El documento define la inteligencia de negocio (BI) como el conjunto de conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones en los negocios utilizando sistemas de apoyo basados en hechos. Se describe BI como una estrategia empresarial que analiza los datos de una empresa para crear conocimiento sobre el medio y mejorar el rendimiento y la competitividad a través de la gestión de la información y la toma de decisiones basada en hechos. Varias fuentes citadas contribuyen definiciones complementarias de BI.