El objetivo de este estudio es mostrar una foto más real de la inversión destina a la comunicación digital.
Las empresas participantes se seleccionaron a partir de la Base de Datos de IAB Spain y Grupo Consultores que representa el 80% del total empresas inversoras en comunicación de nuestro país.
Nuevo directorio “Quién es quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013”. El documento contiene la información actualizada de las principales empresas dedicadas a la Publicidad y la Comunicación Digital, así como información relativa a su actividad.
La ejecución y gobernanza de la Agenda Digital para España contempla entre otros “realizar el seguimiento de los avances conseguidos y publicarlo en un sitio web que contenga la revisión de los objetivos y actuaciones desarrollados”
El informe propone la definición de una serie de indicadores que puedan servir de medida del progreso y evolución de la Agenda Digital para España. No pretender ser, pues, un pormenorizado análisis de cada una de las medidas propuestas en la Agenda Digital para España, sino unas líneas indicativas que de forma general nos permita afinar la medida de dicha agenda digital y por ende de nuestra sociedad de información.
El documento se ha estructurado siguiendo las seis temáticas propuestas en los informes emitidos por el Grupo de Expertos de Alto Nivel para la Agenda Digital para España (ADpE) y seguida por la Propuesta de ADpE aunque tiene un espectro más amplio de actuación. Obteniendo un total de 183 indicadores de los cuales se han seleccionado 14 como indicadores banderas.
Estudio Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas - ResumenAlvaro Alfonso
En 2017, Vodafone presenta su plataforma de VOD para Empresas y AAPP: El Observatorio Vodafone de la Empresa. Como eje central de su valor, presenta un informe con el resultado de su "Estudio de Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas".
La investigación se ha llevado a cabo con más de 2.400 entrevistas en las que se ha buscado conocer las preocupaciones, el estado de digitalización y cuáles son las necesidades de empresas y administraciones en la era digital.
Informe Digitalización - PYMES 2017 (Mediana Empresa)Alvaro Alfonso
Las Pymes que cuentan con una plantilla entre 10 y 99 empleados entrevistadas por El Observatorio Vodafone de la Empresa han mostrado cómo es un sector que aún no reconoce la digitalización como una de sus máximas prioridades, pero que ha comenzado el proceso de manera decidida. De hecho, en su gran mayoría, consideran encontrarse ya en un nivel intermedio o avanzado en este cambio.
Nuevo directorio “Quién es quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013”. El documento contiene la información actualizada de las principales empresas dedicadas a la Publicidad y la Comunicación Digital, así como información relativa a su actividad.
La ejecución y gobernanza de la Agenda Digital para España contempla entre otros “realizar el seguimiento de los avances conseguidos y publicarlo en un sitio web que contenga la revisión de los objetivos y actuaciones desarrollados”
El informe propone la definición de una serie de indicadores que puedan servir de medida del progreso y evolución de la Agenda Digital para España. No pretender ser, pues, un pormenorizado análisis de cada una de las medidas propuestas en la Agenda Digital para España, sino unas líneas indicativas que de forma general nos permita afinar la medida de dicha agenda digital y por ende de nuestra sociedad de información.
El documento se ha estructurado siguiendo las seis temáticas propuestas en los informes emitidos por el Grupo de Expertos de Alto Nivel para la Agenda Digital para España (ADpE) y seguida por la Propuesta de ADpE aunque tiene un espectro más amplio de actuación. Obteniendo un total de 183 indicadores de los cuales se han seleccionado 14 como indicadores banderas.
Estudio Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas - ResumenAlvaro Alfonso
En 2017, Vodafone presenta su plataforma de VOD para Empresas y AAPP: El Observatorio Vodafone de la Empresa. Como eje central de su valor, presenta un informe con el resultado de su "Estudio de Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas".
La investigación se ha llevado a cabo con más de 2.400 entrevistas en las que se ha buscado conocer las preocupaciones, el estado de digitalización y cuáles son las necesidades de empresas y administraciones en la era digital.
Informe Digitalización - PYMES 2017 (Mediana Empresa)Alvaro Alfonso
Las Pymes que cuentan con una plantilla entre 10 y 99 empleados entrevistadas por El Observatorio Vodafone de la Empresa han mostrado cómo es un sector que aún no reconoce la digitalización como una de sus máximas prioridades, pero que ha comenzado el proceso de manera decidida. De hecho, en su gran mayoría, consideran encontrarse ya en un nivel intermedio o avanzado en este cambio.
Informe Digitalización - Profesionales y Pequeñas Empresas 2017Alvaro Alfonso
Una de las grandes realidades de la economía española es el pequeño tamaño de la gran mayoría de sus empresas. Las cifras son claras: el 82,8% de las empresas españolas tiene dos o menos asalariados. Durante la crisis este segmento ha sido el que más ha sufrido, y por el mismo motivo debiera protagonizar la recuperación económica. En este entorno de moderado optimismo respecto a la recuperación, hemos querido conocer el estado de la digitalización de los Profesionales y las empresas de menos de 10 empleados.
Neo View: el white paper de comunicación interna y digital signage.
La tecnología en la comunicación interna actual, nuevas herramientas interactivas o el papel de CI en proyectos de DS son algunas de las claves analizadas en Comunicación interna y Digital Signage.
Master en Gestión Internacional de Empresas de la Economía Digitalmasterceco
Primer Máster integral para la gestión internacional de la empresa en la economía digital para directivos
y postgraduados. Becas y prácticas garantizadas. Apoyado por organismos oficiales. ICEX. Aprenda a exportar productos a través del comercio
electrónico sacando todo el partido a las nuevas tecnologías. Monetice el valor de sus redes sociales y de su presencia y reputación online. Aprenda a cómo vender videojuegos online, como vender música en internet o vender productos a traves de internet.
Conviértase en el referente mundial de su sector. Aprenda a elaborar y desarrollar proyectos de internacionalización de bajo coste. Aprenda
a utilizar herramientas de difusión y promoción online.
