como crear un negocio e iniciar, metodología

1. 1

2. • Escriba lo que le gusta y lo que no le
gusta en una tarjeta
• Ponga la tarjeta en la caja
• Tome la tarjeta de otra persona de la
caja
• Encuentre el "amigo secreto" que
escribió sus gustos y disgustos en la
tarjeta que eligió
• Preséntese a esa persona y obtenga la
siguiente información:
– ¿Cuál es su nombre?
– ¿De dónde es?
– ¿Cuáles son sus expectativas de este
entrenamiento?
• Presente a su amigo secreto a la clase
Un
amigo
secreto

3. Objetivos
• Describir el contenido de un plan de negocios
• Consolidar su idea de negocio
• Traducir su idea de negocio en un plan de
negocios completo
• Evaluar su preparación para iniciar un
negocio

4. Primera etapa
• Plan de negocios - Introducción
• Refuerce su idea de negocio
• Plan de comercialización / mercadeo
Asignación de
tareas #1
• Prepare un plan de comercialización para su negocio
Segunda etapa
• Revisar el plan de comercialización
• Personal (recurso humano)
• Organización y gestión
• Compras para su empresa
• Costo de sus bienes y servicios
• Planificación financiera
Asignación de
tareas #2
• Hacer un cálculo de los costos (costeo) y preparar un
plan financiero
Tercera etapa
• Revisar el cálculo de costos (costeo) y el plan financiero
• Capital inicial
• Finalizar su plan de negocios
Contenido

5. Primera etapa
5

6. Parte I.
1. Introducción al plan de
negocios

7. ¿Qué es un plan de negocios?
Poner SUS IDEAS y la INFORMACIÓN recopilada en
conjunto se llama hacer un plan de negocios.
Plan de
negocios

8. ¿Por qué necesita un plan de
negocios?
DECIDIR si debe iniciar su
negocio o no
ORGANIZAR sus ideas para saber
cómo iniciar y ejecutar su negocio de
la mejor manera
Tener algo que PRESENTAR a
inversionistas potenciales o una
institución de crédito

9. • Resumen ejecutivo
• La idea de negocio
• El plan de
comercialización
• Personal (recurso
humano)
• Organización y gestión
• El costo de los bienes y
servicios
• Planificación financiera
• Capital inicial
requerido
• Las fuentes de capital
inicial
El contenido de un plan de
negocios

10. Parte I.
2. Refuerce su idea de negocio

11. Evalúe su idea de negocio
¿QUÉ bienes o
servicios venderá su
negocio?
¿A QUIÉN va a vender
su negocio?
¿CÓMO va a vender
su negocio sus
productos o
servicios?
¿CUÁLES necesidades
de los clientes va a
satisfacer su negocio?
¿QUÉ impacto tiene
su negocio en la
comunidad y el
medio ambiente?

12. • El nombre del negocio
• Los bienes y servicios que
su negocio va a
proporcionar
• Sus clientes
• El método de suministro
de bienes y servicios a los
clientes
• Las necesidades de los
clientes que serán
satisfechas
Describa
su idea
de
negocio

13. Parte I.
3. Plan de comercialización

14. Comercialización es identificar las
necesidades de los clientes y
satisfacerlas mejor que sus
competidores para obtener un
beneficio
¿Qué es la comercialización?

15. Investigación de mercado
Hable con
clientes
potenciales
Observe los
negocios de
sus
competidores
Pregunte a los
proveedores y
colegas de
negocios
Lea periódicos,
catálogos, revistas
especializadas y
revistas
Investigue en
Internet

16. La segmentación del mercado
significa identificar a los clientes por
edad, género e ingresos, y decidir a
qué segmento atenderá su negocio.
Segmentación de mercado

17. Plan de comercialización - Las 7 P
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Personas
Proceso
Pruebas
físicas

18. Producto
• ¿Qué necesidad específica se va a satisfacer?
• ¿Qué tipo de bienes o servicios se ofrecerán?
¿Qué
calidad?
¿Qué
color?
¿Qué
tamaño?

