Este documento presenta varias preguntas y respuestas sobre conceptos relacionados con empresas y tecnologías de la información. Se definen conceptos como empresa, paradigma empresarial, cultura organizacional, cuadro de mando integral y redes sociales. También se discuten factores que han impulsado el uso de la tecnología en las organizaciones y cómo esta ha modificado la administración de empresas.

1. Universidad Tecnológica
Indoamérica
TRABAJO DE . HERRAMIENTAS APLICADAS
NOMBRES.
Patricia Caiza
Morelia Ayme
DOCENTE.
Ing. Patricio Lara

2. Mencione un concepto de empresa
del punto de vista de ti.
● Una empresa es una unidad económico-social,
integrada por elementos humanos, materiales y
técnicos, que tiene el objetivo de obtener
utilidades a través de su participación en el
mercado de bienes y servicios. Para esto, hace
uso de los factores productivos (trabajo, tierra y
capital).

3. Discuta en clase cuáles han sido los factores
ambientales relevantes que han impulsado un
creciente uso de la TI en las organizaciones.
● Este trabajo avanza en la indagación de la innovación en la mejora de
procesos, partiendo del estudio de los conceptos de innovación, innovación
tecnológica y mejora continua, además se expone como la mejora continua
alineada con la innovación nos amplia la perspectiva de nuestra
organización. La innovación parte de una necesidad de solucionar un
problema y es necesario el conocimiento y la experiencia del individuo para
resolverlo, si incluimos dentro de nuestra cultura organizacional, la
coexistencia controlada de la Mejora Continua y de la Innovación, tenemos
garantizado el camino a la competitividad y por supuesto, al logro de los
objetivos.
●

4. ¿Qué es un paradigma
empresarial?
● Son realizaciones científicas universalmente
reconocidas (dogmaticas) que durante cierto tiempo
proporcionan modelos de problemas y soluciones a una
comunidad científica en particular.
● Los paradigmas de la investigación son logros cuyas
realizaciones carecen de precedentes y son bastante
abiertas para dejar todo tipo de problemas a resolver a
futuro.
●

5. ¿Por qué los paradigmas
empresariales cambian con el
tiempo?
●
● Hoy en día las organizaciones intentan acabar
con ciertos paradigmas con los que han ido
trabajando durante mucho tiempo.
● Un nuevo paradigma es el comienzo de un
nuevo camino, una nueva forma de hacer las
cosas.

6. La institución en la que actualmente estudia
tiene paradigmas. Cite aquel que considere
más relevante.
●
● La preocupación de los empresarios por ser más competitivos
ha sido continua desde los albores de la revolución industrial,
pero ha venido cambiando en sus estrategias en la medida en
que han cambiado también las suposiciones básicas de la
buena administración, como consecuencia del aumento de los
conocimientos y las tecnologías y la exigencia de las
necesidades, estimulada por la gradualmente creciente
competencia empresarial.

7. ¿Considera que ese paradigma debe ser
cambiado? Esgrima argumentos en pro y en
contra.
●
● Un cambio de paradigma (o ciencia
revolucionaria) es, según Thomas Kuhn en su
influyente libro La estructura de las
revoluciones científicas (1962), un cambio en
los supuestos básicos, o paradigmas, dentro de
la teoría dominante de la ciencia. Contrasta con
su idea de ciencia normal.

8. Mencione una definición de cultura
organizacional.
● Cultura organizacional, cultura institucional, cultura administrativa,
cultura corporativa, cultura empresarial, o cultura de negocios, son
algunas expresiones utilizadas para designar un determinado
concepto de cultura (el que la entiende como el conjunto de
experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que
caracteriza a un grupo humano) aplicado al ámbito restringido de una
organización, institución, administración, corporación, empresa, o
negocio (cuando habitualmente el concepto "cultura" se aplica al
ámbito extenso de una sociedad o una civilización).

9. Discuta en clase cuáles aspectos de la
cultura organizacional promueven u
obstruyen el uso de la TI de manera
intensiva.
● Podemos encontrar referencias culturales en toda una diversidad de manifestaciones tales como el
folklore, el idioma o la comida. Así desde esta perspectiva, la cultura ha sido normalmente abordada desde
campos como la antropología o la sociología. Sin embargo, más recientemente, a partir de la década de
los 70, otras disciplinas y áreas del conocimiento empezaron a interesarse por ésta, ampliando su campo
de aplicación a otros aspectos sociales y económicos asociados a valores y creencias específicas que
influirían en nuestro comportamiento y diferencian a personas de distintas procedencias y territorios,
especialmente en el campo de las organizaciones.
●
● Estos elementos simbólicos se manifiestan en todos los niveles y departamentos de la organización,
desde las relaciones personales y sociales hasta las normas de contabilización.2 Mediante los elementos
simbólicos de la cultura, la organización y sus miembros establecen procesos de identidad y exclusión.

