Este documento describe varias instituciones públicas como la municipalidad, el hospital, la escuela, los bomberos, el correo, la biblioteca pública y carabineros. Explica brevemente las funciones de cada una. También menciona que las instituciones privadas dependen de aportes de personas y organizan colectas para recaudar fondos para beneficiar a la comunidad. Algunos ejemplos son el Hogar de Cristo y un Techo para Chile.