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L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M
WORKSHOP INTERNACIONAL
L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M
Enfocado en gerentes que requieran optimizar la eficiencia
operacional, incrementar la productividad y generar
ahorros sustanciales.
CHAMPIONS
SIX SIGMA
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Reservas:
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Nuestros clientes
TBL es una organización ampliamente reconocida en el segmento formativo y de
certificaciones profesionales con avales internaciones que le garantizan el mejor
rendimiento en su inversión en capacitación, estamos acreditados ante importantes
instituciones locales e internacionales como: la Secretaria Técnica de Formación
Profesional del Ecuador (SETEC), Project Management Institute (PMI); Internacional
Association for Six Sigma Certification (IASSC); Asociación Internacional para la
Formación Profesional en Cadena de Suministro (APICS), Material Handling Industry (MHI)
entre otras; Desde 2001 hemos colaborado con empresas, instituciones y profesionales a
incorporar mejores prácticas y metodologías orientadas a incrementar su eficiencia,
talento, y productividad. Si lo que busca es marcar una diferencia a través de su formación
profesional lo invitamos a participar en nuestros entrenamientos.
Valoro en gran medida la capacitación recibida. La interacción con
personas que desempeñan cargos con responsabilidades similares a
las mías han enriquecido enormemente mis conocimientos. Gracias a
la experiencia compartida por el facilitador tengo un horizonte y una
guía práctica para mejorar mi desempeño.
Ligia Páez Narváez
Juan Marcet
Un programa muy bien estructurado con facilitadores
muy capacitados. Asistir a un curso de este tipo fue
una experiencia enriquecedora, no solo por el nivel de
los instructores sino también por el nivel de los
compañeros lo que permitió encontrar soluciones a
nuestra problemática que nos facilitarán el trabajo y el
logro de grandes resultados en nuestras empresas.
Eduardo Richards
Cartimex
¿Por quÉ debe tomar esta
formación con nosotros?
empresas que HAN TOMADO NUESTROS PROGRAMAS
El contenido, así como la experiencia de los instructores para demostrar el
camino a seguir, pautas y consejos, están bien estructurados y a medida de las
expectativas para lograr esos grandes cambios en las empresas del Ecuador.
Los felicito por su trabajo para desarrollar las habilidades de los ecuatorianos.
Javier Rolando Velasco
Dinadec S.A.
• Incremento de la productividad,
reduciendo gastos y logrando una posición más
competitiva.
• Estandarización de los procesos en las
unidades de negocio y divisiones, permitiendo
compartir soluciones de mejora.
• Fomenta la creación de tiempos para ser
más creativos y eliminar la burocracia.
Six Sigma es el salto para volver más
eficientes las operaciones en su organización;
a través de una metodología rigurosa que
combinaanálisiscuantitativoconprácticasde
gestión que logran ahorros sustanciales en
tiempo y dinero a lo largo de todos los
procesos que componen la cadena de valor.
BENEFICIOS PRINCIPALES DE
IMPLANTACIÓN SIX SIGMA:
Mejora del margen de operación.
20%
Reducción de capital.
20%
Incremento en la capacidad.
15%
Redistribución de mano de obra.
12%
• Vicepresidentes, gerentes corporativos,
directores de negocios.
• Gerentes de áreas funcionales y
estratégicas como operaciones, calidad,
procesos, producción, cadena de
abastecimiento.
• Líderes encargados del desarrollo e
implantación de proyectos enfocados al
aumento de productividad y ahorros de
costos dentro de la organización.
DIRIGIDO A:
EXPERIENCIA DE CLIENTES
Muy buen curso, entendí todos
los conceptos propuestos por
el instructor, quedando clara la
aplicación de Six Sigma.
William Villon
Jefe de calidad.
Muy buenos e interesantes los
conceptos impartidos por el
facilitador, los cuales nos ayudarán a
mejorar nuestro perfil profesional y laboral.
Wellington Farro
ARCA Ecuador
Curso muy productivo, los
conocimientos fueron muy
prácticos y profundos, sobretodo
aplicables en el entorno empresarial y
laboral.
