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El documento aborda la promoción de la salud mental en la universidad a través de jornadas de salud, enfatizando la necesidad de crear entornos laborales saludables y positivos que fomenten el bienestar psicológico de estudiantes y empleados. Además, se exploran conceptos de salud mental, bienestar y las características de organizaciones tóxicas frente a saludables, sugiriendo prácticas para lograr una universidad que favorezca el crecimiento y desarrollo personal. Se destaca la importancia de la psicología positiva y la creación de planes orientados a la salud positiva dentro del ámbito universitario.
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- 1. Promocionando la saludmental y el bienestar en la Universidad Carmelo Vázquez Facultad de Psicología (UCM) JORNADAS de SALUD, Prevención de riesgos laborales y Universidad 10-11 Diciembre 2008
- 2. Una universidad (aún)deficitaria
- 3. • Universidad JiaoTong de Shangai (China) -500 • OCDE • Laboratorio Internet CINDOC (CSIC) -4000 • The Times (World Univ. Ranking) • The Economist – Which MBA? • The Wall Street Journal • Financial Times • El Mundo • Gaceta Universitaria
- 4.
- 5. C. Vázquez (Facultadde Psicología, UCM)
- 7. RENTA y FELICIDAD Rentatras impuestos (dólares 1995) % de “MUY FELICES” Ingresos personales Porcentaje muy feliz AÑO Myers (2004)
- 12. Salud y prevención:Modelos clínicos
- 13. Algunos ejemplos… Absentismo Abuso dedrogas Accidente laboral Acoso laboral Adicción al trabajo Agresiones Alcoholismo Ansiedad Burnout Mobbing Conducta antisocial Sueño Conducta incívica Trastornos cardiovasculares Conflicto Trastornos post-traumáticos Discriminación Trastornos musculoesqueléticos Inseguridad laboral Violencia Interferencia vida laboral- vida privada
- 14. 30 No cualificado Medio Alto 25 s 20 Porcentajes 15 10 5 0 Mala salud percibida Mala salud mental 30 No cualificado Medio Alto 25 s 20 Porcentajes 15 10 5 0 Mala salud percibida Mala salud mental Encuesta de Salud Barcelona (2006) C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 15. Artículos publicados 1997 – 2007 Journal Citation Report (JCR) 77.614 Mas conceptos negativos que positivos 80000 70000 Ratio 6:1 60000 Ratio 17:1 (Diener et al., 1999) 50000 44.667 40000 30000 24.814 20000 14.535 10000 6.434 1.159 304 0
- 16. Artículos publicados, 1997-2007 Journal Citation Report (JCR) 77.614 80000 70000 60000 50000 44.667 Ratio 6:1 40000 30000 24.814 20000 14.535 10000 6.434 1.159 304 0
- 17. ¿Qué es salud? “Salud es un estado de bienestar físico, mental y social, y no la mera ausencia de enfermedad ” “…Es un estado que permite el desarrollo óptimo físico, intelectual y afectivo del individuo en la medida en que no perturbe el desarrollo de sus semejantes” OMS (1948, 1962)
- 18. ¿Qué es salud(mental)? • No sólo ausencia de enfermedad, malestar, o discapacidad (salud negativa) • Presencia de elementos que favorezcan el crecimiento y el desarrollo de potencialidades (salud positiva)
- 19. • Estado quepermite el desarrollo óptimo físico, intelectual y afectivo del individuo en la medida en que no perturbe el desarrollo de sus semejantes. OMS (1958)
- 20. Salud y prevención:Modelos de bienestar
- 21. Una perspectiva inusual… “LaPsicología Positiva es el estudio científico del funcionamiento óptimo de las personas. Pretende descubrir y promover los factores que permiten prosperar a las personas y a las comunidades” Martin Seligman (1999) http://www.psicologiapositiva.org
- 22. ¿Qué es bienestar? •Tener una vida agradable • Tener una vida plena (eudaimónica): • Conocer y desarrollar nuestras capacidades y fortalezas psicológicas • Tener entornos que propicien el desarrollo
- 23. ¿Qué es bienestar? •Tener una vida agradable • Tener una vida plena (eudaimónica): • Conocer y desarrollar nuestras capacidades y fortalezas psicológicas • Tener entornos que propicien el desarrollo • Tener una vida con sentido
- 24. American Psychiatric Association (2000, 2004) Peterson & Seligman (2004)
