El documento presenta 3 ideas fundamentales sobre la innovación pública: 1) definir la innovación y sus rasgos en el sector público, 2) cómo las organizaciones públicas pueden facilitar la innovación creando un entorno propicio, empoderando a las personas y explotando el conocimiento, y 3) cómo identificar las fortalezas y debilidades mediante el análisis de redes, liderazgo e impulsores de la innovación.

1. El mayor riesgo para
todos es no innovar
David Rey Jordan
about.me/davidrjordan
Innovación Pública
Xavier Marcet | TEDxSantAntoni
http://bit.ly/innovacion-publica-davidrjordan (Sánchez, Lasagna y Marcet, 2013)

2. 3 ideas fundamentales
1. ¿Qué es innovar y cuáles son los
rasgos de la innovación pública?
2. ¿Cómo puede facilitar la
innovación una organización del
sector público?
3. ¿Cómo identificamos las
debilidades para avanzar?

3. ¿Qué es innovar y cuáles son los
rasgos de la innovación
pública?
diferenciar de otros fenómenos
1

4. ¿Qué es innovar?
Algo NUEVO colocado con éxito
Cambio SIGNIFICATIVO
Innovación (Kairyo) Mejora (Kaizen)
(OECD y Eurostat, 2007; Ramírez-Alujas, 2011; Ortíz de Zárate, 2013; Abril-Abadin y otros, 2013; Sánchez,
Lasagna y Marcet, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

5. (Ortíz-Sánchez, 2011)

6. ¿Innovar en la Administración?
sector público iniciativa privada
¿Cómo medimos la innovación?
¿La innovación debe
proporcionar siempre
satisfacción en la ciudadanía?
Evolución de la Teoría de la Organización y la
Administración Pública
(Ramió, 2002; Osborne, 2006; Brugué, Blanco y Boada, 2013;
Ortíz de Zárate, 2013; Kattel y otros, 2015)

7. 2
¿Cómo puede facilitar la innovación
una organización del sector público?

8. El éxito comienza en la voluntad
(Irizar, 2008)

9. Crear un entorno favorecedor
condiciones
obstáculos
motores de la innovación
interno
superior
externo
lateral
aprender de otros
(Brugué, Blanco y Boada, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

10. Elaboración propia a partir de: Ramió, 2002; Brugué, Blanco y Boada, 2013;
Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015.

11. Niveles de
análisis y
ámbitos de
actuación
Entorno de la
innovación en el
sector público
(Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

12. Explotar el conocimiento
cómo generar y compartir ideas
dentro y fuera de la organización
● Fuentes de información.
● Explotación y uso de datos, información
y conocimiento.
● Apertura y reutilización.
● En busca de la diversidad.
Técnica 4 x 4 x 4 (Irizar, 2008; Ortíz de Zárate, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

13. diversidad inteligencia colectiva
saca tu friki
empodera al equipo
visión global, orientación a objetivo, confianza
airea con emprendedor visitante
larga cola del talento
(Ortíz de Zárate, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

14. Innovación abierta, con la ciudadanía
(Chesbrough, 2003; Design Council, 2005)

15. Empoderar a las personas
Factores estimulantes del potencial
innovador de la plantilla
(Wasserman y Faust, 2013; Lewis y Ricard, 2014; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

16. (Lewis y Ricard, 2014; Ricard y Lewis, 2014; Rey y García, 2016; Ricard y otros, 2016)

17. Orgullo de ser funcionario
Buena parte de mejores técnicos
Adaptarse al “Planeta
Administración”
inadaptados = intraemprendedores
(Irizar, 2008; Bartolomé Sedano, 2011; Ortíz de Zárate, 2013)

18. Intraemprendizaje formal / informal
licencia para
innovar
unidad de innovación
equipos de proyectos
directivos
¿aprovechamos el
potencial innovador?
radicales libres
recorren la estructura
capilaridad dentro y
fuera
¿qué los detona?
(Ortíz de Zárate, 2013)

20. Flexibilizar la estructura
organizativa
Prácticas y métodos para la
planificación y desarrollo ágil de
iniciativas y proyectos colaborativos
(Ortíz de Zárate, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

21. Eficiencia: agilidad + sostenibilidad
Eficacia: ser útil + bienestar
VALOR PÚBLICO
foco en utilidad social
énfasis en trámites y control impide centrarse
en necesidades ciudadanas
Aprovechar el potencial externo
(Ortíz de Zárate, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

22. comunidades
de práctica
gestión ágil de proyectos
(Ortíz de Zárate, 2013; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

23. nuevos modelos de organización y
gestión
lean government & design thinking
Ajustar las condiciones funcionales
a los cambios del entorno
(Jones y Womack, 2012; Hasso Plattner Institute, 2012; Ortíz de Zárate, 2013; Asefeso, 2014; Daglio,
Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015)

