Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos como personas, datos y recursos que interactúan para procesar y distribuir información que ayude a una organización a lograr sus objetivos. El análisis de sistemas estudia sistemas complejos y la interacción entre ellos. Existen diferentes tipos de sistemas de información como los sistemas transaccionales que procesan datos y los sistemas de apoyo a decisiones que asisten en la toma de decisiones.

1. SistemasdeInformación
¿Qué es información?
La información es un conjunto organizado de datos, que constituye un mensaje sobre
un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar
decisiones, ya que su uso racional es la base del conocimiento.
¿Qué es un sistema de información?
Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos, que pueden ser
personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos elementos
interactúan entre sí para procesar información y distribuirla de manera adecuada en
función de los objetivos de una organización.
¿Qué es un análisis de sistema?
El análisis de sistemas es la ciencia encargada del análisis de sistemas grandes y
complejos y la interacción entre esos sistemas. Esta área se encuentra muy
relacionada con la Investigación de operaciones. También se denomina análisis de
sistemas a una de las etapas de construcción de un sistema informático, que consiste
en relevar la información actual y proponer los rasgos generales de la solución futura.
¿Cuáles son las fases del análisis de sistema?
Tiene las siguientes etapas:
- Objetivos del Proyecto
- Supuestos
- Identificación de las necesidades de los clientes
- Evaluación de viabilidad
- Análisis técnico y económico.
- Administración de recursos (personas, tiempo, dinero, maquinas)
¿Qué es hardware?
Hardware de un computador, se refiere a todos los componentes físicos que lo
conforman. En otras palabras, es todo aquello que se puede tocar: el monitor, el
teclado, el ratón (mouse), la impresora, los cables, conexiones, etc.
¿Qué es software?
En computación, el software -en sentido estricto- es
todo programa o aplicación programado para realizar tareas específicas. El término
"software" fue usado por primera vez por John W. Tukey en 1957.

2. ¿Qué es teoría general del sistema?
La Teoría General de Sistemas fue concebida por BERTALANFFY en la década de
1940, con el fin de constituir un modelo práctico para conceptualizar los fenómenos
que la reducción mecanicista de la ciencia clásica no podía explicar. En particular, la
teoría general de sistemas parece proporcionar un marco teórico unificador tanto para
las ciencias naturales como para las sociales, que necesitaban emplear conceptos
tales como "organización", "totalidad", globalidad e "interacción dinámica; lo lineal es
sustituido por lo circular, ninguno de los cuales era fácilmente estudiable por los
métodos analíticos de las ciencias puras. Lo individual perdía importancia ante el
enfoque interdisciplinario.
¿Qué son los sistemas de información?
Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados con el
propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización,
para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de
decisiones y desarrollo de acciones. (Peña, 2006).
Tipos de sistemas de información
Sistemas Competitivos
Sistemas Cooperativos
Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistemas de soporte a decisiones (DSS)
Sistemas de información ejecutiva (EIS
Sistemas de automatización de oficinas (OAS)
Sistema Planificación de Recursos (ERP)
Sistema experto (SE)
Sistemas de Información Estratégicos
Entorno transaccional
Entorno decisional
¿Qué son los sistemas transaccionales?
Una transacción es un suceso o evento que crea/modifica los datos. El procesamiento
de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar los datos, y también, en la
preparación de documentos; en el entorno transaccional, por tanto, lo importante es
qué datos se modifican y cómo, una vez que ha terminado la transacción. Los TPS son
los SI típicos que se pueden encontrar en este entorno.
¿Qué son los sistemas de apoyo a las decisiones?
Este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones; en una empresa, las
decisiones se toman a todos los niveles y en todas las áreas (otra cosa es si esas
decisiones son estructuradas o no), por lo que todos los SI de la organización deben

3. estar preparados para asistir en esta tarea, aunque típicamente, son los DSS los que
se encargan de esta función. Si el único SI de una compañía preparado para ayudar a
la toma de decisiones es el DSS, éste debe estar adaptado a todos los niveles
jerárquicos de la empresa.
¿Qué son los sistemasestratégicos?
Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para soportar o
dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o
mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus competidores.
Su función primordial es crear una diferencia con respecto a los competidores de la
organización (o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a ésta para los
potenciales clientes.