- 25. SABIDURÍA y CONOCIMIENTO VALENTÍA HUMANIDAD Valor Amor Creatividad Persistencia Amabilidad / Generosidad Curiosidad / Interés Integridad / Honestidad Inteligencia social Apertura de mente Vitalidad / Entusiasmo Amor por el aprendizaje Perspectiva (sabiduría) JUSTICIA TEMPLANZA TRASCENDENCIA Ciudadanía / Lealtad Perdón Apreciar excelencia Equidad Humildad/Modestia Gratitud Liderazgo Prudencia Esperanza / Optimismo Autocontrol Humor / Juego Espiritualidad / Propósito
- 27. ¿Qué es bienestar? •Tener una vida agradable • Tener una vida plena (eudaimónica): • Conocer y desarrollar nuestras capacidades y fortalezas psicológicas • Tener entornos que propicien el desarrollo • Tener una vida con sentido
- 28. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% Mejorar mucho económicamente 20% Desarrollar una filosofía de la vida con sentido 10% 0% 66 68 70 72 74 76 78 80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 00 02 04 06 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 AÑO Vázquez (2008)
- 30. La Universidad: ¿Organización tóxica o saludable?
- 31. Psicología Organizacional Positiva ‘Estudio científico del funcionamiento óptimo de las personas en el trabajo y de las organizaciones, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida laboral” Quiere descubrir las características de la ‘vida laboral significativa’: empleados y usuarios saludables trabajando en organizaciones saludables
- 32. FIGURE 4 Valuesand life satisfaction Among college and university students worldwide, those who report high life satisfaction give priority to love over money. (From Diener & Oishi, 2000.) C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 33. Tipos de Organizaciones tóxicas
- 35. Organización saludable vs. Organización Tóxica “Es aquella organización en donde la interacción del trabajador con su trabajo y con los demás tiene efectos nocivos y perjudiciales, tanto sobre la propia organización como sobre las personas que la integran, afectando negativamente a su bienestar psicológico. Además, la relación con su entorno y la comunidad también es nociva y nada adaptativa.” (Salanova et al., 2009)
- 36. ¿Por qué sonsaludables? • Salud = un valor estratégico de la organización • Ambiente físico de trabajo seguro • Ambiente social de trabajo inspirador • Hacen que los empleados se sientan vitales, vinculados y con deseos de contribuir (engaged) • Establecen buenas relaciones con el entorno organizacional Obtienen mejores productos y servicios
- 37. ¿Qué es unavida laboral significativa? Empleados saludables ... trabajando en organizaciones saludables...
- 38. Sobre la vidaplena y la Universidad • Sensación de control • Buenas relaciones con otros • Autonomía • Sensación de crecimiento y desarrollo C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 39. Great Place toWork http://www.greatplacetowork.com http://www.eu100best.org • “Confiar en la gente para quien trabajamos, sentir orgullo por lo que hacemos, y disfrutar de la gente con quien trabajamos” • Medido a través de: • Relaciones entre empleados, usuarios y directivos. • Relaciones entre empleados, usuarios y sus empresas/trabajos. • Relaciones entre los propios empleados/usuarios C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 40. Great Place toWork http://www.greatplacetowork.com http://www.eu100best.org • Credibilidad • Respeto • Igualdad y oportunidades • Orgullo • Camaradería C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 41. Organizaciones positivas • Másflexibles, con mayores oportunidades de adaptarse al cambio continuo • Ambientes de aprendizaje continuo para el desarrollo de competencias • Más diversas (mujeres y minorías) • Los empleados consiguen apoyo cuando deben cuidar familiares • Más democráticas • Más abiertas (comunicación abierta: ascendente y descendente) • Más divertidas, ya que los empleados pueden disfrutar de espacios de relax y tiempo libre C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 42. Organizaciones positivas • Credibilidad: Credibility means managers regularly communicate with employees about the company's direction and plans - and solicit their ideas. It involves coordinating people and resources efficiently and effectively, so that employees know how their work relates to the company's goals. It's the integrity management brings to the business. To be credible, words must be followed by