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TÉCNICAS ETÉCNICAS E
INSTRUMENTOSINSTRUMENTOS
DE RECOGIDADE RECOGIDA
DE DATOSDE DATOS
¿Que implica la etapa de la recolección de
datos?
Tres actividades
estrechamente
relacionadas
1) Seleccionar un instrumento de
medición de acuerdo con la
técnica especifica.
2) Aplicar el instrumento , esto implica
obtener las observaciones y mediciones de
los indicadores de las variables que son de
interés para el estudio en marcha
3) Preparar las mediciones obtenidas para que
puedan analizarse correctamente.
debe ser válido y
confiable.
(medir variables).
Esta actividad se
llama codificación de
datos.
TT
ÉÉ
CC
NN
II
CC
AA
SS
Conjunto de
reglas y
procedimientos
Secuencia
determinada
de pasos
Permite al investigador
establecer la relación
con el objeto de la
investigación en vista
de determinados
resultados (Tobón,
2001).
La técnicaLa técnica
• Implica determinado orden en el
proceso de recolección de datos.
• Guía el curso de las acciones para
conseguir los objetivos y demostrar
la hipótesis.
• Organiza actividades cuidando que
la obtención de los resultados
(datos) sea lo más válida y confiable
posibles.
EL INSTRUMENTO
Son medios reales con identidad
propia, que los investigadores
elaboran con el objetivo de
registrar información y medir
características de los sujetos
INSTRUMENTOS
Los instrumentos elaborados
constituyen una realidad de
información independientemente de
quien los utilice.
Dejan poca flexibilidad al investigador.
La relación entre el investigador e
investigado es neutra
Los datos que se obtienen son de tipo
digital (cuantitativo).
Deben representar fiel y válidamente el
rasgo que se desea medir.
Técnicas Instrumentos
Encuesta Cuestionarios
 Entrevista Guías de entrevistas
Cuadernos de campo
 Observación Guías de observación
 Evaluaciones de
aptitud
Test de aptitud o pruebas
 Análisis documental Fichas de investigación
documental, matrices
TIPOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
LA ENCUESTA
Consiste en obtener información de los
sujetos estudios, proporcionados por
ellos mismos, sobre opiniones,
conocimientos, actitudes o sugerencias,
haciendo uso de un cuestionario.
Es un instrumento o formulario impreso,
destinado a obtener respuestas sobre el
problema estudiado y que el investigado o
consultado llena por sí mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o
individuos estando presente el investigador o
el responsable de recolectar la información, o
puede enviarse por correo a los destinatarios
seleccionados en la muestra.
¿Qué es el cuestionario?
Ventajas del cuestionario
• Su costo es relativamente bajo.
• Su capacidad para proporcionar
información sobre un mayor número de
personas en un período bastante breve .
• La facilidad para obtener, cuantificar,
analizar e interpretar los datos.
• Se requiere poco personal, no es necesario
adiestrar muchos encuestadores o
entrevistadores.
• Mayor posibilidad de mantener el
anonimato de los encuestados.
• Eliminación de los sesgos que introduce
el encuestador.
Desventajas del cuestionario
• Es poco flexible, la información no puede
variar ni profundizarse.
• Si el cuestionario se envía por correo, se
corre el riesgo de que no llegue a los
destinatarios o no se obtenga respuesta
de ellos.
• No se puede utilizar con personas que no
pueden leer y escribir
• No permite la aclaración de dudas sobre
las preguntas o la comprobación de las
respuestas.
• Resulta difícil obtener una tasa alta de
completación del cuestionario o de algunas
preguntas.
Debido a esto y la posible pérdida de
información, se recomienda seleccionar
una muestra más grande cuando se use la
vía del correo.
Requisitos de un instrumento de
medición
Al elaborar los instrumentos de
recolección de datos es necesario
analizar en qué forma dicho instrumento
de medición cumple con la función para la
cual ha sido diseñado.
Hay dos requisitos que por su relevancia
son fundamentales:
Validez y confiabilidad
Qué características debe
asegurar un instrumento?
Qué características debe
asegurar un instrumento?
Validez ObjetividadFiabilidad
Se refiere al grado
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instrumento logra
medir lo que se
pretende medir.
La validez asegura
la homogeneidad
entre el instrumento
y el atributo
(variable) que se
desea medir.
Se refiere a que
los resultados
sean
independientes
de la persona
que aplica el
instrumento.
Es la confianza
que nos merece
la información
y se manifiesta
en la
consistencia de
los resultados
en diferentes
monetos
Recomendaciones para aumentar la
confiabilidad
• Evitar: preguntas ambiguas, espacios
inadecuados para registrar la respuesta,
lenguaje no claro para el que brinda la
información.