La transformación digital pretende generar nuevos modelos de negocios, acelerar la adopción de formas de trabajo ágiles e impactar la cultura de una organización. Llevar a cabo un proceso de este estilo, no es nada sencillo, e implica cambios profundos en la mentalidad y los comportamientos de las empresas del siglo XXI.
Una de las características de esta era digital, es que aparecen tecnologías disruptivas que cambian de forma radical los modelos de negocios convencionales.
En este sentido, queremos presentar un concepto, que a nuestro parecer, se tomará foros y summits durante el presente ejercicio, y tiene que ver con la asociación del mundo físico y digital, o sea lo Figital.
Pero ¿a qué nos referimos con esto? Figital es el paradigma que integra la experiencia física con la experiencia digital, y surge principalmente por el auge de la conectividad móvil, donde diversas industrias han tenido que revolucionar sus estrategias, para llegar a esta nueva frontera de servicios. De este modo, podemos afirmar que el principal objetivo de lo Figital, como estrategia del futuro, será dirigir el aprovechamiento de la integración tecnológica, con los puntos de encuentro físico para crear nuevas experiencias y mejorar los estándares de servicio al cliente.
Podemos decir entonces, que el cliente claramente ya cambió y seguirá cambiando; ya no sólo busca productos, sino soluciones a su estilo de vida, por lo que la innovación y creatividad son clave para ganar su preferencia.
Este es un claro ejemplo de una nueva experiencia Figital que captura lo mejor del mundo físico y digital. Con certeza y pruebas empíricas, lo Figital llegó para quedarse, por ahora en la industria del retail, sin embargo es muy probable que en un futuro cercano este nuevo modelo de negocio tomará mucha fuerza en todos los sectores imaginables.
Pero no debemos olvidar, que brindar una buena experiencia Figital es una labor muy exigente. Implica que tanto la experiencia física como digital, estén muy bien resueltas. Si se tiene una bonita web, con buenos productos pero cuando compras un artículo eres obligado a esperar un mes por su disponibilidad, recogerlo físicamente en una tienda, en un lugar que no te acomoda o tener que esperar todo el día para su entrega en horarios poco cómodos, se rompe la experiencia Figital, porque no se captura lo mejor de los dos mundos. Sin duda, desarrollar experiencias Figitales potentes, será una de los grandes desafíos de todos los negocios en el 2020.
I Estudio Transformación Digital de la Empresa EspañolaGood Rebels
TcResearch reinventa la cultura, la innovación y la tecnología. Esta investigación aborda la visión que la alta dirección tiene sobre el Estado de la Transformación Digital en España. Un gran reto para todos los que hemos participado, resultando en un gran avance y una paso hacia delante en nuestro conocimiento compartido sobre el estado del impacto que la digitalización tiene hoy sobre el valor de los negocios, los procesos y las personas y sobre el comportamiento del cliente.
Os presentamos el I Estudio del estado de la Transformación Digital de la Empresa Española elaborado en colaboración con la London School of Economics.
Influencia de Internet en la economia española | pymesOscar García
Internet ha mejorado notablemente la operatividad de las pymes españolas. El ecommerce y la aplicación del marketing digital son dos herramientas fundamentales que ayudaron al aumento de las ventas de las empresas españolas. El siguiente informe realizado por el Gobierno de España muestra de forma pormenorizada cómo ha influido internet y su uso en el desarrollo económico de nuestro país.
Solicita una asesoría con un experto en Google Adwords y sube posiciones haciendo clic en http://experto-adwords.com/. Optimiza tu tienda online aquí http://www.activatuprestashop.com/, aumenta tus ventas optimizando tu cuenta en http://www.activatushopping.com/ o mejora tu SEO local en expertosmybusiness.com.
Retos y oportunidades de la Transformación DigitalAMETIC
Presentación a cargo de Reyes Maroto, Ministra de Industria Comercio y Turismo (en funciones), en el 33er Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones organizado por AMETIC y Santander Empresas en colaboración con la UIMP
Informe Digitalización - Profesionales y Pequeñas Empresas 2017Alvaro Alfonso
Una de las grandes realidades de la economía española es el pequeño tamaño de la gran mayoría de sus empresas. Las cifras son claras: el 82,8% de las empresas españolas tiene dos o menos asalariados. Durante la crisis este segmento ha sido el que más ha sufrido, y por el mismo motivo debiera protagonizar la recuperación económica. En este entorno de moderado optimismo respecto a la recuperación, hemos querido conocer el estado de la digitalización de los Profesionales y las empresas de menos de 10 empleados.
Neo View: el white paper de comunicación interna y digital signage.
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y postgraduados. Becas y prácticas garantizadas. Apoyado por organismos oficiales. ICEX. Aprenda a exportar productos a través del comercio
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Conviértase en el referente mundial de su sector. Aprenda a elaborar y desarrollar proyectos de internacionalización de bajo coste. Aprenda
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La transformación digital pretende generar nuevos modelos de negocios, acelerar la adopción de formas de trabajo ágiles e impactar la cultura de una organización. Llevar a cabo un proceso de este estilo, no es nada sencillo, e implica cambios profundos en la mentalidad y los comportamientos de las empresas del siglo XXI.
Una de las características de esta era digital, es que aparecen tecnologías disruptivas que cambian de forma radical los modelos de negocios convencionales.
En este sentido, queremos presentar un concepto, que a nuestro parecer, se tomará foros y summits durante el presente ejercicio, y tiene que ver con la asociación del mundo físico y digital, o sea lo Figital.
Pero ¿a qué nos referimos con esto? Figital es el paradigma que integra la experiencia física con la experiencia digital, y surge principalmente por el auge de la conectividad móvil, donde diversas industrias han tenido que revolucionar sus estrategias, para llegar a esta nueva frontera de servicios. De este modo, podemos afirmar que el principal objetivo de lo Figital, como estrategia del futuro, será dirigir el aprovechamiento de la integración tecnológica, con los puntos de encuentro físico para crear nuevas experiencias y mejorar los estándares de servicio al cliente.
