El documento presenta el estudio de caso de Carlos, un joven que comenzó a consumir drogas y alcohol debido a los problemas familiares causados por el desempleo y consumo de alcohol de su padre. Esto generó violencia doméstica, peleas constantes entre los padres, y el abandono de los estudios de sus hermanos mayores. El Trabajador Social intervino en las áreas de protección social, salud y educación para brindar asistencia a Carlos y su familia, mediante entrevistas, visitas domiciliarias y grupos terapé

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
INTERVENCION PROFESIONAL II
DOCENTE:
LCDA. SANDRA ROMERO CHAVEZ
PROYECTO DE MEDIO CICLO
ESTUDIANTES:
 CAMPUZANO BELLO JOSÉ LUIS
 CARREÑO VARGAS SILVIA ANDREA
NIVEL: OCTAVO
PARALELO: B
OCTUBRE 2019- FEBRERO 2020

2. ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL
INTRODUCCION
La familia ha sido, es y será siempre el principal pilar de la sociedad. Es sin lugar a
dudas la primera institución donde los miembros nacen, crecen, aprenden, se educan
y desarrollan. Es la base de la sociedad donde se solidifican los valores y actitudes
que serán el estandarte de aquellos que representen con responsabilidad cualquier
profesión. La familia se ve inmersa como un ente de fortalecimiento en las relaciones
fraternas y en los lazos de amistad. Es un organismo insustituible que marca
responsabilidades, deberes y derechos de cada uno de los que protagonizan su rol
dentro y fuera del núcleo familiar.
En la actualidad las familias tienen múltiples configuraciones y están sometidas a
grandes presiones y demandas mayores que en casi toda su historia. Además de sus
funciones de reproducción y de socialización, aún tienen que seguir jugando un papel
económico fundamental. Aparte de ser un espacio de amor y de afecto, hoy en día es
el único lugar de pertenencia real del ser humano y donde se vive la intimidad
Estas múltiples exigencias de la familia se traducen en situaciones de conflicto o
riesgo familiar, y es aquí donde se visualiza la intervención del Trabajador Social.
Los problemas se traducen en los motivos de consulta por los cuales llegan los
usuarios o familias a buscar al profesional. Estos se presentan como problemas de
relaciones entre pareja, entre un padre y su hija, violencia intrafamiliar, maltrato
infantil, dificultades en el manejo de un preescolar o un adolescente y así un
sinnúmero de situaciones que se pueden evidenciar dentro del contexto del hogar.
ESTUDIO DE CASO
Esta es la historia de un joven llamado Carlos que narra los acontecimientos que lo
llevaron al consumo de drogas y alcohol. Él era un niño normal y corriente, integrado por
su familia. Su papá se llama Ricardo y su mamá se llama Ana, tiene dos hermanos
mayores, quienes responden a los nombres de Juan y David. En un momento determinado
su papá se quedó sin empleo, entonces comenzó a consumir alcohol y fue entonces cuando
llegaron los problemas a la familia.
Todos los días eran peleas interminables entre sus padres, cada año a ellos les tocaba
abandonar la casa donde alquilaban por falta de dinero. Sus hermanos mayores

3. posteriormente comenzaron a trabajar abandonando sus estudios secundarios. Solo Carlos
continuaba en la escuela, pero él había perdido el entusiasmo en aprender, poco a poco
fue bajando su rendimiento académico, era un joven muy solitario y sombrío, nada le
daba entusiasmo. Luego en casa, el papá llegaba al límite de insultar y agredir físicamente
a su esposa, un día uno de los hermanos mayores intentó golpear a su padre en defensa
de su madre. El papá decidió que el hijo se fuera de la casa. Él joven Carlos
experimentando todas aquellas emociones comenzó a juntarse con amigos que sólo lo
invitaban a robar y a consumir drogas y alcohol.
AMBITO DE INTERVENCIÓN
-ÁREA DE PROTECCION SOCIAL
En el caso antes mencionado es necesario recurrir a instituciones que promuevan la
realización de los derechos económicos, sociales y culturales, porque de esta manera el
Trabajador Social sensibiliza e informa acerca de los efectos del consumo de drogas al
usuario y a su familia, aquí busca fortalecer recursos personales y sociales para enfrentar
eficazmente el problema de las drogas; promover estilos de vida saludables y fortalecer
las habilidades para que Ricardo enfrente la presión social, ya que los adictos a las drogas,
con frecuencia se ven envueltos en agresiones, desordenes públicos, conflictos raciales,
y marginación hacia él y su familia.
-ÁREA DE SALUD
El consumo de drogas origina aparición de diversas enfermedades, daños, perjuicios, y
problemas tanto orgánico como psicológicos por ejemplo, hepatitis, cirrosis, trastornos
cardiovasculares, depresión, psicosis, por lo que es necesario que para resolución del
caso; también se trabaje con un equipo multidisciplinario entre médico, psicólogo y
Trabajador Social, dándole asistencia profesional a Ricardo y a su familia.
-ÁREA DE EDUCACIÓN.
Es notable que no todos los seres humanos somos iguales, por tal razón, cada
problemática que sucede dentro de una familia, van a ser tomadas de diferentes formas
por cada miembro, si bien es cierto; ante la violencia de su padre, ocasionada por el
consumo de drogas; los hermanos mayores de Carlos dejaron de estudiar para dedicarse
a generar ingresos; por otra parte, Carlos seguía estudiando pero lo relevante es que su
conducta había cambiado y su rendimiento académico era cada vez más bajo porque se

