Este documento resume los principales servicios de Internet como correo electrónico, World Wide Web, chat y mensajería instantánea, transferencia de archivos, motores de búsqueda, navegadores web y recursos de la Web 2.0. Define términos clave y describe brevemente servicios como correo electrónico, motores de búsqueda populares como Google, Bing y DuckDuckGo, y navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer. También menciona recursos de la Web 2.0 como aulas virtuales, redes sociales, Google Drive