Podemos decir entonces, que el cliente claramente ya cambió y seguirá cambiando; ya no sólo busca productos, sino soluciones a su estilo de vida, por lo que la innovación y creatividad son clave para ganar su preferencia.
Este es un claro ejemplo de una nueva experiencia Figital que captura lo mejor del mundo físico y digital. Con certeza y pruebas empíricas, lo Figital llegó para quedarse, por ahora en la industria del retail, sin embargo es muy probable que en un futuro cercano este nuevo modelo de negocio tomará mucha fuerza en todos los sectores imaginables.
Pero no debemos olvidar, que brindar una buena experiencia Figital es una labor muy exigente. Implica que tanto la experiencia física como digital, estén muy bien resueltas. Si se tiene una bonita web, con buenos productos pero cuando compras un artículo eres obligado a esperar un mes por su disponibilidad, recogerlo físicamente en una tienda, en un lugar que no te acomoda o tener que esperar todo el día para su entrega en horarios poco cómodos, se rompe la experiencia Figital, porque no se captura lo mejor de los dos mundos. Sin duda, desarrollar experiencias Figitales potentes, será una de los grandes desafíos de todos los negocios en el 2020.
I Estudio Transformación Digital de la Empresa EspañolaGood Rebels
TcResearch reinventa la cultura, la innovación y la tecnología. Esta investigación aborda la visión que la alta dirección tiene sobre el Estado de la Transformación Digital en España. Un gran reto para todos los que hemos participado, resultando en un gran avance y una paso hacia delante en nuestro conocimiento compartido sobre el estado del impacto que la digitalización tiene hoy sobre el valor de los negocios, los procesos y las personas y sobre el comportamiento del cliente.
Os presentamos el I Estudio del estado de la Transformación Digital de la Empresa Española elaborado en colaboración con la London School of Economics.
Influencia de Internet en la economia española | pymesOscar García
Internet ha mejorado notablemente la operatividad de las pymes españolas. El ecommerce y la aplicación del marketing digital son dos herramientas fundamentales que ayudaron al aumento de las ventas de las empresas españolas. El siguiente informe realizado por el Gobierno de España muestra de forma pormenorizada cómo ha influido internet y su uso en el desarrollo económico de nuestro país.
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Retos y oportunidades de la Transformación DigitalAMETIC
Presentación a cargo de Reyes Maroto, Ministra de Industria Comercio y Turismo (en funciones), en el 33er Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones organizado por AMETIC y Santander Empresas en colaboración con la UIMP
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013IAB Spain
Nuevo directorio “Quién es quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013”. El documento contiene la información actualizada para contactar de las principales empresas dedicadas a la Publicidad y la Comunicación Digital, así como información relativa a su actividad. Las empresas del “Quién es quién 2013”, son casi 200 empresas asociadas a IAB Spain y representan cerca del 90% del volumen de negocio de la industria digital en España.
Estudio de Inversión en Comunicación digital en España (iab Spain) -Mar 2Retelur Marketing
Estudio realizado por iab Spain en el que se analiza la inversión en comunicación digital realizada por las empresas españolas durante el primer trimestre de 2012 (español)
Folleto - Barometro de Marketing Digital y E-Commerce EmpresasDATA E
Primero Estudio de Marketing Digital and E-Commerce sobre Empresas (Busines-to-Business - B2B) realizado en Portugal.
Pongáse en contacto con DATA E: datae@datae.,pt
Estudio de Inversión en Publicidad Digital (S1 2013)IAB Spain
El presente Estudio, que realiza IAB Spain anualmente desde el 2002, tiene como
principal objetivo proporcionar a la industria publicitaria digital un informe de
tendencias de compra de medios y dar una cifra de inversión total y desglosada
por Internet, Mobile y Digital Signage.
Inversión Publicitaria en Medios Digitales - 1er semestre 2013Digital Pymes
Objetivos
• El presente Estudio, que realiza IAB Spain anualmente desde el 2002, tiene como principal objetivo proporcionar a la industria publicitaria digital un informe de tendencias de compra de medios y dar una cifra de inversión total y desglosada por Internet, Mobile y Digital Signage.
• Este estudio se realiza en base a los datos proporcionados por empresas del sector (publishers ó soportes). Dichos datos han sido evaluados siguiendo un estricto acuerdo de confidencialidad firmado por Grupo Consultores. Por otra parte, IAB Spain realiza una estimación del sector de buscadores y enlaces patrocinados en función de datos proporcionados por los principales agentes del sector.
Autor y Descarga: IAB Spain
Enlace: http://goo.gl/EwiCiG
Nota importante:
DigitalPymes sube las presentaciones en su perfil con el único objetivo de difundirlas entre sus usuarios y visitantes. En ningún caso se atribuye la autoría de la misma ni ha desembolsado ni hace pagar importe alguno por acceder a las mismas. Las presentaciones/infografías se han obtenido libremente desde Internet. Si cualquiera de ellas no debe estar aquí, rogamos se nos comunique a través del email de contacto de nuestra web www.digitalpymes.es y dicha presentación será retirada inmediatamente.
Conclusiones del análisis de situación del digital signage en los principales mercados europeos.
Tendencias del digital signage y retos de los diferentes sectores.
Junio de 2011
Estudio que mide la evolución y tendencias principales del
mercado del eCommerce en España. Este año teniendo en cuenta las circunstancias especiales del COVID.
1. El impacto del COVID en las empresas y sectores españoles
2. Cambios en los comportamientos de los consumidores
3. Hacia dónde se dirigirán los esfuerzos en innovación
4. Perfiles profesionales que necesitan las empresas para innovar
El objetivo fundamental de este estudio es conocer el
estado del mercado de Audio Online en España, es decir, entender, cuantificar y analizar el alcance del Audio Online en un marco de mercado definido desde la Comisión de IAB que trabaja para el desarrollo del mismo en la industria.