Paulina Rivera
Jefe de Finanzas
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
LO QUE USTED LOGRARÁ.
01.
Analizar el potencial y los alcances que Six Sigma
tiene para las organizaciones.
02.
Comprender cómo funciona y cuáles son los ámbitos de
aplicacióndelametodologíaDMAIC.
03.
Determinar los recursos y capacidades requeridas por la
organizaciónparalaimplantaciónexitosadeSixSigma.
04.
PlantearlospasosaseguirparaincorporarSixSigmaenla
organización,focalizandolosesfuerzoseinversiones.
05.
Analizar el rol de los directivos en el éxito de la
implantaciónyeldesarrollodeunaculturadecalidadenla
organización.
¿QUÉ PUEDE HACER SIX SIGMA POR SU ORGANIZACIÓN?
Vivimos constantemente en escenarios de cambios, entornos volátiles, donde el
horizonte de planificación estratégica es de corto plazo y existe una
preocupación latente por incrementar permanentemente la Eficiencia
operacional, financiera y comercial de la organización.
En escenarios como estos, contar con elementos que simplifiquen y faciliten
lograr importantes cambios hacia un mayor rendimiento fundamental. Six
Sigma ha demostrado ser muy útil dentro de la estrategia corporativa, ya que
impulsa mejoras sustanciales a lo largo de la organización; a través de su
aplicación en procesos de innovación, logística, ventas, finanzas, entre otros. Su
versatilidad le ha ayudado a ganarse una excelente reputación en grandes y
medianas compañías.
¿CÓMO SIX SIGMA PUEDE AYUDARLE A REALIZAR TODO ESTO Y MÁS?
La clave está en la comprensión de su potencial y su implantación; por esto,
quienes conducen las empresas, deben tener un alto grado de conciencia sobre
las capacidades que les puede otorgar Six Sigma para transformar, innovar,
optimizar y crear nuevas oportunidades de crecimiento.
Es por eso que grandes empresas como General Electric, IBM, Caterpillar,
General Motors, Telefónica, AT&T, entre otras, centran su futuro alrededor de
ella.
Beneficios del aprendizaje con TBL
Los conceptos y metodologías expuestas durante el
evento por el facilitador tendrán como soporte el
desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo
incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo
general todas las prácticas que le serán impartidas han sido
implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
• Aplicabilidad al trabajo.
Los conceptos y metodologías expuestas durante el
evento por el facilitador tendrán como soporte el
desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo
incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo
general todas las prácticas que le serán impartidas han sido
implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
• Aplicabilidad al trabajo.
• Enfoque en los resultados de la organización.
Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la
consultoría activamente a nivel internacional; lo que le
permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la
consecución de resultados concretos, generalmente lo harán
a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o
ejemplos reales.
• Enfoque en los resultados de la organización.
Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la
consultoría activamente a nivel internacional; lo que le
permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la
consecución de resultados concretos, generalmente lo harán
a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o
ejemplos reales.
Los eventos están diseñados para generar un espacio
de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin
de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear
nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven
mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en
que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o
tarea.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
Los eventos están diseñados para generar un espacio
de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin
de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear
nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven
mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en
que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o
tarea.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al
concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de
interiorización de los conocimientos y prácticas
impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes
que se presenten sobre este punto.
• Evaluaciones.
Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al
concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de
interiorización de los conocimientos y prácticas
impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes
que se presenten sobre este punto.
• Evaluaciones.
• Cumplimiento de expectativas.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos
anticipadamente las expectativas de los temarios
planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el
objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento,
detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente
esteproceso.
• Cumplimiento de expectativas.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos
anticipadamente las expectativas de los temarios
planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el
objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento,
detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente
esteproceso.
• ¿Qué es Six Sigma?
• Claves del éxito de Six Sigma.
• Fundamentos Estratégicos:
- Visión, misión, cultura y organizacional.
• Estrategia de navegación.
• El ciclo productivo.
• Lenguaje Six Sigma.
• Beneficios Six Sigma para la organización.
• Metodología Six Sigma:
- DMAIC.