19. Precio
• Para fijar los precios usted tiene
que saber:
– Cuánto están dispuestos a pagar
los clientes
– Los precios de sus competidores
– Sus costos
• No establezca un precio bajo
sólo para ser competitivo
• Piense en esquemas de
descuentos y términos de
crédito para impulsar las ventas

20. Plaza
Al decidir sobre un lugar, usted
debe considerar los siguientes
factores:
• El método de distribución
elegido y la accesibilidad para
los clientes
• El acceso a materias primas,
suministros, energía, etc.
• Las ventajas y desventajas de
posibles ubicaciones
• ¿Sobre qué razones finalmente
elegirá el lugar?

21. Promoción
Propaganda Publicidad
Comercialización
directa
Promociones de
venta
Promoción significa informar
a los clientes potenciales
acerca de su producto o
servicio para atraerlos a
comprarlo

22. Personas
Identificar quién o qué
características únicas harán que
su negocio sea diferente
Identificar las posiciones clave
que podrían marcar la diferencia
en su negocio
Decidir cuáles son los criterios
necesarios para reclutar
personas en esos puestos clave
Planear la capacitación y el
entrenamiento necesarios para las
personas en las posiciones clave

23. Proceso
• El proceso incluye los diversos mecanismos y
procedimientos que ayudan al producto a llegar
finalmente a sus clientes
• "Proceso" puede ser una gran ventaja competitiva si
se diseña para:
– Minimizar el tiempo de espera del cliente
– Mantener a los clientes informados sobre el proceso de
entrega del producto o servicio en cualquier momento
dado
– Minimizar la molestia del cliente teniendo un personal
servicial y amable

24. Pruebas físicas
Las evidencias
físicas son la forma
en la que su
producto, servicio
y compañía
aparecen al
exterior
Pruebas
físicas
Locales e
interiores
Páginas
web
Embalaje
Señalización
Uniformes
y vestido
Tarjetas de
negocios y
buzones

25. Estimación de ventas
• Estimación de la cuota de
mercado
• Una estimación de ventas debe
desglosarse por mes
• Si utiliza la distribución directa,
las cifras de ventas aumentarán
gradualmente con el tiempo
• Para la distribución mayorista y
minorista, el volumen de
ventas a menudo disminuye
después del lanzamiento

26. Asignación de tareas # 1 -
Prepare un plan de
comercialización para su negocio
26

27. • Enumere cada producto o
servicio que venderá
• ¿Quiénes son sus clientes?
• ¿Cuáles son las
necesidades y preferencias
de sus clientes?
• ¿Quiénes son sus
competidores y cuáles son
sus ventajas competitivas?
• ¿Cuáles son las
necesidades que sus
competidores no han
satisfecho?
1. Haga
estudios de
mercado
para sus
productos y
servicios

28. 1. Describa sus productos o
servicios
2. Determine el precio de sus
bienes o servicios
3. Seleccione un lugar para su
negocio
4. Decida qué métodos utilizará
para promocionar sus bienes o
servicios
5. Identifique las posiciones claves
en su negocio y quién llenará
esas posiciones claves
6. Describa el proceso de
fabricación y distribución de sus
bienes o servicios
7. Determine las pruebas físicas de
su negocio
2. Determine
las 7 Ps en el
plan de
comercializa-
ción

29. • Proyecte el volumen de
ventas que puede obtener
y la cuota de mercado que
puede capturar dentro de
un período de seis meses o
un año
3. Calcule el
volumen de
ventas de sus
productos y
servicios

30. Segunda etapa
30

31. Revise la asignación
de tareas # 1

32. • Trabaje dentro de sus grupos
• Revise el plan de
comercialización de todos y
ofrezca comentarios
• Revisar el plan de
comercialización basado en
la retroalimentación de los
otros participantes
• El facilitador desempeña el
papel de un consejero
Revise el
plan de
comercia-
lización