Estudio que recoge la actividad de 92 marcas en Redes Sociales dividida por sectores/categorías. La categorización está basada en el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales realizado por IAB en colaboración con PWC.
Estudio Anual de Mobile & Connected Devices 2019 que tiene como objetivo fundamental conocer el estado del mercado de la movilidad en España y su importancia para las marcas, así como demostrar las posibilidades que encontramos al realizar campañas publicitarias en los dispositivos móviles debido al uso masivo de los mismos.
Google nos presenta las últimas novedades de la plataforma de vídeo líder y las posibilidades que ofrece de cara a obtener resultados en tu estartegia de videomarketing.
Estudio elaborado por IAB y PWC que proporciona a la industria publicitaria digital un informe de tendencias de compra de medios dando una cifra de inversión.
Estudio que realiza anualmente IAB con los siguientes objetivos:
• Cuantificar la evolución de la penetración de las Redes Sociales y el perfil de los usuarios.
• Entender el conocimiento y uso de las Redes Sociales (tradicionales y nuevas).
• Evaluar el nivel de saturación de la publicidad en Redes Sociales y la vinculación con las marcas.
Completa guía de estándares de medición de viewability en España, con una descripción de la situación, mejores prácticas y recomendaciones, elaborada por la Comisión de Industria Publicitaria de la Asociación Española de Anunciantes (AEA).
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
2. Inversión en Comunicación Digital 2012 | Índice
1. Antecedentes y Objetivos
2. Metodología
3. Resultados
1. Inversión en comunicación digital
1. Inversión digital externa
2. Inversión digital interna
2. Monográfico medios sociales
3. Monográfico e-Commerce
4. Conclusiones
3. Inversión en Comunicación Digital | Antecedentes y Objetivos
• El objetivo principal es mostrar una foto más real de la inversión destina a la comunicación
digital. La inversión en publicidad a través de la compra de espacios publicitarios es muy
importante en digital, pero también toda aquella inversión en comunicación que sale de los
presupuestos de publicidad: páginas web, medios sociales, aplicaciones, digital signage, etc.
• Este informe también pretende demostrar la creciente apuesta de las empresas anunciantes
de todos los tamaños por los medios digitales, y cómo utilizan otros canales de comunicación
digital para entablar una relación directa con su público sin necesidad de realizar una compra de
medios al uso.
• El estudio también quiere reafirmar que Internet es un “metamedio”, una plataforma digital
donde convergen el resto de medios.
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
3
4. Inversión en Comunicación Digital | Antecedentes y Objetivos
• La idea de este estudio nació en 2011 a petición del propio sector digital, ante la necesidad de
mostrar un dato más real de inversión digital, que muestre a los anunciantes las posibilidades que
arroja el medio. Este informe está sirviendo de ejemplo a otros IABs internacionales que se están
planteando la iniciativa.
• La primera edición del estudio ‘Inversión en Comunicación Digital’ se lanzó en 2012, contando
como partner para la consultoría técnica con Grupo Consultores. Dicho estudio recogía datos de
inversión en comunicación digital de las empresas españolas recogiendo datos referidos al año
2011. Hemos trabajado durante el último año en mejorar la investigación y lanzar una segunda
oleada que nos permita analizar tendencias.
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
4
5. Inversión en Comunicación Digital | Antecedentes y Objetivos
Inversión en Publicidad
Digital 2012:
885,7 M€
Inversión Digital 2012:
?
Inversión en Comunicación
Digital 2012:
?
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
5
6. Inversión en Comunicación Digital | Responsables del Proyecto
Dirección Técnica
Eduardo Madinaveitia (Zenith)
Supervisión
Daniel Solana (DoubleYou)
Antonio Traugott (IAB Spain)
Kika Samblás (Grupo Consultores)
Coordinación
Belén Acebes (IAB Spain)
Patricia Urgoiti (IAB Spain)
Trabajo de campo, Proceso de datos y Análisis
Patricia Chávez (Grupo Consultores)
Óscar López (Grupo Consultores)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
7
7. Inversión en Comunicación Digital 2012 | Índice
1. Antecedentes y Objetivos
2. Metodología
3. Resultados
1. Inversión en comunicación digital
1. Inversión digital externa
2. Inversión digital interna
2. Monográfico medios sociales
3. Monográfico e-Commerce
4. Conclusiones
8. Metodología | Ficha técnica
•
Tipo de estudio
Tracking cuantitativo con periodicidad anual (segunda edición resultados año 2012)
•
Universo
Empresas inversoras en comunicación que operan en España.
•
Muestra
300 empresas inversoras en comunicación digital.
•
Las empresas participantes se seleccionaron a partir de la Base de Datos de IAB Spain y Grupo Consultores
que representa el 80% del total empresas inversoras en comunicación de nuestro país.
•
Cuestionario
Auto-administrado on line y de duración media estimada en 10 minutos, se llevó a cabo a partir de CAWI
(Computer Aided Web Interview). El cuestionario es similar al llevado a cabo en la primera edición del estudio.
•
Fechas de trabajo de campo
Del 30 de abril al 15 de junio de 2013.
*Error muestral 300 entrevistas es + 5,76% (para p=q=50% y nivel de confianza del 95,5%)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
9
9. Metodología | Lectura de datos
Se ha ponderado la muestra obtenida por un lado, para restablecer la representatividad
de los diferentes sectores de actividad considerados, a partir del último dato
publicado del estudio de inversión publicitaria de Infoadex (año 2012).
A su vez la ponderación de la muestra se ha hecho en función de estadísticas de 1.380.776
empresas en España (Schober) con base en la Clasificación Nacional de Actividades
Económicas (CNAE) 2009.
Los resultados obtenidos para la muestra de 300 entrevistas válidas se extrapolan al
universo total de las 1.151 empresas consideradas de España con el fin de estimar la
inversión total externa realizada por el citado universo de empresas.
