Los instrumentos de captación de datos en sus enfoques cualitativos y cuantitativos. Etapas para la recolección de datos, Construcción para instrumentos de medición, tipos de instrumentos, etc. Encuesta, Entrevista, Cuestionario y Muestreo.

1. INSTRUMENTOS PARA
LA CAPTACIÓN DE
DATOS
ANA DEL PILAR DELGADO GABIÑO
3HM3

2. ESCALAS
ENTREVISTAS
CUESTIONARIOS
ENCUESTAS

3. ETAPA PARA RECOLECCIÓN DE DATOS
DISEÑO DE INVESTIGACION APROPIADO
ENFOQUE ELEGIDO
PROBLEMA DE ESTUDIO E HIPOTESIS
PROBABILISTICA Y NO PROBABILISTICA
CUANTITATIVO, CUALITATIVO O MIXTO.
ESTABLECIDO O NO

4. SELECCIÓN DE UN INSTRUMENTO O
MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS PARA
RECOLECTAR DATOS
PREPARAR OBSERVACIONES, REGISTROS Y
MEDICIONES OBTENIDAS.

5. ENFOQUE CUALITATIVO
DURANTE LA INMERSIÓN
INICIAL EN EL CAMPO O
EN EL CONTEXTO DEL
ESTUDIO. RECOLECCIÓN DEFINITIVA DE
DATOS.

6. RECOLECCION DE DATOS ENFOQUE CUALITATIVO
Medir : “Asignar números a objetos y eventos de acuerdo a las reglas.”
Medición: “ Proceso de vincular procesos abstractos con indicadores empíricos.”

7. REQUISITOS PARA UN OBJETO DE
MEDICIÓN
CONFIABILIDAD
VALIDEZ

8. •Instrumento de medición que se refiere al grado en que su
aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados
iguales.
•Determinado mediante diversas técnicas.CONFIABILIDAD
•Grado en el que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir.
•EJEMPLO: Inteligencia y no Memoria.
•EVIDENCIA RELACIONADA CON EL CONTENIDO.
•EVIDENCIA RELACIONADA CON EL CRITERIO.
•EVIDENCIA RELACIONADA CON EL CONSTRUCTO.
VALIDEZ

9. EVIDENCIA RELACIONADA
CON EL CRITERIO:
Establece la validez de un
instrumento de medición
comparándola con algún
criterio externo.
CUESTIONARIO SOBRE
ELECCION DE PARTIDOS
POLITICOS DÍAS ANTES.
EVIDENCIA RELACIONADA CON EL
CONSTRUCTO: La más IMPORTANTE en la
perspectiva científica. El constructo es una
variable medida y que tiene lugar dentro de
una teoría o un esquema teorico.
ESCALA INTRINSECA: Reacción a tareas.
MOTIVACIÓN INTRINSECA
EVIDENCIA RELACIONADA
CON EL CONTENIDO: Dominio
especifico de contenido de lo
que se mide.
Por ejemplo: PROBLEMA DE
OPERACIONES ARITMETICAS. (
SIN VALIDEZ)
PRUEBA DE CONOCIMIENTOS
SOBRE CANCIONES.

10. VALIDEZ TOTAL
VALIDEZ DE
CONTENIDO.
VALIDEZ DE
CRITERIO.
VALIDEZ DE
CONSTRUCTO.

11. MAYOR
EVIDENCIA
=
MAYOR
VALIDEZ
PUEDE SER
CONFIABLE
PERO NO
VALIDO.
TIENE QUE
DEMOSTRAR
SER COFIABLE
Y VALIDO
FACTORES QUE AFECTAN:
Improvisación.
Instrumentos ocupados en el
extranjero que no han sido
validados para nuestro
contexto.
Instrumento inadecuado para
las personas a quienes se les
aplica.
Condiciones en las que se aplica
el instrumento de medición. (
RUIDO, FRIO, ENCUESTAS A
DESTIEMPO

12. CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTO DE
MEDICION. ÓPTICA CUANTITATIVA
ELECCIÓN DE UN
INSTRUMENTO
CONSTRUCCIÓN DE UN NUEVO
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN.

