Este documento describe los diferentes tipos de capital intelectual de una organización, incluyendo capital humano, capital estructural y capital relacional. Explica que el capital intelectual genera valor futuro a través de activos inmateriales como el conocimiento de los empleados, las relaciones con clientes y proveedores, y la capacidad de I+D. También describe cómo medir e identificar las fortalezas y debilidades de cada tipo de capital intelectual para formular una estrategia efectiva.

1. Universidad nacional autónoma de Méxicofacultad de contaduría y administraciónLic. en informática“CAPITAL INTELECTUAL”EQUIPOJESSICA PUEBLAISAIAS HINOJOSAGRUPO 2491

2. Capital HumanoCapital EstructuralCapital RelacionalCAPITAL INTELECTUAL“Combinación de activos inmateriales o intangibles, incluyéndose el conocimiento del personal, la capacidad para aprender y adaptarse, las relaciones con los clientes y los proveedores, las marcas, los nombres de los productos, los procesos internos y la capacidad de I + D, etc., de una organización, que aunque no están reflejados en los estados contables tradicionales, generan o generarán valor futuro y sobre los cuales se podrá sustentar una ventaja competitiva sostenida”.(Sánchez, Batista y Melián, 2001)Capital TecnológicoCapital Organizacional

3. Capital EstructuralCAPITAL HUMANOCapitalCapital HumanoRelacionalCapital TecnológicoCapital OrganizativoCapacidadesRecursos CapacidadesCapacidades FuncionalesIntangiblesIntegradorasDinámicasRECURSOS Y CAPACIDADESCREACIÓN DEL CONOCIMIENTONivel Nivel IndividualNivel de GrupoNivel OrganizativoInter-organizacionalESTRUCTURA DEL CAPITAL INTELECTUAL

4. CAPITAL HUMANOCAPITAL ESTRUCTURALCAPITAL RELACIONALEL ANÁLISIS INTERNO Y LA GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUALSegundo Paso: Definir indicadores específicos del CIClarosFactiblesÚtilesEspecíficosTercer Paso: Analizar resultadosFORTALEZASDEBILIDADES

5. CAPITAL HUMANOCAPITAL ESTRUCTURALCAPITAL RELACIONALAprendizaje permanente a través de la relación con agentes externos (clientes, suministradores, centros de investigación, ...)Adaptación permanente de la organización al entorno para aprovechar nuevas oportunidades de negocio y minimizar el impacto de las amenazas.Atención personal al cliente y participación activa de las personas en las relaciones comerciales, institucionales y sociales.Comercialización de productos de calidad y comunicación fluida y transparente hacia el exterior sobre las actuaciones que inciden en la calidad del servicio.EL ANÁLISIS EXTERNO Y LA GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL

6. CONCLUSIONESEN LA INFORMÁTICA EL CAPITAL HUMANO SERVIRÁ PARA APROVECHAR MAS LAS CAPACIDADES DE DESARROLLO DE APLICACIONES QUE SEAN MAS EFECTIVASEl conocimiento se ha convertido en un recurso clave y el aprendizaje en una capacidad esencial para la generación de valor en las organizaciones.La identificación de los activos intangibles, su medición (estática y dinámica) y la consideración de sus interacciones y sinergias son referencias imprescindibles para la formulación de la estrategia.