El documento resume los conceptos clave de la investigación cualitativa según el autor Carl MacDaniel en su libro sobre investigación de mercados contemporánea. Explica que la investigación cualitativa es más económica que la cuantitativa y que los grupos de enfoque son la técnica más popular. También analiza las ventajas e inconvenientes de los grupos de enfoque tradicionales y en línea.

1. INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
EDWIN GIRALDO
LUIS EDUARDO ULABARRY
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados
contemporánea capitulo 5

2. CONTENIDO DE LA EXPOSICION
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3. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5

4. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA VS CUANTITATIVA
Investigación Cualitativa Investigación Cuantitativa
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5. LA INVESTIGACION CUALITATIVA ES
MAS ECONÓMICA QUE LA
CUANTITATIVA.
NO EXISTE UNA MEJOR FORMA DE
COMPRENDER LAS MOTIVACIONES Y
SENTIMIENTOS DE LOS CONSUMIDORES
PUEDE MEJORAR LA EFICIENCIA DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
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6. .
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7. Técnica de la
investigación
cualitativa que
ha eclipsado el
uso de otras
herramientas. Es usado por
La mayoría de los
gastos de agencias
investigaciones publicitarias y
cualitativas se fabricantes de
gastan en los bienes para el
grupos de enfoque. consumidor
Popularidad
de los
grupos de
enfoque
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8. GRUPOS DE ENFOQUE O
FOCUS GROUP
QUE SON?
PARA
QUE
SIRVEN?
CUAL ES LA
META QUE
PERSIGUEN?
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9. POPULARIDAD EN LA INVESTIGACION
CUALITATIVA
• Porque facilitan que en
medio de conversaciones
POR QUE informales con mercados
SON objetivos se obtenga
POPULARES? información que en
entrevistas personales no
saldrían a colación.
• Los grupos de enfoque son
constantemente utilizados
por compañías de bienes
QUINES LO
comerciales, debido a la
PREFIEREN?
facilidad de reunir
personas del común y
consumidores directos.
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10. PASOS PARA GUIAR GRUPOS DE ENFOQUE
Preparación del
grupo, selección
de instalaciones
para el desarrollo
del grupo, PASO 1
reclutamiento de
los participantes
Selección
de
moderador
y guía de
discusión PASO 2
Guiar el
grupo
PASO 3
Preparar
reporte del
grupo de
enfoque
PASO 4
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11. COMPONENTES DEL GRUPO
DE ENFOQUE
• El escenario
• Los participantes
• El moderador
• Guías de discusión
• Reporte del grupo de enfoque
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12. PROS Y CONTRAS DE LA
HERRAMIENTA
Ventajas
• Iteraciones con posibles
mercados meta.
• Estimulación de nuevos
pensamientos.
• Observar el lenguaje no
hablado detrás de
espejos.
• Rapidez en el desarrollo
de la técnica frente a
otras técnicas de
investigación.
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13. PROS Y CONTRAS DE LA
HERRAMIENTA
DESVENTAJAS
• El entendimiento oportuno del
grupo de enfoque puede
causar información no
confiable.
• Puede atraer respuestas
rápidas y erróneas.
• Personas con respuestas que
desenfocan la investigación.
• Participantes introvertidos
que no aportan mucha
información.
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14. GRUPOS DE ENFOQUE EN LINEA
internet
Grupos
de
enfoque
en línea
participantes
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15. PROS Y CONTRAS DE LOS G.E. EN LINEA
Ventajas
• Ausencia de barreras
geográficas.
• Costos mucho mas bajos.
• Apertura de los participantes por
no tener un moderador en frente.
• Acceso a grupos meta mas
difíciles de alcanzar
• Iteración efectiva entre
participante y moderador.
• Mayor confianza para dar
opiniones por parte de los
participantes.
• No habrá alteración de la
investigación por parte de
participantes molestos.
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16. PROS Y CONTRAS DE LOS G.E. EN LINEA
Desventajas
• No se puede crear dinámica de grupo
real.
• No es posible apreciar el lenguaje no
verbal.
• No existe interacción directa con la
entre participante no hay proceso de
experimentación.
• No se sabe quien es realmente la
persona sentada frente al ordenador.
• No se sabe si la persona en el
ordenador esta prestando realmente
atención al tema.
• No se pueden conocer reacciones de
los participantes a exposiciones de
material P.O.P.
• La técnica del moderador para dar
dinámica a los grupos quede muy
limitada.
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17. TRADICION Vs. MODERNISMO
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18. TRADICION Vs. MODERNISMO
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19. TIPOS DE G.E. EN LINEA
-Sesiones en vivo
-Duración de 45 a 50 minutos
-Se hacen entre 4 y 6 participantes mas
moderador
-Se necesitan mínimo de 3 a 4 grupos
• Tiempo real
-Tienen un formato de tablero de mensajes
-Duran entre 5 y 10 días
-Se realizan con grupos de 15 a 20
participantes
-Permite mayor reflexión de los
participantes con respecto a sus respuestas
• Tiempo extendido
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20. OTRAS TENDENCIAS DE LA INVESTIGACION
CUALITATIVA
CLASIFICACION DE
ENTREVISTAS A FOTOGRAFIAS
FONDO
DIBUJOS DE LOS
CONSUMIDORES
PRUEBAS
PROYECTIVAS
NARACION DE
HISTORIAS
PRUEBAS DE
ASOCIACION DE
PALABRAS TECNICA DE LA
TERCERA PERSONA
PRUEBAS DE
COMPLETAR
PRUEBAS DE
FRASES E CARICATURAS
HISTORIAS
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