- DFSS.
• Amplia experiencia como capacitador en distintas
universidades e institutos de formación, en los
siguientes temas:
- Profesor de la Universidad Javieriana.
- Profesor de Post-Grado de la Universidad del Norte en
Barranquilla, especializaciones de Ingeniería y MBA.
- Ex -Decano de la Facultad de Ingeniera Industrial.
- Reconocimiento por su participación como
conferencista principal en el Congreso Nacional de
Ingeniera Industrial de México, en la ciudad de
Culiacán. Marzo del 2017.
- Recibió el Reconocimiento por su excelencia en la
Gestión como Conferencista durante el año 2013 en la
Cámara de Comercio de Bogotá.
- Tiene varios años de experiencia liderando iniciativas
innovadoras de mejora que generen alto impacto en las
organizaciones, aplicando sus conocimientos en
reconocidas empresas como:
- Adelca.
- Grupo Arca (Coca - Cola).
- Pronaca.
- Cerveceria Nacional.
LO QUE USTED analizará
TEMARIOS
• Master of Business Administration,
Atlantic Internacional University.
• Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana.
• Black Belt de Six Sigma, Escuela Colombiana de Ingeniería
en convenio con Oriel Incorporated USA
• Diplomado en Educación Virtual, Fundación
Universitaria Konrad Lorenz.
• Participó como entrenado especial en la compañía
TRACOR AVIATION, en Santa Bárbara California, USA
• Consultor Nacional e Internacional en temas de Mejoramiento
de Productividad Organizacional.
• Asesorías en áreas de Organización: Transformación cultural;
Sistemas de Planeación, Programación y Control de Producción
PUSH y PULL,
• Ingeniería de Procesos: Gerencia y Diseño de Procesos,
Six Sigma, Lean Manufacturing.
• Estudios de medición del trabajo conducentes a la generación
de estándares para estudios de costos.
• Planeación y operación de materiales e inventarios.
JAIRO VARGAS BONILLA (COLOMBIA).
FACILITADOR INTERNACIONAL
• Indicadores Six Sigma.
• Plan en movimiento.
• Estructura de Gerencia.
• Papel del equipo de liderazgo.
• Papel del experto.
• Papel de promotor (sponsor).
• Roles y responsabilidades.
• Arquitectura organizacional.
• Cálculo sigma del proceso.
• Proyecto: importancia y
resultados Six Sigma.
Somos especialistas en el diseño y desarrollo de soluciones formativas para
que usted y sus equipos de trabajo alcancen un nuevo nivel de desempeño.
garantíasypolíticascomerciales.
Políticas de devolución y reembolso.
Política de evaluación y entrega de certificados.
Este evento cuenta con garantía de satisfacción, la cual es medida a través
del Indicador de Excelencia al Cliente (ICE), mediante la recepción de
encuestas, entregadas por los participantes al finalizar el evento.
Si el cliente ha pagado por adelantado un evento suspendido, tendrá
derecho al 100% de reintegro. Dicho fondo también podrá aplicarlo para
posteriores eventos.
En caso de insatisfacción expresa del servicio recibido, el cliente tendrá
derecho de reintegro hasta el 100% del valor pagado. Para aplicar la
garantía del servicio, deberá enviar:
- Formulario de admisión (enviado en tiempo y forma).
- Encuesta del servicio (entregado al finalizar el evento).
El participante recibirá su certificado digital 72 horas posteriores al
término del evento bajo el siguiente esquema:
- Aprobación: =/> al 70% de asistencia + evaluación.
- Participación =/< al 69% de asistencia + evaluación.
El participante deberá llenar el formulario de admisión que le será enviado
posterior a su inscripción, el cual permitirá evaluar tópicos básicos sobre
el tema a tratar.
Este evento cubrirá los aspectos formativos ofertados en el presente
documento. El facilitador no está obligado a desarrollar tópicos o labores
de consultoría sobre proyectos o planes específicos no contemplados. En
caso de requerirlo, los honorarios insumidos se cobrarán por separado.
