1. Introducción para Nuevas Agencias
Hanoi Morillo
Gestora de cuentas de AdWords
Pilar Gallo
Gestora de cuentas de AdWords
14 de Julio de 2008
Información confidencial y propiedad de Google

2. Agenda
Creación de una nueva cuenta en MCC
• Niveles de Jerarquía en el MCC
• Configuración Básica de las campañas
• Selección del Método de pago
• Implementación de herramientas de seguimiento
Contenido de la cuenta
Rendimiento de la cuenta
• Nivel de calidad
• Ranking
• Palabras clave inactivas
Programa Google Advertising Professional (GAP)
Marcas registradas
• Políticas de Google
• ¿A quién contactar?
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3. Creación de una nueva cuenta en
MCC
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4. Niveles de jerarquía en el MCC
Una cuenta nueva por cliente
Se puede vincular un máximo de 3 niveles de jerarquía de Mi centro de clientes
Mi centro de clientes
Mi centro de clientes Cuenta Mi centro de clientes
conectado secundaria
conectado
Cuenta Mi centro de clientes Cuenta Cuenta
secundaria secundaria secundaria Mi centro de clientes
conectado
Mi centro de clientes Cuenta Cuenta
conectado secundaria secundaria
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5. Configuración Básica de las campañas
Establecimiento del presupuesto diario
Segmentación por grupos de anuncios de cada gama del producto/servicio
Orientación por país e idioma
Fechas de finalización de la campaña
Ajustes de la red
• Búsqueda
• Contenido
Opciones avanzadas
• Oferta de palabras clave
• Programación de anuncios
• Preferencia de posición
• Publicación de anuncios
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6. ¿Cómo se editan las opciones de una campaña?
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7. Edición de la configuración de la campaña
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8. Tipos de concordancia de palabras clave
Concordancia amplia: es la configuración predeterminada para las palabras clave nuevas.
• Sus anuncios podrán aparecer para búsquedas que incluyan su frase de palabras clave en cualquier orden y,
posiblemente, junto a otros términos. Por ejemplo, si su palabra clave es “clases de guitarra clásica”, su anuncio puede
aparecer para “clases de guitarra eléctrica” y para “tutorías de guitarra clásica”. Es posible que sus anuncios también
aparezcan en las variaciones de las frases con las palabras clave.
Concordancia de frase: entre comillas, “clases de guitarra clásica”
• Las palabras deben aparecer en el orden exacto. “clases de guitarra clásica”, muestra su anuncio para las búsquedas
con clases de guitarra y clásica en este orden, como en “recibir clases de guitarra clásica”. Su anuncio no aparecerá para
las búsquedas con alguna palabra en medio de “clases”, “guitarra” y “clásica” o si las palabras están en otro orden, como
por ejemplo en “clases gratis de guitarra clásica”.
Concordancia exacta: entre corchetes, [clases de guitarra clásica].
• Se utiliza la frase exacta en la consulta de búsqueda, sin ninguna otra palabra antes, en medio o después. Su anuncio
aparecerá para las búsquedas con las palabras “clases de guitarra clásica” y no con “clases de guitarra clásica en
Madrid” ni “recital de guitarra clásica”.
Palabras clave negativas: un signo menos (-) delante de la palabra clave.
• Utilice palabras clave negativas para descartar las búsquedas no relevantes. Para las palabras claves “clases de guitarra
clásica”, si añade la palabra clave negativa “-gratis”, su anuncio no aparecerá para la búsqueda “clases de guitarra
clásica gratis”.
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9. Selección del Método de Pago
Según las preferencias de facturación de su agencia:
• MDS
• Facturación mensual
• Métodos de pospago (tarjetas de crédito/ débito y domiciliación bancaria)
• Métodos de prepago (prepago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria)
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10. Una cuenta nueva: MDS/ Facturación Mensual
MDS (Manager Defined Spend)
Crédito concedido a nivel de MCC
Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria
Acceda a MCC (Mi centro de clientes) y haga clic en “Crear una cuenta nueva”.
Cuando haya terminado, vuelva a MCC y seleccione la pestaña “Presupuesto” y
a continuación, haga clic en el enlace “Administrar” que verá en la columna
“Presupuesto.”
Facturación Mensual
Crédito concedido a nivel de Cuenta individual
Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria
Pasarán de cinco a siete días laborables hasta que su nueva cuenta
esté creada.
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11. Una cuenta nueva: Pospago/Prepago
• Tarjeta de crédito/débito:
Activación en 15 minutos.
• Domiciliación bancaria:
Activación cuando hayamos recibido y procesado la autorización de domiciliación
(2 días laborables a partir de recepción).
Publicación inmediata si se introducen los datos de una tarjeta de crédito. Una
vez recibida y procesada su autorización, se adoptará automáticamente la
domiciliación bancaria como método de pago principal.
• Transferencia bancaria:
Activación en cuanto recibamos la transferencia, normalmente de 5 a 10 días
laborables. Transferencia mínima de 10€.