33. Parte II.
1. Personal

34. Determine qué personal necesitará
Enumere las tareas que deben realizarse, agrupe tareas similares
Decida qué tareas va a realizar el personal que contratará
Decida cuántos empleados se necesitan para realizar cada
tarea
Determine las habilidades, experiencia y otros requisitos
Prepare una descripción de trabajo y especificaciones de
trabajo
Elabore políticas de personal

35. Contratación de personal y estimación
de los costos de personal
• Seleccione a las personas adecuadas
mediante la identificación de posibles
candidatos o anunciando el trabajo
• Tenga cuidado de considerar otras habilidades
intangibles (blandas), tales como actitud y
compromiso
• Entreviste a los candidatos mejor cualificados
y elija a la mejor persona
• Elabore contratos escritos que cumplan con la
legislación laboral y las regulaciones locales
• Estime los gastos de personal: incluya los
sueldos mensuales, los seguros, la salud y los
subsidios
• Usted puede considerar el empleo de
personal a tiempo parcial para ahorrar costos

36. • ¿Para qué tareas necesita
contratar personal?
• ¿Qué calificaciones se
requieren para cada
empleado?
• ¿Cuántos empleados
necesita contratar?
• ¿Cuánto pagará a cada
empleado por mes?
Dotación
de
personal
para su
negocio

37. Parte II.
2. Organización y gestión

38. Selección de una forma comercial
Formas
de
negocio
El costo de
iniciar y
registrar
su negocio La
simplicidad
al inicio y
en la admi-
nistración
El riesgo
financiero
La
posibilidad
de tener
socios
La forma
en que se
toman las
decisiones
La
tributación
sobre las
ganancias
del negocio

39. Formas comerciales
Formas
comerciales
Unipersonal
Asociación
Sociedad
Cooperativa
El negocio será solamente de su
propiedad y usted tendrá la
autoridad para tomar todas las
decisiones sobre el negocio
Los socios son los dueños
del negocio y toman todas
las decisiones sobre el
negocio juntos
Una sociedad es propiedad
de dos o más propietarios
llamados accionistas
Una cooperativa está formada
por un número de personas que
deciden trabajar juntos para un
propósito común

40. Unipersonal
Ventajas
• La toma de decisiones
es rápida, ya que sólo
usted tiene la
autoridad para tomar
decisiones
• Los procedimientos
para iniciar el negocio
son simples y el costo
es bajo
Desventajas
• Una empresa
unipersonal es el más
arriesgado de todos los
tipos de negocio porque
usted es personalmente
responsable de todas las
deudas de la empresa

41. Asociación
Ventajas
• Los procedimientos son
bastante simples y el costo
es relativamente bajo
• Los socios pueden
proporcionar habilidades y
experiencia que usted no
tiene
• Reduce el riesgo, ya que
todos los socios comparten
la responsabilidad de las
deudas
Desventajas
• La toma de decisiones
es más lenta que en
una empresa
unipersonal porque
todos los socios deben
ponerse de acuerdo
para tomar una
decisión

42. Sociedad comercial
Ventajas
• El riesgo es menor, ya
que se comparte con
otros accionistas
• Los accionistas no son
personalmente
responsables de las
deudas del negocio
• A menudo es visto como
estable y confiable para
los acreedores,
proveedores y clientes
Desventajas
• Es bastante complicado
y costoso formar una
sociedad
• La toma de decisiones
puede ser lenta y difícil
ya que no todos
necesariamente
estarán de acuerdo

43. Cooperativa
Ventajas
• Los riesgos financieros
normalmente no son
muy altos para los
miembros y no hay
responsabilidad
personal por ninguna
deuda
Desventajas
• La formación y el
registro de una
cooperativa es
complicado y lleva
mucho tiempo