10. Mencione una aportación importante para las
empresas por parte de Kaplan y Norton, cuando
propusieron el uso del Balanced Scorecard o cuadro
de mando integral.
● Esta semana, dentro de nuestra serie de Conceptos de Economía analizamos
qué es el Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton o Cuadro de Mandos
Integral (CMI), también conocido como Balanced Scorecard (BSC) en la
terminología anglosajona. Una herramienta que destacó por su carácter
disruptivo en la gestión empresarial al combinar la visión tradicional de la
gestión empresarial con una visión global que escapa a la propiamente
financiera, introduciendo una visión más a largo plazo de la gestión del negocio
y que escapa a las propias variables de negocio.
●
● En la actualidad es una de las herramientas de gestión más utilizadas en las
grandes multinacionales dentro de una gran variedad de sectores como la
industria bancaria, aseguradora, sector industrial, energético, etcétera. Que ha
aportado profundidad y síntesis a las necesidades de información en una
economía cada vez más global interconectada.

11. organización integrada. Discuta en
grupo cuáles son las diferencias
que ha generado la TI entre la
organización integrada y la
organización ampliada.

12. Mencione un concepto de
organización ampliada.
● La organización ampliada agrupa a un conjunto
de representantes de diversas organizaciones
y denominaciones evangélicas, líderes en sus
respectivas entidades, reunidos en torno a una
mesa de trabajo donde en unidad desarrollan
distintas gestiones y actividades con el objetivo
de potenciar los valores y la cultura evangélico-
protestante, desarrollarla y darla a conocer a la
sociedad.

13. Mencione el concepto de buen
gobierno.
● Es la capacidad del gobierno de:
● 1) promover la transparencia y la opinión pública;
● 2) proveer eficiente y efectivamente servicios
públicos
● 3) promover la salud y bienestar de los ciudadanos
● 4) crear un clima favorable para un crecimiento
económico estable.

14. Mencione en cuáles aspectos se ha modificado la
forma de administrar las empresas debido al uso
de las redes sociales.
● La estructura administrativa es el "sistema de relaciones formales que se establecen
en el interior de una organización/empresa para que ésta alcance sus objetivos de
conservación, productivos y económicos".
●
● Una organización es un grupo humano deliberadamente constituido en torno a
tareas comunes y en función de la obtención de metas específicas. Para poder
alcanzar los propósitos propuestos, partiendo, en la casi totalidad de los casos, de
recursos limitados, resulta necesaria la construcción de un esquema o modelo, que
permita la interrelación e interacción de sus elementos. La estructura será entonces,
la herramienta que le permita a la organización alcanzar sus objetivos.
●
● Permite lograr una determinada disposición de sus recursos, facilita la realización
de las actividades y coordinación de su funcionamiento. De esta manera, puede
realizarse el esfuerzo coordinado que lleve a la obtención de objetivos, definiendo
las relaciones y aspectos más o menos estables de la organización.
●
●

15. ● "La estructura organizacional puede definirse como el
conjunto de medios que maneja la organización con
el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y
lograr la coordinación efectiva de las mismas"[2].
● En la estructura, las partes están integradas, es decir
que se relacionan de tal forma que un cambio en uno
de los elementos componentes afecta y genera
cambios en los demás, en las relaciones entre los
mismos y en la conducta de toda la organización.

16. Mencione los conceptos de red
social y comunidad virtual.
RED SOCIAL
● Una red social es una estructura social compuesta por
un conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) que están relacionados de acuerdo a
algún criterio (relación profesional, amistad, parentesco,
etc.). Normalmente se representan simbolizando los
actores como nodos y las relaciones como líneas que los
unen. El tipo de conexión representable en una red
social es una relación diádica o lazo interpersonal.
●

17. ● COMUNIDAD VIRTUAL
● Se denomina comunidad virtual a aquella
comunidad cuyos vínculos, interacciones y
relaciones tienen lugar, no en un espacio físico sino
en un espacio virtual como Internet. Las
comunidades virtuales se forman a partir de
intereses similares entre un grupo de personas. Se
organizan y se llevan a cabo a partir de objetivos en
específico. Puede ser de cualquier tema, no hay
restricciones

18. Mencione el concepto de seguridad
informática.
● La seguridad informática o seguridad de tecnologías de la información es el área de la
informática que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo
relacionado con esta y, especialmente, la información contenida o circulante. Para ello
existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes
concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información.
● La seguridad informática comprende software (bases de datos, metadatos, archivos),
hardware y todo lo que la organización valore y signifique un riesgo si esta información
confidencial llega a manos de otras personas, convirtiéndose, por ejemplo, en
información privilegiada.

19. Mencione en cuáles aspectos se ha modificado
la forma de administrar las empresas debido al
uso de las redes sociales.
● La seguridad informática o seguridad de tecnologías de la información es
el área de la informática que se enfoca en la protección de la
infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta y,
especialmente, la información contenida o circulante.
● Para ello existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas,
herramientas y leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la
infraestructura o a la información.
● La seguridad informática comprende software (bases de datos,
metadatos, archivos), hardware y todo lo que la organización valore y
signifique un riesgo si esta información confidencial llega a manos de otras
personas, convirtiéndose, por ejemplo, en información privilegiada.

20. ¿Quién creó Facebook y cuál fue el
objetivo inicial de esta red?
● a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin
Moskovitz.
Año que comienzo a funcionar esta red
● 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y
español traducidas por usuarios de manera no
remunerada,7 principalmente para impulsar su
expansión fuera de Estados Unidos .

21. Mencione tres de las principales
redes sociales que existen en
Internet.
● FACEBOOK
● TWITWER
● MESENGER