action. C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 43. Organizaciones positivas • Respeto: Respect involves providing employees with the equipment, resources, and training they need to do their job. It means appreciating good work and extra effort. It includes reaching out to employees and making them partners in the company's activities, fostering a spirit of collaboration across departments and creating a work environment that's safe and healthy. Respect means that work/life balance is a practice, not a slogan. C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 44. Organizaciones positivas • Fairness: At an organization that's fair, economic success is shared equitably through compensation and benefit programs. Everybody receives equitable opportunity for recognition. Decisions on hiring and promotions are made impartially, and the workplace seeks to free itself of discrimination, with clear processes for appealing and adjudicating disputes. To be fair, you must be just. C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 45. Organizaciones positivas • Orgullo: It relates to workplace relationships between employees and their jobs/company C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 46. Organizaciones positivas • Camaradería: It relates to workplace relationships between the employee and other employees. C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 47. Encuesta de SaludBarcelona (2006) C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 48. Organizaciones positivas • Credibilidad • Respeto • Fairness • Orgullo • Camaradería C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 49. C. Vázquez (Facultadde Psicología, UCM)
- 50. ¿Por qué esGoogle la nº1? • Hasta $8.000/año en reembolos de tasas académicas • Beneficios sociales intramurales: Dentista, cambio de aceite y reparación de bicicletas, aparcacoches, limpiezas de coche gratuitas, desayuno gratuito, 11 restaurantes gourmet. • Baja laboral ilimitada por enfermedad • 27 dias de vacaciones pagadas tras 1 año de contrato • Hasta 5 años de laboral por estudios (Global Education Leave) y hasta $150.000 de reembolosos por tasas. • Permiso para llevar mascotas • Autobuses gratuitos, con wi-fi, en el campus de Google. • Clases de compra de casas, idiomas (francés, español, japonés, chino mandarín), etc. C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 51. ¿Es la Universidaduna organización positiva? • No basta con no ser una organización tóxica • Necesita un ideario de salud positiva: • Protección de usuarios y empleados: Proactividad • Potenciar las capacidades y talentos • Favorecer estados de fluir (flow): Demandas/Capacidades • Favorecer crecimiento (capital intelectual, social y emocional) • Mejorar el sentido de pertenencia (capital simbólico) • Contribuir a dar sentido a lo que hacemos C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 52. ¿Cómo lograr unauniversidad positiva? • Planes con perspectiva de salud positiva • Intervenciones dirigidas por teoría y experiencias • Foco en promover capacidades y talentos • Favorecer la identidad y sensación de pertenencia • Observatorios de bienestar • Medidas sensibles y monitorización de cambios C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 53.
- 54. FIGURE 2 Thechanging materialism of entering college students From 1970 through most of the 1980s, annual surveys of more than 200,000 entering U.S. college students revealed an increasing desire for wealth. (From The American Freshman surveys, UCLA, 1966 to 2002.) C. Vázquez (Facultad de Psicología, UCM)
- 55. Great Place ToWork…. ‘Los empleados confían en la gente con la que trabajan, disfrutan con las personas con las que trabajan, y confían en lo que hacen” Tres tipos de relaciones interconectadas: 1) Buenas relaciones entre los empleados y la dirección 2) Buenas relaciones interpersonales entre empleados 3) Buenas relaciones y adaptación entre los empleados y su propio trabajo/empresa Wilson et al., (2004) http://www.eu100best.org