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
10
10. Metodología | Ponderación de la muestra de empresas
SECTORES
Alimentación
Bebidas
Finanzas y seguros
Belleza e higiene
Hogar
Limpieza
Objetos
Salud
Textil y vestimenta
Automoción
Construcción
Distribución y restauración
Energía
Industrial / Agropecuario
Transporte, viajes y turismo
Cultura, enseñanza, medios comunicación
Deportes y tiempo libre
Telecomunicaciones e Internet
Equipos de oficina y comercio
Juegos y apuestas
Servicios públicos y privados
Varios
MUESTRA
REAL
%
7,7
4,0
10,0
9,7
1,7
1,3
1,3
2,0
2,0
10,3
1,3
10,0
1,7
0,3
4,7
7,3
2,7
7,3
0,7
2,7
5,3
6,0
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
n
19
7
29
12
8
2
5
12
10
15
6
10
6
2
15
33
9
24
5
1
36
34
11
%
6,3
2,3
9,7
4,0
2,7
0,7
1,7
4,0
3,3
5,0
2,0
3,3
2,0
0,7
5,0
11,0
3,0
8,0
1,7
0,3
12,0
11,3
MUESTRA
PONDERADA
n
23
12
30
29
5
4
4
6
6
31
4
30
5
1
14
22
8
22
2
8
16
18
%
7,7
4,0
10,0
9,7
1,7
1,3
1,3
2,0
2,0
10,3
1,3
10,0
1,7
0,3
4,7
7,3
2,7
7,3
0,7
2,7
5,3
6,0
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012
(Datos en ABS y %)
11. Metodología | Lectura de datos
•
Total empresas contactadas
296 en 2011 y 332 en 2012
•
Nº Empresas que invierten en comunicación digital
247 en 2011 y 300 en 2012
•
Nº Empresas que invierten en comunicación digital externa
120 en 2011 y 196 en 2012
•
Nº Empresas que invierten en comunicación digital interna
222 en 2012
•
Nº Empresas que invierten en comunicación digital externa y medios sociales
47 en 2011 y 132 en 2012
•
Nº Empresas que invierten en e-Commerce
69 en 2011 y 109 en 2012
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
12
12. Inversión en Comunicación Digital 2012 | Índice
1. Antecedentes y Objetivos
2. Metodología
3. Resultados
1. Inversión en comunicación digital
1. Inversión digital externa
2. Inversión digital interna
2. Monográfico medios sociales
3. Monográfico e-Commerce
4. Conclusiones
15. Inversión en Comunicación Digital | Evolución inversión 2011-2012
El número de empresas que invierten en comunicación digital en España ha crecido casi 7 puntos
porcentuales en los últimos 12 meses.
Invierten en Comunicación Digital
90,3%
83,4%
2011
+ 6,9 pp.
2012
Base: 296 y 332 empresas contactadas en 2011 y 2012 (Datos %)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
16
Pregunta: ¿Realiza su empresa algún tipo de actividad en marketing,
comunicación o publicidad? ¿En cuáles de los siguientes medios invierte su
empresa en la actualidad?
16. Inversión en Comunicación Digital | Perfil de las empresas que invierten
CARGO
SECTOR (Top 3)
CIUDAD
Automoción
10,3%
Director MKT
Finanzas
10,0%
Director
Comunicación
Distribución
14,0%
10,0%
Director Digital
40,3%
Madrid
19,0%
Barcelona
67,0%
Resto
DEPARTAMENTO (Top 3)
Marketing
Comunicación
Comunicación
Digital
50,0%
26,0%
14,0%
Nº EMPLEADOS
38,0%
50 a 500
32,4%
Mas de 500
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
17
9,3%
TIPO DE EMPRESA
29,7%
Hasta 49
19,6%
Multinacional
española
Multinacional
extranjera
Nacional
18,8%
44,5%
36,7%
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos %)
17. Inversión en Comunicación Digital | Perfil de las empresas que invierten
AGRUPACIÓN SECTORIAL
Servicios
Alimentación
Equipos de oficina y comercio
Juegos y apuestas
Servicios públicos y privados
Varios
Entretenimiento y
medios
Cultura, enseñanza, medios
Deportes y tiempo libre
Telecomunicaciones e Internet
11,7%
14,7%
10,0%
17,3%
Finanzas
Finanzas
Seguros
Hogar
17,7%
Industrial
Automoción
Construcción
Distribución y restauración
Energía
Industrial, materiales y agropecuario
Transporte, viajes y turismo
Alimentación
Bebidas
28,7%
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
Belleza e higiene
Hogar
Limpieza
Objetos
Salud
Textil y vestimenta
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos %)
18
18. Inversión en Comunicación Digital | Convivencia con otros medios
Acciones
Especiales
Audiovisual
Exterior
73,0%
60,0%
56,0%
49,0%
Finanzas
86,2%
82,8%
82,8%
Hogar
88,0%
90,0%
71,0%
56,0%
Industrial
90,0%
74,0%
68,0%
69,0%
78,3%
83,5%
50,7%
29,4%
77,0%
55,0%
Papel
Alimentación
(35 empresas)
(30 empresas)
44,8%
(53 empresas)
(86 empresas)
Entretenimiento y
Medios
(52 empresas)
Servicios
(44 empresas)
68,0%
33,0%
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos %)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
20
Pregunta: ¿En cuáles de los siguientes medios invierte su empresa en
la actualidad?
19. Inversión en Comunicación Digital | Evolución 2011-2012 (por tipo de inversión)
2011
2012
55,1%
47,3%
-7,8 pp.
33,1%
23,4%
19,6%
21,5%
+11,6 pp.
-3,8 pp.