• Aumentar el número de preguntas sobre
determinado tema, a fin de confirmar la
respuesta.
• Elaborar instrucciones claras que orienten
el llenado o utilización de los instrumentos.
• Aplicar los instrumentos o realizar las
mediciones en condiciones similares.
• Realizar un control adecuado durante la
recolección de datos
Pasos que se recomiendan para la
elaboración de instrumentos
• Paso 1
Determinar la información que se debe
recolecta
• Paso 2
Decidir sobre el tipo de fuente donde se
obtendrá la información
• Paso 3
Decidir cuál será la unidad a la que se
aplicará el instrumento
• Paso 4
Considerar las características importantes
de la unidad de observación o sujeto con
relación al instrumento.
• Paso 5
Determinar el tipo de instrumento más
indicado según los pasos anteriores
• Paso 6
Elaborar las preguntas o ítems. Partiendo
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el paso número 1
• Paso 7
Determinar la estructura del instrumento
• Paso 8
Diseñar el instrumento
• Paso 9
Probar el instrumento
• Paso10
Revisar y reproducir el instrumento
Se estima que esta técnica es más eficaz que la
encuesta, ya que permite obtener una información más
completa
LA ENTREVISTA
Consiste en la conversación
directa con el informante.
La comunicación interpersonal
establecida entre el investigador y
el sujeto de estudio a fin de
obtener respuestas verbales a las
interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.
TIPOS DE ENTREVISTA
Se caracteriza por estar rígidamente
estandarizada; se plantean idénticas
preguntas y en el mismo orden a cada
uno de los participantes, quienes deben
escoger la respuesta entre dos, tres o
más alternativas que se les ofrecen
A). La entrevista estructurada
ventajas de la entrevista estructurada
• Es más fácil para el entrevistador obtener
respuestas, pues se le hace un tipo de
interrogatorio.
• La información es más fácil de procesar,
simplificando el análisis comparativo.
• El entrevistador no necesita ser entrenado
arduamente en la técnica.
• Hay uniformidad en el tipo de información
obtenida
Desventajas de la entrevista estructurada
• La calidad de la información obtenida
puede no ser tan buena, o ésta, puede ser
muy superficial.
• Es difícil obtener información confidencial.
• El investigador tiene limitada libertad para
formular preguntas independientes
generadas por la interacción personal.
• Limita la posibilidad de profundizar en un
tema que emerja durante la entrevista
B) La entrevista abierta, libre o no
estructurada
Se trata de lograr
una conversación,
en la cual los
informantes
expresan de
manera libre sus
puntos de vista.
Utilidad de la entrevista no estructuradaUtilidad de la entrevista no estructurada
Es muy útil en los estudios descriptivos o
cuando no existe suficiente información
sobre diferentes aspectos del fenómeno
en estudio y es necesario explorar.
También es útil en la investigación
cualitativa.
Ventajas de la entrevista no estructurada
• Es adaptable y susceptible de aplicarse a
toda clase de sujetos en situaciones
diversas.
• Permite profundizar en los temas de
interés.
• Orienta hacia posibles hipótesis y
variables cuando se exploran áreas
nuevas
Desventajas de la entrevista no
estructurada
• Se requiere más tiempo, siendo más costoso
por la inversión de tiempo de los
entrevistadores.
• La persona que tiene dificultad para expresarse
en forma verbal tendrá limitantes para brindar la
información más amplia y profunda que se
busca.
• Se dificulta la tabulación de los datos y el
análisis de la información debido a su cantidad y
forma en que ha sido recolectada.
• Es mucho más absorbente en términos de
tiempo y esfuerzo.
• Se requiere el establecimiento de una relación
de confianza y comodidad entre el entrevistado
y el entrevistador.
• Se requiere mucha habilidad técnica para
obtener la información y mayor conocimiento
sobre el tema, por lo que el entrevistador debe
estar muy bien capacitado y tener experiencia.
• Debido a que es una entrevista “de
profundidad”, usualmente se hace con un grupo
o muestra más pequeña.
Es el registro visual de lo que ocurre en una
situación real. El investigador toma nota de
un hecho que sucede ante sus ojos ,
clasificando y consignando los
acontecimientos pertinentes de acuerdo
con algún esquema previsto y según el
problema que estudia.
La observación
La observación permite obtener datos
tanto cuantitativos como cualitativos.
Lo que se va a observar
estará determinado por lo
que se está investigando.
Generalmente se observan:
características y condiciones
de los individuos,
conductas, actividades y
factores ambientales, etc.