En caso de reasignación de instructor(es), su reemplazo tendrá igual o
mejores credenciales que el titular, dicho cambio se notificará máximo 72
horas antes de su inicio.
En caso de postergación, cambios o suspensión de lugar, fechas y/u
horarios, por motivos de fuerza mayor, se notificará al menos 72 horas
antes a su inicio.
El cliente que requiera anulación de inscripción(es), deberá notificar al
menos 72 horas previas al inicio del evento. Caso contrario, se dará por
confirmada la asistencia. Si el cliente no comunica dentro del tiempo
establecido, deberá asumir el 50% del total de cupos que no asistirán, sin
posibilidad a reembolso. Dicho valor cubrirá los gastos administrativos y
logísticos incurridos.
Garantías del servicio.
Políticas comerciales.
• Materiales didácticos para uso en el evento.
• Certificado digital.
• Servicio de alimentación durante la jornada formativa.
Lainversiónporpaxincluye:
PROMOCIONESYDESCUENTOS
cronograma
* Descuentos válidos hasta la fecha indicada.
* Valores aplican por persona.
* Consulte las diferentes formas de pago.
* Valores no incluyen impuestos.
Corporación de Servicios TBL S.A. es una entidad formativa de carácter privado acreditada
ante la SETEC. Sus servicios gravan tarifa 0% según Art. 187 RALRTI (Régimen de
Aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno).
Preferimos:
T B L G R O U P. C O M
empresas que
confían en NOSOTROSDURACIÓN
08 HORAS
CIUDAD
GUAYAQUIL NOV 8
HORARIO
08:30 - 17:30
08 HORASQUITO NOV 9 08:30 - 17:30
FECHA
Contactos:
solicitudes@tblgroup.com
T B L T B L
1800 - 825 825
0991556487
1 PAX 2 o más PAX
INVERSIÓN POR CURSO COMPLETO
$395 $375
INSCRIPCIÓN
NORMAL
$370 $345PRE-VENTA
HASTAOCT12

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  • 3. • Incremento de la productividad, reduciendo gastos y logrando una posición más competitiva. • Estandarización de los procesos en las unidades de negocio y divisiones, permitiendo compartir soluciones de mejora. • Fomenta la creación de tiempos para ser más creativos y eliminar la burocracia. Six Sigma es el salto para volver más eficientes las operaciones en su organización; a través de una metodología rigurosa que combinaanálisiscuantitativoconprácticasde gestión que logran ahorros sustanciales en tiempo y dinero a lo largo de todos los procesos que componen la cadena de valor. BENEFICIOS PRINCIPALES DE IMPLANTACIÓN SIX SIGMA: Mejora del margen de operación. 20% Reducción de capital. 20% Incremento en la capacidad. 15% Redistribución de mano de obra. 12% • Vicepresidentes, gerentes corporativos, directores de negocios. • Gerentes de áreas funcionales y estratégicas como operaciones, calidad, procesos, producción, cadena de abastecimiento. • Líderes encargados del desarrollo e implantación de proyectos enfocados al aumento de productividad y ahorros de costos dentro de la organización. DIRIGIDO A: EXPERIENCIA DE CLIENTES Muy buen curso, entendí todos los conceptos propuestos por el instructor, quedando clara la aplicación de Six Sigma. William Villon Jefe de calidad. Muy buenos e interesantes los conceptos impartidos por el facilitador, los cuales nos ayudarán a mejorar nuestro perfil profesional y laboral. Wellington Farro ARCA Ecuador Curso muy productivo, los conocimientos fueron muy prácticos y profundos, sobretodo aplicables en el entorno empresarial y laboral. Paulina Rivera Jefe de Finanzas OBJETIVOS ESPECÍFICOS. LO QUE USTED LOGRARÁ. 01. Analizar el potencial y los alcances que Six Sigma tiene para las organizaciones. 02. Comprender cómo funciona y cuáles son los ámbitos de aplicacióndelametodologíaDMAIC. 03. Determinar los recursos y capacidades requeridas por la organizaciónparalaimplantaciónexitosadeSixSigma. 04. PlantearlospasosaseguirparaincorporarSixSigmaenla organización,focalizandolosesfuerzoseinversiones. 05. Analizar el rol de los directivos en el éxito de la implantaciónyeldesarrollodeunaculturadecalidadenla organización. ¿QUÉ PUEDE HACER SIX SIGMA POR SU ORGANIZACIÓN? Vivimos constantemente en escenarios de cambios, entornos volátiles, donde el horizonte de planificación estratégica es de corto plazo y existe una preocupación latente por incrementar permanentemente la Eficiencia operacional, financiera y comercial de la organización. En escenarios como estos, contar con elementos que simplifiquen y faciliten lograr importantes cambios hacia un mayor rendimiento fundamental. Six Sigma ha demostrado ser muy útil dentro de la estrategia corporativa, ya que impulsa mejoras