marzo de 2009). «Microsoft to
kill Encarta later this year:Microsoft has announced that it
is discontinuing its Encarta line of products. The software
products will be gone by June 2009 and the website will
go down October 31, 2009.». En Ars Technica. Microsoft:
News (en inglés). Consultado el 8 de abril de 2009.
[4] Encarta Online Dictionary lives on
[5] Kister's Best Encyclopedias,1994
[6] «Interview with Jon Kertzer, director of Smithsonian Glo-
bal Sound, for the Smithsonian Center for Folk Life and
Cultural Heritage.». Consultado el 24 de agosto de 2009.
[7] «Chronology of personal computers». Consultado el 24 de
agosto de 2009.
[8] «Chris Smith blog post at MSDN.com». Consultado el 24
de agosto de 2009.
[9] Cohen, Noam (30 de marzo de 2009). «Patrick, Graphic
design intern on Version 1.0 of Encarta». The New York
Times. Consultado el 24 de agosto de 2009.
[10] Harvard Business School Case Study 'Blown to Bits.
[11] Tom Corddry: “Encarta was not given away but sold at
retail for about $100, and sold wholesale to PC manufac-
turers who bundled it with new machines.”
[12] «The Crisis at Encyclopædia Britannica». Kellogg School
of Management. Northwestern University. Consultado el
5 de agosto de 2008.
[13] http://www.microsoft.com/brasil/encarta/ (enlace roto
disponible en Internet Archive; véase el historial y la
última versión).]
[14] Websters International Publishers - Who We Are
[15] Gralla, Preston (31 de marzo de 2009). «What Was En-
carta? Look It Up on Wikipedia». PC World. Consultado
el 12 de noviembre de 2009.
[16] McDougall, Paul (31 de marzo de 2009). «Microsoft
Encarta Is Web 2.0’s Latest Victim». InformationWeek.
Consultado el 12 de noviembre de 2009.
[17] Alderman, Naomi (7 de abril de 2009). «Encarta’s failure
is no tragedy: Wikipedia has succeeded where Microsoft’s
Encarta failed, and seems to be a reversal of the 'tragedy
of the commons’». London: The Guardian. Consultado el
29 de abril de 2010.
[18] Needleman, Rafe (31 de marzo de 2009). «Wales giving
up on Wikia Search». News:Webware'' (Cnet). Consultado
el 8 de abril de 2009.
[19] Microsoft se rinde ante la Wikipedia y cierra Encarta tras
16 años, El País (1-4-2009).
[20] http://www.colpisa.com/motor/motor.php?seccion=48&
id_noticia=182357&fecha_tema=
[21] Media-Newswire.com - Press Release Distribution - PR
Agency
[22] Proceso de adopción Wikiesque de Microsoft Encarta,
Slashdot.org, 08 de abril 2005, visitado el 26 de mayo
2006]
[23] «Como editar la Enciclopedia Encarta--¡De la manera
más fácil!». Archivado desde el original el 31 de octubre
de 2009..
[24] Términos de uso de Encarta, MSN.com, visitado el 26 de
mayo de 2006.
[25] MSN screenname: encarta@conversagent.com y encar-
ta@botmetro.net
[26] MSN screenname: de.encarta@botmetro.net
[27] MSN screenname: es.encarta@botmetro.net
[28] MSN screenname: fr.encarta@botmetro.net
[29] MSN screenname: jp.encarta@botmetro.net
[30] VivaLinux! » Microsoft Encarta 2004 ¿Un TROYANO?
[31] The Microsoft Way
[32] Artículo de Página /12: Si la historia la escribe Microsoft,
quiere decir que hay otra historia
• Encarta (enlace roto disponible en Internet Archive;
véase el historial y la última versión).
• Historia y otra información sobre Encarta por Mi-
crosoft (enlace roto disponible en Internet Archive;
véase el historial y la última versión).
• Blog oﬁcial de Encarta (en inglés) (última actualiza-
ción: marzo de 2006)

Capítulo 13
LibreOffice
LibreOffice es un paquete de oficina libre y de código
abierto desarrollado por The Document Foundation. Se
creó como bifurcación de OpenOffice.org en 2010.
Cuenta con un procesador de texto (Writer), un editor de
hojas de cálculo (Calc), un gestor de presentaciones (Im-
press), un gestor de bases de datos (Base), un editor de
gráficos vectoriales (Draw) y un editor de fórmulas ma-
temáticas (Math).
