2. ¿Qué es?
• El Mapa del flujo de valor es una herramienta
utilizada en “Lean manufacturing” para
analizar los flujos de materiales e información
que se requieren para poner a disposición del
cliente un producto o servicio. Esta
herramienta se desarrolló en Toyota donde se
conocía con el nombre de Mapa del flujo de
materiales e información.
3. • Value Stream Mapping (VSM):
Mapa de flujo de valor
– Tipo especial de diagrama de flujo que
utiliza símbolos conocidos como "el lenguaje
de la magra (dicc.: esbelta)" para describir y
mejorar el flujo de inventario e información.
Definición de Value Stream Mapping
4. Corriente del Valor Mapeo Objeto
• Proporcionar un valor óptimo para el cliente
a través de un proceso completo de creación
de valor con un mínimo de residuos en:
- Diseño (concepto al cliente)
- Construido (para la entrega)
- Mantener (en uso a través del ciclo de vida
de servicio)
5. ¿Por qué?
• Muchas organizaciones que persiguen "pobres"
conversiones se han dado cuenta que los eventos
de mejora por sí solas no son suficientes.
• Los eventos de mejora crean localizadas mejoras,
la cartografía y el análisis de la cadena de valor
fortalece las ganancias al ofrecer la visión y
planes que se conectan con todas las actividades
de mejora.
• Mapeo y análisis de la cadena de valor es una
herramienta que le permite ver los residuos, y un
plan para eliminarlos.
6. ¿Qué es el valor?
• Una capacidad proporcionada a un cliente
- De la más alta calidad.
- En el momento adecuado.
- A un precio adecuado.
Tal como se define por el cliente.
• "Valor" es lo que el cliente está comprando.
7. ¿Qué es el Análisis del Valor Corriente?
• Herramienta de planificación para optimizar
resultado en la eliminación de residuos.
Estado Actual VSM Estado Futuro VSM
Lo esencial
de las Magras
(Manufactura
Esbelta)
9. Aplicando 5 principios simples
• Especifique el valor del punto de
vista del cliente final
• Identifique la cadena de valor
para cada familia de productos
• Haga que el producto fluya
• Así, el cliente puede tirar
• Y usted puede encaminarse
hacia la perfección
10. ¿Cuál es el valor que los flujos?
1. Especifique el valor del punto de vista del cliente
final.
2. Pregunte cómo sus productos y procesos
actuales decepcionar valor esperado de su
cliente:
¿Precio?
¿Calidad?
¿Entrega confiable?
¿Respuesta rápida a las necesidades
cambiantes?
11. ¿Qué es lo que fluye?
• "ARTÍCULOS" fluyen a través de una cadena de
valor
- En la fabricación, los materiales son los
elementos
- En el diseño y desarrollo, los diseños son los
elementos
- En el servicio, las necesidades de los clientes
externos son los elementos
- En administración, las necesidades de los
clientes internos son los elementos
• El análisis comienza con una parte de una
corriente de valor total, esa parte de la cadena de
valor también tiene clientes.
13. Implementación
1. Identificar el producto o servicio
2. Dibujar el mapa de flujo de valor tal como está el proceso,
mostrando cada una de las etapas, las esperas y las informaciones
que se requieren para entregar el producto o servicio. Existen
símbolos estandarizados que representan los distintos elementos
de la cadena de valor.
3. Identificar sobre el mapa los desperdicios que se encuentran
(aquello que no aporta valor para el cliente). Para ello suelen
buscarse los 7 desperdicios según el lean: sobreproducción,
tiempo de espera, transportes innecesarios, exceso de procesado,
inventario, movimientos innecesarios y defectos.
4. Dibujar el mapa de estado futuro, es decir, el mapa como queda
una vez eliminados los desperdicios.
5. Implementar un plan de acciones de mejora (eventos kaizen) para
llegar al mapa de estado futuro.