sustanciales a lo largo de la organización; a través de su aplicación en procesos de innovación, logística, ventas, finanzas, entre otros. Su versatilidad le ha ayudado a ganarse una excelente reputación en grandes y medianas compañías. ¿CÓMO SIX SIGMA PUEDE AYUDARLE A REALIZAR TODO ESTO Y MÁS? La clave está en la comprensión de su potencial y su implantación; por esto, quienes conducen las empresas, deben tener un alto grado de conciencia sobre las capacidades que les puede otorgar Six Sigma para transformar, innovar, optimizar y crear nuevas oportunidades de crecimiento. Es por eso que grandes empresas como General Electric, IBM, Caterpillar, General Motors, Telefónica, AT&T, entre otras, centran su futuro alrededor de ella.
  • 4. Beneficios del aprendizaje con TBL Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa. • Aplicabilidad al trabajo. Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa. • Aplicabilidad al trabajo. • Enfoque en los resultados de la organización. Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales. • Enfoque en los resultados de la organización. Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales. Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea. • Desarrollo de pensamiento crítico. Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea. • Desarrollo de pensamiento crítico. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas. Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto. • Evaluaciones. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas. Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto. • Evaluaciones. • Cumplimiento de expectativas. Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento, detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación. Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente esteproceso. • Cumplimiento de expectativas. Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento, detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación. Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente esteproceso. • ¿Qué es Six Sigma? • Claves del éxito de Six Sigma. • Fundamentos Estratégicos: - Visión, misión, cultura y organizacional. • Estrategia de navegación. • El ciclo productivo. • Lenguaje Six Sigma. • Beneficios Six Sigma para la organización. • Metodología Six Sigma: - DMAIC. - DFSS. • Amplia experiencia como capacitador en distintas universidades e institutos de formación, en los siguientes temas: - Profesor de la Universidad Javieriana. - Profesor de Post-Grado de la Universidad del Norte en Barranquilla, especializaciones de Ingeniería y MBA. - Ex -Decano de la Facultad de Ingeniera Industrial. - Reconocimiento por su participación como conferencista principal en el Congreso Nacional de Ingeniera Industrial de México, en la ciudad de Culiacán. Marzo del 2017. - Recibió el Reconocimiento por su excelencia en la Gestión como Conferencista durante el año 2013 en la Cámara de Comercio de Bogotá. - Tiene varios años de experiencia liderando iniciativas innovadoras de mejora que generen alto impacto en las organizaciones, aplicando sus conocimientos en reconocidas empresas como: - Adelca. - Grupo Arca (Coca - Cola). - Pronaca. - Cerveceria Nacional. LO QUE USTED analizará TEMARIOS • Master of Business Administration, Atlantic Internacional University. • Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana. • Black Belt de Six Sigma, Escuela Colombiana de Ingeniería en convenio con Oriel Incorporated USA • Diplomado en Educación Virtual, Fundación Universitaria Konrad Lorenz. • Participó como entrenado especial en la compañía TRACOR AVIATION, en Santa Bárbara California, USA • Consultor Nacional e Internacional en temas de Mejoramiento de Productividad Organizacional. • Asesorías en áreas de Organización: Transformación cultural; Sistemas de Planeación, Programación y Control de Producción PUSH y PULL, • Ingeniería de Procesos: Gerencia y Diseño de Procesos, Six Sigma, Lean Manufacturing. • Estudios de medición del trabajo conducentes a la generación de estándares para estudios de costos. • Planeación y operación de materiales e inventarios. JAIRO VARGAS BONILLA (COLOMBIA). FACILITADOR INTERNACIONAL • Indicadores Six Sigma. • Plan en movimiento. • Estructura de Gerencia. • Papel del equipo de liderazgo. • Papel del experto. • Papel de promotor (sponsor). • Roles y responsabilidades. • Arquitectura organizacional. • Cálculo sigma del proceso. • Proyecto: importancia y resultados Six Sigma.