14. LISTA DE VARIABLES.
REVISAR SU DEFINICIÓN
CONCEPTUAL Y COMPRENDER
SU SIGNIFICADO.
REVISAR COMO HAN SIDO
DEFINIDAS OPERACIONALMENTE
LAS VARIABLES.
ELEGIR EL INSTRUMENTO O LOS
INSTRUMENTOS QUE HAYAN
SIDO FAVORECIDOS POR LA
COMPARACIÓN Y ADAPTARLO A
LA INVESTIGACIÓN.
PASOS

15. MEDICION NOMINAL: +2
No tiene orden ni jerarquía. Indica
diferencia entre una o más
características.
NIVEL DE MEDICIÓN POR
INTERVALOS: Las distancias entre
categorías son iguales a lo largo de
toda la escala.
MEDICIÓN ORDINAL:
Tie Tienen un orden de mayor
a m menor.
NIVEL DE MEDICIÓN DE RAZÓN:
Todas las características del nivel
de intervalos, el cero es real y
absoluto
5.- INDICAR LOS NIVELES DE MEDICIÓN DE CADA
ITEM Y SUS VARIABLES.

16. 6.- INDICAR COMO SE HABRAN DE
CODIFICAR LOS DATOS.
Codificar los datos significa asignarles un valor numérico que los represente. Es decir a las
categorías de cada ítem y variable se les asignan valores numéricos que tienen un significado.

17. 7.- UNA VEZ INDICADO LA MEDICION DE LA
VARIABLE SE PROCEDE A UNA PRUEBA PILOTO:
Personas con características semejantes a las de la
muestra o la población. ( 25-60 P)
8.- SOBRE LA BASE DE LA PRUEBA PILOTO,
EL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN SE
MODIFICA, AJUSTA Y MEJORA. ENTONCES
SE TIENEN CONDICIONES PARA APLICARLO.

18. TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES
ESCALAS TIPO LIKERT
ESCALA DE GUTTMAN
TÉCNICA DE CORNELL.

19. ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES
Es una predisposición aprendida para responder consistentemente a
una manera favorable o desfavorable ante un objeto o sus símbolos. (
Fishben y Ajzen 1975; Oskamp, 1991; Eagly y Chaiken 1993)
Tiene diversas propiedades: DIRECCIÓN ( +,- ) , E INTENSIDAD ( A,B) .
ABORTO POLITICA MAESTROS

20. ESCALA TIPO LIKERT
• Desarrollado por Rensis Likert 1930.
• Conjunto de ítems presentados en forma
de afirmaciones o juicios, ante los cuales
se pide una reacción.
• Las afirmaciones califican al objeto de
actitud que se esta midiendo y deben
expresar solo una relación lógica;
además, es recomendable que no
excedan 20 palabras.
• PUEDE SER FAVORABLE O
DESFAVORABLE.
ESCALOGRAMA DE GUTMMAN
• Desarrollado por L. Guttman
• Se basa en el principio de que algunos
ítems indican en mayor medida la fuerza
o intensidad de la actitud.
• Técnica para determinar si un conjunto
de afirmaciones reúnen los requisitos
de un tipo particular de escala.

21. Técnica de Cornell
• Es la manera más conocida de analizar los ítems o las
afirmaciones y desarrollar el escalograma es esta
técnica.
• En ella se obtiene el puntaje total, se ordena a los
sujetos ordena las afirmaciones, analizar el numero
de errores.

22. ENCUESTA
Según Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente
Para Richard L. Sandhusen, las encuestas obtienen información sistemáticamente de los
encuestados a través de preguntas, ya sea personales, telefónicas o por correo
Según Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran número de personas
utilizando un cuestionario prediseñado. Según el mencionado autor, el método de encuesta
incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que está diseñado para
obtener información específica .

23. ENCUESTA
EN SÍNTESIS:
La encuesta es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener
información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma
previa para la obtención de información específica.
DEFINICION DE
OBJETIVOS Y/O
HIPOTESIS.
SELECCIÓN DE
MUESTRA
ELECCION DE
MÉTODO DE
ENCUESTA
ANALISIS E
INTERPRETACIÓN
DE LOS DATOS

24. TÉCNICAS DE
ENCUESTA
ENTREVISTA CUESTIONARIO

25. TIPOS DE ENCUESTAS EN FUNCIÓN DE LA
FORMA
PERSONALES
•A DOMICILIO
•CENTRO DE TRABAJO
•ESTABLECIMIENTO
•EN EL EXTERIOR
•ASISTIDA POR ORDENADOR
TELEFONICA
•TELEFONICA TRADICIONAL
•ASISTIDA POR ORDENADOR
POSTAL
•TRADICIONAL SE ENVIA Y SE RECOGE MEDIANTE EL SISTEMA POSTAL TRADICIONAL.
•COMBINADA: SE INCLUYE ENVASE DEL PRODUCTO, UNA REVISTA Y SE SOLICITA SU DEVOLUCIÓN POR CORREO.
•POR FAX
•POR CORREO ELECTRONICO
INTERNET
•ESTA ENCUESTA CONSISTE EN COLOCAR UN CUESTIONARIO EN UNA PAGINA DE INTERNET O ENVIARLOS A CORREOS ELECTRONICOS.

