Power point vsm

1. CATEDRÁTICO: ING. JOSE ANTONIO ESPARZA RODRIGUEZ
ALUMNO: CHRISTIAN ALLAN TELLEZ RESENDEZ ABRIL 2025
VSM (Value Stream Mapping)
o Mapeo de la Cadena de
Valor

2. ¿Qué es el VSM?
 El Mapeo de la Cadena de Valor (VSM, por sus
siglas en inglés) es una herramienta visual
utilizada para analizar, diseñar y mejorar el flujo
de materiales e información necesarios para
entregar un producto o servicio al cliente final.
Forma parte de la metodología Lean y se centra
en la eliminación de desperdicios y la
optimización de procesos.

3. ¿Para
qué sirve
el VSM?
- Identificar
actividades
que
agregan y
no agregan
valor
- Visualizar el
flujo
completo
de un
proceso
- Reducir
tiempos
muertos,
cuellos de
botella y
desperdicios
- Mejorar la
eficiencia
operativa y
la
satisfacción
del cliente

4. Objetivos
del VSM
- Analizar procesos desde el
proveedor hasta el cliente final
- Eliminar actividades que no
generan valor
- Optimizar el uso de recursos
- Diseñar un estado futuro
eficiente del proceso
- Facilitar la toma de decisiones
y la mejora continua

5. ¿Dónde
se utiliza
el VSM?
- Manufactura y producción
industrial
- Logística y cadena de
suministro
- Sector salud (hospitales y
clínicas)
- Servicios (banca, educación,
atención al cliente)
- Empresas tecnológicas y de
desarrollo de software

6. Importancia
del VSM
 El VSM es importante porque
permite visualizar de manera
integral cómo fluye un proceso,
identificando de forma precisa
los puntos de mejora. Ayuda a
reducir tiempos y costos,
aumentar la calidad del
producto o servicio, y mejorar la
coordinación entre áreas.

7. 🎯 ¿Cuál es su objetivo?
Identificar:
Cuellos de
botella
Tiempos
muertos o de
espera
Desperdicios
(muda)
Actividades
que no
agregan valor
Y con ello:
Reducir
costos
Mejorar la
eficiencia
Optimizar
tiempos de
entrega
Aumentar la
satisfacción
del cliente

8. Elementos
que
incluye el
VSM
- Proveedor
- Entradas
- Procesos
- Actividades que no agregan valor
- Inventarios / esperas
- Flujo de materiales
- Flujo de información
- Cliente final
- Indicadores (Lead time, Takt time, Ciclo)

9. Simbologia

10. Conclusión
 El VSM es una herramienta poderosa para
mejorar procesos en cualquier organización. Al
centrarse en la eliminación de desperdicios y la
mejora continua, permite entregar más valor al
cliente con menos recursos, contribuyendo a una
operación más eficiente y competitiva.