44. Impuestos
IVA,
impuestos
sobre las
ventas,
impuestos
sobre
beneficios,
impuestos
sobre la renta,
...
Empleados
Salario
mínimo,
horarios de
trabajo,
vacaciones,
seguridad y
salud en el
trabajo,
licencia por
enfermedad, ...
Licencias
y
permisos
Seguros
Responsabilidades legales

45. • Decida qué forma legal es
la mejor opción para su
negocio
• Enumere las
responsabilidades legales
que se aplican a su negocio
y los tipos de seguro que
necesitará
Decida
sobre una
forma
legal para
su negocio

46. Parte II.
3. Compras para su empresa

47. Compra de equipo
• El equipo son todas las máquinas, herramientas, accesorios
de taller, vehículos, etc. que su negocio necesita para
fabricar bienes o suministrar sus servicios
• Para elegir un buen equipo, debe considerar:
¿Funciona
bien?
¿Hay otro
que sea
mejor?
¿Es barato de
operar?
¿Requiere un
entrenamien-
to especial
para operar?
¿Cuánto
tiempo va
a durar?
¿Viene con
una buena
garantía?
Instalación
y manteni-
miento
¿Puede
conseguir
piezas de
repuesto?

48. ¿Por qué desea invertir en
energías renovables?
• Su negocio está en un lugar donde no hay
electricidad
• La red nacional es muy poco fiable y los
cortes de energía interrumpirán su
producción y su negocio
• Los gobiernos de todo el mundo incentivan la
inversión en energías renovables

49. Compra de materias primas
Las materias primas
son todos los
materiales e
insumos que entran
en los productos
que usted hace
Usted necesita asegurarse de
que el negocio tiene suficientes
materias primas para la
producción
Usted debe comprar los
materiales de proveedores
confiables y asegurarse de que
la calidad es buena

50. Compra de productos terminados
¿Qué tipos de
productos desean
sus clientes?
¿Sus clientes
quieren productos
de muy buena
calidad?
¿Cuáles son las
preocupaciones
medioambientales
de sus clientes?
¿Qué precios están
dispuestos a pagar
sus clientes?
¿Cuántas unidades
de cada artículo
puede esperar
vender por semana
o por mes?
¿Puede comprar los
productos
directamente del
fabricante o debe
comprarlos a través
de un mayorista?

51. Parte II.
4. Costo de sus bienes y
servicios

52. ¿Qué son los costos?
Costos fijos
Permanecen constantes incluso
cuando cambia el volumen de la
producción o de ventas o cuando
cambia la cantidad de servicios que
son proporcionados
Costos variables
Fluctúa con el volumen de producción,
el volumen de ventas o la cantidad de
servicios que proporciona.
Los costos se
definen como
todo el dinero
que su negocio
gasta para hacer
y vender sus
bienes o
servicios

53. ¿Por qué necesita hacer el
cálculo de costos?
El cálculo de costos o costeo es la forma en la que se
calcula el costo total de hacer o vender un producto o
proporcionar un servicio
• El cálculo de costos ayuda a su negocio a:
• Establecer precios
• Reducir y controlar los costos
• Tomar mejores decisiones sobre el negocio
• Planear para el futuro
Costo
variable total
+
Costo fijo
total
= Costo total

54. Costos para un fabricante o operador
de servicio
Paso 1
Estimar
Paso 2
Estimar
Paso 3
Agregar
Costos
variables
+ Costos fijos = Costo total

55. Paso 1 - Calcule el costo variable por
artículo
1. Enumere los insumos que fluctúan
con el volumen de producción o la
cantidad de servicio proporcionado
Escriba el artículo en la primera parte
del formulario de cálculo de costos del
producto, columna uno
2. Obtenga el costo de comprar una
unidad de cada insumo
Escriba el costo en la segunda columna
3. Calcule la cantidad de insumo que se
necesita para hacer un producto o para
proporcionar un servicio
Escriba la cantidad en la tercera
columna
4. Calcule el costo de cada artículo de
insumo necesario para fabricar un
producto o para proporcionar un
servicio
Multiplique el costo unitario de cada
artículo de insumo (segunda columna)
por la cantidad necesaria para hacer un
artículo (tercera columna)
5. Calcule el costo variable total por
artículo
Sume todas las cantidades en la cuarta
columna. Escriba el resultado en el
espacio para el artículo (1)

