El documento describe el Value stream mapping (VSM), una herramienta para mapear la cadena de valor de una empresa y identificar oportunidades de mejora. El VSM usa símbolos para representar los flujos de información y materiales. Se aplicó VSM a la empresa Agronopal para diagnosticar problemas y proponer mejoras, como técnicas de producción esbelta, que eliminen desperdicios. El objetivo final es proponer un mapa de la situación futura con las mejoras implementadas.