4. desmotivaba cada vez que llegaba a su casa y se encontraba con tales problemas, por tanto
el Trabajador Social al receptar el caso de Carlos, por parte de la docente, debe conversar
con los compañeros de aula, entrevistar a Carlos y brindarle atención a él en conjunto a
su familia.
-ÁREA DE VIVIENDA:
Por tal razón que los involucrados del caso, no cuentan con suficientes recursos
económicos para sustentar el hogar, deben acercarse a las instituciones que ofertan
programas para personas que no tienen una vivienda, como lo es el Ministerio de
Desarrollo Urbano y Vivienda, en este caso la Trabajadora Social debe asesorar a Ricardo
y a su familia, para que puedan solicitar y adquirir una vivienda digna y habitable.
FUNCIONES
Función de atención directa.- En esta atención directa el profesional en Trabajo social
potenciará el desarrollo de las facultades de las personas para afrontar por si mismas los
futuros problemas e integrarse satisfactoriamente en la vida social.
Función preventiva.- Actuar sobre las causas que generan esta problemática de manera
precoz tanto individual y colectiva dentro del entorno familiar.
Función de orientador: Se basa en que el Trabajador Social brinda asesoramiento en
cada una de las etapas por la cual está atravesando la familia.
Función de mediación.- La función del trabajador social está orientada a posibilitar la
unión de las partes implicadas en el conflicto con el fin de crear un espacio de convivencia
entre los familiares.
Función de investigación.- Es un proceso que el profesional realiza para obtener
información relevante de la realidad a través de un trabajo sistematizado de recogida de
datos empleando técnicas científicas a fin de contextualizar una adecuada intervención.
ACTIVIDADES
 Realizar la respectiva entrevista para tratar el caso del usuario y aplicar las demás
técnicas para profundizar investigación de la familia.

5.  Desarrollar temas de prevención con la familia como paternidad responsable,
presupuesto familiar, valores morales y espirituales, prevención de delincuencia,
consumo de sustancias psicotrópicas y trabajo forzado en menores.
 Organizar una charla que le permita al usuario conocer acerca de las causas y
consecuencias de su problemática y guiarlo mediante acompañamiento en la
derivación de los distintos ámbitos que le toque asistir al usuario.
 Trabajar con grupos terapéuticos para el desarrollo de actividades recreativas que
logren la convivencia pacífica y armónica dentro del hogar.
 Recolectar documentos que permitan actualizar conocimientos e indagar por de
medios de comunicación social hablada o escrita, programas y campañas públicas
para informar a escuelas, colegios, lugares de trabajos, centros de recreación, con
fines de evitar en el menor el abuso físico y moral por parte de los padres de
familias, amigos y/o personas ajenas a su núcleo familiar.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
Observación: Permite al Trabajador Social evidenciar el comportamiento del usuario y
de su entorno familiar.
Entrevista: A través de las preguntas realizadas cara a cara, se obtiene confianza entre el
Trabajador Social y la familia, dando apertura al inicio de información relevante del caso
de la familia de Carlos.
Visita Domiciliaria: Mediante esta técnica se logra visualizar las condiciones de vida de
la familia y si la existencia de marcas de agresiones físicas por parte del papá de Carlos
hacia la esposa.
Informe Social: El trabajador social elabora dicho informe, para conocer las necesidades
que más acarrean al usuario y buscar posibles alternativas de solución.
Ficha Social: En los diferentes ámbitos el Trabajador Social realiza el formulario para
ingresar información específica sobre el usuario.
Red Social: Es importante trabajar con las redes sociales del usuario, en este caso, con
los compañeros de aula, con los vecinos y los familiares cercanos, para obtener
información oculta o más amplia.

6. Culturograma: Ayuda al profesional a visualizar la perspectiva de las relaciones
afectivas que tiene el usuario entre los miembros de su hogar, a la vez observa y escucha
lo que Carlos pretende quitar, mejorar y potenciar en su familia.