El investigador mide el
comportamiento externo del
individuo en sociedad.
¿Qué observar?
Tipos de observación
a). La observación participante
b). La observación no participante
La observación participante
Técnica necesaria para recoger
los detalles de la vida de los
actores sociales, grupos o
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El investigador o el
responsable de recolectar
los datos o la información se
involucre directamente con
la actividad objeto de la
investigación, lo que puede
variar desde la integración
total al grupo o ser parte de
éste durante un período
b). La observación no participante
Ocurre cuando el investigador no
establece ningún tipo de relación con los
sujetos que serán observados, ni forma
parte de la situación en que se dan los
fenómenos en estudio.
El análisis documentalEl análisis documental
Técnica útil para
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TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DETÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN CUALITATIVAINFORMACIÓN CUALITATIVA
En los estudios cualitativos que buscan la
descripción, se hace uso de técnicas
diferentes.
Pero también se pueden utilizar técnicas
asociadas con la obtención de
información cuantitativa cuando así lo
requiera el estudio
Entre las técnicas más comúnmente
empleadas se encuentran:
- la observación directa, etnográfica;
- la entrevista no estructurada;
- la entrevista con informantes claves y
- la entrevista con un grupo focal.
La observación directa
Fisher plantea que la observación directa
es una técnica útil tanto en la
investigación cuantitativa como en la
cualitativa.
En la investigación cualitativa, sin
embargo, la técnica requiere de períodos
prolongados y de personal altamente
calificado en la técnica y en el fenómeno
observado
La observación antropológica o
etnográfica
Es una forma intensa, en que el
observador penetra en la vida de los
grupos y comunidades para conocer a
fondo su cultura, sus conductas,
pensamientos y sentimientos, etc.
El observador trata de captar los
acontecimientos tal como ocurren dentro
de su contexto
Las limitantes o desventajas
Posibilidad de que el observador afecte la
situación que se está observando.
Esto implica, que el observado actúe de
manera diferente a causa de la
observación; o que la percepción selectiva
del observador introduzca cierta distorsión
en la información registrada;
La entrevista no estructuradaLa entrevista no estructurada
A través de esta técnica es posible
obtener información más completa y
profunda, por lo que en la investigación
cualitativa también se les denomina
entrevistas a fondo o de profundidad
Entrevista a informantes claves
Consiste en recabar información de un
determinado tema a profundidad, de un
grupo de personas, ya sea en forma
individual o colectiva.
La finalidad es obtener datos sobre la
cuestión en estudio, así como sus
opiniones y perspectivas al respecto.
La base de esta entrevista es el diálogo.
El grupo focal
Es la entrevista aplicada a un grupo,
donde interesa profundizar en aspectos
cualitativos de un problema o de los
acontecimientos.
Lo que se busca es focalizar sobre uno o
algunos aspectos específicos de un tema
particular.
Conducción del grupoConducción del grupo
En la conducción del grupo es importante un animador y un
relator
El animador debe iniciar, promover y dar direccionalidad al
diálogo (discusión).
El relator, es el responsable del registro de la entrevista, sin
embargo se recomienda grabarla, para evitar el sesgo que
puede introducir el relator al momento de hacer la selección de
qué información registrar y al interpretar lo expresado por las
diferentes personas al realizar el resumen de la entrevista.
Fin

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Tecnica he instrumentos de recogida de datos.

  • 1. TÉCNICAS ETÉCNICAS E INSTRUMENTOSINSTRUMENTOS DE RECOGIDADE RECOGIDA DE DATOSDE DATOS
  • 2. ¿Que implica la etapa de la recolección de datos? Tres actividades estrechamente relacionadas 1) Seleccionar un instrumento de medición de acuerdo con la técnica especifica. 2) Aplicar el instrumento , esto implica obtener las observaciones y mediciones de los indicadores de las variables que son de interés para el estudio en marcha 3) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente. debe ser válido y confiable. (medir variables). Esta actividad se llama codificación de datos.
  • 3. TT ÉÉ CC NN II CC AA SS Conjunto de reglas y procedimientos Secuencia determinada de pasos Permite al investigador establecer la relación con el objeto de la investigación en vista de determinados resultados (Tobón, 2001).
  • 4. La técnicaLa técnica • Implica determinado orden en el proceso de recolección de datos. • Guía el curso de las acciones para conseguir los objetivos y demostrar la hipótesis. • Organiza actividades cuidando que la obtención de los resultados (datos) sea lo más válida y confiable posibles.
