El rol del docente es determinante al comienzo de un programa de educación a distancia para orientar y motivar al estudiante, pero a medida que el estudiante avanza, el docente transfiere progresivamente la responsabilidad al estudiante. Aunque el estudiante es el eje central del proceso formativo, la interacción entre el estudiante y el docente tutor o consejero es necesaria para que el estudiante complete con éxito su formación de manera autónoma y reflexiva.