Está diseñada para ser compatible con los principa-
les paquetes ofimáticos, incluyendo Microsoft Office,
aunque algunas características de diseño y atributos
de formato son manejados de forma diferente o no
son compatibles.[5]
LibreOffice está disponible en más
de 120 idiomas incluyendo español, catalán, vasco,
gallego[6]
y para diferentes sistemas operativos,[7]
inclu-
yendo Microsoft Windows, Mac OS X 10.4 Tiger o su-
perior y GNU/Linux. Es la suite ofimática por defecto en
las distribuciones Linux más populares.[8][9][10][11]
Entre enero de 2011 (la primera versión estable) y oc-
tubre de 2011, LibreOffice fue descargada aproximada-
mente 7,5 millones de veces.[12]
Durante 2012, esta suite
fue descargada 15 millones de veces.[13]
13.1 Historia
El 28 de septiembre de 2010, algunos miembros del pro-
yecto OpenOffice.org formaron un nuevo grupo llamado
The Document Foundation, publicando una bifurcación
de OpenOffice.org a la que llamaron LibreOffice. La bi-
furcación fue creada ante los temores de que Oracle Cor-
poration, después de comprar a Sun Microsystems, an-
terior patrocinador de OpenOffice.org, descontinuara la
suite, como hizo con OpenSolaris. Se esperaba que el
nombre «LibreOffice» fuera provisional, puesto que Ora-
cle fue invitada a convertirse en miembro de The Docu-
ment Foundation y se le pidió que donara la marca Ope-
nOffice.org al proyecto.[14]
Oracle, en lugar de ello, rechazó el proyecto y exigió a
todos los miembros del directorio de OpenOffice.org in-
volucrados que renunciaran, alegando un conflicto de in-
tereses. A finales de octubre de 2010, 33 voluntarios ale-
manes, no involucrados con el desarrollo, dejaron Ope-
nOffice.org y se trasladaron a The Document Foundation
para apoyar a LibreOffice.[15]
The Document Foundation recibió apoyo de parte de la
antigua comunidad de OpenOffice.org, incluyendo a las
empresas Novell, Red Hat, Canonical y Google. El ob-
jetivo es producir una suite ofimática independiente de
cualquier proveedor, compatible con el formato de archi-
vo OpenDocument (norma ISO) y sin ninguna obligación
de atribución de la autoría del código a Sun u Oracle.[16]
En abril de 2011 Oracle anunció que abandonaba Ope-
nOffice, cediéndolo a la Apache Software Foundation.[17]
En el ínterin surgió el proyecto Go-oo, que era una ver-
sión adaptada a partir de OpenOffice.org con algunas mo-
dificaciones y gestionada por Novell y otras empresas y
utilizada como base en casi todas las distribuciones de
GNU/Linux. Sin embargo, el Proyecto Go-oo fue des-
continuado a favor de LibreOffice[18]
y las mejoras que
este proyecto realizó ahora están fusionadas en LibreOf-
fice. Asimismo, se esperaba que otros proyectos se unie-
ran también a LibreOffice.[19][20]
'The Document Foundation' se dirige a lanzar nuevas ver-
siones de LibreOffice a un ritmo de una cada seis meses,
y a alinearse, con el tiempo, con el calendario de publica-
ción de nuevas versiones en marzo y septiembre de la ma-
yoría del ecosistema del software libre. Uno de los obje-
tivos de los desarrolladores de LibreOffice es la elimina-
ción de código no utilizado, como señaló Michael Meeks,
miembro del directorio de 'The Document Foundation' y,
anteriormente, desarrollador de OpenOffice.org. Desde
septiembre hasta diciembre de 2011 se ha eliminado más
de la mitad del código fuente que se sabe no utilizado en
la suite.[21]
13.2 Últimas versiones
Constantemente existen dos versiones de LibreOffice in-
teractuando en todo momento. Estas versiones sirven de
guía para los usuarios finales, siendo diferenciadas de la
siguiente manera:
• Última versión estable (Estable, Still). Es la ver-
sión más reciente que está operativa pero sin probar
43

44 CAPÍTULO 13. LIBREOFFICE
por los usuarios finales, contiene las últimas actua-
lizaciones, con supuestas mejoras, a la vez que tam-
bién puede contener errores de aplicación que esta-
rán pendientes de solucionar y que se verán con el
consiguiente uso de la aplicación.
