Este documento describe los servicios disponibles en Internet además de la World Wide Web. Menciona que Internet utiliza protocolos para intercambiar datos entre aplicaciones y ofrece servicios de información, comunicación e interacción. Algunos de estos servicios incluyen el correo electrónico, transferencia de archivos, acceso remoto a otros ordenadores, boletines electrónicos y grupos de noticias para intercambiar mensajes, y chats para conversaciones en tiempo real.