- 56. Fundación Europea parala Mejora de las Condiciones de la Vida y del Trabajo • http://www.eurofound.ie/ Creada por el Consejo Europeo en 1975, tiene por objeto el control, análisis e identificación del impacto de los cambios en el seno de la sociedad en el convencimiento de que solo a través de la información de calidad pueden diseñarse políticas destinadas a lograr la mejora efectiva de las condiciones de vida y de trabajo. • Lleva a cabo investigaciones y estudios
- 57. The Great Placeto Work Institute • http://www.greatplacetowork.com Más de 20 años de experiencia evaluando empresas a nivel mundial avalan las actividades de este Instituto. Durante los últimos 5 años ha destacado por la confección de la lista de las 100 mejores empresas para trabajar, práctica que actualmente desarrolla en 23 países y se ha convertido en referencia de calidad. Entre los elementos que hacen de una empresa un "buen lugar de trabajo" se incorporan
- 58. Eu 100 BestWorkplaces 2003 • http://www.eu100best.org Iniciativa impulsada por la Comisión Europea y materializada por el GPW- Europe que convoca la selección de las 100 mejores empresas para trabajar de Europa a través de la cual la Comisión Europea quiere aumentar la calidad laboral de Europa, promoviendo una sana competencia entre las empresas europeas para que se las conozca como los mejores lugares para
- 59. Fundación Europea parala Mejora de las Condiciones de la Vida y del Trabajo • http://www.eurofound.ie/ Creada por el Consejo Europeo en 1975, tiene por objeto el control, análisis e identificación del impacto de los cambios en el seno de la sociedad en el convencimiento de que solo a través de la información de calidad pueden diseñarse políticas destinadas a lograr la mejora efectiva de las condiciones de vida y de trabajo. • Lleva a cabo investigaciones y estudios
- 60. Great Place ToWork…. Más flexibles, con mayores oportunidades de adaptarse al cambio continuo Ambientes de aprendizaje continuo para el desarrollo de competencias Más diversas (mujeres y minorías) Los empleados consiguen apoyo cuando deben cuidar familiares Más democráticas (propiedad del stock) Más abiertas (comunicación abierta: ascendente y descendente) Más divertidas, ya que los empleados pueden disfrutar de espacios de relax y tiempo libre
- 61. Un cambio deCHIP… Desde… … hacia • Solución de problemas ● Objetivos y retos positivos ● Perspectiva médica ● Salud = valor estratégico • Salud = coste ● Salud = inversión • Acciones esporádicas de promoción de la salud ● Integrar la salud en el DRH • Atención a empleados con problemas ● Cuidar de todos los empleados
- 62. Prácticas organizacionales para desarrollar organizaciones saludables • Recursos ORGANIZACIONALES: fomentan la conexión con la propia organización, creando sentimientos de orgullo, pertenencia, lealtad y compromiso organizacional... • Recursos SOCIALES: fomentan la conexión con las personas con las que se trabaja, (compañeros), y para las que se trabaja (jefes, clientes) • Recursos de TAREA: fomentan la conexión con el trabajo, el orgullo por lo que se hace y su disfrute inmediato Salanova (2008). Organizaciones saludables y desarrollo de RRHH, Estudios Financieros
- 63. MODELO MULTIDIMENSIONAL DELBIENESTAR Carol D. Ryff (1989, Ryff & Singer, 1996; Fava, 1999) 1. Control ambiental 4. Autonomía (environmental Bajo nivel de mastery) asertividad Sentimientos de No mostrar indefensión preferencias Locus externo Actitud sumisa y generalizado complaciente Sensación de descontrol contínuas Dificultad para tomar 2. Crecimiento decisiones personal Sensación de no 5. Autoaceptación aprendizaje Perfeccionismo Sensación de no mejora Uso de criterios
- 64. PLACER y DOLOR •La vida agradable – Hedonismo y placeres – Saborear la experiencia – Placeres pequeños imprescindibles – El problema de la búsqueda forzada
- 65. LA BUENA VIDA •La Buena Vida: – Relacionada con fortalezas – Fluir (flow) – Amar y trabajar
- 66. Una clasificación delas fortalezas humanas Peterson & Seligman (2004)
- 67. Psicología Positiva • LaVida con Sentido: – Conocer las propias fortalezas – Utilizarlas al servicio de algo mayor que uno mismo El abrazo, Juan Genovés (1976)
- 69. Autoestima EDAD EDAD Robins y Tzresniewski (2005)
- 70. • Why GoTo College – Greatest Changes • To make more money – 49.9% in 1976 – 64.9% in 1985 – 69.0% in 2006 • To prepare for graduate/professional school – 34.9% in 1971 – 57.7% in 2006