1. INTRODUCCIÓN
De los más de ciento doce millones de habitantes en el país, de acuerdo con los resultados que
arrojó el Censo Nacional de Población y Vivienda 2010; la AMIPCI (Asociación Mexicana de la
Industria Publicitaria y Comercial en Internet), en su estudio “Hábitos de los usuarios de Internet en
México 2011” reportó que 34.9 millones son usuarios de Internet, es decir menos de un tercio de los
mexicanos. La mayoría de usuarios se concentran en el Edo. de México con el 14.9%, y en el D.F
con el 11.8%. Estas cifras incluyen usuarios que acceden a Internet desde una ubicación distinta de
casa o trabajo, tales como computadoras públicas o compartidas, celulares y otros dispositivos de
acceso a la Web.
Además, de acuerdo con un artículo del periódico El Universal con fecha del 16 de mayo del
2011, datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) arrojan que en México
únicamente dos de cada diez hogares cuentan con conexión a Internet, solamente el 22% de las
viviendas tienen este servicio.
La misma fuente también reveló los siguientes datos de la INEGI:
[…] 76.5% de los cibernautas mexicanos tiene menos de 35 años, lo que significa que los
jóvenes son quienes más uso hacen de la tecnología y también los primeros que la
adoptan.
Así, 57.4% lo hace para comunicarse, 35.7% para apoyar la educación; 2.6% para
operaciones bancarias; 1.2% para interactuar con el gobierno, en tanto que 1.3% para otras
actividades. 1
Por otro lado, en agosto del 2010, Iván Marchant, Country Manager México de
ComScore (compañía de investigación de marketing en Internet), en un evento de
AMIPCI, presentó un estudio sobre el uso de Internet en México y su crecimiento a nivel
Latinoamérica, que entre otros datos arrojó lo siguiente:
- Los usuarios de México y Brasil fueron aquellos que pasaron el mayor tiempo en línea.
- Los usuarios más jóvenes de México pasan mucho más tiempo online que otros usuarios jóvenes
en el mundo.
- El usuario mexicano de Internet entre 15 y 24 años, pasa 32,7 horas promedio online al mes (8
horas más que el usuario mundial de 15 a 24 años). 2
1 El Universal: “Sólo 22% de mexicanos tienen internet: INEGI”. URL:
http://www.eluniversal.com.mx/notas/765897.html (Consulta: 18 de junio del 2011)
2 MARCHANT, Iván. Situación de Internet en México. URL:
http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2010/State_of_the_Internet
_with_a_Focus_on_Mexico_and_Latin_America
(Consulta: 18 de junio del 2011)

2. Con base en las cifras señaladas, independientemente de las diversas ubicaciones de acceso a
Internet, es verdad que México presenta un bajo porcentaje de usuarios de Internet. Además, sólo el
22% de los hogares tienen conexión a Ia red; y el problema es aún mayor en el sector educativo, ya
que en las escuelas, la inversión en infraestructura de cómputo, incluyendo el acceso a Internet está
muy por debajo de las expectativas deseadas.
Sin embargo, a pesar de tal problemática, también es cierto que los usuarios mexicanos de
Internet son en su mayoría jóvenes, y que éstos pasan mayor tiempo online que otros usuarios
jóvenes en el mundo. Y si a esto le aunamos, que los jóvenes mexicanos, como primer lugar
acceden al Internet para comunicarse, y como segundo lugar para apoyar la educación, se puede
afirmar que tal como lo dice el Dr. Pere Marqués: “el Internet es más que una tecnología, un medio
para todo: medio de comunicación, de interacción, de organización social.” 3
Por otra parte, ante tal situación, nos enfrentamos con un nuevo problema al ser la
Internet el medio hasta ahora más complejo de la Sociedad de la Información, ya que
debido a la digitalización de la información se puede observar una saturación de la
información, la cual no supone un procesamiento competente de la misma y menos una
comprensión y crítica:
Una cosa es un dato, otra es una información (que requiere cierto nivel y competencias de
procesamiento), y otra es saber organizar conocimiento […] cuanta más información, hay
mayor desinformación con su correspondiente pérdida de significatividad.4
Ante esto: “Uno de los desafíos mayores para el sector educativo en esta sociedad
del desequilibrio pero también del aprendizaje flexible es que el conocimiento no se
5
empobrezca por la abundancia de información que también la caracteriza.”
Ello reclama un nuevo modelo de docente capaz de responder a la necesidad de
diseñar y utilizar nuevos modos de organizar y acceder a la información y que desarrolle
en los estudiantes nuevas competencias.
Además, según el informe ¿Qué le dice PISA a la educación en México?:
“Reflexiones sobre los resultados de Lectura” (2009), los estudiantes que participaron en
la evaluación de PISA (Programme for International Student Assessment / Programa para
3 MARQUES, Pere. Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. URL:
http://peremarques.pangea.org/tic.htm (Consulta: 18 de junio del 2011)
4 FAINHOLC, Beatriz. Lectura crítica en Internet: “Análisis y utilización de los recursos tecnológicos en
educación”, p.23.
5 Ibídem, p.24.