  • 5. EL INSTRUMENTO Son medios reales con identidad propia, que los investigadores elaboran con el objetivo de registrar información y medir características de los sujetos
  • 6. INSTRUMENTOS Los instrumentos elaborados constituyen una realidad de información independientemente de quien los utilice. Dejan poca flexibilidad al investigador. La relación entre el investigador e investigado es neutra Los datos que se obtienen son de tipo digital (cuantitativo). Deben representar fiel y válidamente el rasgo que se desea medir.
  • 7. Técnicas Instrumentos Encuesta Cuestionarios  Entrevista Guías de entrevistas Cuadernos de campo  Observación Guías de observación  Evaluaciones de aptitud Test de aptitud o pruebas  Análisis documental Fichas de investigación documental, matrices TIPOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
  • 8. LA ENCUESTA Consiste en obtener información de los sujetos estudios, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias, haciendo uso de un cuestionario.
  • 9. Es un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema estudiado y que el investigado o consultado llena por sí mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable de recolectar la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra. ¿Qué es el cuestionario?
  • 10. Ventajas del cuestionario • Su costo es relativamente bajo. • Su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un período bastante breve . • La facilidad para obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. • Se requiere poco personal, no es necesario adiestrar muchos encuestadores o entrevistadores.
  • 11. • Mayor posibilidad de mantener el anonimato de los encuestados. • Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
  • 12. Desventajas del cuestionario • Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse. • Si el cuestionario se envía por correo, se corre el riesgo de que no llegue a los destinatarios o no se obtenga respuesta de ellos. • No se puede utilizar con personas que no pueden leer y escribir
  • 13. • No permite la aclaración de dudas sobre las preguntas o la comprobación de las respuestas. • Resulta difícil obtener una tasa alta de completación del cuestionario o de algunas preguntas. Debido a esto y la posible pérdida de información, se recomienda seleccionar una muestra más grande cuando se use la vía del correo.
  • 14. Requisitos de un instrumento de medición Al elaborar los instrumentos de recolección de datos es necesario analizar en qué forma dicho instrumento de medición cumple con la función para la cual ha sido diseñado. Hay dos requisitos que por su relevancia son fundamentales: Validez y confiabilidad
  • 15. Qué características debe asegurar un instrumento? Qué características debe asegurar un instrumento? Validez ObjetividadFiabilidad Se refiere al grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir. La validez asegura la homogeneidad entre el instrumento y el atributo (variable) que se desea medir. Se refiere a que los resultados sean independientes de la persona que aplica el instrumento. Es la confianza que nos merece la información y se manifiesta en la consistencia de los resultados en diferentes monetos
  • 16. Recomendaciones para aumentar la confiabilidad • Evitar: preguntas ambiguas, espacios inadecuados para registrar la respuesta, lenguaje no claro para el que brinda la información. • Aumentar el número de preguntas sobre determinado tema, a fin de confirmar la respuesta.
  • 17. • Elaborar instrucciones claras que orienten el llenado o utilización de los instrumentos. • Aplicar los instrumentos o realizar las mediciones en condiciones similares. • Realizar un control adecuado durante la recolección de datos
  • 18. Pasos que se recomiendan para la elaboración de instrumentos • Paso 1 Determinar la información que se debe recolecta • Paso 2 Decidir sobre el tipo de fuente donde se obtendrá la información • Paso 3 Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento
  • 19. • Paso 4 Considerar las características importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento. • Paso 5 Determinar el tipo de instrumento más indicado según los pasos anteriores • Paso 6 Elaborar las preguntas o ítems. Partiendo de la información que se necesita según el paso número 1
  • 20. • Paso 7 Determinar la estructura del instrumento • Paso 8 Diseñar el instrumento • Paso 9 Probar el instrumento • Paso10 Revisar y reproducir el instrumento
  • 21. Se estima que esta técnica es más eficaz que la encuesta, ya que permite obtener una información más completa LA ENTREVISTA Consiste en la conversación directa con el informante. La comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
  • 22. TIPOS DE ENTREVISTA Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada; se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen A). La entrevista estructurada
  • 23. ventajas de la entrevista estructurada • Es más fácil para el entrevistador obtener respuestas, pues se le hace un tipo de interrogatorio. • La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. • El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica. • Hay uniformidad en el tipo de información obtenida
  • 24. Desventajas de la entrevista estructurada • La calidad de la información obtenida puede no ser tan buena, o ésta, puede ser muy superficial. • Es difícil obtener información confidencial. • El investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal. • Limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista
  • 25. B) La entrevista abierta, libre o no estructurada Se trata de lograr una conversación, en la cual los informantes expresan de manera libre sus puntos de vista.