30. TIPOS DE ENCUESTAS SEGÚN SU
FINALIDAD
OBJETIVO
•DESCRIPTIVAS: Constituyen el punto de partida de la s líneas de investigación.
•EXPLICATIVAS: Están dirigidas a contestar por qué sucede determinado fenómeno, cual es la causa, factor de riesgo
asociado a ese fenómeno o el efecto de la causa.
DIMENSIÓN
TEMPORAL
•TRANSVERSALES: Es un estudio epidemiológico observacional y descriptivo. Es conocer todos los casos de personas en
una cierta condición en un momento dado.
•LONGITUDINALES: Son en intervalos determinados, es decir, cada cierto tiempo se estudia la misma población durante un
periodo especifico.
SENTIDO
TEMPORAL
•RETROSPECTIVAS: Son los estudios que alcanzan en la recopilación de los datos, a la vez que se van sucediendo los
hechos
•PROSPECTIVAS: Pretenden estudiar a la situación actual a partir de sucesos acontecidos en el pasado.

31. CUESTIONARIOS
INSTRUMENTO MÁS
UTILIZADO PARA
RECOLECTAR DATOS,
CONJUNTO DE
PREGUNTAS
RESPECTO A UNA O
MÁS VARIABLES.
TIPOS DE PREGUNTAS
CERRADAS: Contienen
alternativas de respuestas,
previamente delimitadas.
ABIERTAS: No delimitan
alternativas.

32. ¿CONVIENE USAR PREGUNTAS
CERRADAS O ABIERTAS?
Estas obedecen a las diferentes necesidades y problemas de investigación.
PREGUNTAS CERRADAS
VENTAJAS:
Son fáciles de codificar
y preparar para su
análisis.
Requieren menor
esfuerzo por parte de
los respondientes.
DESVENTAJAS:
Limitan la respuesta
de la muestra.
PREGUNTAS ABIERTAS
VENTAJAS:
Bastante útiles cuando
no se tiene
información sobre las
posibles respuestas de
las personas o cuando
la información es
insuficiente.
DESVENTAJAS:
Son mas difíciles de
codificar, clasificar y
preparar el análisis.

33. CARACTERISTICAS DE LA PREGUNTA
1) CLARA Y COMPRENSIBLE PARA LOS RESPONDIENTES. ( Ver televisión)
2) NO DEBEN INCOMODAR AL RESPONDIENTE. ( Alcoholismo)
3) DEBEN REFERIRSE A UN SOLO ASPECTO. ( Radio y Televisión)
4) NO DEBEN INCLUIR RESPUESTAS.

34. ENTREVISTAS
ESTRUCTURADAS
Se basan en una guía de asuntos
o preguntas y el entrevistador
tiene toda libertad de introducir
preguntas adicionales para
precisar conceptos.
NO ESTRUCTURADAS O ABIERTAS
El entrevistador realiza su
labor basándose en una guía
de preguntas especificas y se
sujeta exclusivamente a esta.
SEMIESTRUCTURADAS
Se fundamenta una guía
general con temas no
específicos y el entrevistador
tiene toda flexibilidad para
manejarlas.

35. GENERALES
• PARTEN DE PLANTEAMIENTOS GLOBALES PARA IR LLEGANDO AL TEMA QUE LE INTERESA AL
ENTREVISTADOR.
• ¿ que opina? Qué, cómo, cuando.
PARA
EJEMPLIFICAR
• SIRVEN COMO DISPARADORES PARA EXPLORACIONES MÁS PROFUNDAS, EN LAS CUALES SE
SOLICITA AL ENTREVISTADO QUE DE UN EJEMPLO DE UN EVENTO, SUCESO O CATEGORIA.
• Si ha tenido una mala experiencia, que de un ejemplo.
ESTRUCTURALES
• EL ENTREVISTADOR SOLICITA AL RESPONDIENTE UNA LISTA DE ITEMS A MANERA DE
CONJUNTO O CATEGORIAS.
• ¿ que problema tuvo? ¿ que tipo de drogas se venden más?
AL CONTRASTE
• AL ENTREVISTADO SE LE CUESTIONA SOBRE SIMILITUDES Y DIFERENCIAS RESPECO A
SIMBOLOS O TOPICOS Y SE LE PIDE QUE CLASIFIQUE SIMBOLOS EN CATEGORIAS.
• ¿ Como es el trato del turno matutino al vespertino? ¿ Semejanzas y diferencias?