• Prepago con tarjeta de crédito:
Sus anuncios empezarán a publicarse inmediatamente después de haber
introducido la información correcta relativa a la tarjeta de crédito.
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12. Implementación de herramientas de seguimiento
Seguimiento de Conversiones
Indispensable para medir el Retorno de la Inversión de sus palabras claves
Seguimiento de conversiones/compras/subscripciones que provienen de AdWords
Fácil Instalación y estadísticas visibles en la propia cuenta de AdWords
Posibilidad de otorgar un valor específico a cada conversión
Esencial para la utilización de otras herramientas disponibles (optimizador de conversiones)
Gratuita
Google Analytics
Herramienta de análisis web más potente del mercado
Posibilidad de asociar su cuenta de Google Analytics a la de AdWords
Seguimiento del tráfico procedente de sus otras cuentas de publicidad online
Información sobre el número de personas que encuentran su sitio y su comportamiento en
las páginas
Gratuita
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13. Contenido de la cuenta
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14. Contenido de la cuenta
Creación de la lista de palabras clave
Creación del texto del anuncio
Algunas sugerencias generales
• Amplíe su lista de palabras clave para incluir tantos términos relevantes
como sea posible.
• Oriente la lista de palabras clave mediante las opciones de concordancia.
• Corrija o defina mejor la lista de palabras clave.
• Agrupe los términos por temas a fin de hacerlos concordar con distintos
anuncios.
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15. Contenido de la cuenta: texto del anuncio
Textos del anuncio rotativos
• Una buena opción cuando tiene más de un texto de anuncio por grupo de
anuncios
Optimizar: mostrar anuncios que ofrecen mejores resultados más a menudo
(recomendado)
Rotar: mostrar los anuncios con más regularidad
Directrices editoriales y de contenido
https://adwords.google.es/select/guidelines.html.
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16. Herramienta de diagnóstico de anuncios
Esta herramienta permite la identificación de problemas generales cuando no se ve el anuncio.
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17. Solución de problemas generales de cuando no se ve el
anuncio
El anuncio no se ha aprobado
Configuración del presupuesto diario o la publicación de anuncios
Clasificación de anuncios
Orientación por ubicación
Orientación por idioma
Anuncios y palabras clave inactivos o detenidos/suprimidos
Facturación (problemas con la facturación o con la tarjeta de crédito o la transferencia bancaria)
El CPC o CPM máximo sobrepasa el presupuesto diario
Preferencia de posición
Archivo almacenado en caché
Formatos de anuncios gráficos
Para obtener más información, por favor, consulte la página del Centro de ayuda.
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18. Rendimiento
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19. Rendimiento: nivel de calidad
El nivel de calidad es la base para determinar su oferta de CPC mínimo. Este
parámetro se obtiene a partir del porcentaje de clics (CTR) de las palabras
clave en Google y la relevancia del texto del anuncio, palabras clave y página
de destino.
Puede ver el Nivel de Calidad de sus palabras clave habilitando la columna
Nivel de Calidad en sus grupos de anuncios.
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20. Rendimiento: ranking de anuncios
La posición de sus anuncios de Google varía para cada palabra
clave y viene determinada por la oferta de CPC y el nivel de calidad
de la palabra clave de concordancia en relación con la de los demás
anunciantes.
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21. Rendimiento: palabras clave inactivas
Sus palabras clave podrían pasar al estado “inactiva para la búsqueda” y dejar de
publicar anuncios en los resultados de búsqueda si no disponen de un nivel de calidad y
una oferta de coste por clic (CPC) lo suficientemente elevados.
Acciones posibles:
• aumentar el nivel de calidad de sus palabras clave optimizando la relevancia
• aumentar la oferta de CPC de su palabra clave hasta la oferta mínima recomendada
• suprimir la palabra clave
• su intervención no es necesaria.
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22. Google Advertising Professionals
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23. Google Advertising Professionals | Definición
• Google Advertising Professionals es un recurso de administración
de ventas y cuentas que le permite reforzar y demostrar su
experiencia de forma gratuita*.
La participación en el programa es gratuita. Todas las herramientas y formación profesional son gratuitas. Para obtener la cualificación como especialista en publicidad de Google, es
necesario cumplir los requisitos del programa y aprobar el examen, cuyo coste es de 50 € (a pagar directamente a Prometrics).
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24. Marcas Registradas
Información confidencial y propiedad de Google 24

25. Marcas registradas
• Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las
discusiones sobre marcas registradas entre los anunciantes y los propietarios de
dichas marcas.
• Los anunciantes son responsables de las palabras clave y del contenido del anuncio
que utilizan.
• Sin embargo, como cortesía para con los propietarios de marcas registradas, estamos
dispuestos a llevar a cabo una investigación limitada sobre reclamaciones razonables.
• Procedimiento de reclamación sobre marcas registradas de AdWords
http://www.google.com/tm_complaint_adwords.html
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26. Próximo seminario web
Cómo orientar sus anuncios a la red de contenido
15 de Septiembre de 2008 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
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27. Gracias por su asistencia
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