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Martha Artunduaga Murillo
Gestionar sentimientos y emociones en clase de ELE
Según el manual sobre las competencias del profesor de lenguas extranjeras del Instituto
Cervantes (2012, 2018), esta competencia tiene que ver con la capacidad del profesor
para generar consciencia sobre las emociones, sentimientos y percepciones de
sus estudiantes “implica reconocer el papel fundamental que desempeñan las
creencias, las emociones y las habilidades sociales en el aprendizaje, y promover que el
alumno gestione su mundo emocional y social cuando aprende una lengua”.
En el aprendizaje de lenguas, intervienen diversos factores de tipo cognoscitivo,
actitudinal, contextual, pedagógico, pero también emocional y afectivo. De un lado,
encontramos la imagen que tiene el estudiante sobre sí mismo, la confianza que pone en
sus capacidades para aprender. Y, por otro lado, se encuentran todas las estrategias que
emplea para aprender, sus recursos internos y externos. Aquí entran en juego las
relaciones que tiene con su entorno, con su profesor, su grupo clase, su práctica de la
lengua. La manera como el estudiante se percibe a sí mismo y percibe a los otros, va a
determinar la manera como interactúa. Las creencias influencian la actuación. De allí
la importancia de visibilizar las creencias, de dar nombre a las emociones, de identificar
formas naturales de funcionamiento. Es en última, crear consciencia sobre nosotros
mismos, asumir una actitud responsable frente a nuestras decisiones y acciones.
En nuestra práctica profesional, hemos de introducir estos aspectos de toma de
consciencia sobre las emociones, sentimientos y creencias personales del estudiante
respecto a sí mismo, respecto al aprendizaje del español, respecto a los otros.
A continuación, presento algunos de los cuestionamientos que ayudan al estudiante a
adentrarse en el mundo de lo emocional. Esto trae como consecuencia, que el estudiante
explore sobre cómo aprende mejor, qué le cuesta más, cómo reacciona ante las
dificultades y ello le ayuda a mejorarse, a conocerse y a adaptar su aprendizaje en función
de lo que necesita.
Aprender cómo reaccionamos ante los otros, nos ayuda a identificar nuestras actitudes,
para mejorarlas y mejorarse.
Estos cuestionamientos son de tipo transversal, hacen parte del currículo, surgen en
función de los estudiantes, del ritmo del grupo, de las necesidades del momento.
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Martha Artunduaga Murillo
A. Preguntas para identificar creencias, emociones y sentimientos de los
estudiantes cuando aprenden español:
Al comenzar el curso:
¿Por qué aprendo español?
¿Qué es lo que más me gusta de aprender español?
¿Qué es lo que menos me gusta de aprender español?
En este curso, ¿qué me gustaría hacer/aprender?
En este curso, ¿qué no me gustaría hacer/aprender?
¿Qué estoy dispuesto a aprender en este curso?
¿Qué espero de esta formación?
¿Cuál es mi principal temor, dificultad?
¿Cuál es el principal problema que quiero resolver en este curso?
Durante el curso:
¿Cómo me siento cuando tengo que hablar en público?
Durante la clase, cómo me gusta trabajar: ¿solo, en grupo?
¿Qué hago cuando encuentro una dificultad para aprender español, hacer un ejercicio,
una tarea?
¿Cómo me siento hoy?
Al finalizar el curso:
¿Cuáles eran mis objetivos y expectativas cuando comencé el curso?
¿Dónde me siento ahora respecto a mis objetivos y mis expectativas?
¿Cuáles fueron mis principales dificultades durante el curso?
¿Cuáles son actualmente mis principales problemas/dificultades?
¿Qué voy a hacer para resolver esos problemas?
¿Cuáles fueron las cosas más agradables del curso, lo que más me gustó?
¿Qué fue lo más desagradable del curso, lo que menos me gustó?
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Martha Artunduaga Murillo
B. Preguntas para ayudar a los estudiantes a identificar sus puntos fuertes y
áreas de mejora:
¿Cómo me veo como estudiante de español?
¿Con qué recursos cuento para aprender?
¿En qué soy bueno para español?
¿En qué tengo que mejorar?
¿Qué tanto sé de español?
¿Qué es lo más fácil de aprender español?
¿Qué es lo más difícil de aprender español?
¿Cómo aprendo mejor?
¿Qué hago para practicar lo que aprendo en clase?
C. Preguntas para ayudar a los estudiantes a identificar necesidades,
emociones y sentimientos de sus compañeros:
¿Qué espero de mis compañeros?
¿Qué estoy dispuesto a dar?
¿Qué me gustaría recibir?
¿Qué hago cuando uno de mis compañeros no comprende algo que para mí es evidente?
¿Estoy dispuesto a colaborar con mis compañeros y con mi grupo?
¿Estoy dispuesto a hablar de mis frustraciones como estudiante de español?
¿Estoy dispuesto a hablar de mis alegrías como estudiante de español?
¿Estoy dispuesto a escuchar las frustraciones, dificultades y alegrías que tienen mis
compañeros como estudiantes de español?
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Martha Artunduaga Murillo
D. Preguntas que permiten autorregular emociones no saludables y creencias
que dificultan el aprendizaje:
¿Cuál es mi mejor experiencia como estudiante de español?
¿Cuál es mi experiencia difícil como estudiante de español?
¿Cuáles son mis dificultades al aprender español?
¿Cómo puedo mejorar mis dificultades al aprender español, qué puedo hacer, a quién
puedo recurrir?
¿Qué es lo que más miedo me da al aprender español?
¿Qué suelo hacer cuando no sé qué decir, no encuentro mis palabras o me equivoco?