  • 26. Utilidad de la entrevista no estructuradaUtilidad de la entrevista no estructurada Es muy útil en los estudios descriptivos o cuando no existe suficiente información sobre diferentes aspectos del fenómeno en estudio y es necesario explorar. También es útil en la investigación cualitativa.
  • 27. Ventajas de la entrevista no estructurada • Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. • Permite profundizar en los temas de interés. • Orienta hacia posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas
  • 28. Desventajas de la entrevista no estructurada • Se requiere más tiempo, siendo más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores. • La persona que tiene dificultad para expresarse en forma verbal tendrá limitantes para brindar la información más amplia y profunda que se busca. • Se dificulta la tabulación de los datos y el análisis de la información debido a su cantidad y forma en que ha sido recolectada. • Es mucho más absorbente en términos de tiempo y esfuerzo.
  • 29. • Se requiere el establecimiento de una relación de confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador. • Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento sobre el tema, por lo que el entrevistador debe estar muy bien capacitado y tener experiencia. • Debido a que es una entrevista “de profundidad”, usualmente se hace con un grupo o muestra más pequeña.
  • 30. Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real. El investigador toma nota de un hecho que sucede ante sus ojos , clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que estudia. La observación La observación permite obtener datos tanto cuantitativos como cualitativos.
  • 31. Lo que se va a observar estará determinado por lo que se está investigando. Generalmente se observan: características y condiciones de los individuos, conductas, actividades y factores ambientales, etc. El investigador mide el comportamiento externo del individuo en sociedad. ¿Qué observar?
  • 32. Tipos de observación a). La observación participante b). La observación no participante
  • 33. La observación participante Técnica necesaria para recoger los detalles de la vida de los actores sociales, grupos o instituciones, etc. El investigador o el responsable de recolectar los datos o la información se involucre directamente con la actividad objeto de la investigación, lo que puede variar desde la integración total al grupo o ser parte de éste durante un período
  • 34. b). La observación no participante Ocurre cuando el investigador no establece ningún tipo de relación con los sujetos que serán observados, ni forma parte de la situación en que se dan los fenómenos en estudio.
  • 35. El análisis documentalEl análisis documental Técnica útil para recoger información de documentos (archivos, diarios de campo, autobiografías, etc.)
  • 36. TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DETÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN CUALITATIVAINFORMACIÓN CUALITATIVA En los estudios cualitativos que buscan la descripción, se hace uso de técnicas diferentes. Pero también se pueden utilizar técnicas asociadas con la obtención de información cuantitativa cuando así lo requiera el estudio
  • 37. Entre las técnicas más comúnmente empleadas se encuentran: - la observación directa, etnográfica; - la entrevista no estructurada; - la entrevista con informantes claves y - la entrevista con un grupo focal.
  • 38. La observación directa Fisher plantea que la observación directa es una técnica útil tanto en la investigación cuantitativa como en la cualitativa. En la investigación cualitativa, sin embargo, la técnica requiere de períodos prolongados y de personal altamente calificado en la técnica y en el fenómeno observado
  • 39. La observación antropológica o etnográfica Es una forma intensa, en que el observador penetra en la vida de los grupos y comunidades para conocer a fondo su cultura, sus conductas, pensamientos y sentimientos, etc. El observador trata de captar los acontecimientos tal como ocurren dentro de su contexto
  • 40. Las limitantes o desventajas Posibilidad de que el observador afecte la situación que se está observando. Esto implica, que el observado actúe de manera diferente a causa de la observación; o que la percepción selectiva del observador introduzca cierta distorsión en la información registrada;
  • 41. La entrevista no estructuradaLa entrevista no estructurada A través de esta técnica es posible obtener información más completa y profunda, por lo que en la investigación cualitativa también se les denomina entrevistas a fondo o de profundidad
  • 42. Entrevista a informantes claves Consiste en recabar información de un determinado tema a profundidad, de un grupo de personas, ya sea en forma individual o colectiva. La finalidad es obtener datos sobre la cuestión en estudio, así como sus opiniones y perspectivas al respecto. La base de esta entrevista es el diálogo.
  • 43. El grupo focal Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar en aspectos cualitativos de un problema o de los acontecimientos. Lo que se busca es focalizar sobre uno o algunos aspectos específicos de un tema particular.
  • 44. Conducción del grupoConducción del grupo En la conducción del grupo es importante un animador y un relator El animador debe iniciar, promover y dar direccionalidad al diálogo (discusión). El relator, es el responsable del registro de la entrevista, sin embargo se recomienda grabarla, para evitar el sesgo que puede introducir el relator al momento de hacer la selección de qué información registrar y al interpretar lo expresado por las diferentes personas al realizar el resumen de la entrevista.
  • 45. Fin