  • 5. Somos especialistas en el diseño y desarrollo de soluciones formativas para que usted y sus equipos de trabajo alcancen un nuevo nivel de desempeño. garantíasypolíticascomerciales. Políticas de devolución y reembolso. Política de evaluación y entrega de certificados. Este evento cuenta con garantía de satisfacción, la cual es medida a través del Indicador de Excelencia al Cliente (ICE), mediante la recepción de encuestas, entregadas por los participantes al finalizar el evento. Si el cliente ha pagado por adelantado un evento suspendido, tendrá derecho al 100% de reintegro. Dicho fondo también podrá aplicarlo para posteriores eventos. En caso de insatisfacción expresa del servicio recibido, el cliente tendrá derecho de reintegro hasta el 100% del valor pagado. Para aplicar la garantía del servicio, deberá enviar: - Formulario de admisión (enviado en tiempo y forma). - Encuesta del servicio (entregado al finalizar el evento). El participante recibirá su certificado digital 72 horas posteriores al término del evento bajo el siguiente esquema: - Aprobación: =/> al 70% de asistencia + evaluación. - Participación =/< al 69% de asistencia + evaluación. El participante deberá llenar el formulario de admisión que le será enviado posterior a su inscripción, el cual permitirá evaluar tópicos básicos sobre el tema a tratar. Este evento cubrirá los aspectos formativos ofertados en el presente documento. El facilitador no está obligado a desarrollar tópicos o labores de consultoría sobre proyectos o planes específicos no contemplados. En caso de requerirlo, los honorarios insumidos se cobrarán por separado. En caso de reasignación de instructor(es), su reemplazo tendrá igual o mejores credenciales que el titular, dicho cambio se notificará máximo 72 horas antes de su inicio. En caso de postergación, cambios o suspensión de lugar, fechas y/u horarios, por motivos de fuerza mayor, se notificará al menos 72 horas antes a su inicio. El cliente que requiera anulación de inscripción(es), deberá notificar al menos 72 horas previas al inicio del evento. Caso contrario, se dará por confirmada la asistencia. Si el cliente no comunica dentro del tiempo establecido, deberá asumir el 50% del total de cupos que no asistirán, sin posibilidad a reembolso. Dicho valor cubrirá los gastos administrativos y logísticos incurridos. Garantías del servicio. Políticas comerciales. • Materiales didácticos para uso en el evento. • Certificado digital. • Servicio de alimentación durante la jornada formativa. Lainversiónporpaxincluye: PROMOCIONESYDESCUENTOS cronograma * Descuentos válidos hasta la fecha indicada. * Valores aplican por persona. * Consulte las diferentes formas de pago. * Valores no incluyen impuestos. Corporación de Servicios TBL S.A. es una entidad formativa de carácter privado acreditada ante la SETEC. Sus servicios gravan tarifa 0% según Art. 187 RALRTI (Régimen de Aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno). Preferimos: T B L G R O U P. C O M empresas que confían en NOSOTROSDURACIÓN 08 HORAS CIUDAD GUAYAQUIL NOV 8 HORARIO 08:30 - 17:30 08 HORASQUITO NOV 9 08:30 - 17:30 FECHA Contactos: solicitudes@tblgroup.com T B L T B L 1800 - 825 825 0991556487 1 PAX 2 o más PAX INVERSIÓN POR CURSO COMPLETO $395 $375 INSCRIPCIÓN NORMAL $370 $345PRE-VENTA HASTAOCT12