Business Intelligence (BI) es el conjunto de estrategias y herramientas para analizar datos en una organización y transformarlos en conocimiento para mejorar la toma de decisiones. BI transforma los datos en información relevante y esta en conocimiento mediante el análisis. Algunas herramientas clave de BI son el Cuadro de Mando Integral, Sistemas de Soporte a la Decisión y Sistemas de Información para Ejecutivos.