36. ENTREVISTAS
El propósito de las entrevistas es obtener respuestas sobre el tema, problema o tópico de interés en los
términos, el lenguaje y la perspectiva del entrevistado.
El entrevistador siempre debe prestar atención al entrevistado. Se debe generar un clima de confianza en
el entrevistado y se desarrolle empatía con el. Nunca hay que interrumpirlo si no, guiarlo con discreción.
La entrevista debe ser un dialogo y dejar que fluya el punto de vista único y profundo del entrevistado.

37. GRABACIÓN DE
AUDIO O VIDEO.
APUNTES Y
NOTAS EN
LIBRETAS,
COMPUTADORAS
PERSONALES O
DE BOLSILLO.
DICTADO DIGITAL FOTOGRAFIAS
SIMULACIONES O
PROGRAMAS
COMPUTACIONALE
S PARA ACTUAR
CON EL
ENTREVISTADO.

38. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
- Eficaz para obtener datos relevantes y
significativos desde el punto de vista de las
ciencias sociales.
- Su condición es oral y verbal.
- Se pueden captar gestos, tonos de voz,
enfasis-.
Permite el intercambio con el entrevistado
sobre los aspectos que aparecen como
importantes y no se tenían previstos.
-Limitaciones en la expresión oral.
-Difícil nivelar y darle el mismo peso a
todas las respuestas.
Personas que mientan, deforman o
exageran las respuestas.
- Muchas personas se inhiben ante un
entrevistador y les cuesta mucho responder
con seguridad.

39. MUESTREO
El muestreo es un elemento clave en la metodología de la investigación ya que implica
seleccionar a un grupo de elementos que se utilizarán para dirigir un estudio.

40. TECNICAS DE
MUESTREO
PROBABILISTICO
Se utiliza cuando se
conocen todos los
elementos que
conforman la
población. Cada
elemento de la
población tiene la
misma posibilidad
de ser elegido para
formar parte de la
muestra. Se elabora
una lista
enumerativa de los
elementos.
ALEATORIO SIMPLE
Es una variante
del muestreo
aleatorio simple.
Se divide a la
población en
grupos
homogéneos
denominados
estratos..
ESTRATIFICADO
Se utiliza cuando
no es posible
obtener una lista
de todos los
elementos de la
población. Su
empleo es
adecuado si la
población es muy
grande y dispersa.
CONGLOMERADOS
Muestreo en el que se
procede por etapas: se
obtiene una muestra
de unidades primarias,
más amplias que las
siguientes; de cada
unidad primaria se
toman, para una
submuestra, unidades
secundarias, y así
sucesivamente hasta
llegar a las unidades
últimas o más
elementales.
POLIETAPICO
Los elementos se
seleccionan de la
población en un
intervalo uniforme
que se mide respecto
de tiempo, orden o
espacio.
SISTEMATICO

41. TECNICAS DE
MUESTREO
NO PROBABILISTICO
Consiste en formar
estratos de la
población sobre la
base de ciertas
características y en
procurar que estén
representadas en
proporciones
semejantes a las
que existen en la
población.
POR CUOTAS
Es una técnica que se
basa en la opinión del
investigador para
constituir una muestra
de sujetos en función de
su carácter típico, como
en el estudio de casos
extremos o marginales, o
de los casos típicos.
OPINAPTICO
La muestra está
conformada por sujetos
fácilmente accesibles y
presentes en un lugar
determinado, y en un
momento preciso.
CAUSAL
Consiste en localizar a
algunos individuos
según determinadas
características. Se
utiliza en poblaciones
marginales o de difícil
acceso
POR REDES ( BOLA DE NIEVE9

42. MUESTREO
Los factores que determinan el tamaño de la muestra:
DISTRIBUCION
DE LA
POBLACIÓN .
NIVEL DE
CONFIANZA
MARGEN DE
ERROR
PERMITIDO
La población puede ser homogénea o
heterogénea.
Se refiere a la probabilidad de que la
estimación efectuada se ajuste a la
realidad.
Cuanto más grande es el nivel de
confianza, mayor será la garantía de que
la estimación realizada a través de la
muestra se aproxime a la realidad.
Para fijar el tamaño de muestra
adecuado a cada investigación es preciso
determinar el porcentaje de error que
estamos dispuestos a tolerar. El error es
el porcentaje de incertidumbre, es el
riesgo estimado de que la muestra
elegida no sea representativa.

43. BIBLIOGRAFÍA
Metodología de la investigación. Roberto Hernández Sampieri, Tercera edición.
Capítulo 9, 344- 489.
http://www.geocities.ws/uaexam/Felipe-Entrevista.pdf
http://www.sai.com.ar/metodologia/rahycs/rahycs_v7_n2_06.htm