Inteligencia emocional del estudiante de ELE

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    1 Martha Artunduaga Murillo Gestionarsentimientos y emociones en clase de ELE Según el manual sobre las competencias del profesor de lenguas extranjeras del Instituto Cervantes (2012, 2018), esta competencia tiene que ver con la capacidad del profesor para generar consciencia sobre las emociones, sentimientos y percepciones de sus estudiantes “implica reconocer el papel fundamental que desempeñan las creencias, las emociones y las habilidades sociales en el aprendizaje, y promover que el alumno gestione su mundo emocional y social cuando aprende una lengua”. En el aprendizaje de lenguas, intervienen diversos factores de tipo cognoscitivo, actitudinal, contextual, pedagógico, pero también emocional y afectivo. De un lado, encontramos la imagen que tiene el estudiante sobre sí mismo, la confianza que pone en sus capacidades para aprender. Y, por otro lado, se encuentran todas las estrategias que emplea para aprender, sus recursos internos y externos. Aquí entran en juego las relaciones que tiene con su entorno, con su profesor, su grupo clase, su práctica de la lengua. La manera como el estudiante se percibe a sí mismo y percibe a los otros, va a determinar la manera como interactúa. Las creencias influencian la actuación. De allí la importancia de visibilizar las creencias, de dar nombre a las emociones, de identificar formas naturales de funcionamiento. Es en última, crear consciencia sobre nosotros mismos, asumir una actitud responsable frente a nuestras decisiones y acciones. En nuestra práctica profesional, hemos de introducir estos aspectos de toma de consciencia sobre las emociones, sentimientos y creencias personales del estudiante respecto a sí mismo, respecto al aprendizaje del español, respecto a los otros. A continuación, presento algunos de los cuestionamientos que ayudan al estudiante a adentrarse en el mundo de lo emocional. Esto trae como consecuencia, que el estudiante explore sobre cómo aprende mejor, qué le cuesta más, cómo reacciona ante las dificultades y ello le ayuda a mejorarse, a conocerse y a adaptar su aprendizaje en función de lo que necesita. Aprender cómo reaccionamos ante los otros, nos ayuda a identificar nuestras actitudes, para mejorarlas y mejorarse. Estos cuestionamientos son de tipo transversal, hacen parte del currículo, surgen en función de los estudiantes, del ritmo del grupo, de las necesidades del momento.
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    2 Martha Artunduaga Murillo A.Preguntas para identificar creencias, emociones y sentimientos de los estudiantes cuando aprenden español: Al comenzar el curso: ¿Por qué aprendo español? ¿Qué es lo que más me gusta de aprender español? ¿Qué es lo que menos me gusta de aprender español? En este curso, ¿qué me gustaría hacer/aprender? En este curso, ¿qué no me gustaría hacer/aprender? ¿Qué estoy dispuesto a aprender en este curso? ¿Qué espero de esta formación? ¿Cuál es mi principal temor, dificultad? ¿Cuál es el principal problema que quiero resolver en este curso? Durante el curso: ¿Cómo me siento cuando tengo que hablar en público? Durante la clase, cómo me gusta trabajar: ¿solo, en grupo? ¿Qué hago cuando encuentro una dificultad para aprender español, hacer un ejercicio, una tarea? ¿Cómo me siento hoy? Al finalizar el curso: ¿Cuáles eran mis objetivos y expectativas cuando comencé el curso? ¿Dónde me siento ahora respecto a mis objetivos y mis expectativas? ¿Cuáles fueron mis principales dificultades durante el curso? ¿Cuáles son actualmente mis principales problemas/dificultades? ¿Qué voy a hacer para resolver esos problemas? ¿Cuáles fueron las cosas más agradables del curso, lo que más me gustó? ¿Qué fue lo más desagradable del curso, lo que menos me gustó?
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    3 Martha Artunduaga Murillo B.Preguntas para ayudar a los estudiantes a identificar sus puntos fuertes y áreas de mejora: ¿Cómo me veo como estudiante de español? ¿Con qué recursos cuento para aprender? ¿En qué soy bueno para español? ¿En qué tengo que mejorar? ¿Qué tanto sé de español? ¿Qué es lo más fácil de aprender español? ¿Qué es lo más difícil de aprender español? ¿Cómo aprendo mejor? ¿Qué hago para practicar lo que aprendo en clase? C. Preguntas para ayudar a los estudiantes a identificar necesidades, emociones y sentimientos de sus compañeros: ¿Qué espero de mis compañeros? ¿Qué estoy dispuesto a dar? ¿Qué me gustaría recibir? ¿Qué hago cuando uno de mis compañeros no comprende algo que para mí es evidente? ¿Estoy dispuesto a colaborar con mis compañeros y con mi grupo? ¿Estoy dispuesto a hablar de mis frustraciones como estudiante de español? ¿Estoy dispuesto a hablar de mis alegrías como estudiante de español? ¿Estoy dispuesto a escuchar las frustraciones, dificultades y alegrías que tienen mis compañeros como estudiantes de español?
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    4 Martha Artunduaga Murillo D.Preguntas que permiten autorregular emociones no saludables y creencias que dificultan el aprendizaje: ¿Cuál es mi mejor experiencia como estudiante de español? ¿Cuál es mi experiencia difícil como estudiante de español? ¿Cuáles son mis dificultades al aprender español? ¿Cómo puedo mejorar mis dificultades al aprender español, qué puedo hacer, a quién puedo recurrir? ¿Qué es lo que más miedo me da al aprender español? ¿Qué suelo hacer cuando no sé qué decir, no encuentro mis palabras o me equivoco?