Internamente
Externamente
Ambos
Base: 247 y 300 empresas invierten en comunicación digital en 2011 y 2012 respectivamente (Datos %)
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte su empresa,
señale para cada uno de ellos, si los trabaja exclusivamente de forma interna,
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición) 21
exclusivamente subcontratados o de ambas formas
20. Inversión en Comunicación Digital | Tipo de inversión (por sectores)
Alimentación
(35 empresas)
Finanzas
(30 empresas)
Hogar
(53 empresas)
Industrial
(86 empresas)
Entretenimiento
y Medios
(52 empresas)
15,8
15,8
54,0
54,0
39,9
39,9
40,6
40,6
20,7
20,7
31,4
31,4
39,3
39,3
40,0
40,0
20,6
20,6
59,4
59,4
6,7
6,7
77,5
77,5
Servicios
(44 empresas)
28,3
28,3
71,7
71,7
39,4
39,4
14,6
14,6
Internamente Externamente Ambos
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos %)
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte su empresa,
señale para cada uno de ellos, si los trabaja exclusivamente de forma interna,
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición) 22
exclusivamente subcontratados o de ambas formas
21. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión*
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Página corporativa
Redes Sociales
Display
Emails y Newsletters
SEO
Branded Content
Juegos
Blogs
Página Promocional
Atención al cliente
Web adaptada
Apps
eCommerce
SMS / MMS
Códigos QR
Digital Signage
TV. Conectada
98,0
88,9
76,5
71,7
70,8
66,2
64,8
59,9
2012
58,4
2011
52,4
50,5
45,7
32,8
32,4
27,5
10,2
7,9
Página corporativa, Presencia
en Redes sociales y Display
son las áreas de comunicación
digital en las que más invierten
las empresas españolas.
Base: 247 y 300 empresas invierten en comunicación digital en 2011 y 2012 respectivamente (Datos %)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
23
Pregunta: Centrándonos, exclusivamente, en la comunicación digital de su
Departamento / Empresa, le agradeceríamos que nos especificara en cuáles de
los siguientes servicios invierte (o es activo).
22. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión* (detalle por plataforma)
WEB
PÁGINA CORPORATIVA
35,4%
48,6%
ESTRATEGIA SEO
Internamente
33,8%
Externamente
Ambos
16,0%
17,6%
43,3%
Externamente
E-COMMERCE
Internamente
Internamente
35,2%
Externamente
56,0%
Ambos
8,9%
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
Internamente
Ambos
16,9%
PÁGINA PROMOCIONAL
39,0%
49,3%
Externamente
Ambos
Base: 296 empresas invierten en comunicación digital: Web en 2012 (Datos %)
24
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte (es activo) su
Departamento / Empresa, señale por favor, para cada uno de ellos, si los trabaja
exclusivamente de forma interna, exclusivamente subcontratados o de ambas formas.
23. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión* (detalle por plataforma)
CREATIVIDAD
DISPLAY
31,4%
38,2%
30,4%
EMAILS / NEWSLETTER
Internamente
32,0%
Externamente
Ambos
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
22,7%
45,3%
Internamente
Externamente
Ambos
Base: 265 empresas invierten en comunicación digital: Creatividad On Line en 2012 (Datos %)
25
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte (es activo) su
Departamento / Empresa, señale por favor, para cada uno de ellos, si los trabaja
exclusivamente de forma interna, exclusivamente subcontratados o de ambas formas.
24. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión* (detalle por plataforma)
MOBILE
CÓDIGOS QR
21,6%
Internamente
51,0%
27,4%
WEB ADAPTADA
25,9%
Externamente
26,8%
Ambos
APLICACIONES
28,3%
31,8%
Internamente
34,0%
Ambos
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
Internamente
Externamente
Ambos
SMS
Externamente
39,9%
47,3%
22,0%
44,0%
Internamente
Externamente
Ambos
Base: 235 empresas invierten en comunicación digital: Mobile y Tablets en 2012 (Datos %)
26
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte (es activo) su
Departamento / Empresa, señale por favor, para cada uno de ellos, si los trabaja
exclusivamente de forma interna, exclusivamente subcontratados o de ambas formas.
25. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión* (detalle por plataforma)
NEW MEDIA
DIGITAL SIGNAGE
TV. CONECTADA
Internamente
Internamente
26,3%
29,8%
32,5%
Externamente
Externamente
Ambos
45,7%
Ambos
27,9%
37,7%
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
Base: 41 empresas invierten en comunicación digital: New Media en 2012 (Datos %)
27
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte (es activo) su
Departamento / Empresa, señale por favor, para cada uno de ellos, si los trabaja
exclusivamente de forma interna, exclusivamente subcontratados o de ambas formas.
26. Inversión en Comunicación Digital | Áreas de inversión* (detalle por plataforma)
OTROS SERVICIOS
PRESENCIA EN REDES
SOCIALES
29,6%
Internamente
57,6%
Externamente
36,6%
Internamente
55,6%
Ambos
12,8%
Externamente
29,8%
42,3% 44,5%
Internamente
Externamente
Ambos
13,2%
ATENCIÓN AL CLIENTE
Internamente
60,1%
JUEGOS, PROMOCIONES
Ambos
7,8%
BLOGS
10,1%
BRANDED CONTENT
Externamente
33,6%
Internamente
55,8%
Ambos
Externamente
Ambos
10,6%
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
Base: 275 empresas invierten en comunicación digital: Medios Sociales en 2012 (Datos %)
28
Pregunta: De los servicios que acaba de mencionar en los que invierte (es activo) su
Departamento / Empresa, señale por favor, para cada uno de ellos, si los trabaja
exclusivamente de forma interna, exclusivamente subcontratados o de ambas formas.
28. Inversión Digital Externa | Evolución 2011-2012
La media de inversión en comunicación gestionada externamente declarado por las empresas españolas
aumenta un 27% respecto al año anterior.
37,8
37,5
25,2
21,7
+27%
17,3
Media
9,2
7,5
Media
388.211€
496.500€
2011
Hasta 50.000€
50.000€ a 250.000€ 250.000€ a 1.000.000€
Mas de 1.000.000€
Base:
120 empresas
2012
Base:
191 empresas
Base: empresas invierten externamente en 2011 y 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
30
Pregunta:, Para los servicios que su empresa ha subcontratado, ¿cuál ha sido la
inversión total dedicada, tanto en espacios como en contratación de servicios,
durante el año 2012?