56. Paso 2 - Estime el costo fijo por
artículo
1. Estime el costo fijo total por mes
2. Calcule el total de los costos
variables que su negocio tendrá por
mes
Escriba el resultado de su cálculo en
el espacio para el artículo (3) en el
formulario de cálculo del costo del
producto
3. Calcule la relación entre el costo
fijo total y el costo variable total por
mes
Escriba el resultado en el espacio
para el elemento (4) en el formulario
de cálculo del costo del producto
4. Calcule el costo fijo total por
artículo
Escriba el resultado en el espacio
para el elemento (5) en el formulario
de cálculo del costo del producto

57. Paso 3: Agregue el costo total
Costo variable
por artículo
+
Costo fijo
por artículo
=
Costo total
por artículo

58. Costos para un minorista o mayorista
Paso 1
Obtener
información
sobre
Paso 2
Estimar
Paso 3
Agregar
Costos
variables
+ Costos fijos = Costo total

59. Paso 1 - Obtenga información sobre
los costos variables
• Los costos variables son
los costos de compra de
bienes para revender
• Si el costo es una
cantidad pequeña, se
considera un costo fijo

60. Paso 2 - Estimación de costos fijos
1. Enumere todos los costos fijos que
su negocio tendrá
Anote los costos en el formulario de costos fijos, en la
primera columna
2. Calcule cuánto tendrá que pagar
su negocio por cada artículo por mes
Anote los costos en el formulario de costos fijos, en la
segunda columna
3. Calcule el costo fijo total que su
negocio tendrá por mes
Agregue el monto total en la segunda columna del
formulario de costos fijos. Escriba el resultado de su
cálculo en la segunda parte del formulario de cálculo
de costos del producto en el espacio para el punto (2)
4. Calcule el costo variable total que
su negocio tendrá por mes
Escriba el resultado en el formulario de cálculo del
costo del producto en el espacio para el artículo (3)
5. Calcule la relación entre el costo
fijo total y el costo variable total
Escriba el resultado en el formulario de cálculo del
costo del producto en el espacio para el artículo (4)
6. Calcule el costo fijo total por
artículo
Escriba el resultado en el formulario de cálculo del
costo del producto en el espacio para el artículo (5)

61. Paso 3: Agregue el costo total
Costos
variables
+ Costos fijos = Costo total

62. Parte II.
5. Planificación financiera

63. ¿Qué es la planificación financiera?
PLANIFICACIÓN
FINANCIERA significa
pensar y decidir qué hacer
con el dinero que entrará
o saldrá de su negocio
Un PLAN FINANCIERO es
un pronóstico de la
situación financiera de su
negocio en el futuro

64. Pasos de la planificación
financiera
Tome
acción si
algo va
mal
Compare
el registro
de ambos
planes
cada mes
Haga un
plan de
flujo de
efectivo
Haga un
plan de
ganancias

65. Plan de ganancias
La ganancia es la cantidad de dinero que queda
después de haber restado todos los costos de su
negocio de sus ventas totales
Ventas Costos Ganancia

66. Un plan de ventas proyecta las ventas que su
negocio probablemente tendrá cada mes
• Calcule el precio que cobrará por sus bienes o
servicios
• Calcule cuántos artículos podrá vender por
mes
Plan de ventas

67. Un plan de costos muestra los costos que su
negocio probablemente tendrá cada mes
• Calcule el costo variable por artículo y el
costo fijo total por mes de su negocio
• Calcule el número de bienes o servicios que
su negocio producirá o proporcionará cada
mes
Plan de costos