24. Mapa de la empatía
(Hasso Plattner Institute, 2012; Megías, 2012)

25. 3 ¿Cómo identificamos las
debilidades y fortalezas?
Investigación en marcha, diseño y
desarrollo de una herramienta de
análisis, basada en:
● Redes sociales
● Liderazgo
● Entorno e impulso de la innovación
(Investigación en curso basada en: Sánchez, Lasagna y Marcet, 2013; Lewis y Ricard, 2014; Ricard y Lewis,
2014; Daglio, Gerson y Kitchen, 2015; OECD, 2015; Ricard y otros, 2016)

26. Innovación Pública
1 2
3
¿Qué es
innovar?
¿Cómo facilitar
la innovación?
¿Cómo analizar por dónde avanzar?

27. El mayor riesgo para
todos es no innovar
David Rey Jordan
about.me/davidrjordan
Inspirado en:
Quim Brugué
Marco Daglio
Design Council
Antonio Díaz Méndez
Antonio Galindo Galindo
Carlos Guadián Orta
Hasso Plattner Institute
Iñazio Irizar
Rainer Kattel
Jenny M. Lewis
LIPSE Project
Xavier Marcet
OECD
OPENKRATIO
Stephen P. Osborne
Alberto Ortiz de Zárate Tercero
Iñaki Ortiz Sánchez
Carles Ramió
Álvaro Ramírez-Alujas
Lykke Margot Ricard

28. Bibliografía
Abril-Abadín, A., Rodríguez-Arana, J., Rodríguez-Escobar, A. J., Gutiérrez-Díaz, M., García-Manjón, J. V., & Deza-Pulido, M. (2013). Introducción a la
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a-innovadora/p/55680077/category=14802082
Asefeso, A. (2014). Lean Government. AA Global Sourcing Ltd.
Bartolomé Sedano, D. (Ed.). (2011). INprendedores: Experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones.
Fundación Telefónica.
Brugué, Q., Blanco, I., & Boada, J. (2013). ENTORNOS Y MOTORES DE LA INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. En GT A.01 - IV
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Chesbrough, H. W. (2003). Open Innovation: the New Imperative for Creating and Profiting from technology. Harvard Business School Press.
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Irizar, I. (2008). Intra-emprendizaje. Madrid: Díaz de Santos.
Jones, D. T., & Womack, J. P. (2012). Lean Thinking: Cómo utilizar el pensamiento Lean para eliminar los despilfarros y crear valor en la empresa.
Grupo Planeta Spain.

29. Bibliografía
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OECD, & Eurostat. (2007). Manual de Oslo. Paris. Recuperado a partir de http://www.oecd-ilibrary.org/content/book/9789264065659-es
Ortiz de Zárate Tercero, A. (2013). Intraemprendizaje público. Por una Administración innovadora y abierta. Netbiblo.
Ortiz Sánchez, I. (2011). INprendedores en red: la larga cola del INprendizaje público. En INprendedores: Experiencias y reflexiones sobre el arte del
intraemprendizaje dentro de las organizaciones (pp. 81-90). Fundación Telefónica.
Osborne, S. P. (2006). The New Public Governance? Public Management Review, 8(3), 377-387. https://doi.org/10.1080/14719030600853022
Propone un marco para medir y evaluar las innovaciones del sector público, basado en 3 dimensiones o lógicas: (s. f.).
Ramió, C. (2002). Teoría de la organización y administración pública (1a ed. reimp). Madrid: Tecnos.
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Rey, A., & García, I. (2016, marzo 10). Canvas del Liderazgo Innovador. Recuperado a partir de
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Ricard, L. M., Klijn, E. H., Lewis, J. M., & Ysa, T. (2016). Assessing Public Leadership Styles for Innovation: A Comparison of Copenhagen, Rotterdam
and Barcelona. Public Management Review, 0(0), 1-23. https://doi.org/10.1080/14719037.2016.1148192

30. Bibliografía
Ricard, L. M., & Lewis, J. M. (2014). Innovation capacity in the public sector: What’s the link between leadership and innovation? En IRSPM
Conference. Ottawa: LIPSE research project (Learning Innovation in Public Sector Environments), EU’s FP7 framework. Recuperado a partir de
http://www.lipse.org/upload/publications/Innovation%20capacity%20in%20the%20public%20sector%20what%20is%20the%20link.pdf
Rowl, F. (2010, noviembre 29). Notes from UX People Autumn 2010 talks. Recuperado a partir de
https://ebiinterfaces.wordpress.com/2010/11/29/ux-people-autumn-2010-talks/
Sanchez, C., Lasagna, M., & Marcet, X. (2013). Innovación pública: un modelo de aportación de valor. Santiago de Chile: Ril editores.
Wasserman, S., & Faust, K. (2013). Análisis de redes sociales: métodos y aplicaciones. Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas.