La inteligencia de negocios (IN) usa datos de una empresa para facilitar la toma de decisiones mediante la comprensión del funcionamiento actual y anticipación del futuro de la empresa. Ofrece informes, consultas, análisis estadísticos y pronósticos para respaldar las decisiones empresariales. La IN surgió en los años 80 y se extendió en los 90 como un término para mejorar la toma de decisiones a través de sistemas basados en hechos.