Las compañías no están diseñadas para la Innovación: Están diseñadas para la eficiencia. Las operaciones deben ser repetibles y predecibles. La Innovación es, por definición, no rutinaria y no predecible. ¿Cómo podemos innovar? Los proyectos de Innovación requieren ideas, un lider, un equipo, y un riguroso plan de experimentación y aprendizaje (PEyA).

1. El desafío de la ejecución
Innovación Corporativa

2. Las compañías no están diseñadas para la Innovación
✓Están diseñadas para la eficiencia.
✓Las operaciones deben ser repetibles y
predecibles.
✓La Innovación es, por definición, no
rutinaria y no predecible.

3. ¿Cómo podemos innovar?
✓Los proyectos de Innovación requieren
ideas,
✓un lider,
✓un equipo,
✓y un riguroso plan de experimentación y
aprendizaje (PEyA).

4. La ecuación de la ejecución
Ejecución = ideas + lider + equipo +
PEyA
El desafío de la ejecución

5. Proceso de Experimentación y Aprendizaje

6. Proceso de Experimentación y Aprendizaje
✓Foco en el aprendizaje, no en los
resultados.
✓Experimentos, no productos.
✓Proceso iterativo.

7. Proceso de Experimentación y Aprendizaje
Hipótesis
Aprendizaje Tiempo
Lejos de la
realidad
Cerca de la
realidad

8. Proceso de Experimentación y Aprendizaje
Hipótesis Conocimiento
Validado
Loop de Experimentación
Construir
Medir
Aprender
Iteración

9. PEyA: Hipótesis
✓Un Proyecto de Innovación es un
conjunto de hipótesis.
✓Una hipótesis es un supuesto acerca de
la oportunidad de negocio.
✓Las hipótesis requieren ser validadas o
invalidadas.
✓Hipótesis = usuario + problema +
solución.

10. PEyA: Hipótesis (ejemplo)[usuario]
Empresas de marketing pequeñas y
medianas.
[problema]
No pueden medir fácilmente el ROI de sus
campañas porque las soluciones existentes
son caras, difíciles de configurar y proveen
un conjunto de gráficos no accionables.
[solución]
Sistema de analytics barato y de fácil
configuración, diseñado para marketeers no
técnicos que requieran métricas
accionables.

11. PEyA: Construir
✓Para testear una hipótesis debemos
diseñar un experimento.
✓El experimento debe tener un objetivo
medible.

12. PEyA: Construir (ejemplo)
[experimento]
Landing page que enumere las features
que tendrá el servicio.
[objetivo]
Recolectar 10000 emails en 2 semanas.

13. PEyA: Medir
✓Los usuarios tienen que interactuar con
nuestro experimento.
✓Mientras lo hagan, podemos observar
su comportamiento,
✓y medir el cumplimiento del objetivo.

14. PEyA: Medir (ejemplo)
[interactuar]
Exponer el landing page a un grupo piloto
de 1000 usuarios.
[observar]
Google Analytics para hacer un mappeo
demográfico de las personas que ven el
sitio.
[medir]
Gráfica de emails (q) por día/semana (t).

15. PEyA: Aprender
✓¿Se cumplió el objetivo?
✓¿Por qué si? ¿Por qué no?
✓¿Qué pudimos aprender del usuario,
que no sabíamos antes?

16. PEyA: Aprender (ejemplo)
[cumplimiento]
Se obtuvieron 50000+ emails en 2
semanas.
[por qué]
Los usuarios encontraron la propuesta
interesante, y la compartieron en twitter.
[aprendizaje]
Muchos usuarios en áreas de finanzas,
tecnología y operaciones, no sólo
marketing.

17. PEyA: Conocimiento Validado
✓Una hipótesis se valida en la medida
que se cumpla el objetivo.
✓Válida o inválida una hipótesis, su
resultado siempre es un aprendizaje.
✓Cuando una hipótesis es inválida, el
aprendizaje es radical.

18. PEyA: Iteración
✓Al inicio del proceso, nuestras hipótesis
son muy lejanas a la realidad.
✓A medida que validamos o invalidamos
nuestras hipótesis, vamos entrenando
nuestra intuición,
✓y nos acercamos a la realidad.
✓Si nos acercamos lo suficiente,
validamos la oportunidad de negocio.