El documento define el e-learning como la utilización de nuevas tecnologías y Internet para mejorar la calidad del aprendizaje y facilitar el acceso a recursos y servicios de forma remota. El e-learning elimina las barreras espacio-temporales, permite una formación flexible adaptada a cada estudiante y mantiene contenidos actualizados. El estudiante es el centro del proceso de aprendizaje mientras que el profesor adopta un rol de tutoría.