• Última versión en pruebas (Nuevo, Fresh). Es la
versión que está siendo utilizada por los usuarios fi-
nales a la que se le han corregido los errores que iban
surgiendo en la versión “Estable” y, por lo tanto, la
más adecuada y recomendada para los usuarios fi-
nales.
13.2.1 Histórico de versiones
Plantilla:Hidden begin
Plantilla:Hidden end
13.3 Características
13.3.1 Formatos compatibles
Además de escribir los documentos en un formato es-
tándar ISO (ISO/IEC 26300:2006, OpenDocument), Li-
breOffice permite también importar y exportar documen-
tos en varios formatos adicionales como, por ejemplo, los
de Microsoft Office, Rich Text Format (.rtf), archivos
de texto plano (.txt) poniéndole un formato predeter-
minado en el mismo LibreOffice, Office Open XML y
OpenOffice.org XML, Microsoft Works y WordPerfect.
Además, puede exportar documentos directamente a los
formatos PDF y SWF. LibreOffice también cuenta con
la capacidad de importar documentos en modo de «solo
lectura» en los formatos Unified Office Format, Data In-
terchange Format y los formatos propios de Lotus 1-2-3,
entre otros.[57]
13.3.2 Plataformas
LibreOffice está disponible en las plataformas de los si-
guientes sistemas operativos: Microsoft Windows, distri-
buciones de GNU/Linux y Mac OS X. A su vez, puede
ejecutarse en las arquitecturas x86 y x86-64.
13.3.3 Formatos de archivos admitidos
13.4 Aplicaciones incluidas
LibreOffice incluye las siguientes aplicaciones:
13.5 Uso
LibreOffice puede utilizarse sin dificultades con los ma-
nuales, las extensiones, las plantillas de documentos, las
macros, los foros de ayuda y de discusión de OpenOffice.
Como cualquier programa informático, y sobre todo del
tamaño de este proyecto, siempre existen tareas pendien-
tes y muchas de ellas, de fácil realización. Algunas son tri-
viales y otras requieren de mayores conocimientos. Hay
también otras que no requieren saber de programación,
como introducir mejoras en la documentación o en las
ayudas al usuario, desarrollar plantillas de documentos,
realizar traducciones, mejorar gráficos, descubrir fallas y
hacer sugerencias, entre otras.[70]
13.6 LibreOffice Basic
LibreOffice Basic es un lenguaje de programación simi-
lar a Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) pero
basado en OpenOffice.org Basic. Accesible desde Writer,
Calc y Base. Es utilizado para escribir pequeños progra-
mas conocidos como “macros”, que sirven por ejemplo
para contar palabras en diversos párrafos de un texto .[71]
13.7 Conferencias sobre LibreOffi-
ce
Dando comienzo en el año 2011, “The Document Foun-
dation” organiza conferencias anuales siendo las celebra-
das y las pendientes de celebrar las siguientes:
• 2011 – París, Francia – 12–15 octubre [72]
• 2012 – Berlín, Alemania - 17–19 octubre [73]
• 2013 – Milán, Italia – 24–27 septiembre [74]
• 2014 – Bern, Suiza – 3–5 de septiembre [75]
• 2015 – Aarhus, Dinamarca – 23–25 septiembre [76]
• Microsoft Office
• Apache OpenOffice
• Calligra Suite
• Kingsoft Office
• ThinkFree Office
• iWork
• Visioo-Writer

13.9. REFERENCIAS 45
13.9 Referencias
[1] LibreOffice. «Acerca de LibreOffice» (en inglés). Consul-
tado el 28 de septiembre de 2010.
[2] «System Requirements». The Document Foundation.
2011. Consultado el 14 de octubre de 2011.
[3] «Productivity Suite Download». The Document Founda-
tion. Consultado el 16 de noviembre de 2011.
[4] «GNU LGPL License». The Document Foundation. Con-
sultado el 29 de febrero de 2012.
[5] «About Converting Microsoft Office Documents». Li-
breOffice Help. The Document Foundation. 11 de febrero
de 2012. Consultado el 22 de abril de 2012.
[6] . The Document Foundation http://www.libreoffice.org/
download/?type=win-x86&version=4.1.1&lang=pick.
Consultado el 23 de septiembre de 2013. Falta el |título=
(ayuda)
[7] «Features». The Document Foundation. Consultado el 10
de enero de 2012.
[8] «Office Applications». Ubuntu.com. Canonical. Consulta-
do el 8 de agosto de 2012.
[9] «LibreOffice». Debian help. Debian. Consultado el 8 de
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