68. Plan de flujo de caja
• Un plan de flujo de caja
es una previsión de la
cantidad de efectivo que
entrará y saldrá de su
negocio cada mes
• Un plan de flujo de caja
le ayuda a asegurarse de
que su negocio no se
quede sin efectivo en
cualquier momento

69. Flujo de caja
Ingresos
• Efectivo de ventas en
efectivo
• Efectivo de las ventas
de crédito
• Otros: préstamos,
subsidios, etc.
Egresos
• Compra de bienes
• Pagos salarios
• Compra de equipo
• Pago de préstamos
• Otros pagos: alquiler,
electricidad, agua, etc.
Efectivo al
final del mes
=
Efectivo al
principio del
mes
+
Total
ingresos
-
Total
egresos

70. Asignación de tareas # 2 –
Calcule el costo sus bienes y
servicios y prepare un plan
financiero
70

71. • Recopile los datos, calcule e
introduzca los resultados en:
– El formulario de cálculo del
costo del producto
– El formulario de costos fijos
– El formulario de depreciación
– El costo variable total por mes
• Si planea iniciar un negocio
minorista o al por mayor,
rellene los siguientes
formularios:
– Cálculo de costos del producto
– Gastos fijos
– Compras mensuales
1. Calcule
el costo
de sus
bienes o
servicios

72. 1. Haga un plan de ventas y
un plan de costos basado
en su estimación de
ventas
2. Obtenga la información
de su plan de ventas y
plan de costos y póngalo
en el plan de ganancias
2. Prepare
un plan de
ganancia
para su
negocio

73. • Prediga cuánto dinero
espera que llegue y salga
de su negocio cada mes
• Asegúrese de que su
negocio no se quede sin
efectivo en cualquier
momento
3. Prepare
un plan de
flujo de
efectivo
para su
negocio

74. Tercera fase
74

75. Revise la asignación de tareas
# 2

76. • Los siguientes grupos dan sus
presentaciones separadas:
– Fabricantes y operadores de
servicios
– Minoristas y mayoristas
• Revise el costo de todos los
bienes y servicios y los planes
financieros
• Revise y finalice los costos y
planes financieros
• El facilitador asume el papel
de consejero
Revise los
costos y
los planes
financieros

77. Parte III.
1. Capital inicial

78. Capital inicial
La inversión de capital
es la compra de un
activo que es costoso y
que dura mucho
tiempo
El capital de trabajo es
el dinero que necesita
para pagar los gastos
generados cuando su
negocio empieza a
operar
El capital inicial
es el dinero que
necesita para
iniciar su
negocio

79. Capital inicial requerido
Inversión de capital
• Local comercial:
– Construir los locales
– Comprar los locales
– Alquilar los locales
– Operar el negocio desde
su casa
• Equipo:
– Comprar
– Arrendar
Capital de trabajo
• Monto de materias primas
y productos terminados
• Actividades de promoción
• Salarios
• Alquiler
• Seguros
• Otros costos

80. • Estimación del capital
inicial, incluyendo
– Inversión de capital
– Capital de trabajo
Capital
inicial
requerido
para su
negocio

81. Fuentes de capital inicial
Patrimonio del
propietario
• El propio dinero del
propietario utilizado
para el capital inicial
Préstamos
• Bancos
• Esquemas de crédito del
gobierno
• Instituciones
microfinancieras
• Asociaciones basadas en la
membresía
• Otras fuentes: amigos,
familia, prestamistas, etc.

82. • Decida qué fuentes de
capital inicial va a utilizar
para su negocio
• Si decide pedir dinero
prestado, debe planificar
un calendario de pagos
Fuentes
de capital
inicial
para su
negocio

83. Parte III.
2. Finalice su plan de
negocios
83

84. • Combine los ejercicios y la tarea
en un plan de negocios
completo
• Revise su plan de negocios
usando la lista de verificación
de la Actividad 33 del manual
• Decida si debe iniciar su
negocio ahora o esperar para
obtener más información para
completar su plan de negocios
Revise y
complete
su plan
de
negocios