29. Inversión Digital Externa | Evolución 2011-2012
INVERSIÓN DIGITAL EXTERNA: EXTRAPOLACIÓN AL TOTAL EMPRESAS DE ESPAÑA
180.966.500 €
229.827.400 €
2011
2012
Base: Datos Extrapolados al total empresas de España
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
31
Pregunta:, Para los servicios que su empresa ha subcontratado, ¿cuál ha sido la
inversión total dedicada, tanto en espacios como en contratación de servicios,
durante el año 2012?
30. Inversión Digital Externa | Áreas de inversión*
Creatividad digital es la principal partida subcontratada, supone un 32% del total inversión digital externa.
New media
2,3%
Mobile
13,8%
30,1%
Creatividad
Web
31,6%
22,2%
Otros servicios
Base: 191 empresas invierten externamente en 2012 (Datos en % Ponderados)
*Estos datos excluyen la inversión publicitaria en medios digitales
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
32
Pregunta: ¿Podría asignar un % de inversión a cada uno de los servicios que ha
subcontratado su Departamento / Empresa durante 2012?
32. Inversión Digital Interna | Motivos no subcontratan servicios comunicación digital
Estructura interna
42,6
Estrategia Cía.
9,6
Conocimiento digital
9,4
Confidencialidad
8,6
Coste
8,4
Control información
5,9
Desconocimiento
4,9
Es nuestro 'core business'
4,0
Rapidez / Agilidad
3,4
No proveedor adecuado
2,6
Desconfianza
1,0
Otro
2,1
Ns/Nc
La mayoría de
empresas que trabajan
exclusivamente de forma
interna no han
subcontratado servicios
de comunicación
digitales pues disponen
de una estructura
interna para ello.
2,9
Sólo el 1% de estas
mismas empresas no se
plantea acudir a un
proveedor externo
en el futuro.
Base: 222 empresas invierten exclusivamente de forma interna en 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
34
Pregunta: Usted ha mencionado que ha realizado actividades en comunicación
digital exclusivamente de forma interna. ¿Por qué no ha subcontratado este tipo
de servicios a un proveedor externo?
33. Inversión Digital Interna | Proveedor externo al que acudirían
Un mix de varios
agentes (empresas) es
el proveedor más
mencionado.
A continuación
aparecen las agencias
creativas digitales y
las agencias de
comunicación en
tercer lugar.
1 de cada 10
entrevistados prefiere
no responder o bien
no se lo está
planteando.
Mix de varios agentes (empresas)
24,3
Agencia creativa digital
19,9
Agencia de comunicación (RR.PP.)
18,2
Depende de la acción
9,9
Un partner tecnológico
8,5
Agencia de medios digital
7,6
Otros
1,7
No me lo planteo
0,9
Ninguno
2,3
Ns/Nc
10,1
7,1
Base: 222 empresas invierten exclusivamente de forma interna en 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
35
Pregunta: En el caso hipotético de que tuviera que acudir a un proveedor
externo ¿A quién acudiría?
35. Monográfico Medios Sociales | Evolución inversión 2011-2012
El número de empresas trabaja medios sociales ha crecido 24pp. en el último año.
Inversión en Medios Sociales
43,3%
+24,2 pp.
19,1%
2011
2012
Base: 247 y 300 empresas invierten en comunicación digital en 2011 y 2012 respectivamente (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
37
Pregunta: ¿En qué Medios Sociales ha invertido (o ha sido
activa) su empresa el último año?
36. Monográfico Medios Sociales | Inversión (por sectores)
Alimentación
(35 empresas)
Finanzas
(30 empresas)
Hogar
Industrial
(53 empresas)
(86 empresas)
Entretenimiento
y Medios
(52 empresas)
76,9%
56,1%
50,9%
Servicios
(44 empresas)
70,5%
49,4%
Media: 43,3%
28,3%
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
38
Pregunta: ¿En qué Medios Sociales ha invertido (o ha sido
activa) su empresa el último año?
37. Monográfico Medios Sociales | Evolución inversión 2011-2012 (por RR.SS.)
Prácticamente todos los medios sociales analizados mejoran sus % en el último año.
El top 3 lo forman Facebook, Twitter y YouTube.
99,1
2011
90,8
2012
68,5
30,3
29,6
24,2
21,5
17,1
15,6
10,7
7,4
2,8
0,8
8,9
Otros
Base: 47 y 132 empresas invierten en comunicación digital y medidos sociales en 2011 y 2012 respectivamente (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
39
Pregunta: ¿En qué Medios Sociales ha invertido (o ha sido
activa) su empresa el último año?
38. Monográfico Medios Sociales | Inversión (por sectores)
Alimentación
(25 empresas)
Finanzas
(13 empresas)
100,0%
100,0%
90,1%
100,0%
Industrial
(26 empresas)
(12 empresas)
(43 empresas)
100,0%
83,3%
70,4%
Hogar
Entretenimiento
y Medios
98,3%
82,7%
100,0%
93,4%
81,5%
Servicios
(13 empresas)
96,5%
95,8%
84,9%
71,3%
70,4%
23,4%
Base: 132 empresas invierten en comunicación digital y medios sociales en 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
40
Pregunta: ¿En qué Medios Sociales ha invertido (o ha sido
activa) su empresa el último año?
39. Monográfico e-Commerce | Evolución inversión 2011-2012
VENTAS POR INTERNET
36,3%
28,0%
2011
+8,3 pp.
2012
Base: 247 y 300 empresas invierten en comunicación digital en 2011 y 2012 respectivamente (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
42
Pregunta: ¿Realiza su compañía ventas por Internet?
40. Monográfico e-Commerce | Evolución inversión 2011-2012
PLATAFORMA DE VENTAS POR INTERNET
2011
2012
18,9%
Web propia
20,8%
Web propia
2,2%
Web terceros
Web terceros
17,2%
62,0%
Ambas
78,9%
Ambas
+8,3 pp.
Base: 69 y 109 empresas realizan ventas por Internet en 2011 y 2012 respectivamente (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
43
Pregunta: ¿A través de qué plataforma?