3. la Evaluación Internacional de Alumnos) mejoraron su habilidad para buscar y seleccionar
información en un texto, pero se mostraron incapaces para elaborar análisis, juicios o
hipótesis para aplicar el adquirido. 6
La evaluación muestra que la capacidad de análisis de los estudiantes que usan con
frecuencia el Internet para realizar sus tareas no es satisfactoria. Los estudiantes buscan
información (habilidad que afirma el estudio ha mejorado en los jóvenes), pero sólo se
limitan a copiar y pegar sin analizar o leer la información recolectada.
Probablemente esto se debe a que se ve el uso de Internet solamente como una
fuente de datos o de información, sobre la que se pide al alumno hacer búsquedas y
simplemente reportar resultados, y con ese enfoque, el problema del plagio y del “cortar y
pegar” es evidentemente. Piden datos específicos que no requieren ni de construcción ni
de creación alguna por parte del alumno.
También otra razón, puede ser la dificultad que tienen muchos docentes de vincular la
teoría pedagógica con la práctica cotidiana en el salón de clases. La ausencia de una guía
sobre cómo utilizar la tecnología de manera compatible con algunos enfoques
pedagógicos, lleva a los profesores a continuar reproduciendo modelos tradicionales bajo
nuevos formatos digitales: “hacer lo mismo que antes pero con ordenadores no es
innovación”.7
Lo anterior exige un cambio en el rol del docente, en donde cambie su función de
transmisor de información a orientador, mediador, facilitador, guía y tutor. A su vez, el rol
del alumno supone se desplace de receptor pasivo a agente activo de su propia formación
en donde sea el constructor de su propio conocimiento, a partir de recursos disponibles,
de nuevas estrategias y enfoques de trabajo.
En función de las problemáticas mencionadas, el presente trabajo de investigación
tiene por objetivo: Identificar de qué manera el docente a través de la ejecución de
una estrategia de aprendizaje conocida como WebQuest, ayuda al alumno a
construir un aprendizaje del currículo escolar, por medio de la Internet.
Los alumnos pueden perder mucho tiempo en buscar información en la red, y les
puede resultar complicado y frustrante realizar búsquedas de información si la meta de
aprendizaje no es expresada claramente desde el principio. La WebQuest es una
actividad diseñada y guiada por el docente, que evita estos obstáculos, ya que mediante
6 Cfr. ZORRILLA, Margarita. ¿Qué le dice PISA a la educación en México?: “Reflexiones sobre los
resultados de Lectura”. URL: http://www.inee.edu.mx/index.php/boletines-mainmenu-692/446-
portadas/4891-mesa-publica-pisa-2009-en-mexico
(Consulta: 18 de junio del 2011)
7 Ibídem, p.75.

4. ésta, el docente proporciona a los alumnos una tarea bien definida, así como un conjunto
de recursos seleccionados de la Internet y distintos tipos de andamios para que realicen la
tarea en grupos de trabajo colaborativo, la cual culminará con la elaboración de un
producto final que será evaluado por el maestro.
El producto que hagan los alumnos debe incluir necesariamente la transformación y el
procesamiento de la información, con ayuda de los andamios que les proporcione el
docente; puesto que los aprendizajes significativos sólo ocurren cuando los alumnos
transforman informaciones disponibles en conocimiento adecuado para la solución de un
problema o la creación de un nuevo producto.
El profesor Jordi Adell describe a la WebQuest como una actividad didáctica atractiva
para los estudiantes, que les permite desarrollar un proceso de pensamiento de alto nivel:
[…] los alumnos harán cosas con información: analizar, sintetizar, comprender, transformar,
crear, juzgar y valorar, crear nueva información, publicar, compartir, etc. La tarea debe ser
algo más que simplemente contestar preguntas concretas sobre hechos o conceptos (como
en una Caza del Tesoro) o copiar lo que aparece en la pantalla del ordenador a una ficha
(“copiar y pegar” e “imprimir” son los peores enemigos de “comprender”).8
La consecución del objetivo de la presente investigación se desarrolla en tres
capítulos, mediante investigación de tipo documental, con ayuda de fuentes bibliográficas
y electrónicas.
En el primer capítulo se aborda el fenómeno actual de la sociedad de la información,
así como su repercusión en el ámbito educativo; las TIC aplicadas en la educación y el
vacío pedagógico que en su aplicación conllevan; y específicamente, se investigará
acerca del Internet y de la computadora, así como sus funcionalidades educativas.
En el segundo capítulo, se explica el origen, la definición y la metodología de la
WebQuest, con ayuda de un ejemplo extraído de la red. Además se enlistaran algunas
plantillas de origen Web, útiles para la elaboración y diseño de una WebQuest.
Finalmente, en el tercer capítulo se analiza de qué manera el docente, a través de la
ejecución de una estrategia de aprendizaje como la WebQuest, ayuda al alumno a
construir un aprendizaje escolar de la información que busca y obtiene de la Internet. Para
esto, se retomarán aspectos del paradigma constructivista que describan su noción de
aprendizaje, así como el rol del docente y del alumno en el proceso educativo. Además,
Se extraen aspectos de la teoría Psicogenética de Piaget; de la importancia de la
motivación en el aprendizaje; de la teoría Sociocultural de Vigotsky; y del aprendizaje
colaborativo. Todo esto, con la finalidad de contrastar sus teorías con la metodología de la
WebQuest.
8 ADELL, Jordi. Internet en el aula: las WebQuest. URL:
http://www.cyta.com.ar/presentacion/mejora_archivos/edutec.htm
(Consulta: 18 de junio del 2011)