La Red Tourist Info es una red de oficinas de información turística en la Comunidad Valenciana que cumple 30 años. Actualmente cuenta con 214 oficinas y casi 400 empleados que atienden a más de 2 millones de visitantes anuales. El documento describe la evolución de la red desde sus inicios en 1989 y destaca su compromiso con la calidad e innovación en la atención al turista a través de certificaciones y premios.
Innovando en la atencion al turista de la comunitat valenciana premios 2020Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2020 por su apuesta en la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Programa de la asamblea extraordinaria de Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (#DTICV), que se celebrará en Cullera el 17 de diciembre de 2019.
Más información: http://invattur.gva.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Red Tourist lnfo: innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenci...Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2017 por su apuesta por la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Ebook del piloto de Gymkana Turítica Digital en MorelllaInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre el municipio de Morella y la empresa Gymkana Turística Digital, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
El objetivo del piloto de es transformar la experiencia turística y conseguir que la estancia del visitante sea más lúdica y fructífera.
Más info: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Innovando en la atencion al turista de la comunitat valenciana premios 2021Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2021 por su apuesta en la innovación turística.
Atribus, tecnología para la gestión de la reputación de los destinosInvattur
Proyecto desarrollado por la empresa Atribus en el municipio de Peñíscola, con el que se pretende analizar el ciclo de viaje del turista, su perfil, hábitos de consumo y una radiografía del destino.
https://invattur.es/
Ebook - Chatbots turísticos inclusivos en Santa Pola y VinarósInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre los municipios de Santa Pola y Vinarós con la empresa SemanticBots, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
Entre sus objetivos se encuentran hacer más inclusivo, sencillo y personalizado el acceso a la información digital de los productos y servicios de los destinos turísticos inteligentes para todos los turistas; así como ofrecer una herramienta que les permita a los destinos una mayor adaptación a las nuevas necesidades de los turistas para mejorar su seguridad.
https://www.invattur.es/
Innovando en la atencion al turista de la comunitat valenciana premios 2020Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2020 por su apuesta en la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Programa de la asamblea extraordinaria de Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (#DTICV), que se celebrará en Cullera el 17 de diciembre de 2019.
Más información: http://invattur.gva.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Red Tourist lnfo: innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenci...Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2017 por su apuesta por la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Ebook del piloto de Gymkana Turítica Digital en MorelllaInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre el municipio de Morella y la empresa Gymkana Turística Digital, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
El objetivo del piloto de es transformar la experiencia turística y conseguir que la estancia del visitante sea más lúdica y fructífera.
Más info: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Innovando en la atencion al turista de la comunitat valenciana premios 2021Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2021 por su apuesta en la innovación turística.
Atribus, tecnología para la gestión de la reputación de los destinosInvattur
Proyecto desarrollado por la empresa Atribus en el municipio de Peñíscola, con el que se pretende analizar el ciclo de viaje del turista, su perfil, hábitos de consumo y una radiografía del destino.
https://invattur.es/
Ebook - Chatbots turísticos inclusivos en Santa Pola y VinarósInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre los municipios de Santa Pola y Vinarós con la empresa SemanticBots, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
Entre sus objetivos se encuentran hacer más inclusivo, sencillo y personalizado el acceso a la información digital de los productos y servicios de los destinos turísticos inteligentes para todos los turistas; así como ofrecer una herramienta que les permita a los destinos una mayor adaptación a las nuevas necesidades de los turistas para mejorar su seguridad.
https://www.invattur.es/
Ebook del piloto de BrandManic en Castelló y VinaròsInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre los municipios de Castelló y Vinaròs y la empresa BrandManic, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
El objetivo de este piloto es la implementación del marketing de influencia a través de perfiles relevantes en redes sociales y blogs que prescriban y hablen de los destinos, dando servicio a su audiencia, otorgándolas VISIBILIDAD y NOTORIEDAD de forma no invasiva y creíble.
Más info: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
La tercera edición del curso de Gestor de Destinos Turísticos Inteligentes se enmarca en la estrategia #DTICV que impulsa Turisme Comunitat Valenciana a través del Invat·tur y tiene como finalidad introducir a los técnicos municipales en el nuevo modelo de planificación y gestión turística.
Manual que analiza la oferta y la demanda del turismo de interior en la Comunitat Valenciana para rentabilizar y mejorar la competitividad de las empresas de turismo rural. Determina públicos objetivo, productos y apunta claves para la gestión y la comercialización, analizando también los mercados y actores clave. Incluye además una recopilación de las ayudas a las empresas turísticas y los programas de formación que pueden beneficiar a los empresarios del turismo de interior de la Comunitat Valenciana
Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana - premios 2018Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2018 por su apuesta por la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Presentación del Proyecto Playas Inteligentes en el Focus Pyme y Emprendimiento Vega Baja 2018, realizada por Francisco Juan Martínez, director de Invattur, el 8 de noviembre de 2018 en Guardamar del Segura.
Iniciativas orientadas a la resiliencia turistica, la plataforma mediterraneo...Play&go experience
Iniciativas orientadas a la resiliencia turística, la plataforma Mediterráneo en vivo y seguro
Caso de uso de Centros tecnológicos de España a través de Thinktur
Ejemplo del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INvat.tur) en la Comunitat Valenciana con la plataforma "Mediterráneo en vivo y seguro", dentro de la cual Play&go experience desarrolló la capa "Ocupación de playas: información actualizada a través del portal “Zones de Bany CV”
La Plataforma Tecnológica del Turismo - Thinktur, en colaboración con el grupo de trabajo de Centros Tecnológicos en Turismo ha creado un nuevo ebook en el que se han querido destacar aquellas iniciativas y proyectos en los que los centros han trabajado a raíz de la grave crisis surgida por la Covid-19, con el objetivo de reactivar la industria turística, un sector en el que la colaboración público-privada ha sido más importante que nunca.
Fuente original: https://www.slideshare.net/invattur/ebook-2021-iniciativas-orientadas-a-la-resiliencia-turstica
Eboook del piloto de Phygi de Quatechnion en Invat·turInvattur
El desarrollo de este proyecto se enmarca en la colaboración entre Invattur y Quatechnion, en el contexto de la Red DTI-CV.
Phygi es una herramienta que combina Realidad virtual e Inteligencia artificial, para crear entornos inmersivos que introducen al consumidor en un espacio donde puede experimentar y sentir.
Más información: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Curso de Gestor de Destinos Turísticos InteligentesInvattur
Con el objetivo de formar y capacitar a profesionales y gestores de destinos turísticos, de manera que favorezcan la transformación del modelo de planificación y gestión del sector turístico valenciano, se organiza este curso de 32 horas dividivido en 8 sesiones.
El curso está especialmente dirigido a responsables técnicos de municipios turísticos de la Comunitat Valenciana y se realizará en la sede de Invat·tur en Benidorm entre el 7 de noviembre y el 5 de diciembre.
http://invattur.gva.es
Con el objetivo de servir de instrumento para guiar la acción turística de la Comunitat Valenciana en el horizonte 2020–2025, se presenta el Plan Estratégico de Turismo CV con la coordinación estratégica de la Secretaría Autonómica de Turismo a través del Invattur.
https://www.invattur.es/proyecto/plan-estrategico-de-la-cv-2020-2025/
Ebook 2021 | Iniciativas orientadas a la resiliencia turísticaInvattur
La Plataforma Tecnológica del Turismo - Thinktur, en colaboración con el grupo de trabajo de Centros Tecnológicos en Turismo ha creado un nuevo ebook en el que se han querido destacar aquellas iniciativas y proyectos en los que los centros han trabajado a raíz de la grave crisis surgida por la Covid-19, con el objetivo de reactivar la industria turística, un sector en el que la colaboración público-privada ha sido más importante que nunca.
https://www.invattur.es/
Impacto de la Covid-19 sobre el sector turístico de la Comunitat ValencianaInvattur
Informe elaborado por Turisme Comunitat Valenciana donde se analiza el Impacto del Covid-19 sobre el sector turístico de la Comunitat Valenciana.
https://www.invattur.es/
El reto de la comercialización turística de los destinosInvattur
El experto en turismo, Kevin Salvador, explica como los gestores de destinos deben implementar estrategias que les permitan maximizar su posicionamiento (on-line y off-line) empleando para ello tanto plataformas de reserva, propias y de terceros, alineando así la estrategia turística del destino con sus objetivos de marketing.
https://www.invattur.es
El presente ebook muestra la importancia de la seguridad digital en el ámbito turístico, un sector que maneja una enorme cantidad de datos sensibles y de gran interés para la ciberdelincuencia. Los centros tecnológicos de turismo comparten en el mismo aquellas iniciativas y proyectos en los que están trabajando, así como su visión sobre la ciberseguridad turística.
Taller sobre como debe gestionar un destino turístico su presencia en InstagramInvattur
Milennials y Centenials, ¿cómo debe gestionar un destino turísticos su presencia en Instagram? es el título del taller que Sergio Magán, Consultor digital experto en Instagram, impartió en Invat·tur 3 de marzo de 2020. Los temas tratados son la gestión, monitorización y las buenas prácticas para potenciar la presencia en Internet.
Retos del overtourism en destinos patrimoniales y naturales a través del open...Invattur
El estudio es resultado de la participación de Turisme Comunitat Valenciana como socio en el proyecto europeo HERIT-DATA (2018-2022), enmarcado en el programa Interreg Mediterráneo, liderado desde la región de Toscana y que tiene como principal objetivo medir y reducir el impacto del turismo de masas en las ciudades patrimoniales, aprovechando la tecnología y la explotación de datos.
Más información: https://bit.ly/2IGQvC6
MÁLAGA, QUINTO DESTINO DE ESPAÑA SEGÚN EL NUEVO BARÓMETRO DE COMPETITIVIDAD T...Ayuntamiento de Málaga
El estudio pretende propiciar que el turismo ejerza de fuente de prosperidad y multiplique su capacidad de generación de mejores resultados empresariales, así como de empleo y renta
El alcalde defiende durante su intervención que no hay que crecer intensamente en número de turistas sino conseguir un alto crecimiento en la capacidad de gasto de esos viajeros
Ebook del piloto de BrandManic en Castelló y VinaròsInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre los municipios de Castelló y Vinaròs y la empresa BrandManic, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
El objetivo de este piloto es la implementación del marketing de influencia a través de perfiles relevantes en redes sociales y blogs que prescriban y hablen de los destinos, dando servicio a su audiencia, otorgándolas VISIBILIDAD y NOTORIEDAD de forma no invasiva y creíble.
Más info: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
La tercera edición del curso de Gestor de Destinos Turísticos Inteligentes se enmarca en la estrategia #DTICV que impulsa Turisme Comunitat Valenciana a través del Invat·tur y tiene como finalidad introducir a los técnicos municipales en el nuevo modelo de planificación y gestión turística.
Manual que analiza la oferta y la demanda del turismo de interior en la Comunitat Valenciana para rentabilizar y mejorar la competitividad de las empresas de turismo rural. Determina públicos objetivo, productos y apunta claves para la gestión y la comercialización, analizando también los mercados y actores clave. Incluye además una recopilación de las ayudas a las empresas turísticas y los programas de formación que pueden beneficiar a los empresarios del turismo de interior de la Comunitat Valenciana
Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana - premios 2018Invattur
El ebook Innovando en la atención al turista de la Comunitat Valenciana recoge la información de las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana premiadas en 2018 por su apuesta por la innovación turística.
Más información: http://Invattur.gva.es
Presentación del Proyecto Playas Inteligentes en el Focus Pyme y Emprendimiento Vega Baja 2018, realizada por Francisco Juan Martínez, director de Invattur, el 8 de noviembre de 2018 en Guardamar del Segura.
Iniciativas orientadas a la resiliencia turistica, la plataforma mediterraneo...Play&go experience
Iniciativas orientadas a la resiliencia turística, la plataforma Mediterráneo en vivo y seguro
Caso de uso de Centros tecnológicos de España a través de Thinktur
Ejemplo del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INvat.tur) en la Comunitat Valenciana con la plataforma "Mediterráneo en vivo y seguro", dentro de la cual Play&go experience desarrolló la capa "Ocupación de playas: información actualizada a través del portal “Zones de Bany CV”
La Plataforma Tecnológica del Turismo - Thinktur, en colaboración con el grupo de trabajo de Centros Tecnológicos en Turismo ha creado un nuevo ebook en el que se han querido destacar aquellas iniciativas y proyectos en los que los centros han trabajado a raíz de la grave crisis surgida por la Covid-19, con el objetivo de reactivar la industria turística, un sector en el que la colaboración público-privada ha sido más importante que nunca.
Fuente original: https://www.slideshare.net/invattur/ebook-2021-iniciativas-orientadas-a-la-resiliencia-turstica
Eboook del piloto de Phygi de Quatechnion en Invat·turInvattur
El desarrollo de este proyecto se enmarca en la colaboración entre Invattur y Quatechnion, en el contexto de la Red DTI-CV.
Phygi es una herramienta que combina Realidad virtual e Inteligencia artificial, para crear entornos inmersivos que introducen al consumidor en un espacio donde puede experimentar y sentir.
Más información: https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/
Curso de Gestor de Destinos Turísticos InteligentesInvattur
Con el objetivo de formar y capacitar a profesionales y gestores de destinos turísticos, de manera que favorezcan la transformación del modelo de planificación y gestión del sector turístico valenciano, se organiza este curso de 32 horas dividivido en 8 sesiones.
El curso está especialmente dirigido a responsables técnicos de municipios turísticos de la Comunitat Valenciana y se realizará en la sede de Invat·tur en Benidorm entre el 7 de noviembre y el 5 de diciembre.
http://invattur.gva.es
Con el objetivo de servir de instrumento para guiar la acción turística de la Comunitat Valenciana en el horizonte 2020–2025, se presenta el Plan Estratégico de Turismo CV con la coordinación estratégica de la Secretaría Autonómica de Turismo a través del Invattur.
https://www.invattur.es/proyecto/plan-estrategico-de-la-cv-2020-2025/
Ebook 2021 | Iniciativas orientadas a la resiliencia turísticaInvattur
La Plataforma Tecnológica del Turismo - Thinktur, en colaboración con el grupo de trabajo de Centros Tecnológicos en Turismo ha creado un nuevo ebook en el que se han querido destacar aquellas iniciativas y proyectos en los que los centros han trabajado a raíz de la grave crisis surgida por la Covid-19, con el objetivo de reactivar la industria turística, un sector en el que la colaboración público-privada ha sido más importante que nunca.
https://www.invattur.es/
Impacto de la Covid-19 sobre el sector turístico de la Comunitat ValencianaInvattur
Informe elaborado por Turisme Comunitat Valenciana donde se analiza el Impacto del Covid-19 sobre el sector turístico de la Comunitat Valenciana.
https://www.invattur.es/
El reto de la comercialización turística de los destinosInvattur
El experto en turismo, Kevin Salvador, explica como los gestores de destinos deben implementar estrategias que les permitan maximizar su posicionamiento (on-line y off-line) empleando para ello tanto plataformas de reserva, propias y de terceros, alineando así la estrategia turística del destino con sus objetivos de marketing.
https://www.invattur.es
El presente ebook muestra la importancia de la seguridad digital en el ámbito turístico, un sector que maneja una enorme cantidad de datos sensibles y de gran interés para la ciberdelincuencia. Los centros tecnológicos de turismo comparten en el mismo aquellas iniciativas y proyectos en los que están trabajando, así como su visión sobre la ciberseguridad turística.
Taller sobre como debe gestionar un destino turístico su presencia en InstagramInvattur
Milennials y Centenials, ¿cómo debe gestionar un destino turísticos su presencia en Instagram? es el título del taller que Sergio Magán, Consultor digital experto en Instagram, impartió en Invat·tur 3 de marzo de 2020. Los temas tratados son la gestión, monitorización y las buenas prácticas para potenciar la presencia en Internet.
Retos del overtourism en destinos patrimoniales y naturales a través del open...Invattur
El estudio es resultado de la participación de Turisme Comunitat Valenciana como socio en el proyecto europeo HERIT-DATA (2018-2022), enmarcado en el programa Interreg Mediterráneo, liderado desde la región de Toscana y que tiene como principal objetivo medir y reducir el impacto del turismo de masas en las ciudades patrimoniales, aprovechando la tecnología y la explotación de datos.
Más información: https://bit.ly/2IGQvC6
MÁLAGA, QUINTO DESTINO DE ESPAÑA SEGÚN EL NUEVO BARÓMETRO DE COMPETITIVIDAD T...Ayuntamiento de Málaga
El estudio pretende propiciar que el turismo ejerza de fuente de prosperidad y multiplique su capacidad de generación de mejores resultados empresariales, así como de empleo y renta
El alcalde defiende durante su intervención que no hay que crecer intensamente en número de turistas sino conseguir un alto crecimiento en la capacidad de gasto de esos viajeros
MÁLAGA BATE SU RÉCORD DE ADHESIONES AL SISTEMA DE CALIDAD TURÍSTICA, CON UN T...Ayuntamiento de Málaga
La ciudad es ya el cuarto destino de España con mayor número de compañías adheridas al SICTED y la primera de las grandes ciudades del país
El éxito del destino radica en la labor de sensibilización que el Área de Turismo y el Foro de Turismo de Málaga Ciudad llevan a cabo desde hace años.
Este documento recoge de forma esquemática los principales proyectos desarrollados en el Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio (versión: febrero 2013) en los ámbitos de los sistemas de información, la inteligencia de mercados, producto, formación, planes estratégicos, desarrollo tecnológico
Presentación del sector enoturístico de la Comunitat Valenciana y de las acciones de promoción de esta oferta turística realizadas desde la Agència Valenciana del Turisme de la Generalitat dentro del programa Creaturisme.
La presentación fue realizada en el III Foro del Enoturismo 2018 en Requena por la jefa de la Unidad de Desarrollo Turístico de la Agència Valenciana del Turisme, Carmen Ibáñez.
MÁLAGA SUSCRIBE EL PLAN DE ACCIÓN DE LA RED DE DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTESAyuntamiento de Málaga
La ciudad ha firmado el Protocolo de Actuación para la mejora de la competitividad de los destinos de forma sostenible y accesible mediante modelos de gestión basados en la innovación
Presentación sobre la oferta de turismo en la Comunitat Valenciana (Valencia, Castellón y Alicante), su nivel de accesibilidad para personas con discapacidad o necesidades especiales y las acciones previstas por la Agència Valenciana del Turisme para garantizar un turismo accesible siguiendo las recomendaciones de la OMT en el año del Turismo Sostenible.
EL ALCALDE DEFIENDE ANTE LA OMT QUE EL TURISMO SOSTENIBLE SUPONE UNA MEJORA D...Ayuntamiento de Málaga
De la Torre participa en una mesa redonda con expertos de todo el mundo para analizar la aplicación en el ámbito urbano de los cinco pilares del Año Internacional del Turismo Sostenible
Según el regidor, no hay que crecer intensamente en número de turistas sino conseguir un alto crecimiento en la capacidad de gasto de esos viajeros
MÁLAGA ENTREGA LOS DIPLOMAS DE COMPROMISO CON LA CALIDAD TURÍSTICA Y RECONOCE...Ayuntamiento de Málaga
La capital malagueña es la que, con 167, tiene un mayor número de certificaciones entre todas las grandes ciudades de España. La labor de la ciudad en esta materia ha sido reconocida por la Secretaría de Estado de Turismo.
El Tren del Turismo
Desde su aparición hace casi 200 años, la locomotora de vapor ha sido una de las máquinas más admirada, impulsora del ferrocarril y el transporte de pasajeros. Hoy el tren del turismo del siglo XXI debe llevar a esos viajeros cada vez más numerosos a sus destinos a la máxima velocidad.
El día 8 de mayo os invitamos a subir a este nuevo tren participando en las jornadas de turismo y asistiendo a la comida de presentación de WELCOME 2015, el nuevo tren al que invitamos a todos y todas las profesionales del sector del turismo a subir.
En la presente Guía de Implementación se aportan las indicaciones para que los eventos y festivales de la Comunitat Valenciana se alineen con un esquema tecnológico innovador y se implemente un modelo de gestión común de Festivales Inteligentes, y para que los promotores sean conocedores de los beneficios y objetivos del modelo y dispongan de una hoja de ruta para su materialización.
DESCARGAR DESDE
https://invattur.es/uploads/entorno_37/ficheros/626793a4c7340952467367.pdf
Estudio sobre la adaptación de la metodología e indicadores del modelo DTI-CV...Invattur
El presente documento representa una herramienta metodológica adaptada a las entidades supra-municipales que aborda las fases, requisitos y recomendaciones para iniciar su adaptación al modelo DTI-CV, tomando como referencia la planificación y la gestión inteligente.
https://invattur.es/
Manual de accesibilidad digital para destinos turísticosInvattur
El manual sobre accesibilidad digital para gestores de destinos turísticos se enmarca en las acciones impulsadas por el grupo de trabajo de accesibilidad de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
Infografias del verano en #datos - Comunidad ValencianaInvattur
Infografías con el resumen de datos del verano 2021 en la Comunidad Valenciana. Presentado por Orange en la jornada ‘El verano en #datos” celebrada en Invat·tur el 28 de septiembre de 2021.
https://www.invattur.es/
Manual para la adaptación de los destinos turísticos al cambio climáticoInvattur
El Manual para la Adaptación de los Destinos Turísticos al Cambio Climático es un documento que aporta reflexiones y recomendaciones prácticas a la comunidad turística valenciana, para unmejor acomodo de la gobernanza de los destinos frente a los retos que plantean los impactos del cambio climático.
https://www.invattur.es/
Casos de uso de Inteligencia artificial y Ética en el sector turísticoInvattur
Guía que recoge y recopila casos de uso que sirven de referencia y orientación al sector turístico en la aplicación ética de soluciones tecnológicas de la Inteligencia Artificial.
https://www.invattur.es/
Thinktur publica la nueva Agenda Estratégica de I+D+i del turismo con el objetivo de definir, impulsar e incorporar la tecnología, junto con la investigación,
el desarrollo tecnológico y la innovación que requiere el sector turístico español.
https://www.invattur.es/
Optimización de la presencia en redes sociales de los destinos turísticosInvattur
Taller realizado por Optimizadata sobre el uso del Cuadro de mando de redes sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valencina.
https://www.invattur.es
Ebook - Herramienta OptimizaData Analytics en AlcoyInvattur
El desarrollo del presente proyecto se enmarca en la colaboración entre el municipio de Alcoy y la empresa OptimizaData Analytics, en el contexto de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV).
El objetivo es centralizar y organizar en un cuadro de mando toda la información obtenida en Redes Sociales y otros canales del destino, facilitando el análisis de los datos para tomar decisiones inteligentes en marketing, promoción y reputación del destino.
https://www.invattur.es/
Nuevos modelos de gestion del marketing en destinos turísticosInvattur
El presente trabajo pretende analizar los cambios que han experimentado los destinos en los procesos de gestión de su estrategia de marketing, definir los retos de futuro en clave estratégica y operativa, detectar buenas prácticas y establecer roadmap que facilite su evolución. hacia un horizonte de gestión inteligente del marketing turístico.
Plan estrategico de turismo cv 2020 2025 - Objetivos paln vs ODSInvattur
Infografía con la relación entre los objetivos estratégicos de la política turística y los ODS, dentro Plan estratégico de turismo cv 2020-2025.
https://www.invattur.es/proyecto/plan-estrategico-de-la-cv-2020-2025/
2. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
¿Qué es la Red Tourist Info?
El artículo 42 de la Ley 15/2018 de Turismo, Ocio y
Hospitalidad da rango legal a la Red Tourist Info y la
configura como un instrumento de desarrollo de la política
turística de las administraciones públicas de la Comunitat
Valenciana, orientada a proporcionar un conjunto integral de
servicios de información turística durante todo el año,
contribuyendo a difundir el conocimiento de sus recursos y
productos, facilitando asistencia y orientación turística,
fomentando la hospitalidad y coadyuvando a optimizar la
gestión de la experiencia turística.
3. Nuestra Misión:
Prestar un servicio integral de información turística, ofreciendo una
imagen de calidad de la Comunitat Valenciana, con respeto a las
singularidades de los distintos destinos turísticos.
Erigirse en herramienta de interlocución entre las Administraciones
públicas y el tejido empresarial de la Comunitat Valenciana para la
generación y promoción de productos y servicios turísticos.
Y todo ello con el propósito de fidelizar los turistas que visitan la
Comunitat, diversificar el producto turístico valenciano y lograr la
satisfacción personal y profesional del personal de la Oficina Tourist Info.
La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
4. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
Iniciativa y creatividad: innovación.
Trabajo en equipo: red de personas.
Compromiso corporativo.
Calidad y hospitalidad: orientación al cliente.
Profesionalidad.
5. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
Algo de historia
Año 1989: el Institut Turístic Valenciá –ITVA-, entonces
organismo de gestión de la política turística de la Comunitat
Valenciana, plantea un proyecto de colaboración con los
municipios valencianos:
6. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
Algo de historia
Año 1989: La gestión de las Oficinas
de información turística de la
Generalitat, sitas en las capitales de
provincia, las asume el ITVA.
Se crea la imagen corporativa de la
Red Tourist Info.
7. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
A las Oficinas de información turística de la Generalitat, se
suman los tres primeros municipios a la Red con la firma de
los primeros convenios específicos:
• Peñíscola: 5 de diciembre de 1989
• Orihuela: 15 de junio de 1990
• Gandia: 10 de julio de 1990
8. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del turismo de la Comunitat Valenciana
Años 1989-2019.
Año 1990; 7
Año 2001; 103
Año 2019; 214
0
50
100
150
200
250
Año 1990 Año 2001 Año 2019
Crecimiento y consolidación de la Red Tourist Info
9. La Red Tourist Info 30 años vertebrando
el turismo de la Comunitat Valenciana
Y ahora estamos en toda la Comunitat Valenciana:
214 oficinas Tourist Info.
23 puntos de Información Turística.
Cerca de 400 informadores turísticos.
Más de 2.000.000 de visitantes han acudido a
nuestras oficinas en 2019.
Nacionales: 67,57 %
Internacionales: 32,43 %
10. La Red Tourist Info 30 años al servicio
del sector turístico de la Comunitat
Valenciana
La Red Tourist Info favorece la interlocución entre las Administraciones
públicas y el tejido empresarial de la Comunitat Valenciana para la
generación y promoción de productos y servicios turísticos y entre la
demanda y la oferta turísticas:
Asesoramiento técnico a empresas turísticas
valencianas.
Canal de comunicación oferta y demanda
turísticas en destino.
Diálogo periódico con proveedores de servicios
turísticos en destino.
11. La Red Tourist Info: 30 años
contribuyendo a la calidad turística
de la Comunitat Valenciana
LA EXCELENCIA ES NUESTRA PASIÓN
84 certificaciones o distintivos de calidad en 2019
• 28 UNE-ISO 14785 Q.
• 47 distintivos SICTED
• 9 otros certificados
La opinión de los turistas nos importa
• Más de 6.800 encuestas en 2019
• Valoración de las Oficinas Tourist Info: 9,57 puntos sobre 10.
12. La Red Tourist Info, 30 años al servicio
de la calidad y la innovación en la
Comunitat Valenciana
Nos reunimos en el Comité de Calidad e Innovación de la
Red Tourist Info:
Compuesto por las Oficinas Tourist Info certificadas o distinguidas
en calidad o en innovación.
27 reuniones en los últimos años.
Labores de asesoramiento, auditorías, intercambio de
experiencias, soluciones técnicas e innovadoras.
Concursos de calidad e innovación.
13. Premio a la Innovación en la Red
Tourist Info 2019
Premio Innovación 2019
Tourist Info Petrer
«ARRAIGADOS»
14. Tourist Info Info Petrer:
Premio Innovación 2019
El proyecto ganador representa una propuesta donde se refuerzan
los valores de creatividad, hospitalidad y sostenibilidad, se generan
nuevos productos y se apoyan nuevas actividades empresariales en
el municipio, con un elevado grado de adaptabilidad al conjunto de
los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.
15. Tourist Info Info Petrer:
Premio Innovación 2019
Vinculación de tradicionales actividades agrarias
de Petrer con la actividad turística, enlazando
pasado y presente del municipio.
Desestacionalización de la oferta y la demanda.
Desarrollo local de actividades turísticas
empresariales.
Mejora la percepción del destino como destino
hospitalario.
16. Accésit 2019
Tourist Info Pilar de la Horadada
«Los niños, los mejores anfitriones de
Pilar de la Horadada»
Accésit a la Innovación en la Red
Tourist Info 2019
17. El proyecto reconocido con el accésit es una propuesta donde se
persigue que el concepto de hospitalidad sea inherente al
municipio y sus vecinos, a través de un amplio plan de acciones
formativas, organizado desde Tourist Info Pilar de la Horadada,
en los centros escolares de Pilar de la Horadada, en sus ciclos
de educación infantil y primaria.
Tourist Info Pilar de la Horadada:
Accésit 2019
18. Tourist Info Pilar de la Horadada:
Accésit 2019
Acción de presente y de futuro para la
consolidación de la hospitalidad.
Visión del turismo como algo favorable para el
desarrollo sostenible y la participación de los
ciudadanos en el desarrollo turístico local a largo
plazo.
Despertar la curiosidad, y por ello la conservación y
fomento, sobre los recursos turísticos y las
tradiciones de Pilar de la Horadada.
19. La Red Tourist Info.
30 años al servicio del turismo de la
Comunitat Valenciana.