41. Monográfico e-Commerce | Inversión (por sectores)
Alimentación
(35 empresas)
Finanzas
Hogar
(30 empresas)
Industrial
(53 empresas)
(86 empresas)
VENTAS POR INTERNET
51,0%
34,5%
PLATAFORMA DE VENTAS
(14 empresas)
87,6%
(44 empresas)
19,1%
20,1%
Media: 36,3%
Base: 109 empresas realizan ventas por Internet en 2012 (Datos en % Ponderados)
(14 empresas)
(18 empresas)
(44 empresas)
0
14,3%
7,1%
12,4%
(52 empresas)
Servicios
Base: 300 empresas invierten en comunicación digital en 2012 (Datos en % Ponderados)
48,3%
38,9%
Entretenimiento
y Medios
14,6%
78,6%
85,4%
9,1%
(9 empresas)
11,1%
5,6%
24,8%
37,7%
62,3%
(10 empresas)
66,1%
83,3%
0
Web propia De terceros Ambos
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
44
Pregunta: ¿Realiza su compañía ventas por Internet?
Pregunta: ¿A través de qué plataforma
42. Monográfico e-Commerce | Inversión (detalle de actividad)
% VENTAS TOTALES
POR INTERNET
% VENTAS POR INTERNET
EN MEDIOS SOCIALES
% VENTAS POR INTERNET
NACIONAL O INTERNAC.
Media: 10,47%
19,2%
Hasta
10%
21,6%
78,4%
Más del
10%
Sí
España
25,3%
No
Fuera
71,5%
80,8%
Europa
América
Asia
África
Ambos
86,6%
42,1%
24,4%
12,6%
Base: 109 empresas realizan ventas por Internet en 2012 (Datos en % Ponderados)
Pregunta: ¿Qué % de las ventas de su empresa se realizan por Internet?
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
45
Pregunta: ¿Realiza ventas su empresa a través de las Medios Sociales?
Pregunta: ¿Realiza ventas su empresa en España fuera de España o en ambos?
43. Monográfico e-Commerce | Inversión (detalle de actividad por sectores)
Alimentación
(35 empresas)
Finanzas
(30 empresas)
Industrial
(86 empresas)
(53 empresas)
(52 empresas)
(44 empresas)
10,5%
Hogar
Entretenimiento
y Medios
15,3%
22,6%
Media: 10,47%
22,1%
Media: 19,2%
Servicios
% VENTAS TOTALES POR INTERNET
2,9%
17,4%
2,1%
% VENTAS POR INTERNET EN MEDIOS SOCIALES
30,3%
21,4%
21,1%
11,1%
% VENTAS POR INTERNET NACIONALES O INTERNACIONALES
14,3%
21,4%
78,6%
85,7%
32,6%
60,5%
6,9%
38,0%
62,0%
España Ambos Fuera
5,0%
5,6%
9,1%
90,1%
89,4%
Base: 109 empresas realizan ventas por Internet en 2012 (Datos en % Ponderados)
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
46
Pregunta: ¿Qué % de las ventas de su empresa se realizan por Internet?
Pregunta: ¿Realiza ventas su empresa en España fuera de España o en ambos?
Pregunta: ¿Realiza ventas su empresa a través de las Medios Sociales?
44. Inversión en Comunicación Digital 2012 | Índice
1. Antecedentes y Objetivos
2. Metodología
3. Resultados
1. Inversión en comunicación digital
1. Inversión digital externa
2. Inversión digital interna
2. Monográfico medios sociales
3. Monográfico e-Commerce
4. Conclusiones
45. CONCLUSIONES |
• El principal dato es que la inversión en comunicación externa en España ha incrementado un 27% en el
último año, alcanzando los 230 millones de euros. De esta inversión más del 50% es inversión en
medios propios (web y perfiles de MMSS), y si añadimos la inversión en creatividad digital, hablamos de
un total de 80%.
• Cada vez son más las compañías que invierten en comunicación externa e interna digital en
España (incremento de un 11,6 pp. Lo que supone un 33,1 % frente al 21,5% del año 2011).
• Por sectores, tanto el sector Entretenimiento como Servicios ofrecen un porcentaje mayor del 70%
de inversión en ambas formas de comunicación (interna y externa). Destaca Alimentación a la baja,
con el mejor porcentaje (14%)
• Prácticamente el 100% que invierte en comunicación digital invierte en página corporativa (98%), el
90% en medios sociales y el 75% lo hace en display. Teniendo en cuenta el dato del año pasado,
destacamos el mayor crecimiento de juegos, aplicaciones y display.
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
48
46. CONCLUSIONES |
• El 42% de las empresas españolas que invierte en comunicación interna declaran que no subcontratan
estos servicios ya que disponen de una estructura interna que los soporta. Sin embargo, la mayoría
de ellos sí estarían dispuestos a trabajar con un proveedor externo en el futuro. De estas empresas, si
tuvieran que contratar estos servicios externamente, cabe destacar que lo harían con Agencias
Creativas y Agencias de Comunicación en 2ª y 3ª posición (precedidos de un mix de varios agentes).
• La inversión en medios sociales (excluyendo la compra de medios) sube 24 pp., lo que supone un 43%.
Facebook (99,1%), Twitter (90,8%) y YouTube (68,5%) son los medios sociales preferidos para
inversión en comunicación digital.
• El e-commerce se incrementa en relación al dato de 2011 en 8,3 pp. lo que supone un 36,3% de las
empresas.
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
49
47. Inversión en Comunicación Digital |
Inversión en Publicidad
Digital 2012:
885,7 M€
Inversión Digital 2012:
1.115,5 M€
Inversión en Comunicación
Digital 2012:
229,8 M€
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
50
48. Inversión en Comunicación Digital |
+25,44%
Inversión Digital
2012:
1.115,5 M€
Inversión Digital
2011:
889,24 M€
Estudio Inversión en Comunicación Digital (Segunda Edición)
51